群體封閉性視角下建筑工人從眾心理對(duì)安全氛圍的影響分析

摘要：正向引導(dǎo)建筑工人從眾心理，改善施工安全氛圍，對(duì)提高施工安全管理水平至關(guān)重要?；谖墨I(xiàn)梳理和實(shí)地調(diào)研，考慮新發(fā)展背景下建筑工人群體封閉性，以及由此引發(fā)的從眾心理，研究建筑工人從眾心理對(duì)安全氛圍的影響。采用結(jié)構(gòu)方程模型，對(duì)來(lái)自一線工人和管理人員的401份有效問(wèn)卷進(jìn)行分析。結(jié)果表明：建筑工人服從度增強(qiáng)對(duì)安全氛圍的影響最為顯著，建筑工人從眾心理能在個(gè)體因素對(duì)安全氛圍的影響中起到傳遞作用，個(gè)體因素對(duì)安全氛圍也有較好的直接影響；行為趨同對(duì)安全氛圍具有顯著正向影響；人格特質(zhì)削弱和價(jià)值觀趨同對(duì)安全氛圍的影響較弱，該結(jié)果可為其他相關(guān)研究提供參考。

關(guān)鍵詞：安全氛圍；建筑工人；從眾心理；群體封閉性；結(jié)構(gòu)方程模型

0 引言

當(dāng)前，建筑業(yè)依然是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，但長(zhǎng)期以來(lái)安全狀況不容樂(lè)觀，施工安全管理仍待加強(qiáng)。事故調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大量事故的發(fā)生與人的心理和行為密切相關(guān)^[1]。我國(guó)建筑工人長(zhǎng)期處于封閉性群體中，缺乏與外界溝通交流的機(jī)會(huì)，心理和行為易受到周?chē)び押腿后w氛圍的影響，加之建筑工人整體受教育程度不高，故容易大量滋生從眾心理^[2-3]。建筑工人在從眾心理的作用下，表現(xiàn)出缺乏思考、行為相近、無(wú)法理性獨(dú)立的判別危險(xiǎn)等^[4]，易引發(fā)不安全行為，對(duì)施工安全產(chǎn)生重要影響。但當(dāng)前針對(duì)從眾心理的研究，鮮有從群體結(jié)構(gòu)角度出發(fā)，精細(xì)化討論從眾心理在不同群體下的表現(xiàn)。因此，以封閉性群體這一特殊的群體結(jié)構(gòu)為視角，深入探索建筑工人在其中的心理狀態(tài)變化及影響十分必要。此外，安全氛圍作為封閉性群體內(nèi)部安全狀態(tài)的重要表征，可實(shí)時(shí)反映組織內(nèi)的安全狀態(tài)，并且依據(jù)安全氛圍結(jié)果提出針對(duì)性事故防范措施，能有效減少事故發(fā)生^[5]。但當(dāng)前有關(guān)安全氛圍的研究多停留在個(gè)體層次^[6]，有些研究剖析了個(gè)體在安全環(huán)境中的意識(shí)、態(tài)度和行為傾向等對(duì)安全氛圍的作用^[7]，缺乏對(duì)安全氛圍結(jié)合群體特征等更高層次因素的考慮。因此，基于我國(guó)建筑工人處于封閉性群體的現(xiàn)狀，研究從眾心理對(duì)安全氛圍的深層次影響，進(jìn)而更有效地正向引導(dǎo)建筑工人從眾心理，減少安全事故的發(fā)生，具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

目前，大量有關(guān)從眾心理的影響研究已表明，從眾心理不僅能夠引起個(gè)體心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，而且對(duì)其行為選擇^[8]、行為傾向^[9]、行為模式^[10]等也具有顯著的指導(dǎo)作用。因此，需要結(jié)合建筑工人個(gè)體與群體特征，明確建筑工人從眾心理的具體表現(xiàn)形式。此外，安全氛圍具有抽象性，為使其在后續(xù)的研究過(guò)程中更加具象、直觀，有必要在準(zhǔn)確把握建筑工人特點(diǎn)和施工現(xiàn)場(chǎng)特征的基礎(chǔ)上，將安全氛圍進(jìn)行維度劃分。

為此，本文立足于我國(guó)建筑工人群體封閉性和施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，采用結(jié)構(gòu)方程方法探索建筑工人從眾心理對(duì)安全氛圍的影響機(jī)理，并找出核心影響路徑。研究結(jié)果可成為正向引導(dǎo)建筑工人從眾心理，提高施工安全氛圍水平的有力抓手，最終達(dá)到減少安全事故的發(fā)生，保障建筑工人人身安全的目的。

