“雙向認(rèn)知、合力育人”下的“做中評”探索實踐

語言溝通是個體在社會交往中不可或缺的能力，涉及語言知識、技能及社會文化規(guī)則的理解。在職業(yè)教育領(lǐng)域，提升學(xué)生的語言溝通能力是落實立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵。本研究以幼兒保育專業(yè)學(xué)生為對象，通過“雙向認(rèn)知、合力育人”理念，旨在提高學(xué)生在真實職業(yè)場景中的溝通能力。

本研究通過企業(yè)調(diào)研和職業(yè)生活觀察，了解職業(yè)需求，并將其與教學(xué)內(nèi)容相對照，設(shè)計融合式教學(xué)情境。同時，通過專項語言理解運用情況調(diào)查，有針對性地開展教學(xué)，提升學(xué)生素養(yǎng)。

一、“雙向認(rèn)知、合力育人”理念簡述

通過多年的教學(xué)探索與實踐，筆者從語言素養(yǎng)出發(fā)，挖掘中職公共基礎(chǔ)課程語文、語言溝通技巧等在溝通素養(yǎng)方面的育人價值，發(fā)揮職業(yè)教育特色和優(yōu)勢，探索公共基礎(chǔ)課程與專業(yè)學(xué)習(xí)形成協(xié)同育人合力的新模式。依托多項課題和教改項目，提出語言溝通教學(xué)中的職業(yè)要求與學(xué)生現(xiàn)狀對照、學(xué)習(xí)情境與職業(yè)情境對照、自身表現(xiàn)與職業(yè)規(guī)范對照的“雙向認(rèn)知對照”，助力學(xué)生習(xí)得職業(yè)工作中需要遵守的職業(yè)規(guī)范、語言素養(yǎng)策略，培養(yǎng)其適應(yīng)未來生活的語言素養(yǎng)意識。此舉有利于解決語言素養(yǎng)評價主觀性強、難以量化考查的問題；破解溝通困境，凸顯課程思政，助力崗位實踐，有效實現(xiàn)語文與專業(yè)課程合力育人的目標(biāo)。

“雙向認(rèn)知對照”具體為“兩個方向，三種對照”，見圖1。

方向一：教師和學(xué)生通過企業(yè)調(diào)研或職業(yè)生活觀察，了解職業(yè)的需求。教師用職業(yè)要求與教學(xué)對照，設(shè)計融合式教學(xué)情境；學(xué)生以自身素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范對照，反思差距。

方向二：教師對學(xué)生開展專項的語言理解運用情況調(diào)查，依據(jù)職業(yè)要求，對照學(xué)生素養(yǎng)差距，有針對性地開展教學(xué)，提升學(xué)生素養(yǎng)，縮小其與職業(yè)規(guī)范的差距。

“雙向認(rèn)知對照”由教師于教學(xué)前先行了解崗位要求，是關(guān)注學(xué)生語言素養(yǎng)與職業(yè)要求差距的引領(lǐng)式理念，有利于準(zhǔn)確了解學(xué)生基礎(chǔ)，提高教學(xué)效果。

二、“雙向認(rèn)知對照”理念指導(dǎo)下的語言類課程“三段三融”教學(xué)模式

“三段三融”指發(fā)揮語文課程教學(xué)與專業(yè)語言課程教學(xué)并行，學(xué)生見習(xí)、實習(xí)與普通教學(xué)時間并存的特殊優(yōu)勢，把語言溝通素養(yǎng)培養(yǎng)融合在專業(yè)語言課程教學(xué)階段、語文職業(yè)模塊寫作教學(xué)階段、學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)階段三個階段里，有序貫通在一至四學(xué)期，“練、考、用”環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接（圖2）。

“三段三融”教學(xué)模式借助專業(yè)語言課程教學(xué)實現(xiàn)語文教學(xué)難以細(xì)致關(guān)注到的不同專業(yè)所需的語言表達(dá)要求，以語文職業(yè)模塊的專項寫作教學(xué)優(yōu)勢，細(xì)化學(xué)生書面語言清晰表達(dá)訓(xùn)練，以專業(yè)見習(xí)、實習(xí)作為學(xué)生提升職業(yè)規(guī)范語言素養(yǎng)的可視化出口，專業(yè)教學(xué)、語文教學(xué)、見習(xí)實習(xí)有機融合，實現(xiàn)合力育人目標(biāo)，有效解決學(xué)生語言類課程學(xué)習(xí)時間與未來職業(yè)經(jīng)驗的認(rèn)知時差問題。

