摘 要:基層法院的訴訟案件數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增多的趨勢,涉及多種類型的檔案,在很大程度上增加了檔案管理的工作難度。當前,部分基層法院檔案管理容易受到人員能力、管理制度和管理方式方法等多種因素的影響,依然存在較多不足之處,直接影響了檔案利用效率?;诖耍恼轮饕獙鶎臃ㄔ簷n案管理數(shù)字化建設(shè)的新途徑進行深入探究,以期為相關(guān)人員提供有效參考。
關(guān)鍵詞:基層法院;檔案管理;數(shù)字化建設(shè);新途徑
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A
基層法院的檔案內(nèi)容豐富多樣,需要管理人員合理應(yīng)用多種先進技術(shù),創(chuàng)新管理模式,優(yōu)化管理流程,全面提高檔案管理數(shù)字化建設(shè)水平,進而更好地服務(wù)人民群眾。但是,在現(xiàn)有的管理工作條件下,基層法院檔案管理工作中存在的各類問題較為普遍且亟待解決。
一、基層法院檔案管理數(shù)字化建設(shè)的必要性
1.有利于提高管理效率
基層法院檔案管理至關(guān)重要,需要管理人員提高檔案管理的數(shù)字化水平和檔案的利用效率。數(shù)字化檔案資源在存儲、使用等多個方面具有較為顯著的優(yōu)勢,有利于檔案管理人員通過硬盤、光盤和數(shù)據(jù)庫等更好地存儲檔案信息,有效減輕工作量,提高工作質(zhì)效。比如,基層法院可以借助先進技術(shù),構(gòu)建檔案數(shù)字化管理系統(tǒng),錄入檔案目錄和全文等,形成完善的檢索和導(dǎo)航系統(tǒng),以便相關(guān)人員更加快速和準確地檢索所需資料,獲得理想的檔案管理效果。
2.有利于保護檔案原件
在檔案管理數(shù)字化建設(shè)的過程中,檔案管理人員可以利用掃描器將以往的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案,進一步保護檔案原件。以往的紙質(zhì)檔案在應(yīng)用過程中需要人工翻閱,必要時還需要復(fù)印檔案原件,不可避免地給其帶來一定損壞。而電子檔案在應(yīng)用中可以有效解決這些問題,更好地保護檔案原件。
3.有利于節(jié)約管理成本
在基層法院檔案管理中需要充分考慮其經(jīng)濟性,提高數(shù)字化建設(shè)水平的同時減少浪費,有效節(jié)約檔案管理成本,全面擴大檔案管理覆蓋面。檔案管理數(shù)字化建設(shè)有利于基層法院更好地分配管理資源,充分凸顯重要檔案材料的應(yīng)用,減輕檔案管理的壓力,更加滿足檔案管理數(shù)字化發(fā)展的實際需求。
二、基層法院檔案管理數(shù)字化建設(shè)面臨的困境
1.復(fù)合型人才匱乏
新時期人民群眾法律意識日益增強,使得各基層法院的案件數(shù)量越來越多。但基層法院的人員編制有限,缺乏足夠的檔案學專業(yè)人才,面臨著專業(yè)人員不足、檔案管理效率較低等困境。同時,部分檔案管理人員缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的培訓,掌握的相關(guān)檔案管理知識和技能不夠全面,從而在數(shù)字化建設(shè)中難以有效解決工作中遇到的問題。此外,較多基層法院缺乏數(shù)字化技術(shù)水平高、檔案管理業(yè)務(wù)能力強的復(fù)合型人才,單位通常采取外包的方式,通過專業(yè)的檔案服務(wù)機構(gòu)數(shù)字化處理其相關(guān)檔案資料。但是,這些人員在實際工作,對基層法院的相關(guān)檔案類別、著錄標準規(guī)范等不了解,增加了檔案管理數(shù)字化建設(shè)的錯誤率。
2.軟硬件設(shè)備設(shè)施有待完善
在檔案管理數(shù)字化建設(shè)的過程中離不開先進的軟硬件設(shè)備設(shè)施。但是,較多基層法院的硬件設(shè)備設(shè)施投入不足,缺乏專門的服務(wù)器、移動硬盤、數(shù)據(jù)機房和掃描儀等先進的設(shè)備設(shè)施。部分基層法院缺乏充足的財力和物力,在檔案管理數(shù)字化設(shè)備設(shè)施配置方面存在較多不足,難以滿足數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)需要,在一定程度上阻礙了檔案管理數(shù)字化建設(shè)。此外,部分基層法院應(yīng)用的軟件系統(tǒng)功能較少,在上下級法院之間缺乏有效聯(lián)系,數(shù)據(jù)難以有效銜接,并存在一些技術(shù)壁壘,給檔案數(shù)字化建設(shè)帶來困境。
