公共衛(wèi)生事件背景下圖書館閱讀療法的服務(wù)研究

蔣悅

摘要：本研究基于2020年全世界公共衛(wèi)生事件時期的狀況，以當?shù)刈x者及相關(guān)組織為研究對象，從過往的閱讀療法研究汲取精華，用曾經(jīng)的實例為佐證。因而提出構(gòu)建閱讀療法服務(wù)組織框架，建立大數(shù)據(jù)環(huán)境下的閱讀療法數(shù)據(jù)庫，增加閱讀療法的服務(wù)宣傳教育，拓寬閱讀療法服務(wù)的有效平臺等四個方面出發(fā)，提高完善閱讀療法，發(fā)揮其對社會群眾的有效治愈功能。

關(guān)鍵詞：公共衛(wèi)生事件;圖書館;閱讀療法

一、引言

2020年爆發(fā)的公共衛(wèi)生事件是全世界，也是我們國家成立以來的一次重大事件，國家一直把人民群眾的健康和安全放在第一位。公共衛(wèi)生事件打亂了人們原有的生活模式與規(guī)律、學習及社交方式，同時也給他們的心理帶來一定沖擊。在此背景下，閱讀療法作為一種輔助、安全、適合當前情況的心理療法，應(yīng)該充分發(fā)揮其特殊的優(yōu)勢，積極投入到抗擊公共衛(wèi)生事件心理援助工作中來。準確把握閱讀療法服務(wù)的社會需求，可進一步契合公共衛(wèi)生事件防控工作的新形勢，使閱讀療法的社會功能更加有效地發(fā)揮。

二、公共衛(wèi)生事件背景下閱讀療法的有效實例

2003年“非典”事件后，我國臺灣地區(qū)學者陳書梅發(fā)表《后SARS時代與書目療法》一文，探討了閱讀療法應(yīng)用于災后心理援助的相關(guān)問題。在2008年汶川大地震、2009年我國臺灣地區(qū)“八八水災”事件中，陳書梅發(fā)起了情緒療愈繪本書目的編制與推送活動，藉以療愈突發(fā)事件帶給人們的心靈創(chuàng)傷。此次公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，武漢“方艙醫(yī)院讀書人”的故事展示了閱讀的療愈力量;一份由一線醫(yī)護人員開列的書單迅速走紅網(wǎng)絡(luò);此外，還有很多圖書館在公共衛(wèi)生事件防控期間推出閱讀療法服務(wù)項目。在這場舉國上下共抗公共衛(wèi)生事件的全民戰(zhàn)斗中，閱讀療法發(fā)揮了社會心理療愈作用。然而，閱讀療法作為一種新穎的輔助心理療法，無論是理論研究，還是實踐積累均較薄弱，特別是針對突發(fā)事件下的閱讀療法應(yīng)急服務(wù)研究尚未引起重視。

三、研究對象與方法

我們通過對所在地的閱讀社團、讀書會或相關(guān)的讀書組織以及各圖書館及分館的讀者進行電子問卷的方式來調(diào)查研究，調(diào)查內(nèi)容包括公共衛(wèi)生事件防控期間讀者的心理狀況，讀者的閱讀療法書目需求，閱讀療法應(yīng)用的傾向性、方式與要求等。針對這些調(diào)查再研究分析，總結(jié)共性和規(guī)律。

四、公共衛(wèi)生事件背景下圖書館閱讀療法服務(wù)的建議與策略

（一）構(gòu)建閱讀療法服務(wù)組織框架

建立系統(tǒng)性的閱讀療法服務(wù)體系，協(xié)同當?shù)厣鐣渌捎昧α?，形成統(tǒng)一的團隊方便調(diào)度，也可以系統(tǒng)性、有規(guī)劃性地開展工作。同時，要爭取有關(guān)部門和政策的支持，建立閱讀療法服務(wù)組織與專業(yè)團隊。這支隊伍可以納入到當?shù)貓D書館學會閱讀協(xié)會等類似的機構(gòu)的工作框架之中，賦予他們公共衛(wèi)生事件下協(xié)調(diào)和指揮的權(quán)利與義務(wù)。此外，應(yīng)注重整合圖書情報學、心理學、傳播學、社會學和教育學等相關(guān)學科的力量，在對服務(wù)對象進行分類的基礎(chǔ)上，加強書目編制與推薦工作。

（二）建立大數(shù)據(jù)環(huán)境下的閱讀療法數(shù)據(jù)庫

依托圖書情報系統(tǒng)，建立健全數(shù)據(jù)庫，可以準確理解和定位社會問題，增強社會心理干預的針對性和科學性。圖書館應(yīng)于平時建立和完善一種雙向互動的反饋渠道，才可以在公共衛(wèi)生事件或類似情況發(fā)生時，適時掌握社會需求信息，在互動中動態(tài)調(diào)整治療方案，從而推進閱讀療法的社會化、生活化和普及化。

（三）增加閱讀療法的服務(wù)宣傳教育

圖書館應(yīng)多開展閱讀推廣活動，開展對閱讀療法的宣傳教育，增加自身可信度和贊譽度，讓閱讀療法的社會功能廣為人知，便于在公共衛(wèi)生事件事件中成為受災民眾的有意識的選擇。同時要充分開拓新媒體渠道，在“方艙醫(yī)院讀書人”案例中，“圖書館式”的抗“疫”實踐表明閱讀療法的社會功能通過網(wǎng)絡(luò)空間而對大量的社會讀者產(chǎn)生了治愈的效果。因此，傳媒對閱讀療法社會功能的發(fā)揮起著舉足輕重的作用。

（四）拓寬閱讀療法服務(wù)的有效平臺

閱讀療法服務(wù)面對的群體主要是處于公共衛(wèi)生事件之中和之后的社會大眾，大力拓寬社會公眾參與閱讀療法應(yīng)急服務(wù)的平臺，實施“多元化”的閱讀療法服務(wù)舉措，讓閱讀療法的有效功能最大化地發(fā)揮。因此，閱讀療法應(yīng)借助自媒體等大眾傳播方式，開辟社會公眾喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)平臺，如提供心靈驛站、抗災陣地、閱療平臺，不僅無視時空阻隔的客觀要求，而且順應(yīng)信息時代的發(fā)展趨勢。

五、結(jié)語

閱讀療法通過對公共衛(wèi)生事件發(fā)生時期人民群眾的心理狀態(tài)，對閱讀療法認知態(tài)度、應(yīng)用與需求情況等進行研究分析，從而提出公共衛(wèi)生事件及類似事件下圖書館閱讀療法服務(wù)的改善策略，有助于指導讀者通過閱讀療法解決心理健康問題，理性面對創(chuàng)傷性事件，培育理性平和的健康心態(tài)，筑牢公共衛(wèi)生事件防控的心理防線。

參考文獻

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