1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1 建筑工人從眾心理及其表現(xiàn)形式

從眾心理指?jìng)€(gè)體由于受到群體的壓力，進(jìn)而與群體保持一致的心理傾向。鑒于我國(guó)建筑工人普遍具有工作環(huán)境封閉、群體老齡化嚴(yán)重、受教育程度不高、群體意識(shí)強(qiáng)烈等固有特征，導(dǎo)致建筑工人因渴望融入集體和為降低決策風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的從眾心理，表現(xiàn)出隱藏自身特點(diǎn)、迎合群體風(fēng)格、崇拜他人、跟隨工友、聽(tīng)從指令等行為，因此建筑工人從眾心理可分為內(nèi)隱性和外顯性?xún)煞N表現(xiàn)。內(nèi)隱性表現(xiàn)為價(jià)值觀趨同和人格特質(zhì)削弱兩個(gè)方面；外顯性表現(xiàn)為行為趨同和服從度增強(qiáng)兩個(gè)方面。

1.2 安全氛圍及其維度劃分

安全氛圍是個(gè)人或組織對(duì)工作環(huán)境安全感知的直觀體現(xiàn)，可有效反映其安全意識(shí)、安全價(jià)值觀等方面的水平。本質(zhì)來(lái)說(shuō)，安全氛圍是一種心理感受，極易受人的意識(shí)支配^[11]，并且施工現(xiàn)場(chǎng)人員構(gòu)成繁雜，故安全氛圍應(yīng)當(dāng)以“人”為核心展開(kāi)討論。結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，本研究將安全氛圍劃分為管理者重視、安全參與、安全意識(shí)、安全文化和安全制度規(guī)范5個(gè)維度。

1.3 封閉性群體中建筑工人從眾心理的影響因素

通過(guò)查閱大量研究發(fā)現(xiàn)，建筑工人處于封閉性群體中更易產(chǎn)生從眾心理^[2]。工地工作強(qiáng)度大、時(shí)間長(zhǎng)，嚴(yán)重壓縮了工人與外界交流的機(jī)會(huì)，客觀上塑造了群體的封閉環(huán)境。從眾心理作為個(gè)體在融入封閉性群體時(shí)普遍產(chǎn)生的心理狀態(tài)，極易受到群體內(nèi)部各種因素的影響和塑造，如群體意見(jiàn)一致性^[12]、群體凝聚力^[13]和關(guān)鍵人物號(hào)召力^[14]等。除群體因素，個(gè)體內(nèi)在性格特征和認(rèn)知能力等因素也潛移默化影響著建筑工人的從眾心理。另外，外在環(huán)境因素的波動(dòng)與個(gè)體及其所處的群體、行業(yè)息息相關(guān)，環(huán)境因素的作用亦不可忽視。環(huán)境因素包含建筑工人所處組織內(nèi)的組織文化^[15]、目標(biāo)壓力^[16]及制度規(guī)范^[17]。因此，探討從眾心理時(shí)，需全面考慮群體因素、個(gè)體因素及環(huán)境因素的共同作用。

1.4 研究假設(shè)

1.4.1 群體因素對(duì)從眾心理和安全氛圍的影響及研究假設(shè)

在封閉性水平較高的群體中，建筑工人因缺乏外界聲音的干擾，群體意見(jiàn)高度一致，極大地增強(qiáng)了群體中行為傳播的覆蓋面^[12]。封閉性群體內(nèi)部溝通渠道暢通，成員間關(guān)系緊密，易形成強(qiáng)烈的群體凝聚力^[18]，進(jìn)而提高了安全指令的執(zhí)行力度。此外，群體中的關(guān)鍵人物通常是班組組長(zhǎng)、技術(shù)骨干和一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅^[2]，利用他們的號(hào)召力可引導(dǎo)建筑工人自覺(jué)向其靠攏，并模仿其安全施工行為。故提出假設(shè)H1：群體因素會(huì)對(duì)建筑工人價(jià)值觀趨同（H1a）、人格特質(zhì)削弱（H1b）、行為趨同（H1c）和服從度增強(qiáng)（H1d）產(chǎn)生正向影響。同時(shí)，群體因素也將直接作用于安全氛圍，故提出假設(shè)H1e：群體因素對(duì)安全氛圍有正向影響。

