公益培訓(xùn)：文化館在行動(dòng)

互聯(lián)網(wǎng)讓生活更便捷，文化館公益培訓(xùn)在保留傳統(tǒng)線下培訓(xùn)的同時(shí)，也要積極地探索線上培訓(xùn)服務(wù)。通過(guò)線上線下相融合的方式，增強(qiáng)文化館服務(wù)的效能，提升公共文化服務(wù)的覆蓋面和影響力，探索文化館公益培訓(xùn)線下+線上“云平臺(tái)”助力公共文化服務(wù)的新發(fā)展模式。現(xiàn)主要對(duì)文化館公益培訓(xùn)線上線下融合的實(shí)踐與思考進(jìn)行論述。

新時(shí)代背景下，黨的二十大報(bào)告指出，實(shí)施國(guó)家文化數(shù)字化戰(zhàn)略，健全現(xiàn)代化公共文化服務(wù)體系，創(chuàng)新實(shí)施文化惠民工程，為文化館的發(fā)展指明了方向。文化館是為群眾提供公共文化服務(wù)的場(chǎng)所、是基層公益性文化事業(yè)單位、是保障群眾享受文化服務(wù)的陣地，做好文化服務(wù)是文化館人的職責(zé)所在。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速崛起，我們可以從網(wǎng)上搜索各種各樣的信息，也可以在網(wǎng)上欣賞、感受藝術(shù)的魅力。這要求文化館公益培訓(xùn)既要保留傳統(tǒng)的線下服務(wù)，也要積極地開(kāi)展線上公益培訓(xùn)服務(wù)，突破時(shí)間和空間的限制，提供靈活的文化交流平臺(tái)，擴(kuò)展豐富的培訓(xùn)資源。通過(guò)線上線下相融合的方式，組織開(kāi)展豐富多樣的公益培訓(xùn)活動(dòng)，提高社會(huì)對(duì)文化館公共服務(wù)的認(rèn)知度。

長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館是公益性事業(yè)單位，為群眾開(kāi)展免費(fèi)、均等的公共文化服務(wù)。公益培訓(xùn)采取線上線下相結(jié)合的模式普惠群眾，突破傳統(tǒng)的陣地服務(wù)模式，打破空間界限，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的橋梁，擴(kuò)寬群眾的視野，探索文化公益培訓(xùn)線上線下相融合的發(fā)展新模式，實(shí)現(xiàn)了公共文化服務(wù)的全覆蓋。

文化館公益培訓(xùn)線上線下融合的意義

如何更好地為群眾服務(wù)，滿足其對(duì)文化和藝術(shù)的追求，跟上時(shí)代的步伐，升級(jí)線上線下相融合的模式，成為文化館公益培訓(xùn)的重點(diǎn)工作。現(xiàn)階段，文化館公益培訓(xùn)模式從大量的入館線下培訓(xùn)已轉(zhuǎn)型為線上線下相融合，參加公益培訓(xùn)的人員從老年人轉(zhuǎn)為各個(gè)年齡段。在培訓(xùn)模式上以互聯(lián)網(wǎng)為依托，線上線下混合式培訓(xùn)。公益培訓(xùn)線上線下相融合的模式可以打破傳統(tǒng)文化公共服務(wù)界限、突破空間限制和場(chǎng)地障礙，使長(zhǎng)春市的廣大市民朋友靈活參與公益培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的無(wú)縫銜接。同時(shí)，運(yùn)用大量的多媒體資源，將傳統(tǒng)“面對(duì)面”教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合，通過(guò)線上平臺(tái)，提升公共文化服務(wù)的覆蓋面，使更多的市民朋友得到高質(zhì)量的公共文化服務(wù)。公益培訓(xùn)線上線下相融合的模式提升了公共文化服務(wù)的便捷性，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的共享，拓寬學(xué)員的學(xué)習(xí)視野，豐富學(xué)員的感官體驗(yàn)，使公益培訓(xùn)更加多樣化、豐富化，滿足了廣大市民朋友的不同需求，提升了公共文化服務(wù)的參與度，讓公共文化服務(wù)走進(jìn)市民文化生活。此外，線上線下相融合的模式可以促進(jìn)文化的學(xué)習(xí)與交流，吸引長(zhǎng)春市廣大市民參與其中，調(diào)動(dòng)廣大市民朋友的積極性，提升市民的文化素養(yǎng)。

