數(shù)字化改革下企業(yè)會計管理中存在的問題及解決措施分析

隨著數(shù)字化改革發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、深度學習、虛擬化等數(shù)字化技術被廣泛應用于企業(yè)會計管理工作及教學之中，有效提高了會計管理工作效率與質(zhì)量，降低了會計管理工作的成本。但受各種因素影響，一些企業(yè)在開展數(shù)字化會計管理時仍存在諸多問題，容易對企業(yè)穩(wěn)定運行造成危害。因此，企業(yè)有必要認真審視既有會計管理現(xiàn)存問題，合理利用數(shù)字化技術優(yōu)化會計管理模式，高效防范各類財務問題，從而充分發(fā)揮會計管理工作職能優(yōu)勢。

數(shù)字化改革下企業(yè)會計管理存在的問題

一、會計信息質(zhì)量問題

數(shù)字化改革下，數(shù)據(jù)信息來源龐雜，難以驗證數(shù)據(jù)信息的真實性，使得企業(yè)會計管理工作難度升級，會計信息質(zhì)量無法得到可靠保證。剖析造成企業(yè)會計信息質(zhì)量問題發(fā)生的原因主要涉及以下幾個方面：一是人為因素影響。自動化并不能完全消除人為錯誤，企業(yè)會計人員的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)以及業(yè)務能力參差不齊，企業(yè)在建設數(shù)字化會計管理時，會計人員對系統(tǒng)操作不熟練，存在操作失誤問題，容易在信息收集、整合、核算、分析、系統(tǒng)錄入等工作環(huán)節(jié)出現(xiàn)操作失誤，導致數(shù)據(jù)信息不準確，影響會計信息的精準性與真實性，從而引發(fā)會計信息質(zhì)量問題。二是內(nèi)部控制因素影響。企業(yè)現(xiàn)有會計管理信息化平臺建設較為落后，并不能有效識別、評估與應對各類問題，增加了會計信息質(zhì)量問題。同時，內(nèi)部控制還包括崗位權(quán)責分配、制度規(guī)范和業(yè)務流程控制監(jiān)管等，這些管理要素共同決定了會計信息管理質(zhì)量，企業(yè)仍需進一步強化內(nèi)部控制，解決現(xiàn)有內(nèi)部控制問題。

二、會計信息技術問題

數(shù)字化技術應用推廣能夠有效升級企業(yè)會計管理工作，但也會帶來一些信息技術問題。一是系統(tǒng)穩(wěn)定性問題。技術上高度依賴系統(tǒng)平臺或會計軟件，當系統(tǒng)或軟件出現(xiàn)缺陷、硬件故障、網(wǎng)絡中斷等情況時，可能會導致數(shù)據(jù)損毀等問題。二是自動化和人工智能問題。企業(yè)在使用自動化工具和AI算法時可能會引入新的誤差問題，例如算法偏差、模型構(gòu)建缺陷等，因此，數(shù)字化技術的應用可能會給企業(yè)會計管理帶來一些潛在問題。

三、會計信息安全問題

企業(yè)會計管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，會改變傳統(tǒng)會計數(shù)據(jù)的存儲與傳輸方式，大量敏感的會計數(shù)據(jù)會進行電子化存儲與網(wǎng)絡傳輸，而網(wǎng)絡環(huán)境中存在黑客攻擊、病毒入侵、非法訪問等現(xiàn)象，很容易導致會計數(shù)據(jù)丟失或被竊取，從而嚴重危害企業(yè)穩(wěn)定運營，增加會計信息安全問題。不僅如此，真實、全面、可靠的數(shù)據(jù)參考是企業(yè)制定科學決策的重要依據(jù)，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、竊取、泄露等問題，還會導致企業(yè)決策工作出現(xiàn)紕漏，增加企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營問題。

數(shù)字化改革下企業(yè)會計管理問題的解決措施

一、構(gòu)建完善的數(shù)字化會計系統(tǒng)

若想有效防范企業(yè)會計管理各種問題，企業(yè)有必要利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡挖掘技術、大數(shù)據(jù)技術、遺傳算法收集與挖掘分析技術、數(shù)據(jù)庫技術、云計算技術、移動通信技術以及WEB技術等，構(gòu)建完善的數(shù)字化會計系統(tǒng)。在各類數(shù)字化技術的支持下，可進一步搭建深度學習模型，捕捉會計數(shù)據(jù)信息的時空特征，深入挖掘數(shù)據(jù)價值，從而有效識別、評估、處理各類問題，實現(xiàn)問題防范關口前移。一旦系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題，會立即向操作人員進行預警，幫助操作人員快速解決問題。同時，該系統(tǒng)還能夠?qū)崿F(xiàn)會計審計全過程跟蹤，確保數(shù)據(jù)的準確性與完整。此外，使用加密和安全傳輸技術還能夠加強數(shù)據(jù)來源、存儲、傳輸以及安全管理控制，有效保障數(shù)據(jù)安全。