1.4.2 個(gè)體因素對(duì)從眾心理和安全氛圍的影響及研究假設(shè)

孤立是群聚成員對(duì)不合群成員常用的排斥手段^[19]。建筑工地環(huán)境封閉，建筑工人缺少對(duì)外溝通的渠道，強(qiáng)烈的不安全感促使其通過(guò)模仿他人的行為來(lái)融入群體，或者主動(dòng)與群體內(nèi)的其他人建立聯(lián)系。此外，我國(guó)建筑工人整體受教育程度不高，主要通過(guò)觀察和模仿老師傅或群體內(nèi)關(guān)鍵人物的施工行為積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)^[20]。故提出假設(shè)H2：個(gè)體因素會(huì)對(duì)建筑工人價(jià)值觀趨同（H2a）、人格特質(zhì)削弱（H2b）、行為趨同（H2c）和服從度增強(qiáng)（H2d）產(chǎn)生正向影響。同時(shí)，個(gè)體因素也將直接作用于安全氛圍，故提出假設(shè)H2e：個(gè)體因素對(duì)安全氛圍有正向影響。

1.4.3 環(huán)境因素對(duì)從眾心理和安全氛圍的影響及研究假設(shè)

組織文化是組織成員共有的價(jià)值觀、行為方式等一系列行為規(guī)范的總和。尤其在封閉性群體中，外界規(guī)則并不適用群體內(nèi)生活。組織文化為建筑工人提供了價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則^[21]，使得建筑工人主動(dòng)靠近組織，并且實(shí)施安全行為，主動(dòng)維護(hù)組織形象。而當(dāng)面臨的目標(biāo)難度較大時(shí)，建筑工人對(duì)該目標(biāo)的不確定性^[16]加劇，易出現(xiàn)從眾心理，追隨他人，從而提高自己對(duì)該目標(biāo)的把握度。安全制度規(guī)范因其強(qiáng)制性等特點(diǎn)，在建筑工人心中極具權(quán)威^[17]，安全制度規(guī)范的發(fā)布與實(shí)施可有效統(tǒng)一施工行為。故提出假設(shè)H3：環(huán)境因素會(huì)對(duì)建筑工人價(jià)值觀趨同（H3a）、人格特質(zhì)削弱（H3b）、行為趨同（H3c）和服從度增強(qiáng)（H3d）產(chǎn)生正向影響。同時(shí)，環(huán)境因素也將直接作用于安全氛圍，故提出假設(shè)H3e：環(huán)境因素對(duì)安全氛圍有正向影響。

1.4.4 建筑工人從眾心理對(duì)安全氛圍的潛在影響及研究假設(shè)

影響因素作用于建筑工人從眾心理后，建筑工人從眾心理也會(huì)進(jìn)一步作用于安全氛圍。建筑工人長(zhǎng)期處于封閉生活中，通常主動(dòng)削弱自身人格特質(zhì)，從而達(dá)到融入集體并避免沖突的目的，進(jìn)而導(dǎo)致建筑工人個(gè)體間的差異性喪失^[22]，便于統(tǒng)一執(zhí)行管理者安全指令。當(dāng)建筑工人的安全價(jià)值觀趨向統(tǒng)一時(shí)形成的組織合力，可有效帶動(dòng)建筑工人的安全行為產(chǎn)生^[23]。建筑工人對(duì)安全行為的趨同，以及對(duì)安全指令的服從，都將有效提升安全氛圍。故提出假設(shè)：價(jià)值觀趨同（H4a）、人格特質(zhì)削弱（H5a）、行為趨同（H6a）和服從度增強(qiáng)（H7a）都會(huì)對(duì)安全氛圍產(chǎn)生潛在正向影響?；谏鲜龇治觯⒗碚撃Ｐ停碚撃Ｐ腿鐖D1所示。

2 數(shù)據(jù)收集

2.1 量表設(shè)計(jì)與預(yù)調(diào)研

（1）從眾心理。通過(guò)上述實(shí)地調(diào)研和訪談，確定建筑工人從眾心理的表現(xiàn)形式，在此基礎(chǔ)上結(jié)合文獻(xiàn)閱讀，編制原始題項(xiàng)。隨后結(jié)合預(yù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行調(diào)整、刪除，最終形成正式量表。該量表包括4個(gè)維度，共12個(gè)題項(xiàng)，即價(jià)值觀趨同、人格特質(zhì)削弱、行為趨同和服從度增強(qiáng)各3個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。

