表姐大學(xué)畢業(yè)之后沒有找到合適的工作,又不想過“手心向上”的日子,四下合計(jì)后,她當(dāng)起了外賣員。
舅舅、舅媽不止一次地勸她,實(shí)在不行就去考研繼續(xù)讀書,要么隨便找個小公司先干著,騎驢找馬,找到自己喜歡的工作再換。他們覺得,表姐一本畢業(yè)去當(dāng)外賣員丟了他們的面子??杀斫阋灿凶约旱南敕?,她想趁年輕多體驗(yàn)生活,去看看外面的世界。
外賣員不好當(dāng),表姐很快就遇到了第一個難題——不認(rèn)識路。她負(fù)責(zé)跑的片區(qū)是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,那片區(qū)她并不熟。之所以選擇那片區(qū),是因?yàn)樗氵^,那里外賣需求量不小,卻沒有多少人跑,可以算是一個空白市場。她若是勤奮些,一天跑七八十單不成問題。
可是,她開始跑后,在鄉(xiāng)間小道鉆來鉆去,總是迷路,接的單子經(jīng)常因超時配送被人給差評扣錢。表姐很沮喪,舅媽卻很高興。她想,表姐很快就會放棄這份工作,然后到公司里當(dāng)個會計(jì)。沒承想表姐熬了幾個夜,一邊拿著地圖一邊研究路線,用算奧數(shù)的腦袋想出了好幾種快速送達(dá)方案。果然,按她的法子,效率大大提高。
接著,表姐遇到了第二個難題——外賣被誤拿。很多時候,表姐把外賣放在客戶家門口,在手機(jī)上點(diǎn)擊送達(dá)就離開了。但家家戶戶挨得很近,年紀(jì)大的人看有東西放在門口,以為是自家的,便拿進(jìn)去了?;蛟S他們只以為是意外的收獲,但收不到外賣的用戶肯定會找表姐這個外賣員說理。表姐還沒賺錢就賠錢了。于是,她每送一單都會打電話,必須親手送到顧客的手上,若是顧客不在家,就拍了將外賣放在顧客家門把手上的照片并發(fā)給客戶。這樣一來,雖然前期浪費(fèi)了一點(diǎn)時間,但減少了后期的溝通與投訴,這一關(guān)表姐又過了。
隨著表姐接單量的提升,有同行眼紅了,開始和她搶單子,這讓表姐有點(diǎn)頭疼。舅媽心疼表姐,想讓表姐換個競爭小的工作,畢竟,她說得外賣行業(yè)市場就那么大,你賺錢多了別人不就賺少了。
可表姐不同意,她有自己的一套說法,她向舅母解釋說:“媽,現(xiàn)在各行各業(yè)競爭都大,可再大都大不過高考的時候千軍萬馬過獨(dú)木橋,我連高考都闖過了,現(xiàn)在我也不會怕?!北斫愫歪槍λ耐羞M(jìn)行了一次懇切的交談。不僅如此,她還把自己悉心整理出來的資源和經(jīng)驗(yàn)無償分享給他們。表姐說,大家出來找工作都不容易,多提升自己比打倒對手要強(qiáng)多了,大家相見就是緣分,就當(dāng)交個朋友。這一席話說得誠懇,針對表姐的同行紅著臉不好意思說話。
后來,表姐的人緣越來越好,年底還被評上了優(yōu)秀員工,那一年她雖然辛苦但還是收獲滿滿。除了給自己留了一部分創(chuàng)業(yè)資金,她還給舅舅、舅媽都發(fā)了紅包。他們看表姐不僅賺到了錢,整個人也變得自信開朗,就不再反對表姐當(dāng)外賣員了。
兩年后,表姐揣著啟動資金創(chuàng)辦了針對中老年人的服務(wù)公司,靠的就是她跑外賣積累下來的人脈。其實(shí),“三百六十行,行行出狀元”這話并不假,能不能上道,就看遇到困難能不能迎難而上,能不能堅(jiān)持下去。
編輯|郭緒書