三、“做中評”評價體系的構(gòu)建與實施

“做中評”評價體系綜合運用多種評價手段，構(gòu)建教師、學(xué)生、企業(yè)共同參與的多元評價體系。這一體系不僅關(guān)注量化數(shù)據(jù)評價，也重視企業(yè)評估意見的定性評價，為語言溝通素養(yǎng)的可視化提供了重要環(huán)節(jié)，見圖3。

“做中評”評價綜合運用問卷法、企業(yè)定性評價法、專家評估法、回訪法、訪談法、反思法等評價手段，形成定量與定性結(jié)合，學(xué)生、教師與企業(yè)評價結(jié)合，企業(yè)回訪與學(xué)生反思自述結(jié)合為原則的多元評價體系。既有量化數(shù)據(jù)評價，也有企業(yè)評估意見定性評價；既有實習(xí)帶隊教師、班主任的側(cè)面評價，也有學(xué)生實習(xí)反思、總結(jié)自述成長效果的正面評價。

“做中評”的多元式評價體系有利于檢驗“雙向認(rèn)知對照”下的“三段三融”模式合力育人的效果，充分展現(xiàn)語言溝通素養(yǎng)培養(yǎng)的整體優(yōu)勢。在傳統(tǒng)的課堂評價、考試評價的模式上拓展了新的評價思路，客觀地呈現(xiàn)了教學(xué)長期效果與學(xué)生的語言溝通素養(yǎng)逐漸提升的過程，有效地解決了語言溝通素養(yǎng)主觀性強、難以量化考核的問題。

四、幼兒保育專業(yè)學(xué)生語言溝通素養(yǎng)測評

本研究以22級幼兒保育專業(yè)學(xué)生為觀察對象，通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，并運用SPSS27.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。研究結(jié)果表明，“雙向認(rèn)知，合力育人”理念在多數(shù)溝通素養(yǎng)方面取得了顯著成效。

（一）測評內(nèi)容與目標(biāo)

測評以本校22級幼兒保育專業(yè)學(xué)生2024年4月15日至26日的保育員實習(xí)為觀察時間，以學(xué)生進(jìn)入實習(xí)單位后發(fā)生的自我介紹，與教師、幼兒等的溝通行為為主要測評內(nèi)容。測評目標(biāo)：驗證“雙向認(rèn)知，合力育人”理念是否能對學(xué)生溝通素養(yǎng)提高產(chǎn)生明顯的正面影響。

（二）研究方法

本研究的基本研究方法為抽樣調(diào)查法，通過問卷發(fā)放進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，分發(fā)對象為本校22級幼兒保育專業(yè)的學(xué)生與對應(yīng)實習(xí)單位的帶班教師。問卷數(shù)據(jù)收集并回收完畢之后，本研究采用SPSS27.0分析數(shù)據(jù)，運用描述統(tǒng)計、獨立樣本t檢驗等具體的數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行推論統(tǒng)計，意在檢驗實習(xí)期間學(xué)生對自身溝通素養(yǎng)的評價與帶班教師對實習(xí)生溝通素養(yǎng)的評價是否吻合，從而驗證“雙向認(rèn)知，合力育人”這一理念是否適用。

在問卷設(shè)計上，分為三個大類，其一為實習(xí)生與幼兒園班級指導(dǎo)教師的溝通情況，分為“實習(xí)生面對帶班教師的自我介紹”“實習(xí)生對帶班教師的稱呼情況”兩項，其二為實習(xí)生與班上幼兒的溝通情況，分為“實習(xí)生面對幼兒的自我介紹”“幼兒對實習(xí)生的稱呼情況”“實習(xí)生與幼兒的關(guān)系”等三項，其三為對實習(xí)生總體溝通表現(xiàn)的評價。問卷采用李克特3點制與4點制反向計分，表述為“正面”—“一般”—“負(fù)面”與“非常正面”—“較為正面”—“較為負(fù)面”—“非常負(fù)面”，數(shù)值越小說明評價越高。由于作答對象的不同，問卷設(shè)計的題項基本相同，表述略有不同，如在實習(xí)生溝通表現(xiàn)一題上，面向?qū)W生的問卷題項表述為“總體上你如何評價本次實習(xí)中自己的溝通素養(yǎng)？”面向教師的問卷則表述為“總體上您如何評價本次實習(xí)中實習(xí)生的溝通素養(yǎng)？”最后，將問卷數(shù)據(jù)合并處理，采用獨立樣本t檢驗比較兩組數(shù)據(jù)均值是否存在顯著差異。