（2）安全氛圍。依據(jù)上文，將安全氛圍劃分為管理者重視、安全參與、安全意識(shí)、安全文化和安全制度規(guī)范5個(gè)維度，先通過(guò)觀察施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和文獻(xiàn)閱讀，編制原始題項(xiàng)，隨后經(jīng)由預(yù)調(diào)查檢驗(yàn)題項(xiàng)的合理性，最終形成正式量表。該量表包括5個(gè)維度，共15個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)維度各3個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。

（3）影響因素。在調(diào)研建筑工人群體封閉性的相關(guān)因素時(shí)，從群體因素、個(gè)體因素和環(huán)境因素3個(gè)角度設(shè)置題項(xiàng)，對(duì)影響因素進(jìn)行測(cè)量，共包括13個(gè)題項(xiàng)。

為保證問(wèn)卷數(shù)據(jù)的真實(shí)性和科學(xué)性，在正式調(diào)研前進(jìn)行問(wèn)卷預(yù)調(diào)研。選取江蘇省南部某在建項(xiàng)目的建筑工人為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放問(wèn)卷200份，回收有效問(wèn)卷198份。采用SPSS 26.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示：該量表總體信度為0.933，整體信度較好，但其中分變量個(gè)體因素、環(huán)境因素信度較低，因此需要對(duì)測(cè)量指標(biāo)及時(shí)調(diào)整；個(gè)體因素和環(huán)境因素中各有一題項(xiàng)的CITC值分別為-0.010和0.100，意味著這兩個(gè)題項(xiàng)與整體量表相關(guān)度低，無(wú)法很好地體現(xiàn)其對(duì)應(yīng)的影響因素維度，故從正式量表中刪除。調(diào)整后3個(gè)量表信度均大于0.7，問(wèn)卷各維度的內(nèi)部一致性較好。在效度方面，量表的KMO值為0.703，且Bartlett球形檢驗(yàn)顯著性為0.000，因此可進(jìn)行下一步探索性因子分析。由此可知，各量表所提取的公因子個(gè)數(shù)與維度劃分一致，每個(gè)公因子剛好對(duì)應(yīng)相關(guān)測(cè)量題項(xiàng)，且每一題項(xiàng)的因子載荷大于0.4，故不必刪減問(wèn)卷其他題項(xiàng)。

2.2 研究樣本

采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以江蘇省南部某在建項(xiàng)目的建筑工人為調(diào)查對(duì)象。共發(fā)放量表420份，其中答案一致、答題時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短等的無(wú)效量表19份，最終本次量表調(diào)查共回收有效問(wèn)卷401份，有效率為95.48%，有效樣本量滿足統(tǒng)計(jì)學(xué)和本研究需求。受訪群體分為三大類(lèi)：班組組長(zhǎng)（27.93%）、班組成員（45.39%）和臨時(shí)工作人員（22.68%）。其中，男性占比82.04%；年齡集中在41～60歲，占比65.34%；受教育程度多為高中或中專(zhuān)以上，占比82.79%；班組規(guī)模以11～50人居多，占比55.61%。受訪者結(jié)構(gòu)與我國(guó)建筑工人的群體結(jié)構(gòu)相符合，具有一定的代表性。

3 數(shù)據(jù)分析與檢驗(yàn)

3.1 結(jié)構(gòu)方程模型分析

利用AMOS 24.0建立建筑工人從眾心理影響因素、從眾心理表現(xiàn)形式及安全氛圍初始模型路徑系數(shù)（圖2）的結(jié)構(gòu)方程模型，檢驗(yàn)建筑工人從眾心理對(duì)安全氛圍影響的有關(guān)假設(shè)。經(jīng)驗(yàn)證，模型擬合情況好，擬合度指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)衡量標(biāo)準(zhǔn)（CMIN/DF=1.173，RMSEA=0.021，NFI=0.941，CFI=0.991，TLI=0.989）。模型路徑系數(shù)及顯著性檢驗(yàn)見(jiàn)表1。由表1可知，群體因素對(duì)建筑工人價(jià)值觀趨同存在顯著的正向影響（β=0.211，plt;0.01），假設(shè)H1a成立；群體因素對(duì)建筑工人人格特質(zhì)削弱存在顯著的正向影響（β=0.344，plt;0.001），假設(shè)H1b成立；群體因素對(duì)建筑工人行為趨同存在顯著的正向影響（β=0.264，plt;0.001），假設(shè)H1c成立；群體因素對(duì)建筑工人服從度增強(qiáng)存在顯著的正向影響（β=0.305，plt;0.001），假設(shè)H1d成立；群體因素對(duì)安全氛圍存在顯著的正向影響（β=0.156，plt;0.05），假設(shè)H1e成立。

