聾生自卑感克服與自信心樹立的策略研究

[摘 要] 本文從哲學(xué)視角，分析了人類產(chǎn)生自卑感的必然性，并探討了環(huán)境和個(gè)人因素對(duì)聾生自卑感形成的影響。為了幫助聾生克服自卑感，文章提出了營(yíng)造積極課堂氛圍、引導(dǎo)利他行為等干預(yù)策略，并提出了大聲回答問題、正視他人等具體干預(yù)方法。文章最后強(qiáng)調(diào)，幫助聾生克服自卑感，樹立自信心是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要特殊教育工作者付出不懈的努力。

[關(guān)鍵詞] 聾生；自卑感；自信心；特殊教育

聾生由于生理缺陷，在社會(huì)交往和學(xué)習(xí)生活中往往面臨諸多挑戰(zhàn)。他們不僅要克服聽力障礙帶來的溝通困難，還要面對(duì)來自社會(huì)和他人的偏見和歧視。這種特殊的成長(zhǎng)環(huán)境容易導(dǎo)致聾生產(chǎn)生自卑感，影響其身心健康和個(gè)人發(fā)展。自卑感會(huì)阻礙聾生積極參與社會(huì)活動(dòng)，限制其潛能的發(fā)揮，甚至導(dǎo)致他們悲觀失望，失去前進(jìn)的動(dòng)力。因此，幫助聾生克服自卑感、樹立自信心，成為特殊教育工作者的重要任務(wù)。本文將探討聾生自卑感的成因和表現(xiàn)形式，并提出相應(yīng)的策略和方法，以期幫助聾生走出自卑陰影，樹立自信，更好地融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

一、自卑感的形成：無(wú)條件和有條件的矛盾統(tǒng)一

（一）從哲學(xué)角度分析，人類產(chǎn)生自卑感是無(wú)條件的

阿爾弗雷德·阿德勒認(rèn)為，人類的所有行為都源于自卑感，以及克服和超越自卑感的渴望。他認(rèn)為，每個(gè)人都存在自卑感，只是表現(xiàn)形式和程度有所不同。這是因?yàn)槊總€(gè)人都渴望改善自身處境，而這種渴望是無(wú)止境的。人類的欲求永無(wú)止境，因此我們無(wú)法超越宇宙的博大與永恒，也無(wú)法擺脫自然法則的制約。這種無(wú)法滿足的欲求是人類產(chǎn)生自卑感的根源。

（二）具體到個(gè)人，自卑感的形成是有條件的

從環(huán)境角度看，個(gè)人自我形象的不足，往往與外部環(huán)境的態(tài)度和評(píng)價(jià)緊密相連。對(duì)于聾生而言，健全人的異樣目光或嘲笑，將直接導(dǎo)致他們對(duì)物質(zhì)的自我形象不足（對(duì)容貌、身體健康、衣著、經(jīng)濟(jì)等的消極評(píng)價(jià)）的感知，進(jìn)而引發(fā)精神的自我形象不足（對(duì)智力、能力、性格等的消極評(píng)價(jià)）和社會(huì)的自我形象不足（指對(duì)自己的品質(zhì)、地位、身份、權(quán)利、義務(wù)等屬于自身與社會(huì)關(guān)系范疇的消極評(píng)價(jià)）的感知，從而產(chǎn)生自卑感。老師、父母、同學(xué)的否定性態(tài)度和評(píng)價(jià)，也極易加劇聾生的自卑感。這種情感可能會(huì)給聾生提供掩飾自己不愿奮斗的借口（將失敗或停滯不前歸咎于自身缺陷），但也可能激發(fā)其尋求缺陷補(bǔ)償?shù)脑竿Ｔ诠膭?lì)、扶持和寬容的環(huán)境中，聾生也能樹立自信，取得成功。

從個(gè)體角度看，自卑感的形成，不僅受環(huán)境因素影響，還與個(gè)體自身的生理狀況、能力、性格及生活經(jīng)歷等密切相關(guān)，尤其是童年經(jīng)歷。人的童年經(jīng)歷雖然會(huì)隨著時(shí)光流逝而逐漸淡忘，但仍頑固地存在于潛意識(shí)中，對(duì)人產(chǎn)生持久影響。聾生在關(guān)鍵的童年期，開始認(rèn)識(shí)到自己的缺陷，感受到學(xué)習(xí)困難和健全人的異樣眼神，這些不幸經(jīng)歷更容易導(dǎo)致其自卑感的產(chǎn)生。

二、聾生自卑感的主要表現(xiàn)形式

（一）膽怯萎縮型

此類聾生常表現(xiàn)為孤獨(dú)、慚愧、羞怯及畏縮。他們?nèi)缤盎\中之鳥”，不敢參與任何競(jìng)爭(zhēng)，深陷于絕望的精神深淵中。在課堂上，則具體表現(xiàn)為懼怕面對(duì)眾人，不敢與老師和同學(xué)交流，亦不敢公開發(fā)言。

