2024人工智能行業(yè)縱覽

人們對于人工智能并不陌生，人臉識別、語音識別等人工智能技術應用已非常普遍，不過，2022年底ChatGPT-3.5的發(fā)布可謂石破天驚，與以往這些專注于特定任務的狹義人工智能不同，ChatGPT為人們翻開了通用人工智能的精彩一頁，標志著人工智能技術已經(jīng)從人類的“工具”階段邁入了“協(xié)作伙伴”的階段。它深刻改變了信息處理、知識獲取和人機交互的方式，并為未來的通用人工智能發(fā)展奠定了基礎。

通用人工智能技術的誕生為人工智能領域的發(fā)展帶來了新的機遇，這將大大加快之前狹義人工智能產品的算法和模型優(yōu)化，提升產品的智能化水平和性能。并且隨著通用人工智能技術的進步，或將持續(xù)突破人類的認知邊界并重塑社會經(jīng)濟基礎，從而成為可與電力、互聯(lián)網(wǎng)比肩的推動人類社會進步的力量。

本文根據(jù)企業(yè)公開信息，收集并整理了部分國內從事人工智能技術開發(fā)，提供相關技術服務的企業(yè)，以便于讀者通過對照這些企業(yè)所提供的產品及服務，更深入地了解國內人工智能行業(yè)的發(fā)展。

AI智能體

早在2023年11月，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨就發(fā)文表示，智能體不僅會改變每個人與計算機交互的方式，還將顛覆軟件行業(yè)，帶來自我們從鍵入命令到點擊圖標以來最大的計算革命。OpenAI首席執(zhí)行官山姆·奧特曼也曾在多個場合表示，構建龐大人工智能（AI）模型的時代已經(jīng)結束，AI智能體才是未來的真正挑戰(zhàn)。

顧名思義，AI智能體就是具有智能的實體，能夠自主感知環(huán)境、作出決策并執(zhí)行行動，它可以是一個程序、一個系統(tǒng)，也可以是一個機器人。

OpenAI曾列出實現(xiàn)通用人工智能的五級路線圖：L1是聊天機器人；L2是推理者，即像人類一樣能夠解決問題的AI；L3是智能體，不僅能思考，還能夠采取相應行動；L4是創(chuàng)新者；L5是組織者。

在對待人工智能的發(fā)展上，大多數(shù)研究者或者普通人都對“類人”的人工智能有著更多的熱情，如L5的組織者，在科幻作品中我們也常常能看到對強人工智能的想象，只需要一道簡單的指令，便能夠領悟并分析出最適合的方法去執(zhí)行。而L3級別的AI智能體是實現(xiàn)L4、L5級別承前啟后的重要節(jié)點。

AI智能體的核心是人工智能算法，通過算法，AI智能體可以從大量數(shù)據(jù)中學習并改進自身的性能，不斷優(yōu)化自己的決策和行為，還可以根據(jù)環(huán)境變化作出靈活的調整，適應不同場景和任務。目前，AI智能體已在不少場景中得到應用，如客服、編程、內容創(chuàng)作、知識獲取、財務、手機助手、工業(yè)制造等。

持續(xù)向好

在過去幾年里，人工智能已成為科技界最熱門的話題，各大企業(yè)紛紛布局AI行業(yè)的方方面面。

但從AI投資中獲取實際回報并非易事，缺乏研發(fā)和運營成本、沒有明確的商業(yè)模式、市場競爭激烈等，都使得盈利前景模糊，同時大眾對AI技術的不信任程度也逐漸上升，這些都進一步阻礙了人工智能企業(yè)商業(yè)化的步伐。

在ToC用戶中，AI聚合工具產品的盈利點往往依賴流媒體廣告，用戶更傾向于“白嫖”，市場上AI工具產品眾多，替代性強，也使用戶在各種“免費試用”產品中頻繁切換。而對于ToB用戶，在無法判斷預期收益時，很難決定采購AI產品。

盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，但人工智能的前景仍然光明。AI具有極大的技術潛力，能夠推動各行業(yè)的創(chuàng)新和轉型，醫(yī)療、金融、教育、制造等，從本文根據(jù)企業(yè)公開信息收集整理的100家人工智能企業(yè)也可看到，AI的應用正在逐步深入各個領域。

人工智能最直接的影響之一就是自動化。曾經(jīng)需要數(shù)周才能完成的任務，現(xiàn)在可以在幾秒鐘內完成。還有聊天機器人和人工智能助理，它們不僅能夠處理日常咨詢，還能夠大規(guī)模提供個性化體驗。這種轉變使企業(yè)能夠更好地響應客戶需求，同時釋放人力，以進行更復雜、更高價值的互動。

結語

當下，我們已經(jīng)看到AI技術如何影響各行各業(yè)，很明顯人工智能將持續(xù)成為未來技術創(chuàng)新的驅動力，無論是優(yōu)化供應鏈還是變革產品開發(fā)，人工智能的影響只會越來越大，也會助力社會開創(chuàng)一個新的價值時代。