3.2 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究采用AMOS軟件中的Bootstrap法對(duì)建筑工人從眾心理的模型進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)，設(shè)定95%置信區(qū)間，重復(fù)抽樣5000次，得出個(gè)體因素和群體因素對(duì)安全氛圍的間接效應(yīng)占比，如圖3所示。群體因素和個(gè)體因素對(duì)安全氛圍的影響屬于部分中介效應(yīng)，而環(huán)境因素對(duì)安全氛圍則屬于完全中介效應(yīng)。

4 討論

4.1 封閉性群體中建筑工人服從度增強(qiáng)對(duì)安全氛圍的顯著正向影響

研究結(jié)果表明，建筑工人服從度增強(qiáng)對(duì)安全氛圍具有最顯著的正向影響（β=0.147，plt;0.05），原因是施工現(xiàn)場(chǎng)的安全氛圍主要依靠施工安全管理人員或班組組長(zhǎng)的管理和建筑工人的配合實(shí)現(xiàn)。在封閉性群體中，建筑工人受外界干擾較少，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其的管理工作受到的影響也相應(yīng)較少。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者可獲得建筑工人較高的服從度，進(jìn)而達(dá)到事半功倍的效果。更深層次的原因是，服從度的增強(qiáng)進(jìn)一步放大了建筑工人從眾心理的效果，建筑工人在潛移默化中將機(jī)械性地服從安全制度規(guī)范轉(zhuǎn)化為內(nèi)在認(rèn)可^[24]，大范圍、大面積、高效執(zhí)行安全指令，主動(dòng)實(shí)施安全行為，從而使安全氛圍得到較大程度的改善。對(duì)比分析假設(shè)H1d、H2d、H3d，建筑工人服從度增強(qiáng)極易受到群體因素和個(gè)體因素的影響，因?yàn)榉忾]性水平較高群體中的關(guān)鍵人物常常比正式組織的領(lǐng)導(dǎo)更具有權(quán)威性，對(duì)成員的影響更大^[25]。建筑工人對(duì)關(guān)鍵人物產(chǎn)生尊重甚至崇拜的心理，也可以進(jìn)一步提高建筑工人對(duì)其的信賴(lài)，以及對(duì)其指令的服從度。此外，建筑工人從眾心理不僅能在個(gè)體因素對(duì)安全氛圍的影響中起到高效的傳遞作用，而且個(gè)體因素對(duì)安全氛圍也有較好的直接影響。建筑工人身處封閉性群體，因個(gè)體因素的影響產(chǎn)生從眾心理，進(jìn)而組成意識(shí)和行為都類(lèi)似的小群體。群體中的成員遍布施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，與安全環(huán)境有很大的接觸面，其行為直接決定著安全氛圍的好壞。因此，從眾心理作為橋梁，能夠連接個(gè)體因素與安全氛圍間的關(guān)系。

4.2 封閉性群體中建筑工人行為趨同對(duì)安全氛圍的正向影響

研究結(jié)果表明，建筑工人行為趨同對(duì)安全氛圍有正向影響（β=0.128，plt;0.05）。原因是建筑工人趨同于安全行為時(shí)，群體內(nèi)大規(guī)模安全行為的出現(xiàn)會(huì)消除不安全行為，提高建筑企業(yè)安全管理效率，營(yíng)造良好的安全氛圍，進(jìn)而反作用于建筑工人的安全行為，以此形成良性循環(huán)。同時(shí)，封閉性群體內(nèi)部傳播網(wǎng)絡(luò)密度高、建筑工人之間交流學(xué)習(xí)便捷，更加有助于施工安全行為爆發(fā)式傳播與趨同^[2]。與服從度增強(qiáng)相比，行為趨同對(duì)安全氛圍的影響稍弱。因?yàn)榘踩袨榈内呁杞ㄖと藴?zhǔn)確甄別施工行為安全與否，進(jìn)而模仿、傳播，這對(duì)建筑工人的安全素養(yǎng)提出了較高的要求。而當(dāng)前建筑工人整體素質(zhì)不高，對(duì)安全行為的甄別存在一定難度。此外，對(duì)比分析假設(shè)H1c、H2c和H3c，環(huán)境因素對(duì)從眾心理影響最小，且環(huán)境因素對(duì)安全氛圍不存在直接效應(yīng)。原因是同處于正式組織和非正式群體的建筑工人，他們對(duì)環(huán)境的優(yōu)先級(jí)排序是心理環(huán)境大于實(shí)際環(huán)境^[26]。群體因素和環(huán)境因素共同作為外部因素，涉及群體凝聚力、群體氛圍、組織文化，以及工作的難易、緊急程度等，屬于實(shí)際環(huán)境的范疇。而心理環(huán)境則是建筑工人受封閉性群體的氛圍影響，思想認(rèn)識(shí)和性格特征發(fā)生改變后的主觀性環(huán)境。外部因素要通過(guò)從眾心理才能對(duì)安全氛圍產(chǎn)生影響，因此效果不及個(gè)體因素。