3.管理制度落實不到位
制度是檔案管理工作的基礎(chǔ)保障和依據(jù),有利于進一步提高檔案管理工作的標準規(guī)范化水平。但是,部分基層法院在檔案管理工作中存在規(guī)章制度制定不完善和落實不到位等問題,使得制度形同虛設(shè),給檔案管理數(shù)字化建設(shè)工作未能帶來良好的作用。同時,對檔案管理數(shù)字化建設(shè)缺乏有效的監(jiān)督管理,難以將各項制度落實在實踐中,造成整體工作質(zhì)量和效率較低。
4.數(shù)字化管理方式缺乏創(chuàng)新
數(shù)字化管理方式較為落后,缺乏創(chuàng)新是許多基層法院檔案管理中普遍存在的問題,使得檔案管理數(shù)字化建設(shè)進程較慢,并存在較多技術(shù)壁壘。比如執(zhí)行案件的歸檔需要在流程管理系統(tǒng)中操作結(jié)案完畢,由執(zhí)行系統(tǒng)輸送到一體化辦案辦公平臺,其間推送需要一定的時間,不能及時推送,造成歸檔不及時。此外,在基層法院檔案管理數(shù)字化建設(shè)中,在檔案基礎(chǔ)工作建設(shè)、分類管理、電子檔案利用和安全管理等多個方面存在較多問題,阻礙了相關(guān)工作順利開展。
三、基層法院檔案管理數(shù)字化建設(shè)的新途徑
1.加強復(fù)合型人才隊伍建設(shè)
基層法院檔案管理數(shù)字化建設(shè)發(fā)展是必然趨勢,需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員提高重視程度,持續(xù)更新工作理念,強化數(shù)字化建設(shè)意識,并緊跟時代發(fā)展步伐,做到與時俱進。在此過程中,基層法院應(yīng)加大宣傳力度,采取多元化措施提升宣傳效果,幫助法院工作人員正確認識檔案數(shù)字化管理的必要性,使全院上下思想達成一致,共同提高數(shù)字化建設(shè)水平。比如,基層法院可以定期開展培訓、會議交流等活動,以網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻宣傳和檔案館精品課程等多種方式高效宣傳。將線上和線下的宣傳方式靈活組合使用,獲得理想的宣傳效果,轉(zhuǎn)變?nèi)藛T的管理理念。同時,基層法院可以在年度工作計劃中,將相關(guān)數(shù)字化管理制度要求全部列入其中,并結(jié)合實際工作中遇到的問題展開針對性調(diào)整,實現(xiàn)現(xiàn)代化檔案信息共享運用模式。
在復(fù)合型管理人才隊伍建設(shè)的過程中,不僅要更新人員的管理意識,還需要基層法院通過多樣化措施提高人員的綜合能力和素質(zhì)。對此,基層法院應(yīng)創(chuàng)新培訓方案,豐富培訓內(nèi)容,融入更多的檔案管理數(shù)字化新知識、新技術(shù)、政策要求、法律法規(guī)和職業(yè)道德等多樣化培訓內(nèi)容,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時,基層法院可以通過線上教育模式,創(chuàng)新培訓形式,提升培訓工作質(zhì)量。此外,基層法院還可以通過招聘方式,選用更多復(fù)合型人才,提高人才隊伍的數(shù)字化管理能力,使得檔案管理實現(xiàn)數(shù)字化和專業(yè)化發(fā)展。
基層法院可以制定完善的人員考核制度,并實施相配套的激勵和獎懲制度,提升人員自主學習和進步的主動性,幫助管理人員在實際工作中樹立創(chuàng)新意識,積極創(chuàng)新檔案管理工作,并通過制度調(diào)動人員工作和創(chuàng)新的積極性,建設(shè)一支復(fù)合型人才隊伍。
2.完善軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施
在數(shù)字化建設(shè)中,需要基層法院不斷完善軟硬件基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施,適當增加更多人力和物力資源,為各項工作高效、有序地開展提供有力的支撐和保障。在數(shù)字化硬件方面,基層法院應(yīng)當配置完善的檔案數(shù)字化加工設(shè)備、機房安防設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲和備份設(shè)備以及信息化安全巡檢設(shè)備等。同時,加強網(wǎng)絡(luò)安全巡檢和數(shù)據(jù)容災(zāi)備份等先進技術(shù)的應(yīng)用,進一步提升檔案信息資源的安全可靠性,避免受其他人為因素的影響,造成檔案數(shù)據(jù)被篡改和丟失等問題。