文化牽手科技?圖書館“逆襲”而來

文化與科技融合發(fā)展的趨勢下，公共圖書館作為衡量國家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，要主動(dòng)探索并積極實(shí)踐加快融合轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在文化科技融合背景下，對(duì)公共圖書館在拓展數(shù)字閱讀、提升管理效能、助力信息服務(wù)、強(qiáng)化跨界聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐和成果進(jìn)行總結(jié)，并提出公共圖書館需要從制度設(shè)計(jì)、交流合作、人才培養(yǎng)方面深化文化和科技融合。

隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展及5G、3D、VR視覺、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)的興起，大量文化新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，“文化+科技”的融合呈現(xiàn)前所未有的廣度和深度。公共圖書館作為公共文化服務(wù)的重要陣地，正積極探索如何利用現(xiàn)代科技手段提升服務(wù)質(zhì)量和管理效能，嘗試讓閱讀場景更加多元，提供多樣化文化服務(wù)，整合多種文化資源，推動(dòng)公共圖書館領(lǐng)域的文化與科技融合。

公共圖書館文化與科技融合要義

文化與科技融合概念

中國社會(huì)科學(xué)院文化產(chǎn)業(yè)研究中心副主任賈旭東認(rèn)為，文化與科技的融合包含兩層含義，一是用現(xiàn)代科技，特別是高科技成果來提升傳統(tǒng)的文化產(chǎn)業(yè)；二是推動(dòng)文化內(nèi)容和科學(xué)技術(shù)的融合，通過兩者融合，創(chuàng)造新的文化業(yè)態(tài)。張京成認(rèn)為，文化是科技創(chuàng)新的源泉，對(duì)科技的進(jìn)步、發(fā)展與傳播有著深刻影響，一個(gè)地區(qū)的文化能夠影響和改變科技創(chuàng)新的進(jìn)程與結(jié)果；科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展本身也是一種文化的進(jìn)步，文化創(chuàng)新與科技創(chuàng)新的互動(dòng)是近代文明演進(jìn)的主旋律。西沐則在總結(jié)了其他人理論成果的基礎(chǔ)上認(rèn)為，當(dāng)前對(duì)于文化科技融合內(nèi)涵的理解主要分為三類，第一類是“文化科技化”，即文化與科技融合的內(nèi)涵是文化產(chǎn)業(yè)依托高科技產(chǎn)業(yè)的技術(shù)手段以提升文化產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平；第二類是“科技文化化”，文化科技融合的本質(zhì)是高新科學(xué)技術(shù)向文化領(lǐng)域的選擇性切入；第三類強(qiáng)調(diào)文化與科技的相互作用，文化與科技的本體形態(tài)相融合，兩者交叉、滲透、重組并最終融為一體，從而更新了文化的技術(shù)形態(tài)，催生了新的文化業(yè)態(tài)。

文化與科技融合發(fā)展政策背景

近年來，國家出臺(tái)了一系列政策文件，鼓勵(lì)和支持公共圖書館進(jìn)行文化與科技的融合創(chuàng)新。2012年11月，“促進(jìn)文化和科技融合”被寫入黨的十八大報(bào)告。2015年1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》，其中對(duì)統(tǒng)籌推進(jìn)公共文化服務(wù)均衡發(fā)展、增強(qiáng)公共文化服務(wù)發(fā)展動(dòng)力、加強(qiáng)公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給、推進(jìn)公共文化服務(wù)與科技融合發(fā)展、加大公共文化服務(wù)保障力度做出了指示。2019年8月，科技部、中宣部等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)文化和科技深度融合的指導(dǎo)意見》，指出要促進(jìn)文化和科技深度融合，全面提升文化科技創(chuàng)新能力。2021年6月，文化和旅游部出臺(tái)《“十四五”公共文化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》，其中明確提出要推動(dòng)公共文化服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。2023年2月，《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》中提到“文化科技融合發(fā)展進(jìn)入落地實(shí)踐階段”。2024年3月，習(xí)近平總書記在湖南考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，“探索文化和科技融合的有效機(jī)制，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，形成更多新的文化產(chǎn)業(yè)增長點(diǎn)”。