4.3 封閉性群體中建筑工人人格特質(zhì)削弱和價(jià)值觀趨同的正向影響較弱

研究結(jié)果表明，相比于服從度增強(qiáng)和行為趨同，人格特質(zhì)削弱和價(jià)值觀趨同對(duì)安全氛圍的正向影響較弱。在封閉性水平較高的群體中，管理者很難直接套用外界既有經(jīng)驗(yàn)，主要依靠與建筑工人的溝通交流，調(diào)整管理策略。建筑工人人格特質(zhì)的削弱雖可以減少個(gè)體間的差異性^[22]，提高群體內(nèi)安全制度規(guī)范的執(zhí)行效率，但也會(huì)使管理者無(wú)法通過(guò)正常的溝通渠道獲取到真正有價(jià)值、多樣化的反饋，從而難以準(zhǔn)確判斷當(dāng)前安全氛圍存在的問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)做出調(diào)整和優(yōu)化。此外，施工現(xiàn)場(chǎng)有明確的安全規(guī)章制度，封閉性群體內(nèi)部也有詳盡的管理章程，即使建筑工人價(jià)值觀趨同，通常也無(wú)法完全撼動(dòng)制度的權(quán)威性，建筑工人依舊會(huì)遵循規(guī)章制度和安全指令施工。更深層次的原因是，工人價(jià)值觀主要作用于意識(shí)層面，而安全氛圍的營(yíng)造需要大量的實(shí)際行動(dòng)，因此建筑工人價(jià)值觀趨同對(duì)安全氛圍的作用最弱。

5 結(jié)語(yǔ)

建筑工人從眾心理的4種表現(xiàn)形式對(duì)安全氛圍都具有顯著正向影響。

（1）建筑工人服從度增強(qiáng)對(duì)安全氛圍的影響最為顯著。建筑工人遵循安全制度規(guī)范和安全指令，主動(dòng)實(shí)施安全行為，極易提升安全氛圍水平。建筑工人從眾心理能在個(gè)體因素對(duì)安全氛圍的影響中起到有效的傳遞作用，個(gè)體因素對(duì)安全氛圍也有較好的直接影響。

（2）建筑工人行為趨同對(duì)安全氛圍的正向影響顯著。群體內(nèi)大部分建筑工人趨同于安全行為時(shí)，會(huì)消除不安全行為。建筑工人群體的封閉性也有助于施工安全行為的爆發(fā)式傳播與趨同。但封閉性群體中的外部因素要通過(guò)從眾心理才能對(duì)安全氛圍產(chǎn)生影響，效果不及個(gè)體因素。

（3）與建筑工人服從度增強(qiáng)和行為趨同相比，人格特質(zhì)削弱和價(jià)值觀趨同對(duì)安全氛圍的影響較弱。究其原因，建筑工人差異性的消失，加大了管理者決策的難度，且建筑工人價(jià)值觀僅停留在意識(shí)層面，而營(yíng)造良好的安全氛圍需要大量實(shí)際行動(dòng)，因此價(jià)值觀趨同正向影響較弱。

未來(lái)可以適當(dāng)補(bǔ)充建筑工人從眾心理的不同表現(xiàn)形式和施工安全氛圍的維度，并完善安全氛圍各維度間的權(quán)重，精確分析建筑工人從眾心理對(duì)安全氛圍的影響，幫助建筑企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中改善安全氛圍，更加有的放矢，事半功倍。

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收稿日期：2024-10-11

作者簡(jiǎn)介：

韓詩(shī)純（1994—），女，研究方向：施工安全管理研究。