此外,為了進一步完善檔案管理數(shù)字化軟件系統(tǒng)功能,需要基層法院結(jié)合實際工作做好調(diào)研和頂層設(shè)計工作,詳細分析電子檔案形成和管理等特點。結(jié)合國家相關(guān)標準規(guī)定,制定相應(yīng)的檔案管理數(shù)字化建設(shè)標準,從而優(yōu)化軟件系統(tǒng)功能的設(shè)計,并綜合考慮檔案管理、業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)之間的內(nèi)在聯(lián)系,將兩者有效銜接。比如,在檔案管理軟件系統(tǒng)開發(fā)的過程中,基層法院強調(diào)相關(guān)信息整合、處理和存儲,豐富信息檢索、導(dǎo)航和節(jié)約權(quán)限等功能。基層法院通過外包方式,借助服務(wù)機構(gòu)或者公司開展數(shù)字化掃描處理,需要全面監(jiān)督檢查圖像、著錄、裝訂和掛接質(zhì)量,提升電子檔案信息資料的精準性和完整性。例如,某法院結(jié)合檔案管理需求,構(gòu)建審批信息系統(tǒng)的統(tǒng)一服務(wù)平臺,促進當?shù)馗骰鶎臃ㄔ簷n案資源共享,為法官線上查詢電子檔案帶來較大便利,有效發(fā)揮檔案信息資源的最大應(yīng)用價值。
3.提高管理制度的執(zhí)行水平
為了有效提高檔案管理制度的執(zhí)行水平,需要基層法院制定完善的管理制度,并加大監(jiān)督力度,確保管理制度落到實處。在此過程中,基層法院領(lǐng)導(dǎo)和管理人員應(yīng)提高重視程度,促進各部門人員在實際工作中主動配合與支持檔案管理數(shù)字化建設(shè)工作。在制定基層法院檔案歸檔辦法的過程中,需要重點梳理檔案歸檔中存在的相關(guān)問題,并逐一列舉相對應(yīng)的歸檔標準要求,確保制度的可用性和有效性。此外,將檔案管理工作和員工的績效、福利待遇掛鉤,強化管理人員的責任感,并合理建設(shè)訴訟案卷歸檔負責制,將責任全部落實到個人。比如,部分基層法院實施“一審一助一書”的審判模式,在實際工作中書記員大多是編外人員,隊伍不穩(wěn)定,具有較強的流動性,實施審判員對訴訟案卷歸檔負責制,有利于督促書記員按照相關(guān)規(guī)章制度及時歸檔,提升案卷質(zhì)量。
在各項規(guī)章制度執(zhí)行的過程中,需要基層法院加大監(jiān)督力度,全過程跟蹤制度執(zhí)行過程,及時發(fā)現(xiàn)檔案管理制度制定和實施中存在的不足,從而立足實際,針對性地開展制度調(diào)整和優(yōu)化,發(fā)揮制度在檔案管理數(shù)字化建設(shè)中的最大作用。
4.創(chuàng)新數(shù)字化管理方式
基層法院在檔案數(shù)字化管理工作創(chuàng)新中,需要合理建設(shè)數(shù)字檔案室,積極探索創(chuàng)新型的檔案服務(wù)模式,以多樣化的管理模式提高管理質(zhì)效。在此過程中,基層法院積極開展文書、視頻和照片等多種類型的檔案管理數(shù)字化工作,提高數(shù)字檔案室建設(shè)水平?;鶎臃ㄔ悍e極構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),完善共享平臺,以便于管理人員遠程調(diào)檔,有效節(jié)約人力、財力和物力,使得電子檔案得以有效利用,促進檔案資源實時共享。通過數(shù)字化管理,便于當事人和代理人及時查閱檔案,在基層法院官網(wǎng)、某信公眾號、某博等多種類型的社交媒體科學增設(shè)相對應(yīng)的便民查檔窗口。在檔案信息查詢中,當事人身份信息通過驗證、代理人及時上傳介紹信和律師證等,通過基層法院檔案管理人員全面審核,實現(xiàn)在線查閱檔案信息。此外,當事人可以在附近的法院,通過基層法院管理人員進行身份驗證之后,借助內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)遠程查檔,有效節(jié)約人員的時間和精力,更加快速、準確地獲得所需檔案信息,避免在原審法院調(diào)檔。
