1月15日,在北京首都國際機(jī)場T3航站樓國際出發(fā)層內(nèi),來自世界各地的游客正在此候機(jī)。David一家剛剛為巴西的家人購置完伴手禮,準(zhǔn)備搭乘航班踏上歸途;來自日本的NAKAI正和自己的朋友YUKII分享旅行照片,討論下一次的旅行目的地;英國小伙L(fēng)ucas正用手機(jī)記錄著獨(dú)自旅行的心情……
中國入境免簽政策的持續(xù)放寬與優(yōu)化,吸引了越來越多的外國友人走進(jìn)中國,感知中國,在中國解鎖文旅新體驗(yàn)。
近日,上海街頭熱鬧非凡。外灘與武康路上隨處可見前來游覽的韓國游客,上海市民紛紛表示“五步一個(gè)韓國游客”已成為街頭常態(tài)。
20歲的成小姐剛剛和朋友結(jié)束在上海的“特種兵”旅行,他們趁著周末假期打卡了外灘、東方明珠塔、豫園、田子坊等多個(gè)熱門景點(diǎn)。成小姐告訴《中國報(bào)道》記者:“中國對韓國免簽以來,我的朋友們紛紛計(jì)劃前往中國旅行。大家都傾向于把上海作為目的地,因?yàn)樯虾2粌H鄰近韓國,航班多,交通便捷,而且美食種類繁多,現(xiàn)代化的都市景觀也有著獨(dú)特的魅力?!?/p>
2024年“北京中軸線”的成功申遺讓北京這座熱門旅游城市的關(guān)注度再次提升。結(jié)束近一周的北京之旅,David在接受《中國報(bào)道》記者采訪時(shí)分享了此行中最令他難忘的時(shí)刻。“當(dāng)站在景山公園上,遠(yuǎn)眺黃昏時(shí)分的紫禁城時(shí),我被那莊重而神秘的場景深深震撼?!?/p>
據(jù)同程旅行發(fā)布的《2024年度北京旅游消費(fèi)報(bào)告》顯示,2024年度,“人文古跡”依然是北京文旅消費(fèi)的基本盤。其中,“北京中軸線”已成為中外游客心目中的必到打卡地。
“我接觸到的大多數(shù)入境游客傾向于大環(huán)線旅游路線,他們一般會在廣州逗留兩日,隨后轉(zhuǎn)戰(zhàn)上海,最終到北京度過他們剩余的旅程。”浙江只為藝術(shù)文化傳播有限公司副總經(jīng)理張彥恒告訴《中國報(bào)道》記者。
“相比于之前,當(dāng)前入境游產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意更加豐富,高水平開放背景下簽證、支付、語言、交通等入境游可進(jìn)入性更加便捷,科技賦能作用下入境游系統(tǒng)智能化水平更加完善。”北京第二外國語學(xué)院旅游管理系主任宋昌耀告訴《中國報(bào)道》記者,綜合性門戶城市以建設(shè)國際消費(fèi)中心城市為契機(jī),應(yīng)全力打造入境旅游第一站,全面優(yōu)化國際化旅游環(huán)境,充分展示中國式現(xiàn)代化成就。
1月6日,上海市文化和旅游局黨組書記、局長鐘曉敏表示,上海要做強(qiáng)旅游大市場,加快推動(dòng)旅游品質(zhì)提升,全力打造中國入境旅游第一站。例如,上海兩大國際機(jī)場內(nèi)都設(shè)立了“口岸式”外籍人員一站式綜合服務(wù)中心,為入境國際旅客提供服務(wù)指南等便利服務(wù)。此外,上海正全新升級一日游、兩日游乃至六日游線路及產(chǎn)品,精準(zhǔn)滿足不同客群需求。同時(shí),上海正加強(qiáng)區(qū)域合作,與長三角城市共同打造“多地標(biāo)旅游圈”,為外國游客提供“一步到位”的完整旅游體驗(yàn)。