二、優(yōu)化會計業(yè)務流程

規(guī)范、完善的會計業(yè)務流程能夠更加全面、多維地把控會計數(shù)據(jù)的安全性，從而達到避免會計管理出現(xiàn)問題、推動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的效果。為此，企業(yè)應在數(shù)字化改革背景下結(jié)合自身實際情況合理優(yōu)化、革新會計業(yè)務流程，加強對各環(huán)節(jié)問題點的把控并針對不同問題點制定有效的防范策略與解決流程，具體應做好以下幾點工作：

（一）細化崗位任務與分工

企業(yè)需根據(jù)數(shù)字化改革后的會計新標準、新要求并結(jié)合會計業(yè)務特點對會計業(yè)務的各項內(nèi)容進行合理分類，明確各崗位所需負責的內(nèi)容以及工作標準，包括但不限于數(shù)字化的報表編制、復核、記賬等，以加強會計管理中各環(huán)節(jié)銜接的密切性，大幅提升會計工作效率與質(zhì)量，減少因職責不明確、崗位標準模糊、人工操作失誤等現(xiàn)象引發(fā)的數(shù)據(jù)信息泄露、丟失等問題。

（二）強化會計信息采集與錄入方面的質(zhì)量控制

企業(yè)應結(jié)合實際情況構(gòu)建行之有效的人機協(xié)同審核機制，即利用先進、智能的會計信息化系統(tǒng)對會計管理工作中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)信息進行自動化存儲、分類，同時在該系統(tǒng)中開放人工二次審核模塊，以確保會計工作人員能夠針對重要會計信息、異常會計信息進行定向?qū)徍?，以此進一步提升會計源數(shù)據(jù)的準確性與完整性。

（三）構(gòu)建數(shù)字化的會計信息監(jiān)控平臺

企業(yè)應借助大數(shù)據(jù)技術的分析數(shù)據(jù)優(yōu)勢構(gòu)建具有動態(tài)化、實時化會計數(shù)據(jù)分析功能的數(shù)字化會計信息監(jiān)控平臺，對企業(yè)會計管理工作中所產(chǎn)生的海量會計數(shù)據(jù)進行精準、全面的智能分析與深度挖掘，從而第一時間發(fā)現(xiàn)潛在的會計數(shù)據(jù)信息異常、交易異常、違規(guī)現(xiàn)象等問題點，及時落實提前制定的解決措施，以免問題降臨或?qū)栴}出現(xiàn)后的負面影響降至最低。

（四）加強內(nèi)部審計與問題管理

企業(yè)應利用數(shù)字化、信息化技術前移會計管理問題管控關口，凸顯實時監(jiān)控與預警在會計信息質(zhì)量控制方面的效用與價值，周期性、常態(tài)化地利用數(shù)字化技術審計企業(yè)內(nèi)部會計工作情況、會計信息完整性與真實性，以保證會計管理工作的規(guī)范、合理，降低會計管理問題出現(xiàn)的概率，有效遏制欺詐、舞弊等情況的出現(xiàn)。

三、強化內(nèi)部控制

一方面，企業(yè)需加強對會計管理信息化系統(tǒng)的安全控制，嚴格按照數(shù)字化改革后我國針對會計行業(yè)的新要求、新規(guī)范制定科學合理的會計信息化系統(tǒng)運行管理制度，確保各項操作行為有據(jù)可依、有法可循，降低因操作不規(guī)范而引發(fā)的會計管理問題，同時嚴禁未經(jīng)過會計管理部門或企業(yè)授權(quán)的人員隨意使用會計信息化系統(tǒng)開展工作，以免造成會計信息泄露或丟失等問題。

另一方面，加強會計檔案控制。強化會計檔案管理是確保企業(yè)會計管理安全、穩(wěn)定開展的關鍵。應遵循相關規(guī)定制定嚴謹規(guī)范的會計檔案應用程序并嚴格落實，同時積極利用現(xiàn)代會計信息化系統(tǒng)提升會計檔案管理效能。會計管理人員應借助數(shù)字化技術正確、規(guī)范保存重要會計資料，如明細賬簿、財務報表、會計憑證等，確保數(shù)據(jù)保存的安全性與完整性。此外，借助會計信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢，對企業(yè)會計管理日常工作中所產(chǎn)生的全套賬目、財務報表、會計憑證等進行電子化備份，這樣不僅可以有效節(jié)省物理存儲空間，同時也便于企業(yè)會計人員的后期查閱、統(tǒng)計會計信息工作的順利開展。