文化科技融合下的公共圖書館

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與文化科技融合的大潮中，科技和人文的雙輪驅(qū)動(dòng)，使圖書館在文化與科技融合命題上有所作為。我國公共圖書館正在通過應(yīng)用智能化設(shè)施設(shè)備和數(shù)字化技術(shù)，努力打造人與圖書館資源服務(wù)高度融合、互動(dòng)的新型文化空間。而云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技手段，為公共圖書館的文化與科技融合提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，這些技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了圖書館的管理效能，還拓展了服務(wù)范圍和形式。例如，智能檢索系統(tǒng)能夠快速、準(zhǔn)確地幫助讀者找到所需資源；自助借還設(shè)備減輕了館員的工作負(fù)擔(dān)，提高了服務(wù)效率；數(shù)字圖書館則打破了時(shí)間和空間的限制，使讀者能夠隨時(shí)隨地訪問豐富的數(shù)字資源。圖書館領(lǐng)域的文化科技融合具有一定的實(shí)踐基礎(chǔ)，且在前文所述鼓勵(lì)文化和科技融合的大背景下前景廣闊。

公共圖書館的文化科技融合實(shí)踐

公共圖書館作為重要的文化陣地，擁有豐富的文化資源，承擔(dān)著傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀文化的使命，在文化與科技的融合實(shí)踐中，利用豐富的科技工具賦能，在拓展閱讀深度廣度、提升管理運(yùn)營效能、開展信息服務(wù)、資源聯(lián)動(dòng)整合等方面取得更好的表現(xiàn)，展現(xiàn)更多可能。

“文化+科技”拓展閱讀空間

隨著文化大數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)體系的構(gòu)建，文化大數(shù)據(jù)成為圖書館提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)和閱讀有力支撐。公共圖書館積極建設(shè)線上閱讀資源平臺(tái)，為讀者提供豐富的電子書、有聲讀物、視頻課程，乃至珍貴的中華文明各類文獻(xiàn)古籍等數(shù)字資源。這些數(shù)字資源的建設(shè)不僅豐富了圖書館的館藏內(nèi)容，還打破了時(shí)間和空間的限制，使讀者能夠隨時(shí)隨地享受閱讀的樂趣，更起到保護(hù)和傳承中華文明的重要作用。例如，國家數(shù)字圖書館匯聚起國家圖書館自建資源、商購資源以及與地方圖書館聯(lián)合建設(shè)和合作建設(shè)的資源，內(nèi)容涵蓋圖書、古籍、論文、期刊、音視頻、少兒資源等，極大豐富了數(shù)字閱讀資源。

在全國統(tǒng)一政策部署下，地方公共圖書館結(jié)合地方資源稟賦，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫建設(shè)方法，將特色館藏如古籍、地方文化資源進(jìn)行數(shù)字化和信息化建設(shè)后納入數(shù)據(jù)庫供讀者免費(fèi)瀏覽學(xué)習(xí)。例如，廈門圖書館自建的閩南地方文獻(xiàn)聯(lián)合目錄庫，收錄內(nèi)容涉及閩南地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史等。山東圖書館與上海圖書館共同開發(fā)并打造了山東省圖書館民國期刊全文數(shù)據(jù)庫，成為收錄民國時(shí)期期刊最多的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)資源庫的建設(shè)讓讀者能隨時(shí)在網(wǎng)頁上免費(fèi)瀏覽、閱讀珍貴的史料資料，這極大提升了珍貴古舊文獻(xiàn)的瀏覽量、傳播度及影響力。

“文化+科技”提升管理效能

隨著5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能、邊緣計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)的加速迭代，人們?cè)絹碓搅?xí)慣于無處不在的智慧化生活、學(xué)習(xí)和工作場景。公共圖書館也在向智慧圖書館轉(zhuǎn)型以適應(yīng)這一變化，利用數(shù)據(jù)化、智能化管理手段，提升讀者服務(wù)和管理水平，推動(dòng)管理效能獲得較大提升。

現(xiàn)階段，圖書館運(yùn)用的智能設(shè)備中較有代表性的有大屏智慧墻，可以通過超大尺寸觸控屏幕互動(dòng)顯示圖書館各類服務(wù)數(shù)據(jù)，如圖書館最新的活動(dòng)、熱門新書的排行，以及圖書館近期的進(jìn)館人數(shù)、圖書的借閱情況、資源使用情況等。廣泛運(yùn)用的還有自助借還機(jī)、盤點(diǎn)機(jī)器人、智能書架終端等設(shè)備，可以利用自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)借書、還書、圖書盤點(diǎn)、找書等人工操作較為機(jī)械繁雜的事務(wù)，以降低人工成本、實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化、提高圖書流通效率。部分圖書館引入了更新一代的智能系統(tǒng)。例如，廣州白云區(qū)圖書館，讀者只需在公眾號(hào)錄入人臉信息，即可實(shí)現(xiàn)“無感借書”，即出館即借、入館即還，借閱零停留。湖南圖書館與社會(huì)力量聯(lián)合開發(fā)了基于視覺識(shí)別技術(shù)的自助借還書系統(tǒng)，解決了全國圖書館界過度依賴RFID導(dǎo)致的成本增加等問題。部分圖書館還采用了機(jī)器人自助還書分揀系統(tǒng)、VR交互、體感翻書等黑科技，科技感滿滿，在滿足人民群眾全文化需求的同時(shí)，大幅提升了圖書館的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