基層法院包含多種類型的檔案,需要管理人員開展分類管理,創(chuàng)新數(shù)字化管理方式。比如,對于基層法院訴訟卷宗而言,管理人員應(yīng)做好法院歷史訴訟案卷的全面梳理工作,及時補充相關(guān)資料,并通過數(shù)字化部門及時修復(fù)不完整的卷宗。同時,管理人員應(yīng)詳細整理目錄不全、順序不準確的卷宗,并重視新增加案卷的整理,強化基礎(chǔ)工作,提升檔案交接、整理、統(tǒng)計分析、存儲和借閱使用等各項工作質(zhì)量,實現(xiàn)檔案資源的實時共享,提高檔案的開發(fā)利用率。此外,基層法院可以構(gòu)建全流程網(wǎng)絡(luò)歸檔平臺,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,實現(xiàn)立案到檔案信息歸檔的一鍵操作。利用一體化工作平臺,通過電子檔案數(shù)據(jù)充分呈現(xiàn)不同訴訟材料,促進基層法院案件辦理流程、檔案卷宗同步生成,有效簡化檔案管理流程,提高檔案數(shù)據(jù)的完整性和準確性?;鶎臃ㄔ簯?yīng)不斷完善案卷審核、評查制度,全面梳理相關(guān)立卷、整理和歸檔等重點環(huán)節(jié),并制定統(tǒng)一的工作標準,從根源上提升法院檔案的質(zhì)量。
對于庭審音像資料而言,基層法院在管理過程中應(yīng)加大創(chuàng)新力度,進一步推動檔案管理數(shù)字化建設(shè)。基層法院在審理案件的過程中,對于訴訟、聽證案件需要保持全過程錄音、錄像,并保障其連貫性、真實性和完整性。在閉庭之后,書記員需要將錄音、錄像按照相關(guān)標準規(guī)定刻錄為光盤,在案卷中保存,當作相應(yīng)案件的證據(jù),并且詳細標注光盤的種類、數(shù)量等。在此過程中,應(yīng)當確保光盤內(nèi)容的有效性,并嚴厲追究惡意損壞光盤內(nèi)容的人員,做好追責問責,并利用存儲技術(shù)在計算機系統(tǒng)儲存,通過先進技術(shù)進行數(shù)據(jù)備份存放在異地。
在檔案數(shù)字化管理方式的創(chuàng)新中,不僅需要管理人員高度重視檔案的存儲和管理,還需要注重電子檔案的利用,發(fā)揮其最大的應(yīng)用價值。在電子檔案的利用中,需要結(jié)合相關(guān)標準要求,完善電子檔案查閱制度。在此過程中,基層法院應(yīng)構(gòu)建良好的工作環(huán)境,有效減少數(shù)字化管理建設(shè)進程中存在的風險,避免大量檔案信息外泄,給基層法院帶來更多風險。在檔案管理數(shù)字化建設(shè)中,應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)安全管理力度,加強網(wǎng)絡(luò)控制,提升管理系統(tǒng)的安全性。管理人員可以借助防火墻、服務(wù)器和路由設(shè)備等,加強網(wǎng)絡(luò)病毒入侵的防范,避免基層法院檔案管理受到網(wǎng)絡(luò)病毒的影響產(chǎn)生安全風險。同時,管理人員可以利用自動防御控制方式,有效規(guī)避檔案管理風險,科學構(gòu)建檔案管理系統(tǒng),加強防火、防電等安全措施,優(yōu)化訪問安全策略的管理,解決服務(wù)器運行的環(huán)境問題,及時發(fā)現(xiàn)并清除系統(tǒng)漏洞,滿足檔案管理數(shù)字化建設(shè)需求。
在檔案數(shù)字化建設(shè)中,基層法院應(yīng)采取統(tǒng)一的建設(shè)模式,創(chuàng)新管理方式,保證管理工作符合要求。同時,基層法院應(yīng)正確理解國家相關(guān)技術(shù)要求,明確檔案數(shù)字化管理的規(guī)范標準,并結(jié)合自身的實際情況和需求,優(yōu)化管理流程和內(nèi)容,滿足檔案數(shù)字化管理體系構(gòu)建的需求,最終達到數(shù)字化建設(shè)目標,促進該工作順利開展。在檔案數(shù)字化管理中,基層法院應(yīng)合理協(xié)調(diào)安排相關(guān)資源,避免出現(xiàn)矛盾沖突,發(fā)揮各類資源的應(yīng)用價值,提升檔案管理數(shù)字化建設(shè)效果,促進檔案資源共享,通過完善的檔案管理體系,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),為檔案管理數(shù)字化發(fā)展提供良好的條件。
四、結(jié)語
基層法院檔案管理數(shù)字化建設(shè)至關(guān)重要,有利于提升檔案管理的質(zhì)量和效率,實現(xiàn)檔案資源綜合利用,滿足基層法院發(fā)展的需求。對此,基層法院應(yīng)加強復(fù)合型管理人才隊伍建設(shè),完善軟硬件設(shè)備設(shè)施,提高管理制度的執(zhí)行水平,并創(chuàng)新檔案數(shù)字化管理方式,全面提升檔案管理數(shù)字化建設(shè)的質(zhì)量和效率。
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作者單位:棗莊市嶧城區(qū)人民法院
作者簡介:徐金鳳(1973—),女,漢族,山東臨沂人,本科,館員,主要從事檔案管理工作。