（三）數(shù)據(jù)測量與研究結(jié)論

自2024年4月15日至26日，發(fā)放給實習(xí)單位全體指導(dǎo)教師的《22級幼兒保育專業(yè)學(xué)生實習(xí)溝通素養(yǎng)評價（2024.4.15-26）》共在14個實習(xí)單位回收樣本286份，發(fā)放給22級幼兒保育專業(yè)學(xué)生的《22級幼兒保育專業(yè)學(xué)生實習(xí)溝通素養(yǎng)自我評價》共回收樣本88份，用于對照分析。另收回發(fā)給學(xué)生基于質(zhì)性評價的《22級幼兒保育專業(yè)學(xué)生通過實習(xí)觀察溝通的反思與反饋》108份，以下主要是前兩份的對照分析。

1.描述性統(tǒng)計

（1）帶班教師對實習(xí)生的溝通素養(yǎng)評價

統(tǒng)計三個大類中各題項的均值與標(biāo)準(zhǔn)差，詳見表1。

如表所示，多數(shù)題項的得分均值在1.25-1.55之間，數(shù)值處于偏低范圍，說明教師對實習(xí)生的溝通素養(yǎng)評價整體較高，但在實習(xí)生與幼兒的關(guān)系上，教師給出的評分均值為1.68，數(shù)值相對較高，說明在教師心中，實習(xí)生在此項的表現(xiàn)略為遜色。

（2）實習(xí)生對自身溝通素養(yǎng)的評價

在此統(tǒng)計三個大類中各題項的均值與標(biāo)準(zhǔn)差，詳見表2。

如表所示，多數(shù)題項的得分均值在1.25-1.5之間，數(shù)值處于偏低范圍，說明學(xué)生對自己的溝通素養(yǎng)評價整體較高，但在實習(xí)生面對帶班教師的自我介紹評價這項，學(xué)生自評均值為1.59，數(shù)值相對較高，說明在她們心中，向教師作的自我介紹完成得相對不那么出色。

2.獨立樣本t檢驗

在描述性統(tǒng)計分析中，某些項目教師與學(xué)生的評分相對一致，如在實習(xí)的頭2天內(nèi)學(xué)生對帶班教師的稱呼情況上，教師與學(xué)生的評分均值僅差0.01，但在實習(xí)生與幼兒的關(guān)系上，教師評分均值為1.68，學(xué)生自評為1.48。那么，整體上教師與學(xué)生對溝通素養(yǎng)的評價是否存在顯著差異？“雙向育人”模型是否能在量化層面得到驗證？以下將通過獨立樣本t檢驗進(jìn)行分析。

獨立樣本t檢驗是一種用于比較兩組獨立數(shù)據(jù)均值是否存在顯著差異的經(jīng)典方法。本研究中的兩組獨立數(shù)據(jù)即為教師評價與學(xué)生自評，問卷六項題目為檢驗變量，身份為分組變量。檢驗結(jié)果如表3所示。

如表3所示，在“實習(xí)生與幼兒的關(guān)系”一項，P=0.011＜0.05，不滿足方差齊性，以不假定等方差結(jié)果為準(zhǔn)。其余五項題目的P值均大于0.05，滿足方差齊性，以假定等方差結(jié)果為準(zhǔn)。

觀察顯著性（雙尾）結(jié)果可知，在“實習(xí)生面對帶班教師的自我介紹”“實習(xí)生與幼兒的關(guān)系”上，P值分別為0.045與0.003，均小于0.05，兩者存在顯著差異，即教師與實習(xí)生對這兩項的溝通素養(yǎng)評價有較大差異。其余四項題目的P值均大于0.05，說明兩者不存在顯著差異，即教師與實習(xí)生對這四項的溝通素養(yǎng)評價較為一致。

總結(jié)而言，在“實習(xí)生對帶班教師的稱呼情況”“實習(xí)生面對幼兒的自我介紹”“幼兒對實習(xí)生的稱呼情況”與“整體溝通素養(yǎng)評價”上，指導(dǎo)教師與實習(xí)生的評價基本沒有分歧。也就是說在這四項中，“雙向認(rèn)知，合力育人”取得了顯著的成效，學(xué)生可以靈活運用學(xué)校里學(xué)到的知識，用人單位對她們展現(xiàn)出的溝通素養(yǎng)也予以較高評價，學(xué)?！獙W(xué)生—用人單位三者之間構(gòu)建了有機聯(lián)系。