四、重視會計信息安全管理

首先，企業(yè)可借助數(shù)字化、信息化技術落實信息化的權(quán)限管理策略，以權(quán)限為依托分類管理不同類型的會計信息。常態(tài)化會計信息以普通管理方式進行管理，重要性會計信息則應嚴格按照規(guī)范、嚴謹?shù)奶幚順藴逝c流程進行處理，這樣能夠有效避免因一視同仁處理方式而浪費大量時間與資源，同時也可切實保證會計管理信息的安全性。其次，企業(yè)還需針對不同部門、不同崗位以及不同人員設定不同的訪問權(quán)限，以免因閑雜人等隨意訪問會計管理數(shù)據(jù)而導致數(shù)據(jù)泄露或被篡改等。企業(yè)還需結(jié)合自身經(jīng)濟狀況深化信息加密技術的應用，尤其對靜態(tài)會計數(shù)據(jù)進行加密存儲，確保即使數(shù)據(jù)被非法獲取也無法有效得知其中內(nèi)容，有效提高會計管理數(shù)據(jù)的安全性。同時增設網(wǎng)絡安全協(xié)議、加密算法、數(shù)字簽名、多因素身份驗證等安全機制，以此進一步提高會計數(shù)據(jù)信息存儲、傳輸過程中的安全性與可靠性。再次，因企業(yè)會計信息的自身價值較高，能夠為其他部門工作的順利、高效開展提供依據(jù)，因此在企業(yè)日常運營過程中存在大量的會計信息共享與傳輸需求，企業(yè)需要結(jié)合實際情況利用大數(shù)據(jù)技術構(gòu)建動態(tài)化的會計信息安全防護體系，并加強對外網(wǎng)環(huán)境動態(tài)化監(jiān)測、網(wǎng)絡防火墻、木馬入侵檢測等技術的應用，必要時可采用安全通信協(xié)議，如SSL/TLS等進行加密傳輸，以防會計數(shù)據(jù)在傳輸過程中被截獲或篡改等。最后，企業(yè)還應建立行之有效的災難恢復與備份計劃，因數(shù)字化改革時代下多數(shù)企業(yè)均已完成了會計管理的數(shù)字化建設，多數(shù)工作均以數(shù)字化方式完成，一旦企業(yè)出現(xiàn)電力故障、系統(tǒng)故障等，則可能造成會計信息丟失問題，對企業(yè)的運營與發(fā)展產(chǎn)生一定的負面影響。為此，企業(yè)應制訂詳細、合理的災難恢復預案并加強在數(shù)據(jù)信息存儲方面的資金投入，周期性備份重要的會計數(shù)據(jù)信息。

五、提升會計人員綜合素質(zhì)

隨著數(shù)字化改革的不斷推進，企業(yè)會計角色正逐漸從傳統(tǒng)的核算、簿記等功能定位轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)分析、決策支持，為更好地幫助企業(yè)會計適應數(shù)字化改革后的新要求、新規(guī)范，推動企業(yè)在數(shù)字化時代背景下的可持續(xù)安全發(fā)展，則需要企業(yè)從提升會計人員綜合素質(zhì)方面入手，確保會計人員充分掌握會計專業(yè)技術技能與知識，從基礎上具備熟練運用數(shù)字化、信息化技術開展會計工作的能力，從而適應數(shù)字化會計新環(huán)境，降低會計管理問題。

一方面，培養(yǎng)會計人員的數(shù)據(jù)分析能力。數(shù)字化改革背景下企業(yè)會計管理工作引入了全新的數(shù)據(jù)分析工具與技術，如人工智能、云計算平臺、數(shù)據(jù)分析軟件等，同時會計工作中每日產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息體量也在逐漸增多，需要會計人員通過數(shù)據(jù)分析工作提升對企業(yè)會計數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量與精確性，從而為財務報告編制、預算編制、企業(yè)發(fā)展決策等提供更加準確、合理、完整的建議或依據(jù)。企業(yè)可通過制定培訓課程、提供認證渠道等為會計人員指明學習、晉升方向，通過考取數(shù)據(jù)分析師、注冊會計師等專業(yè)認證證書證明自身的會計水平，從而更加全面地適應數(shù)字化環(huán)境。

另一方面，了解數(shù)字化會計信息安全準則。數(shù)字化改革對企業(yè)的高速發(fā)展帶來巨大助力的同時也產(chǎn)生了一定的信息安全問題，包括但不限于受到網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)信息丟失、信息篡改等。為有效避免上述問題情況的出現(xiàn)，會計人員需要充分了解如何正確、規(guī)范地保護敏感會計信息，如財務記錄、企業(yè)與客戶往來數(shù)據(jù)等。企業(yè)應結(jié)合實際情況針對會計管理情況針對性制訂會計人員培訓與教育計劃，強化對會計人員數(shù)據(jù)安全知識的滲透，以培養(yǎng)會計人員的數(shù)據(jù)安全意識與保護意識，使會計人員能夠在日常工作中主動落實對各項會計數(shù)據(jù)的有效保護措施，并辨別潛在的信息安全威脅。

綜上所述，企業(yè)會計管理工作中需要處理大量的數(shù)據(jù)信息，尤其是在數(shù)字化改革背景下，大多會計管理工作均需要依靠線上方式完成，其中部分數(shù)據(jù)信息屬于加密型數(shù)據(jù)，若管理或處理不得當則可能會引發(fā)一定程度的會計管理危機。為盡可能避免出現(xiàn)重要信息泄露等會計管理問題，需要企業(yè)結(jié)合實際情況進一步構(gòu)建完善的數(shù)字化會計系統(tǒng)，優(yōu)化會計業(yè)務流程，并加強內(nèi)部控制，重視會計信息安全管理，從而有效提高企業(yè)會計管理質(zhì)量。（作者單位：宏華油氣工程技術服務有限公司）

（責任編輯：趙新江）