“文化+科技”助力信息服務(wù)

相較于近年流行的歷史博物館、自然博物館、天文館等，公共圖書館這一傳統(tǒng)場館在部分人的認(rèn)識(shí)里還停留在借還書籍、自習(xí)場所等印象中。實(shí)際上，許多公共圖書館通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)和智能化手段，可以為用戶在線上線下提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，通過科技助力，打造具有獨(dú)特文化及資源優(yōu)勢的公共智庫。這些服務(wù)不僅可以滿足讀者的多樣化需求，還能提升圖書館的文化傳播力和社會(huì)影響力。

在當(dāng)前信息海量化、碎片化的背景下，具有智庫功能的公共圖書館在立足傳統(tǒng)中，不斷謀求創(chuàng)新與發(fā)展，從圖書館學(xué)、圖書情報(bào)、信息資源管理等專業(yè)視域出發(fā)，為黨和政府破解改革發(fā)展難題、進(jìn)行科學(xué)民主決策，為社會(huì)提供圖書館界的重要智力支撐。例如，山東省圖書館結(jié)合區(qū)域特色打造“黃河智庫服務(wù)聯(lián)盟”，主動(dòng)服務(wù)黃河重大國家戰(zhàn)略，為黃河流域相關(guān)立法和決策服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展提供了新思路。南京圖書館牽頭開展“公共圖書館咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”項(xiàng)目，對(duì)長三角區(qū)域在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中提供更多高附加值的情報(bào)服務(wù)、決策參考、服務(wù)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)與產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)具有十分重要的意義。

“文化+科技”強(qiáng)化跨界聯(lián)動(dòng)

圖書館作為公共文化服務(wù)領(lǐng)域的重要組成部分，經(jīng)歷較長時(shí)間的發(fā)展已日臻成熟，但在現(xiàn)行的文化管理、行業(yè)劃分、屬性領(lǐng)域中，又與其他文化服務(wù)主體各自為政，包括博物館、紅色紀(jì)念館、美術(shù)館、大學(xué)特色展館、天文館、科技館等文化展館。這樣的狀況既有行業(yè)發(fā)展成熟的先后，也有不同主管機(jī)構(gòu)劃分的緣由，但也映射出目前在一定程度上存在公共資源浪費(fèi)、數(shù)字資源重復(fù)建設(shè)、資金使用率降低、活動(dòng)資源分散等問題。

文化與科技融合背景下，公共圖書館可以借助科技手段實(shí)現(xiàn)各文化主體之間的交流、合作、聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源整合，如打造一體化的集成平臺(tái)、聯(lián)合舉辦文化活動(dòng)、跨圈進(jìn)行元宇宙展覽等。例如，上海圖書館與上海廣播電視臺(tái)聯(lián)合推出“千年之約”——中華文化沉浸式傳承體驗(yàn)場，采用AI換臉技術(shù)的“千年之約·入畫屏”數(shù)字光影AI展，讓參與者瞬間“穿越”至古畫場景，讓其收獲步入古畫的新奇體驗(yàn)，還能沉浸式體驗(yàn)宋人雅事與中華傳統(tǒng)習(xí)俗。同時(shí)，上海圖書館將特色文創(chuàng)進(jìn)行展示，彰顯現(xiàn)代人對(duì)生活美學(xué)的追求。UCCA Lab北京藝術(shù)空間舉辦了“比得兔的世界：永恒的冒險(xiǎn)”繪本藝術(shù)展，展覽中，童話繪本的每個(gè)章節(jié)都有特別收集的精美迷你雕塑以供展覽，同時(shí)匯集諸多寓教于樂的互動(dòng)裝置，圖書與美術(shù)的聯(lián)合跨界打造了一場從書中“走出”童話故事的展覽。

文化與科技融背景下公共圖書館發(fā)展展望

強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)科學(xué)統(tǒng)籌

處于“十四五”與“十五五”交接期的公共文化服務(wù)應(yīng)直面中國式現(xiàn)代化進(jìn)程中由新時(shí)代、新使命及高質(zhì)量發(fā)展主題帶來的結(jié)構(gòu)、功能與品質(zhì)上的新變化、新要求。