（二）沖動(dòng)暴躁型

當(dāng)聾生的自卑感強(qiáng)烈至極，怯懦的方式已無(wú)法減輕其苦楚時(shí)，便會(huì)轉(zhuǎn)向好爭(zhēng)好斗。他們暴躁、易怒，即便是微不足道的小事也會(huì)與同學(xué)爭(zhēng)執(zhí)，甚至打架。

（三）隨波逐流型

此類聾生害怕表達(dá)自己的觀點(diǎn)，學(xué)習(xí)上不求上進(jìn)，常與成績(jī)中下水平者比較，滿足于考試及格，始終處于一種隨大流的狀態(tài)。

上述各種自卑心理的表現(xiàn)形式，均屬于自卑的消極表現(xiàn)，也稱消極的自我防衛(wèi)。這種心理狀態(tài)會(huì)耗費(fèi)聾生大量精力以逃避困難和挫折的威脅，因而難以用于“創(chuàng)造性的適應(yīng)”，以致個(gè)體難以有所作為。

三、幫助聾生克服自卑感，樹立自信心的策略

（一）營(yíng)造和諧、民主、自由的課堂氛圍

自卑感導(dǎo)致聾生在課堂上不敢舉手發(fā)言，對(duì)不明白的問題亦不敢提問。聾生內(nèi)心渴望一種和諧、民主、自由的課堂氛圍，這樣的環(huán)境能讓他們感受到心理安全和自由，這是他們克服自卑感的重要心理基礎(chǔ)，對(duì)他們創(chuàng)造力的發(fā)展具有積極作用。

微笑是縮短心理距離、搭建溝通的橋梁的基礎(chǔ)。教師應(yīng)保持微笑，教師的微笑能夠和諧課堂氣氛，使聾生感到輕松和安全。在教學(xué)過程中，面對(duì)聾生的錯(cuò)誤，教師不應(yīng)一味指責(zé)，而應(yīng)采取激勵(lì)措施。欣賞和贊美是激勵(lì)聾生的有效方法，真誠(chéng)而恰當(dāng)?shù)馁澝酪子跔I(yíng)造積極的課堂氛圍，幫助聾生樹立自信心。

教師還應(yīng)具備寬容的品格。當(dāng)聾生指出教師的失誤時(shí)，教師不應(yīng)生氣，而應(yīng)坦然承認(rèn)錯(cuò)誤，這能體現(xiàn)課堂的民主與自由。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)通過問題引導(dǎo)，鼓勵(lì)聾生各抒己見。無(wú)論答案如何，都應(yīng)予以尊重，以營(yíng)造安全的課堂氣氛。這有助于鼓勵(lì)聾生表達(dá)想法和溝通交流。通過互動(dòng)，聾生可以逐步克服自卑感，樹立自信心。

（二）引導(dǎo)聾生控制言談舉止

行動(dòng)引導(dǎo)情緒，這是聾校教師應(yīng)牢記的心理學(xué)原則。要建立信心，首先要端正行為。將引導(dǎo)聾生控制言談舉止與德育工作相結(jié)合，鼓勵(lì)他們做好事，是一種積極可行且行之有效的方法。

具有自卑感的聾生往往意識(shí)不到應(yīng)積極主動(dòng)幫助他人，對(duì)此教師要及時(shí)加以引導(dǎo)。例如，教師可以引導(dǎo)聾生先幫助個(gè)人，然后再為集體做好事。由于受幫助的人的反應(yīng)更為強(qiáng)烈，這有助于聾生意識(shí)到自身的作用，從而引發(fā)情緒變化，逐步樹立信心。

（三）讓聾生學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)別人和自己

自卑的聾生往往把別人評(píng)價(jià)得過高，而合理評(píng)價(jià)他人，有助于其克服對(duì)他人的恐懼，逐步樹立自信心。聾生在正確評(píng)價(jià)健全人和自身方面存在困難。教師可以通過講述一些殘障人士自強(qiáng)不息、奮斗拼搏的故事，讓聾生明白，在某些方面聾生可以比健全人更出色。同時(shí)，教師可以通過將聾生與熟悉的健全人進(jìn)行具體比較，展示聾人并不比健全人差，甚至在某些方面可以超過健全人，讓他們認(rèn)識(shí)到聾人與正常人同樣重要?？傊處煈?yīng)經(jīng)常講述殘障人士的奮斗故事，激勵(lì)聾生自信自強(qiáng)。同時(shí)，通過合理比較，幫助聾生正確認(rèn)識(shí)自己與他人的差異，從而保持心理平衡，不再過分低估自己，也不再將健全人視為比自己更出色、更重要的他者。

（四）通過具體任務(wù)實(shí)現(xiàn)自我肯定

引導(dǎo)聾生完成力所能及的任務(wù)，體驗(yàn)成功，是幫助聾生克服自卑感、樹立自信心的有效策略。在初始階段，教師應(yīng)運(yùn)用親切的話語(yǔ)鼓勵(lì)聾生參與任務(wù)，并在任務(wù)完成后給予激勵(lì)性評(píng)價(jià)。例如，當(dāng)一名聾生將雜亂的作業(yè)本收拾整齊后，教師可以伴以驚訝的表情稱贊：“你擺放得真整齊！”此策略的關(guān)鍵在于，教師需精準(zhǔn)把握任務(wù)難度，并保持肯定性的態(tài)度，實(shí)施積極評(píng)價(jià)。

