基于認(rèn)知心理的科普館適老化設(shè)計研究

摘 要：從認(rèn)知心理的角度出發(fā)，探討科普館的適老化設(shè)計，以提升老年人群的參與度和體驗感。對科普館展陳設(shè)計的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合認(rèn)知心理理論，探討老年人群在科普館中的體驗需求，并通過多個案例分析，從展陳布局、展陳主題等多維角度，總結(jié)現(xiàn)存科普館適老化設(shè)計的問題，最后提出直觀式展陳布局、故事化展陳主題、多感官設(shè)計等相關(guān)設(shè)計策略。基于認(rèn)知心理的科普館適老化設(shè)計不僅能提升老年人群的參與體驗，還能夠有效地引起他們的情感共鳴。

關(guān)鍵詞：科普館；認(rèn)知心理學(xué)；適老化設(shè)計；老年人群

隨著我國人口老齡化程度不斷加深，老年群體的文化和生活需求不斷提升，參觀科普館的老年人群比例也逐年上升。為了更好地滿足老年群體的需求，國家出臺了一系列文件推進(jìn)適老化工作。然而，目前對于科普教育基地，如科技館、動植物園等的適老化研究較少[1]，因而現(xiàn)有設(shè)計難以有效激發(fā)老年人群的參與和探索興趣。因此，如何從老年群眾的認(rèn)知特點出發(fā)，提供更為舒適、愉悅的參觀體驗，已成為當(dāng)下科普館設(shè)計中的重要課題。

一、科普館適老化設(shè)計

根據(jù)科技部發(fā)布的2022年度全國科普統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2022年全國科技館和科學(xué)技術(shù)類博物館共1 683個，比2021年增加6個[2]?？破請鲳^的總體數(shù)量增長飛速，這一趨勢不僅反映了科普教育的重要性，而且代表了公眾對科普知識渴求的現(xiàn)象持續(xù)上升。在這一背景下，科普館的功能需要不斷完善，以適應(yīng)不同人群的需要。

目前，老年人已被列為五大科普重點人群之一[3]，并逐漸成為科普館的重要關(guān)注對象?？破震^作為科學(xué)知識傳播的重要場所，也應(yīng)該充分考慮老年人群的需要。當(dāng)前，越來越多學(xué)者開始研究適老化設(shè)計，包容性設(shè)計、無障礙設(shè)計、通用設(shè)計等設(shè)計概念應(yīng)運而生[4]?？破震^的適老化設(shè)計主要關(guān)注老年人群的生理和行為層面。然而，單純從生理與行為層面出發(fā)，可能不足以全面提升老年群體在科普館的體驗。這不僅反映了在滿足老年人群的興趣與需求方面存在缺口，也在一定程度上凸顯了科普館適老化設(shè)計的滯后性。對于老年觀眾而言，心理愉悅感在科普館參觀體驗中扮演著關(guān)鍵角色。因此，適老化設(shè)計還需從心理層面切入，關(guān)注如何通過設(shè)計，創(chuàng)造出更符合老年人心理需求的科普環(huán)境和體驗。

基于此，本文將從老年人的認(rèn)知心理出發(fā)，探討如何將適老化設(shè)計有效融入科普館展陳設(shè)計，從而滿足老年人的精神需求，并為該領(lǐng)域的研究提供新的視角和方法。

二、認(rèn)知心理對科普館適老化設(shè)計的影響

（一）認(rèn)知心理理論的定義

認(rèn)知泛指全部認(rèn)識的過程，包括知覺、注意、記憶、想象、思維等一系列心理活動[5]。認(rèn)知心理學(xué)是一門研究認(rèn)知及行為背后心智處理的心理科學(xué)[6]，關(guān)注個體如何獲取、處理、儲存信息。通過對目標(biāo)群體處理信息過程的分析，可以發(fā)現(xiàn)其主要的認(rèn)知特征，利用這些認(rèn)知特征，能有效滿足目標(biāo)群體的需求。

（二）認(rèn)知心理的基本特征

認(rèn)知是一個動態(tài)發(fā)展的過程，受多方面因素的影響，個體對周圍事物的認(rèn)知隨著經(jīng)驗、認(rèn)識的不斷積累而產(chǎn)生變化。就老年人而言，認(rèn)知發(fā)展表現(xiàn)出鮮明的特點。根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定，年滿60周歲的中華人民共和國公民都屬于老年人[7]。隨著年齡的增長，老年人的認(rèn)知具有五個顯著的特點：第一，視覺認(rèn)知衰退。老年人視覺上的變化主要體現(xiàn)為視敏度的下降[8]，可能導(dǎo)致他們出現(xiàn)老花眼或者眩光，影響到他們對于環(huán)境的感知能力。第二，聽覺認(rèn)知下降。主要表現(xiàn)為對高頻聲音的聽覺敏感度降低。這種變化需要更多的重復(fù)和清晰表達(dá)，從而緩解這一問題。第三，注意力集中時間短。由于機能的退化，老年人往往不能較好地集中注意力，尤其是在面對復(fù)雜的環(huán)境時，老年人難以保持長時間專注。第四，短時記憶力減退。老年人群對于新事物很難進(jìn)行記憶，難以快速掌握新知識和技能。第五，情感體驗特殊。面對身體機能的衰退，老年人可能會感到無力，更容易產(chǎn)生挫敗、焦慮等消極的情緒。