公共圖書館在公共文化建設(shè)方面具有重要作用，文化與科技融合發(fā)展更需要構(gòu)建中長期發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。未來，應(yīng)注重與國家和地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的銜接，確保公共圖書館的發(fā)展與國家戰(zhàn)略和地方實(shí)際相適應(yīng)。同時(shí)，在國家級(jí)圖書館層面對(duì)智慧圖書館建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌，強(qiáng)化智慧化建設(shè)的規(guī)范性及提升分散資源的利用率。省級(jí)公共圖書館也應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)功能，對(duì)縣（市、區(qū)）級(jí)公共圖書館或有需要的農(nóng)村書屋給予信息共享、改進(jìn)指導(dǎo)、政策幫扶等，尤其是對(duì)圖書館進(jìn)行文化科技融合中的方式方法、共享數(shù)據(jù)搭建方面給予幫助，縮小城鄉(xiāng)差距，提升文化服務(wù)供給質(zhì)量和科技含量。

主動(dòng)發(fā)揮融合功能

從文化與科技融合角度來看，圖書館是文化科技成果應(yīng)用的重要陣地，而科技企業(yè)具有市場靈敏度高、技術(shù)手段先進(jìn)等特點(diǎn)，是文化科技成果轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化的重要平合，加深二者的交流與合作成為深化科技成果應(yīng)用、推動(dòng)圖書館創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。要鼓勵(lì)圖書館從“向內(nèi)求”到“向外找”轉(zhuǎn)變，宣傳圖書館智庫功能和信息服務(wù)，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、信息檢索查詢、輿情監(jiān)測服務(wù)，主動(dòng)尋找科技企業(yè)和團(tuán)體對(duì)接發(fā)展需求，協(xié)同打造品牌標(biāo)識(shí)、品牌內(nèi)涵、品牌口碑和品牌營銷，為特色產(chǎn)業(yè)注入智慧和思想的附加值，從而達(dá)到讓市場規(guī)模逐漸擴(kuò)大、讓影響力和輻射范圍更廣的目標(biāo)。

同時(shí)，公共圖書館可以作為城市地標(biāo)、文化地建筑，為助力當(dāng)?shù)匕l(fā)展建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)文化品牌為城市吸引聚集文化科技產(chǎn)業(yè)，為引進(jìn)的科技人才及家屬提供專門化、定制化的閱讀服務(wù)、文化活動(dòng)等，將圖書館打造成為聚集先進(jìn)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)、吸引文化科技人才的一塊閃亮名片。

培養(yǎng)技術(shù)人才打造梯隊(duì)

公共圖書館因其具有的公共性質(zhì)，在提升文化服務(wù)質(zhì)量和拓展服務(wù)廣度上有更大的職責(zé)和使命。圖書館既需要具備圖書館學(xué)或圖書情報(bào)專業(yè)人才，又應(yīng)注意到圖書館現(xiàn)階段及未來需要更高效處理更為海量的信息，這意味著工作人員要對(duì)信息進(jìn)行深層次開發(fā)、加工與整合。未來，需注重引進(jìn)具有信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理學(xué)、法學(xué)等專業(yè)或復(fù)合背景的人才，為圖書館的文化與科技融合提供智力支持。

人才梯度建設(shè)也是公共圖書館需要注意的方向，公共圖書館的人員相較于社會(huì)化運(yùn)營的圖書場館更為穩(wěn)定，在長期的運(yùn)營實(shí)踐中積累了一批有能力、有深厚實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)干型專家，公共圖書館應(yīng)注重發(fā)揮老專家的傳幫帶作用，做好技藝傳承的同時(shí)，將老專家與能夠熟練使用現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備的年輕人員進(jìn)行結(jié)合，打造一支具有現(xiàn)代化技術(shù)、能夠結(jié)合專業(yè)知識(shí)且能熟練使用高新技術(shù)的專業(yè)人才隊(duì)伍。

在當(dāng)前科技與文化融合且融合程度趨于深度的背景下，公共圖書館應(yīng)積極探索文化與科技融合的新路徑和新模式，以我國獨(dú)特的文化內(nèi)涵為基礎(chǔ)，以新興技術(shù)、新質(zhì)生產(chǎn)力為驅(qū)動(dòng)，積極探尋服務(wù)國家文化與科技融合的發(fā)展路徑，把握科技進(jìn)步和文化激蕩的時(shí)代方位，夯實(shí)文化強(qiáng)國建設(shè)的文化積淀，推動(dòng)文化科技業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：湖南圖書館）