文化館公益培訓(xùn)線上線下相融合的惠民模式使學(xué)員能夠根據(jù)自己的需求和興趣選擇合適的課程，通過(guò)線上線下培訓(xùn)模式的有機(jī)結(jié)合，可以更好地滿足學(xué)員的個(gè)性化需求，為學(xué)員提供了靈活多樣性的學(xué)習(xí)方式，學(xué)員可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和興趣自由選擇，讓學(xué)員更好地安排自己的時(shí)間。學(xué)員對(duì)文化藝術(shù)的學(xué)習(xí)也可以由淺顯走向深入，可以反復(fù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自律性，從而提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，可以培養(yǎng)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的能力，主動(dòng)管理自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的積極性。

文化館公益培訓(xùn)線上線下融合的實(shí)施

長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館為有效發(fā)揮文化館公益培訓(xùn)的職能作用，更好地為長(zhǎng)春市廣大群眾提供平等、優(yōu)質(zhì)、便捷的公共文化服務(wù)，積極探索“線上+線下”相融合的公共文化服務(wù)模式。利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展了多樣形式的線上文化活動(dòng)，通過(guò)長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館公眾號(hào)、長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館視頻號(hào)、長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館官方抖音號(hào)、國(guó)家云平臺(tái)等網(wǎng)站，為長(zhǎng)春市廣大市民朋友準(zhǔn)備了各具特色的文化大餐，讓廣大市民可以參與其中，讓學(xué)習(xí)更加便捷。

2020年，長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館市民培訓(xùn)中心推出了“線上公益培訓(xùn)課程”，開(kāi)展線上全民藝術(shù)普及服務(wù)，豐富市民的精神文化生活。這一年起逐步開(kāi)展了線上活動(dòng)，這一年也是摸著石頭過(guò)河探索的第一年，文化館線上線下相融合開(kāi)展公益培訓(xùn)服務(wù)的魅力悄然綻放。我館線上市民公益培訓(xùn)課程從零基礎(chǔ)開(kāi)始，2020年第一期開(kāi)設(shè)了電子琴、視唱與樂(lè)理，以及聲樂(lè)、瑜伽、民族舞、形體、彩繪、太極等課程，市民足不出戶(hù)就可以享受公共文化服務(wù)。此外，春節(jié)期間我館開(kāi)展了長(zhǎng)春市冰雪新氣象線上攝影展，希望線上冰雪之旅能帶給廣大市民朋友一份美好、一份期望和一份力量。

2021年。長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館市民培訓(xùn)中心為增加線上課程的豐富性，課程加入了非遺系列、趙氏古箏興趣小課堂。培訓(xùn)師資隊(duì)伍由長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館專(zhuān)家教授、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教師、外聘高校教授、講師及社會(huì)專(zhuān)業(yè)人士等文化志愿教師隊(duì)伍組成。授課方式以教師講解線上錄制方式為主。學(xué)員進(jìn)入長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館公眾號(hào)和長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館視頻號(hào)平臺(tái)進(jìn)行觀看。但觀看的人數(shù)并不理想，參與的人數(shù)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，于是工作人員在研究商量后轉(zhuǎn)變工作思路，再次出發(fā)。此外，長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館錄制了《長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館市民培訓(xùn)作品展演》和《長(zhǎng)春市大學(xué)生校園精品展演》進(jìn)行展播，線下線上同行，為廣大市民朋友帶來(lái)一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴。在為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù)的同時(shí)，也為廣大市民奉獻(xiàn)出高質(zhì)量的文藝作品。我館還推出了“我們的節(jié)日——粽情端午”端午節(jié)主題線上活動(dòng)。此活動(dòng)以“端午情愫”“古韻今聲”“情動(dòng)中華”等篇章為創(chuàng)作主線，通過(guò)吟誦、舞蹈、歌唱等藝術(shù)形式結(jié)合傳統(tǒng)技藝、文化禮儀的講解演示進(jìn)行線上展播，通過(guò)長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館官網(wǎng)公眾號(hào)和抖音平臺(tái)播出，為北國(guó)春城市民營(yíng)造了濃厚的傳統(tǒng)佳節(jié)氛圍，讓廣大市民了解中國(guó)傳統(tǒng)文化，領(lǐng)略端午風(fēng)情，共享文化盛宴。

2023年，長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館市民公益培訓(xùn)推出了線上《藝講堂》和《百姓云舞臺(tái)》。錄制《藝講堂》節(jié)目9期，推出了古典舞神韻系列、名曲欣賞系列、朗誦藝術(shù)系列、百姓健康系列藝課堂，還根據(jù)不同的節(jié)日，如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等，推出特別節(jié)目，線上線下活動(dòng)并行，讓廣大市民朋友了解傳統(tǒng)民俗、感知傳統(tǒng)文化的魅力，在節(jié)日的襯托下感受不一樣的精彩。同時(shí)，為了延伸藝術(shù)課堂，為學(xué)員提供豐富的藝術(shù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，我館市民培訓(xùn)中心開(kāi)展了常態(tài)化的《百姓云舞臺(tái)》線上系列活動(dòng)，策劃《百姓云舞臺(tái)》5期，展示我館公益培訓(xùn)優(yōu)秀的教學(xué)成果，還展現(xiàn)了學(xué)員的風(fēng)采，為學(xué)員提供了展示的平臺(tái)，深受廣大市民的喜愛(ài)。