（五）指導(dǎo)聾生的穿著，使之整潔得體

聾生普遍注重儀表，即使平時(shí)看似不注重打扮的學(xué)生，教師在家訪中也能發(fā)現(xiàn)其對(duì)穿著的重視。部分聾生因衣著條件或家庭經(jīng)濟(jì)狀況而自卑，教師可以指導(dǎo)他們注重儀容整潔，如梳理頭發(fā)、保持衣物整潔等。大方得體的穿著，不需要高額費(fèi)用，卻能幫助聾生樹立自信。得體的穿著不僅影響自身情緒和內(nèi)在感受，還影響著他人對(duì)聾生的態(tài)度和評(píng)價(jià)。負(fù)面評(píng)價(jià)可能誘發(fā)聾生的自卑感，而積極評(píng)價(jià)則有助于他們樹立自信心。

四、聾生克服自卑感，樹立自信心的具體策略

（一）鼓勵(lì)大聲回答問題

聾生在回答問題時(shí)若聲音細(xì)微，往往說明其內(nèi)心的膽怯和對(duì)自身能力的懷疑，這是自卑感的一種明顯體現(xiàn)。在這種情況下，無(wú)論正確還是錯(cuò)誤的回答，教師都應(yīng)給予積極的鼓勵(lì)，引導(dǎo)他們大聲作答。大聲作答不僅能夠提升聾生的自信心，還能在課堂上營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）練習(xí)正視別人

逃避別人眼光通常是一種自卑的表現(xiàn)，暗示著個(gè)體感到不如他人或害怕被看穿。為了幫助聾生克服這一障礙，教師應(yīng)幫助其加強(qiáng)正視他人的練習(xí)。在初始階段，可以從簡(jiǎn)單的師生對(duì)視開始，逐漸增加難度，如在小組討論或全班互動(dòng)中練習(xí)。通過這樣的練習(xí)，聾生可以逐步培養(yǎng)出自信的眼神，學(xué)會(huì)在人際交往中保持自然和從容，從而增強(qiáng)他們的自信心。

（三）講臺(tái)前表演鍛煉

語(yǔ)文課本中的對(duì)話練習(xí)和分角色朗讀為聾生提供了表演機(jī)會(huì)。教師應(yīng)充分利用這些教學(xué)內(nèi)容，鼓勵(lì)聾生上臺(tái)表演。通過在講臺(tái)前展示自己，聾生不僅能夠鍛煉膽量，還能在順利完成表演后獲得成就感，樹立自信心。

（四）調(diào)整走路姿勢(shì)與速度

改變走路姿勢(shì)和速度可以影響人的心理狀態(tài)。觀察表明，身體動(dòng)作往往是心靈活動(dòng)的直接反映?？焖傩凶哒咄憩F(xiàn)出堅(jiān)定的信心。因此，教師應(yīng)指導(dǎo)聾生在行走時(shí)昂首挺胸，適當(dāng)加快走路步伐。通過這樣的練習(xí)，聾生可以逐漸改變自己的身體語(yǔ)言，從而在心理上感受到更多的自信和積極能量。

（五）倡導(dǎo)開懷大笑

笑是一種強(qiáng)大的情感表達(dá)。真正的開懷大笑不僅能夠治愈自身的不良情緒，還能夠化解他人的敵對(duì)情緒，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。教師應(yīng)經(jīng)常引導(dǎo)聾生開懷大笑，通過幽默的故事、有趣的游戲或輕松的課堂氛圍來引發(fā)他們的愉悅情緒。在這樣的過程中，聾生不僅能夠釋放壓力，還能夠在笑聲中逐步增強(qiáng)自信心，變得更加開朗。

（六）膽怯時(shí)勇于表達(dá)

在課堂上回答問題或集會(huì)發(fā)言時(shí)，部分聾生可能會(huì)怯場(chǎng)。此時(shí)，教師可以運(yùn)用內(nèi)觀法引導(dǎo)他們表達(dá)內(nèi)心感受。內(nèi)觀法是一種自我觀察方法，即冷靜觀察內(nèi)心后毫無(wú)隱瞞地表達(dá)觀察結(jié)果。大膽表達(dá)內(nèi)心感受，有助于聾生心情平靜并增強(qiáng)自信。

總之，特殊教育的終極旨?xì)w，在于引領(lǐng)有缺陷的孩子融入社會(huì)，相信在特殊教育工作者的不懈努力下，聾生的心理必將朝著健康方向發(fā)展，最終成長(zhǎng)為殘而不廢、有益于社會(huì)的棟梁之才。

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（作者單位：江西省吉安市特殊教育學(xué)校）