但在“實習(xí)生面對指導(dǎo)教師的自我介紹”與“實習(xí)生與幼兒的關(guān)系”上二者的評價出現(xiàn)了明顯分歧。在前一項上，教師的評價均值為1.42，實習(xí)生自評均值為1.59，即實習(xí)生認(rèn)為自己面對帶班教師的自我介紹表現(xiàn)還不夠好，但教師反而持有較高的評價。原因可能是教師基于對學(xué)生實習(xí)身份的理解與寬容。在后一項上，教師評價均值為1.68，實習(xí)生自評為1.48，即學(xué)生自認(rèn)為與幼兒達(dá)成了良好、融洽的關(guān)系，但在帶班教師眼中還有許多提升的空間。原因可能是與幼兒的和諧關(guān)系是幼教工作最核心和重要的內(nèi)容，教師在這方面的經(jīng)驗和視野與實習(xí)學(xué)生差異很大，從育人的層面上教師會更加趨于更規(guī)范和更高標(biāo)準(zhǔn)，而學(xué)生僅從自己實習(xí)身份出發(fā)，認(rèn)為自己已經(jīng)實現(xiàn)了短期的重大突破，尚未能站在教師視野理解這個關(guān)系。

五、討論與反思

研究結(jié)果揭示了“雙向認(rèn)知、合力育人”理念在提升學(xué)生溝通素養(yǎng)方面的有效性，同時也指出了在實習(xí)生自我介紹和與幼兒關(guān)系建立方面存在的評價差異。這一發(fā)現(xiàn)為進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)模式和評價體系提供了依據(jù)。

（一）“雙向認(rèn)知，合力育人”得以具體呈現(xiàn)

本次測評以學(xué)校專業(yè)部發(fā)出問卷，在學(xué)生實習(xí)前夕與全部實習(xí)單位做好溝通，發(fā)動了實習(xí)單位全體指導(dǎo)教師參與觀察，合計有286人次參與對學(xué)生語言溝通素養(yǎng)的評價。學(xué)生只知有測評，不知由誰來測評，如何測評。有10個單位的全體指導(dǎo)教師（即主班教師、副班教師、保育員）參與了問卷的直接評價，4個單位則通過商議后由主班教師進(jìn)行問卷評價。

通過廣大教師的問卷評價，幼兒園的指導(dǎo)教師對我校幼兒保育專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、人際交往情況有了較多的認(rèn)識，教師也熱情地反饋意見，并在實習(xí)中從與幼兒溝通技巧等方面給予學(xué)生悉心指導(dǎo)，“合力育人”的理念得以具體呈現(xiàn)。

（二）提升未來溝通的信心

除兩次對照調(diào)查外，實習(xí)結(jié)束，教師還開展了一次質(zhì)性反饋調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出對未來溝通的信心（圖4）。同時，學(xué)生也表達(dá)了對“做中評”形式的認(rèn)可（圖5）。

（三）開辟學(xué)生語言溝通素養(yǎng)的評價新路徑

通過重組大語文范圍內(nèi)的教學(xué)載體，以學(xué)生見習(xí)、實習(xí)的真實崗位語言素養(yǎng)情境作為能力檢驗的可視化出口。“練、考、用”的閉環(huán)設(shè)計可以促進(jìn)師生既關(guān)注日常語言素養(yǎng)的基本情況，又鉆研語言背后的文化、心理因素；既從人文角度詮釋中華文化中的人際交往常識，又落實語言溝通素養(yǎng)培育的總體目標(biāo)。

（四）探索的深度仍需加強

本測評是語言教學(xué)緊密聯(lián)系學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)生活的典型案例，是中職教育培養(yǎng)學(xué)生溝通能力的有益探索。隨著時代的不斷變化，如何開發(fā)更科學(xué)便利的評價工具仍值得繼續(xù)探索。

（五）探索的范圍可進(jìn)一步加大

在新媒體時代，語言文字在信息傳播中的地位愈發(fā)關(guān)鍵，如何培養(yǎng)學(xué)生的溝通意識與溝通技巧是中職語文與專業(yè)語言教學(xué)的重要命題所在。結(jié)合職業(yè)教育最新的政策及倡議，在建設(shè)數(shù)字中國的新理念下，一線教師應(yīng)用心鉆研，讓語文教學(xué)更好達(dá)成協(xié)同育人目標(biāo)。

綜上，本研究通過實證研究驗證了“雙向認(rèn)知、合力育人”理念在幼兒保育專業(yè)學(xué)生語言溝通素養(yǎng)培養(yǎng)中的實際效果，為職業(yè)教育的課程改革和教學(xué)實踐提供了有益參考。

[課題項目：2025年廣州市教育科學(xué)規(guī)劃課題（教學(xué)成果培育項目）：雙向認(rèn)知，合力育人——語言溝通素養(yǎng)指向下的中職語文“三段三融”教學(xué)實踐與探索，課題編號2024111467；項目負(fù)責(zé)人：陳怡鶯。]

責(zé)任編輯 陳春陽