2024年，長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館依托視頻號(hào)和公眾號(hào)新媒體平臺(tái)，將公共文化服務(wù)送到市民群眾的“指尖”，方便群眾參與文化公益培訓(xùn)活動(dòng)。長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館市民公益培訓(xùn)的攝影班學(xué)員，走進(jìn)北國(guó)春城的大街小巷、公園景點(diǎn)，開(kāi)展沉浸式的戶(hù)外攝影實(shí)操課堂，用相機(jī)記錄長(zhǎng)春市的市井煙火和百姓幸福畫(huà)面，通過(guò)線上作品展播的方式，帶市民朋友云游夢(mèng)幻長(zhǎng)春。同時(shí)，推出非遺剪紙線上作品展，剪紙作為我國(guó)民間藝術(shù)之一，是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶。長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館剪紙班的學(xué)員線下創(chuàng)作了一幅又一幅精美的剪紙作品進(jìn)行線上作品展播，帶市民朋友一起了解非遺剪紙藝術(shù)。2024年，長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館市民培訓(xùn)中心還參與錄制了“我與文化館”線上紀(jì)實(shí)展播，記錄了長(zhǎng)春市民朋友在藝術(shù)館學(xué)習(xí)、演出、比賽的經(jīng)歷。展現(xiàn)了市民朋友在群眾藝術(shù)館的文化培訓(xùn)浸潤(rùn)下，學(xué)員與文化志愿者積極向上的精神面貌，提升了市民的幸福感和獲得感。

文化館公益培訓(xùn)線上線下融合的問(wèn)題

文化館公益培訓(xùn)線上線下融合模式的本質(zhì)是線上和線下兩種培訓(xùn)方式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，文化館公益培訓(xùn)線上模式愈加成熟，已成為越來(lái)越受歡迎的公共文化服務(wù)方式。但是，與傳統(tǒng)的線下公益培訓(xùn)相比，線上公益培訓(xùn)目前在具體實(shí)踐過(guò)程中仍然存在著諸多需破解的問(wèn)題。

創(chuàng)新思路不夠，理念滯后

制作視頻的過(guò)程無(wú)法凸顯公益培訓(xùn)線上線下相融合的優(yōu)勢(shì)，公益培訓(xùn)教師還停留在錄制播出的環(huán)節(jié)，沒(méi)有創(chuàng)意性，過(guò)于重視專(zhuān)業(yè)知識(shí)，缺乏創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力，拓展新技術(shù)、新渠道、新形式的能力有限，不夠引人眼球，不能將好的創(chuàng)意完美地呈現(xiàn)。

互動(dòng)性不夠

線上的錄播模式方法單一，與學(xué)員在線上的互動(dòng)性不夠，氣氛代入感不強(qiáng)。傳統(tǒng)的教學(xué)是培訓(xùn)教師與學(xué)員在一個(gè)場(chǎng)所，相互感染的情緒可以烘托濃厚的氛圍。但是線上平臺(tái)錄制觀看使學(xué)員分散在各自家中，各自的空間是相對(duì)獨(dú)立的，培訓(xùn)教師就像主播一樣，以講為主，僅依靠演講形式或課件錄屏形式進(jìn)行單一學(xué)習(xí)，雙方缺少“面對(duì)面”的互動(dòng)和社交支持，很難形成積極互動(dòng)的氛圍，難以激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣，可能會(huì)讓學(xué)員感到孤獨(dú)和無(wú)助。

實(shí)踐性不夠，缺乏參與度

開(kāi)展文化館公益培訓(xùn)線上課程的最大局限性在于實(shí)踐性難以和傳統(tǒng)“面對(duì)面”教學(xué)相媲美。實(shí)踐性和參與性是公益培訓(xùn)過(guò)程中不可或缺的環(huán)節(jié)。在虛擬的線上公益培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員只能被動(dòng)接受知識(shí)，雖然公益培訓(xùn)線上課程可以通過(guò)視頻演示操作，但缺乏實(shí)際操作限制了學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，難以使學(xué)員真正參與其中。

推廣度有限，熱度和關(guān)注度都有待提高

來(lái)文化館參加公益培訓(xùn)的大多是老年人，而線上培訓(xùn)與傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)方式有著較大的區(qū)別，許多老年學(xué)員更傾向于傳統(tǒng)的面授培訓(xùn)模式，老年人需要一個(gè)接受新型培訓(xùn)方式的過(guò)程。

