當前,全球產業(yè)協(xié)同效應不斷加強,各國企業(yè)之間的合作日益緊密,產業(yè)鏈上下游的聯(lián)動效應顯著增強。顯示終端作為電腦、電視等人機交互的關鍵電子設備,正在經歷著產品創(chuàng)新升級與行業(yè)變革的雙重考驗。為此,《中國經貿》雜志特別采訪了深圳市康冠科技股份有限公司(康冠科技)全球業(yè)務中心總經理韓曉紅女士,請她分享了自己精彩的職場故事,以及對顯示終端行業(yè)的深刻見解。
擁有26年行業(yè)經驗的韓曉紅,自進入電子顯示終端行業(yè)以來,始終奮戰(zhàn)在銷售最前沿,與康冠科技共同經歷了行業(yè)的風風雨雨,深度參與了行業(yè)的發(fā)展。一路走來,憑借個人能力與卓越的業(yè)務表現(xiàn),她連續(xù)多年被評為“優(yōu)秀員工”,屢次帶領團隊摘得銷售桂冠,更因其在業(yè)內的卓越貢獻,韓曉紅連續(xù)兩年榮獲深圳市創(chuàng)新人才大獎。如今,在她的努力下,康冠科技逐漸成長為行業(yè)龍頭,成為國際領先的顯示終端產品供應商。
重新定義產品銷售的本質
在大眾印象中,產品銷售通常被認為是銷售人員通過一系列技巧和手段,完成產品的推銷過程。然而,通過與韓曉紅的交流,讓記者對產品銷售有了全新的認識。
韓曉紅認為:“產品銷售人員是市場前沿動態(tài)和需求的觀察者,也是市場信息的反饋者,通過感知市場變化,引導企業(yè)調整產品結構,才能幫助企業(yè)提升市場的競爭力,獲得更多的發(fā)展機會。”她剛加入康冠科技時,主要負責公司自有品牌KTC的銷售與渠道拓展,面對當時的市場環(huán)境,韓曉紅看到了OEM代加工方向具有極大的發(fā)展?jié)摿?,因此,在她的強烈建議下,公司及時調整業(yè)務模式,開辟出了一條與同行業(yè)不同的發(fā)展道路?!巴ㄟ^戰(zhàn)略調整,公司與L公司、D公司、T公司等國內外多家電腦品牌廠商建立了業(yè)務合作,很大幅度地提升了公司業(yè)績,這讓我發(fā)現(xiàn)了銷售工作在企業(yè)發(fā)展中的重要價值?!被貞浧甬敵醯慕洑v時,韓曉紅自豪地說道。扎根行業(yè),深耕細作,是成為優(yōu)秀銷售者的前提基礎和必經之路。在20多年的職業(yè)履歷中,韓曉紅每一步都走得堅定有力,她全情地投身于顯示終端行業(yè)。在她看來,顯示終端是電子產業(yè)的重要細分領域,更是電子產業(yè)生態(tài)中不可或缺的關鍵部分。在產業(yè)協(xié)同發(fā)展的大環(huán)境下,優(yōu)秀的產品銷售人員都應該具備廣闊的視野,只有這樣才能從更宏觀的視角發(fā)現(xiàn)更多新的商業(yè)機會,預見行業(yè)發(fā)展的未來。在與T公司、A公司及國外某零售連鎖巨頭自有品牌合作過程中,她協(xié)助品牌商優(yōu)化產品定位,拓展銷售渠道,創(chuàng)新經營模式。并非常重視在與不同商家的合作中總結成功的經驗,并將其推向更廣的合作范圍。通過她的一系列創(chuàng)造性舉措,總能夠在多方合作關系中找到相近的價值觀,以及互利共贏的平衡點,用行動重新詮釋產品銷售的價值。
探索更加廣闊的商業(yè)機會
在全球化的今天,作為顯示終端領域的資深從業(yè)者,韓曉紅始終保持著敏銳的市場洞察力,積極參與有影響力的行業(yè)會展,尋求與國際知名品牌的合作機會,推動企業(yè)拓展新市場。
通過多年的努力,她成功引領康冠科技KTC進入了全球電子消費最活躍的北美市場,并陸續(xù)與墨西哥極具影響力的電子產品渠道商,美國某著名電器公司建立了合作關系。依靠康冠科技KTC優(yōu)秀的產品品質和生產優(yōu)勢,在墨西哥取得了非常優(yōu)秀的業(yè)績。同時,根據美國市場需求,重新梳理產品定位,以嚴要求、高規(guī)格的標準,全面提升產品質量,全面升級工廠的生產規(guī)范,從而打開了高端品牌的大門,為公司和合作伙伴帶來了巨大的經濟效益。通過持續(xù)整合各類資源,協(xié)助公司提升研發(fā)實力和產品創(chuàng)新能力,提高生產協(xié)同效率,向全球用戶提供“中國制造”解決方案,全力打造國際化的顯示終端制造生態(tài)系統(tǒng),賦能全球電子行業(yè)發(fā)展。面對當前行業(yè)的高速發(fā)展,韓曉紅始終以開放包容的胸懷,創(chuàng)新發(fā)展的理念擁抱行業(yè)的變革。尤其隨著大數(shù)據時代的來臨,顯示終端行業(yè)必將向智能化、數(shù)字化方向發(fā)展,營銷模式也要依靠科技賦能。為此,從2020年開始,她就開始探索產品營銷方向,并以前瞻性的目光,引進了美國著名公司的內容平臺,利用該公司頂級的流媒體操作系統(tǒng)資源優(yōu)勢,與日本知名電視品牌和美國等國際一線品牌達成戰(zhàn)略合作。在此基礎上,協(xié)同公司的產品研發(fā)、成本控制、銷售渠道等部門,重新調整了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。據韓曉紅透露,在剛剛過去三年的時間里,產品銷量的增長連續(xù)保持在每年30%以上,并在2023年突破了200萬臺。通過這一舉措,使公司成功在北美市場生根發(fā)芽、茁壯成長。
韓曉紅深有感觸地告訴筆者:“打造個人IP比打造產品品牌更重要。產品的形式和內容會更根據市場環(huán)境發(fā)生變化,而做人的底色要始終如一。只要客戶遇到的問題,我都會竭盡所能為他們提供全方位的解決方案。”正因為如此,凡是與她合作過的客戶不僅成為很好的朋友,更對她產生了深度信任。多年來,韓曉紅對工作有著嚴格的要求。她經常告訴自己和團隊:“今天的自己一定要優(yōu)于昨天的自己;想好了,再做承諾,承諾了就必須做到;信任是在不斷兌現(xiàn)承諾的基礎上建立的?!笔堑模@就是天蝎座獲得成功的密碼。在交談的過程中,記者深切地感受到了她發(fā)自內心的真誠,以及歷經風雨之后依舊保持的事業(yè)熱忱。相信在未來的日子里,韓曉紅會以更加堅定的步伐,開啟人生事業(yè)的新篇章。