（三）認(rèn)知心理在科普館適老化設(shè)計研究中的必要性

科普館作為面向大眾進(jìn)行科學(xué)傳播和教育的公共平臺，具有重要的社會意義和教育價值。因此，了解科普館目標(biāo)觀眾的認(rèn)知特點和發(fā)展階段，并以此為基礎(chǔ)設(shè)計出符合老年人認(rèn)知心理的展館，顯得尤為重要。通過這種方式，科普館能為老年人提供與其相對應(yīng)的體驗，極大地提高教育效果和老年人群的參與感。

三、科普館適老化設(shè)計現(xiàn)狀與對應(yīng)的需求

（一）目標(biāo)觀眾體驗需求

老年群體在參觀科普館時，可能會產(chǎn)生以下需求：第一，安全性需求。老年人相較年輕人更容易在環(huán)境中受到傷害。在體驗的過程中，他們在行走、探索時面臨著更高的跌倒和受傷風(fēng)險。除了身體上的安全需求外，老年人在探索新環(huán)境時需要心理上的安全感，因為他們在面對陌生環(huán)境時容易感到不安和焦慮。第二，交流需求。對于老年人群而言，長期處于同一個環(huán)境可能會導(dǎo)致他們對于知識的認(rèn)識和吸收受到限制。他們渴望與周圍人進(jìn)行互動，以此鼓勵他們以交流的方式獲取信息，而不僅僅依賴閱讀和觀察。第三，信息簡明需求。面對復(fù)雜的展陳信息，老年人需要明確的指示和引導(dǎo)幫助他們更好地理解科普展品和相關(guān)活動信息。

（二）科普館適老化設(shè)計現(xiàn)狀

筆者從展陳布局、展陳內(nèi)容等方面對科普館的適老化設(shè)計進(jìn)行了總結(jié)，并提出了當(dāng)前面臨的問題及其改進(jìn)方向，希望為后續(xù)科普館適老化設(shè)計探索提供幫助。基于調(diào)研結(jié)果，目前科普館的適老化設(shè)計主要存在以下四個方面的問題：第一，復(fù)雜的展陳布局。部分科普館展陳布局不清晰，不僅容易導(dǎo)致老年人在游覽中迷失方向，而且難以持續(xù)吸引老年人。第二，適齡性和體驗感不足。部分展覽未能充分考慮到老年人的認(rèn)知特點，如字體過小、排版復(fù)雜，容易影響老年人的閱讀和理解。同時，展覽的互動性往往較低，缺乏吸引老年人的體驗活動。第三，舒適性不足。由于大部分科普館的參觀時間較長，老年人在體驗過程中容易感到疲憊。同時，他們對舒適性的需求較高，包括舒適的座椅、適宜的光線和溫度等。第四，缺乏情感共鳴。科普展陳內(nèi)容專業(yè)性較高，老年人在觀看的過程中，由于無法與自身的生活體驗、實際經(jīng)驗相結(jié)合，較難與展品建立聯(lián)系，對展示內(nèi)容產(chǎn)生一定的疏離感。

四、基于認(rèn)知心理的科普館適老化設(shè)計策略

結(jié)合老年群體的認(rèn)知心理，筆者提出三個設(shè)計策略：第一，通過直觀式布局，創(chuàng)造友好的體驗；第二，通過故事化主題，提高學(xué)習(xí)興趣；第三，通過多感官設(shè)計，增強多層次的體驗。

（一）直觀式展陳布局

直觀式展陳布局，可以增強老年群體對于整體科普內(nèi)容的參與度和理解度。該策略強調(diào)通過打造友好、無障礙的環(huán)境，鼓勵老年人進(jìn)行自主探索和學(xué)習(xí)。由于老年人認(rèn)知能力相對減弱，對部分復(fù)雜的科普展陳內(nèi)容理解可能存在困難，首先，提升清晰性和直接性，減少分叉、轉(zhuǎn)彎等復(fù)雜的動線設(shè)計，同時，為保證老年群體獲得清晰的參觀路線，可以采用單向流動的直線型設(shè)計。如圖1中的哥倫比亞波哥大20 De Julio街“植被水族館”老年日間中心，考慮老年人的實際需求，采用大單層結(jié)構(gòu)，減少老年群體上下移動的頻率，為他們提供更加便捷、無障礙的體驗。其次，將不同展區(qū)通過顏色、材質(zhì)等進(jìn)行標(biāo)識，在復(fù)雜的主題區(qū)域的地面上設(shè)置標(biāo)志引導(dǎo)老年群體，讓老年人能輕松理解并快速識別各個展區(qū)的主題。最后，展品的擺放應(yīng)該遵循由易到難的分級原則，從老年人日常接觸到的科學(xué)現(xiàn)象切入，逐步深入復(fù)雜的科學(xué)知識，盡量減少老年人的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