文化館公益培訓(xùn)線上線下融合的構(gòu)想

長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館公益培訓(xùn)線上線下深度融合將作為今后常態(tài)化的工作模式，線上、線下公益培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式各有優(yōu)勢(shì)，也各有劣勢(shì)。只有充分發(fā)揮好各自的優(yōu)勢(shì)，二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相輔相成，才能實(shí)現(xiàn)線上線下的高效融合，提高效率，更好地適應(yīng)未來(lái)的公益培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)。

公益培訓(xùn)線上線下融合的重心應(yīng)打破傳統(tǒng)培訓(xùn)與線上培訓(xùn)各行其道的尷尬局面，開(kāi)展線上線下融合的創(chuàng)新探索。在培訓(xùn)模式上與時(shí)俱進(jìn)，注重“學(xué)”而不是“教”，學(xué)員不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者，而是積極探索的“學(xué)”者。培訓(xùn)教師不能簡(jiǎn)單地把知識(shí)傳授給學(xué)員，而是應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣與積極性，真正做到傳道授業(yè)解惑。在課程設(shè)計(jì)上，培訓(xùn)教師應(yīng)因材施教，增強(qiáng)師生的互動(dòng)性，可以通過(guò)直播等方式拉近培訓(xùn)教師與學(xué)員的距離，引入實(shí)時(shí)問(wèn)答、小組討論等環(huán)節(jié)，讓學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，使課堂更加活躍，提升學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)員參與其中，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣與參與度。此外，公益培訓(xùn)線上課程可以利用大數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)學(xué)員的喜好和能力水平，智能化推薦課程。

長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館公益培訓(xùn)經(jīng)過(guò)3年的線上線下相融合的實(shí)踐，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)，將打開(kāi)創(chuàng)新思路，以文旅結(jié)合作為切入點(diǎn)，用“一支舞蹈、一首歌曲、一處美景”進(jìn)行舞蹈、合唱、器樂(lè)、太極的展播系列活動(dòng)，展現(xiàn)學(xué)員的風(fēng)采，為學(xué)員提供展示的平臺(tái)，以文促旅持續(xù)“出圈”。還可以讓培訓(xùn)教師走進(jìn)景區(qū)、公園進(jìn)行公益培訓(xùn)課程錄制，用一個(gè)全新的視角展現(xiàn)藝術(shù)的魅力，使學(xué)員有身臨其境的代入感。同時(shí)，打破單一的線上錄制模式，加入直播線上培訓(xùn)模式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播，將培訓(xùn)教師的授課內(nèi)容傳遞給學(xué)員，讓學(xué)員可以隨時(shí)隨地參與其中，并與培訓(xùn)教師進(jìn)行零距離交流、互動(dòng)，也可以在直播課程中向老師實(shí)時(shí)提出疑問(wèn)，培訓(xùn)教師可以及時(shí)進(jìn)行解答，解決學(xué)員的困惑。

我館還將進(jìn)一步做好線上課程的推廣工作?；ヂ?lián)網(wǎng)是線上公益培訓(xùn)的核心設(shè)施，優(yōu)化網(wǎng)站是推廣線上公益培訓(xùn)的基石。我館把公益培訓(xùn)的線上課程放在公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)和網(wǎng)站主頁(yè)上進(jìn)行展示與推送，學(xué)員可以第一時(shí)間獲得在線課程的信息展示。同時(shí)，我館還將網(wǎng)站優(yōu)化改版，推出智能推薦系統(tǒng)，可以根據(jù)學(xué)員的喜好推薦相關(guān)的資源。利用大數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)學(xué)員的學(xué)習(xí)趨勢(shì)，提供科學(xué)依據(jù)。此外，可以隨時(shí)監(jiān)控學(xué)員的行為，并根據(jù)學(xué)員的反饋及時(shí)更新、改善網(wǎng)站。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，文化館公益培訓(xùn)線下+線上相融合助力公共文化服務(wù)的發(fā)展新模式逐漸被大眾接受，線上線下融合將是文化館公益培訓(xùn)的發(fā)展新趨勢(shì)?？傊?，文化館公益培訓(xùn)線上線下相融合的課程創(chuàng)新需要不斷的實(shí)踐和探索。隨著公益培訓(xùn)線上線下課程的不斷完善，公益培訓(xùn)將會(huì)以豐富多樣的面貌展現(xiàn)給長(zhǎng)春市民。長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館公益培訓(xùn)“線上+線下”雙向聯(lián)動(dòng)呈現(xiàn)重重驚喜，與長(zhǎng)春市民朋友共享一場(chǎng)文化盛宴。

（作者單位：長(zhǎng)春市群眾藝術(shù)館）