北京在提高“入境游第一站”服務(wù)水平的同時(shí),則進(jìn)一步挖掘京味內(nèi)涵,健全中軸線旅游產(chǎn)品體系,提升入境游客旅游體驗(yàn)。例如,北京首都國際機(jī)場T3航站樓設(shè)置了“免費(fèi)北京半日游”項(xiàng)目。作為北京首個(gè)針對國際中轉(zhuǎn)旅客的免費(fèi)旅游體驗(yàn)項(xiàng)目,報(bào)名成功的國際中轉(zhuǎn)旅客將從北京首都機(jī)場出發(fā),體驗(yàn)長城和北京中軸線兩大熱門旅游IP;北京文旅局推出了多樣化的“非遺+旅游”中軸線生活體驗(yàn)產(chǎn)品,包括“中軸攬勝—壯美北京”在內(nèi)的12條核心區(qū)文化探訪線路,榫卯拼插模型、中軸線冰箱貼等80款主題文創(chuàng)產(chǎn)品等。
自入境游政策不斷放寬以來,杭州的張彥恒便看到了“非遺文化體驗(yàn)”這片入境游中的新藍(lán)海。作為一名22歲的年輕創(chuàng)業(yè)者,他所在的浙江只為藝術(shù)文化傳播有限公司目前打造了“中華非遺入境深度游”項(xiàng)目,主要面向杭州、寧波、紹興等地,為入境游客提供非遺手作體驗(yàn)等服務(wù),讓入境游客深入體驗(yàn)中國非遺文化的同時(shí),親身感受江南水鄉(xiāng)的獨(dú)特城市風(fēng)貌。
“我們接待的游客主要來自日本、韓國、巴基斯坦、印度等國。非遺文化體驗(yàn)項(xiàng)目以宋韻為主,包括漢服妝造、宋氏點(diǎn)茶、古法香牌、插花等?!睆垙┖愀嬖V記者,“在策劃這些活動(dòng)時(shí),我們進(jìn)行了全方位考慮,涵蓋漢服種類選擇、場景布置、活動(dòng)內(nèi)容多樣化等,以確保每個(gè)細(xì)節(jié)都盡善盡美。這不僅是我們要為入境游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更因?yàn)檫@也代表了中國文化?!?/p>
NAKAI趁著中國對日本免簽的熱潮來到北京。相較于故宮、長城這些不可錯(cuò)過的著名景點(diǎn),她對北京的胡同情有獨(dú)鐘。“這里的煙火氣和獨(dú)有的北京韻味深深地吸引了我?!?/p>
中國旅游研究院發(fā)布的《中國入境旅游高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示,入境游客傾向于更深度、更加生活化的體驗(yàn)內(nèi)容。很多旅行商在既有線路產(chǎn)品中持續(xù)更新或增加文化體驗(yàn)活動(dòng),帶領(lǐng)入境游客深入社區(qū),與非遺傳承人等一起開展文化體驗(yàn)活動(dòng)。
《報(bào)告》指出,當(dāng)前,全球旅游消費(fèi)者正變得更加成熟而理性,獲取文化價(jià)值、情緒價(jià)值等成為他們的重要目標(biāo)。一個(gè)旅游目的地想要贏得外國游客的情感共鳴,離不開煙火氣、文化味以及未來感。中國入境游市場正將豐富的歷史文化底蘊(yùn)、尖端的科技應(yīng)用以及年輕、現(xiàn)代的生活模式相融合,向世界展示更加真實(shí)的中國。
“除了便捷的移動(dòng)支付,支付寶聯(lián)合伙伴圍繞入境游客的‘吃喝玩樂住行購’,提供了豐富的數(shù)字旅行服務(wù),讓全球游客能一部手機(jī)暢游中國。目前已經(jīng)支持入境游客在線預(yù)定中國文旅景點(diǎn)門票,進(jìn)一步提升外國游客的中國文化之旅體驗(yàn)。此外,支付寶正全新升級面向國際游客的服務(wù)和體驗(yàn),其中包括推出具有中華文化特色的文旅服務(wù)板塊等?!蔽浵伡瘓F(tuán)跨境業(yè)務(wù)管理部副總經(jīng)理劉歡告訴《中國報(bào)道》記者。