（二）故事化展陳主題

故事化展陳主題，是通過生動、形象的展陳敘事，將科普知識與老年人的生活經(jīng)驗和情感回憶結(jié)合。對于老年人而言，故事化展陳的方式可以有效增強他們的學(xué)習(xí)興趣，使老年群體在愉快的互動環(huán)境中獲得知識。在科普館展陳設(shè)計中，結(jié)合老年人的認(rèn)知心理特點，以他們?yōu)橹行?，設(shè)計與他們相關(guān)的故事情節(jié)，讓老年人在游覽過程中回憶過往的故事，增強他們的代入感。如株洲博物館抓住了老年人的懷舊心理，策劃了“湘東風(fēng)物——株洲民俗文物展”，借助物理時空與虛擬時空相結(jié)合的手法，復(fù)原了老街中的民俗文物，結(jié)合情景化的陳列方式，使老年觀眾在這里找到心靈的歸屬和慰藉。同時，設(shè)置互動和分享環(huán)節(jié)，鼓勵老年人群互相分享自身經(jīng)歷，促進(jìn)他們的互動交流，從而緩解焦慮、孤獨等情緒。

（三）多感官設(shè)計

1.視覺

多感官設(shè)計是科普館適老化設(shè)計中常見的設(shè)計手法，通過視覺、聽覺、嗅覺等感官刺激，豐富展陳設(shè)計的內(nèi)容，構(gòu)建對科普知識的多維理解。以視覺為例，色彩能直接引起老年人的情感反應(yīng)，運用鮮艷的顏色、光影變化等方式吸引他們的注意力，幫助他們快速定位主題區(qū)域。在展陳內(nèi)容上，選擇清晰的大字體、合理的排版和行間距，并遵循老年人的閱讀習(xí)慣，從左到右、從上到下，以及順時針方向移動的順序，布置展示信息，提升老年人閱讀的舒適感。例如，新加坡國家博物館中的團(tuán)聚空間，旨在創(chuàng)造一個安全的環(huán)境，鼓勵老年人之間進(jìn)行交流和互動，從而建立人際關(guān)系，增強他們的幸福感。該空間設(shè)置了四個功能區(qū)域，包括記憶小路、活動空間、安靜室和音樂亭。這些區(qū)域的設(shè)計充分考慮到老年人的需求，其中交互界面的字體采用大號設(shè)計，以便于老年人閱讀和查看，從而提高便捷度和舒適度。

2.聽覺

在科普館的適老化設(shè)計中，充分利用聽覺設(shè)計，能促進(jìn)老年人的學(xué)習(xí)和探索?；谒麄儗τ谛畔鬟f的需求，科普館在適老化設(shè)計中，針對有聽力障礙的老年人，提供清晰、易于理解的語音解說，幫助老年群體理解相關(guān)的科普信息。此外，在展陳設(shè)計中，加入環(huán)境音效，控制與展陳內(nèi)容無關(guān)的噪聲傳遞。如科普館的動物主題設(shè)計，可選擇相對應(yīng)的動物叫聲等，創(chuàng)造一個更加真實的環(huán)境，讓他們在體驗中更好地集中注意力，以便獲得更豐富的感官刺激。

3.觸覺

以觸覺為例，通過觸摸感知物體的大小、形狀等特征，幫助老年群體提高對科普知識的認(rèn)知能力。針對老年人觸覺靈敏度下降的特征，設(shè)計時選擇觸感明顯的材料，增強老年群體的觸覺互動能力。在地面鋪裝、觸覺裝置中，選用多樣化、安全的材質(zhì)和紋理輔助老年人進(jìn)行觸覺體驗，但是對于粗糙的材質(zhì)，需經(jīng)過打磨，防止安全事故的發(fā)生。

五、結(jié)語

隨著設(shè)計領(lǐng)域?qū)夏耆后w心理需求的關(guān)注度逐步提高，認(rèn)知心理學(xué)在科普館的適老化設(shè)計中發(fā)揮了積極的作用。本文從認(rèn)知心理的角度探討了科普館適老化設(shè)計，并通過直觀式展陳布局、故事化展陳主題和多感官設(shè)計三個方面，系統(tǒng)而全面地梳理了科普館的適老化設(shè)計策略。希望這些策略能幫助老年人在探索科學(xué)知識的過程中獲得更好的精神體驗，從而促進(jìn)科普教育的和諧發(fā)展。

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作者簡介：

夏一珂，上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院碩士研究生。研究方向：環(huán)境設(shè)計。

劉芹（通訊作者），上海工程技術(shù)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院教授。研究方向：傳統(tǒng)建筑文化、傳統(tǒng)村落保護(hù)與發(fā)展、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展陳設(shè)計。