據(jù)介紹,圍繞入境游客喜愛的中國文化,支付寶聯(lián)合伙伴推出了城市特色文化體驗(yàn)。在海口,支付寶新上線了瓊州文化專區(qū)國際化旅行服務(wù);以“有福之州”為主題,支付寶聯(lián)合福州三坊七巷景區(qū)、梁厝特色歷史文化街區(qū)等多個(gè)景區(qū),上線了面向全球游客的線上購票、景點(diǎn)介紹等服務(wù)。
宋昌耀認(rèn)為,文化型旅游目的地要建設(shè)好解說系統(tǒng)和多語言標(biāo)識系統(tǒng),講好中國故事,讓入境游客進(jìn)得來、聽得懂、記得住,甚至愿意傳播;自然型旅游目的地要增加消費(fèi)場景,通過與科技、體育、演藝、康養(yǎng)等深度融合,讓入境游客在場景消費(fèi)中體會到中國大好河山的獨(dú)特魅力與別樣風(fēng)采。
“大規(guī)模的旅游環(huán)線有其魅力,但若想為游客帶來極為出色的深度體驗(yàn),精心策劃的小型活動(dòng)更為重要?!睆垙┖惚硎?。
郵輪旅游也正成為“中國行”的新玩法。多個(gè)沿海城市的郵輪入境游市場迎來新機(jī)遇。
1月8日,搭載了近400名來自美國、英國等境外游客的“銀色晨曦號”豪華郵輪正緩緩靠岸上海北外灘國際客運(yùn)中心郵輪碼頭。同日,上海北外灘旅游度假區(qū)咨詢服務(wù)中心正式啟用。據(jù)悉,未來這里將成為上海郵輪入境游客的一大集散點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年,上海港接待國際郵輪靠泊247艘次,接待郵輪旅客137.59萬人次。2025年,預(yù)計(jì)將有超20航次的訪問港郵輪來到上海。
相較于上海等綜合性門戶城市,山東因地理位置優(yōu)勢成為日韓入境游的首選目的地之一。近日,山東煙臺口岸迎來2025年首批免簽入境韓國旅客,300多名韓國籍旅客乘坐新香雪蘭輪抵達(dá)煙臺開啟仙境海岸之旅。此外,中國自主設(shè)計(jì)、建造與運(yùn)營的大型郵輪“愛達(dá)·魔都號”將于今年4月6日從青島國際郵輪母港出發(fā),開啟兩個(gè)4晚5天前往日本福岡、韓國濟(jì)州的國際郵輪航線。
中國交通運(yùn)輸協(xié)會郵輪游艇分會常務(wù)副會長兼秘書長鄭煒航表示,2024年中國郵輪免簽政策的發(fā)布,對郵輪經(jīng)濟(jì)特別是郵輪入境游來說是個(gè)非常利好的消息。目前,全國從北到南已經(jīng)有14個(gè)郵輪碼頭陸續(xù)建成運(yùn)營。
據(jù)媒體報(bào)道,愛達(dá)郵輪旗下備受矚目的第二艘國產(chǎn)大型郵輪目前已進(jìn)入總裝搭載的加速期,計(jì)劃于2026年底完成交付,并將于2027年正式在廣州南沙郵輪母港開啟國際航線。第二艘國產(chǎn)大型郵輪在產(chǎn)品及體驗(yàn)設(shè)計(jì)中融入了嶺南文化和海上絲綢之路元素,并規(guī)劃了面向南亞與東南亞地區(qū)的航線,旨在進(jìn)一步拓展郵輪入境旅游市場。
“豐富多樣且內(nèi)涵深厚的旅游產(chǎn)品、開放包容且安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境、熱情好客且服務(wù)周到的本地居民都是中國入境游發(fā)展的優(yōu)勢條件?!彼尾嬖V《中國報(bào)道》記者,面向未來,一是要做好對外宣傳推廣工作,通過優(yōu)化推廣機(jī)制、改善推廣方式、有針對性地選擇推廣內(nèi)容等擴(kuò)大宣傳效果;二是做好內(nèi)部的解說優(yōu)化工作,增強(qiáng)入境游客對中國文化的了解和認(rèn)同。