淺論新時代高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作應(yīng)把握的“五個度”

摘 要：高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友。新時代新征程，新要求新作為，站在新的歷史階段，高校輔導(dǎo)員要落實立德樹人根本任務(wù)，努力踐行“為黨育人、為國育才”的使命擔當，為培養(yǎng)更多擔當民族復(fù)興大任的時代新人而努力奮斗。做好新時代高校學(xué)生工作，高校輔導(dǎo)員應(yīng)把握“五個度”，即：提升政治高度、把握理論深度、增強視野寬度、充滿情感溫度、涵育職業(yè)厚度。

關(guān)鍵詞：提升政治高度 把握理論深度 增強視野寬度 充滿情感溫度 涵育職業(yè)厚度

中圖分類號：F240

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2025）01-193-03

要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者、引路人和知心朋友。新時代新征程賦予高校輔導(dǎo)員新使命新?lián)敗Ｈ绾芜M一步做好學(xué)生工作是高校輔導(dǎo)員需要深入思考的一個重要問題。筆者認為，高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作，應(yīng)把握“五個度”，即：提升政治高度、把握理論深度、增強視野寬度、充滿情感溫度、涵育職業(yè)厚度。

一、提升政治高度

政治性是高校輔導(dǎo)員的第一屬性，要始終堅持把政治標準放在首要位置，確保高校輔導(dǎo)員成為落實黨中央決策部署的執(zhí)行者、行動派、實干家，成為有信仰、有理想、有擔當、負責任的行動者。鑒于此，新時代高校輔導(dǎo)員政治立場要堅定、政治觀點要正確、政治紀律要嚴明。

（一）政治立場要堅定

高校是學(xué)習、宣傳和貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想的重要理論陣地和實踐重鎮(zhèn)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)堅定馬克思主義信仰、中國特色社會主義信念，堅定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，以更加積極的歷史擔當和創(chuàng)造精神為發(fā)展馬克思主義作出新的貢獻。同時，要善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法去分析問題、解決問題，不斷鞏固馬克思主義意識形態(tài)主陣地。高校輔導(dǎo)員要引導(dǎo)大學(xué)生擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在思想上和行動上自覺同黨中央保持高度一致，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。

（二）政治觀點要正確

政治問題，任何時候都是根本性的大問題。當前，社會處于轉(zhuǎn)型期，各種矛盾交織，尤其是來自西方的各種社會思潮頻出，高校輔導(dǎo)員要保持高度的政治敏銳性和高超的政治領(lǐng)悟力、鑒別力，要善于通過各種方式，教育和引導(dǎo)大學(xué)生正確認識和把握人類社會發(fā)展的歷史必然性，正確認識和把握中國特色社會主義的歷史必然性，充分理解和認同社會主義制度的優(yōu)越性，不斷樹立為共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想而奮斗的信心。

（三）政治紀律要嚴明

新時代高校輔導(dǎo)員必須具有強烈的規(guī)矩意識，尤其是政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。要在守紀律、講規(guī)矩上作表率，下功夫，必須以更強的黨性意識、政治覺悟和組織觀念要求自己，將守紀律、講規(guī)矩內(nèi)化于心、外化于行。在重大原則和是非問題上要保持清醒的頭腦，敢于斗爭，善于斗爭。要堅持底線思維，做黨的理論的忠實實踐者，政策原則的堅定維護者，方針路線的堅決執(zhí)行者，確保始終沿著正確的方向奮勇前進。

二、把握理論深度

理論性是新時代高校輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)和特點之一。理論是系統(tǒng)化的理性認識，是對客觀事物本質(zhì)和規(guī)律的概括和總結(jié)。高校輔導(dǎo)員日常扮演著多種角色，承擔著紛繁復(fù)雜的學(xué)生工作，需要經(jīng)常開展調(diào)查研究，善于把握問題本質(zhì)，自覺運用理論，善于運用理論武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作。為此，要注重以下三個方面的要義。

（一）善于開展調(diào)查研究

開展調(diào)查研究是高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的一項基本功。沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)。高校輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中要堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，要善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，不能道聽途說、主觀臆斷、意氣用事。要善于調(diào)查研究，弄清事實緣由、掌握事實真相、得出正確結(jié)論，真正把學(xué)生的實際情況摸深摸透。比如：深入學(xué)生課堂聽課，與任課老師交流，去宿舍走訪、面對面談心，與學(xué)生家長溝通，全面了解學(xué)生學(xué)習、生活情況以及學(xué)生人際關(guān)系情況，獲取豐富的第一手資料。要善于運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和條件，多角度全方位掌握學(xué)生真實思想狀況，善于從調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)問題。

（二）善于把握問題本質(zhì)

高校輔導(dǎo)員要具有強烈的問題意識、目標導(dǎo)向，要善于帶著問題深入調(diào)查研究，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，提高把握問題實質(zhì)、把握教育規(guī)律的能力，幫助學(xué)生真正解決問題，扎實推動學(xué)生工作高質(zhì)量發(fā)展。要始終堅持“一線工作法”，深入學(xué)生課堂、食堂和宿舍，開展面對面談心，了解學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、家庭經(jīng)濟、人際交往、飲食、住宿、個人發(fā)展等方面存在的困難，收集學(xué)生對學(xué)校各方面工作的意見或建議，找到一些問題產(chǎn)生的根源，幫助學(xué)生制定個性化幫扶或解決方案，及時向相關(guān)職能部門反映學(xué)生訴求，多方合力以幫助學(xué)生解決實際問題。如：對于解決新時期大學(xué)生心理健康狀況問題頻發(fā)，高校輔導(dǎo)員通過與學(xué)生“一對一”談心，或宿舍走訪，通過與同宿舍室友側(cè)面了解，可以精準識別心理問題學(xué)生、把握問題本質(zhì)，必要時聯(lián)系學(xué)校心理健康教育中心，加以干預(yù)或疏導(dǎo)。

（三）善于理論指導(dǎo)實踐

思想是行動的先導(dǎo)。輔導(dǎo)員一是要不斷更新理論知識，堅定理想信念，深化理論認識。二是要結(jié)合工作實踐學(xué)習新方法新技能，用新思路、新理念、新方法、新技術(shù)解決各類問題。在具體的實踐活動中，一方面，高校輔導(dǎo)員要善于運用已經(jīng)掌握的有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等書本理論知識解決問題；另一方面，也要善于積累和總結(jié)平時工作經(jīng)驗，將工作實踐中的一些心得體會、想法建議或具體做法加以凝練、轉(zhuǎn)化、升華為學(xué)生工作理論，再將理論用于指導(dǎo)實踐，形成良性循環(huán)。如：有高校將學(xué)生教育中的“面對面，一個不能少”談心活動開展得有聲有色，持續(xù)近20年，最終形成了一套完備的心理健康教育理論體系。

三、增強視野寬度

新時代是開展大學(xué)生思想政治工作的重要內(nèi)涵和重要背景。當今時代，世界多極化、經(jīng)濟全球化、社會信息化、文化多樣化深入發(fā)展，全球治理體系和國際秩序變革加速推進，各國相互聯(lián)系和依存日益緊密，國際力量對比更趨平衡，和平發(fā)展大勢不可逆轉(zhuǎn)，但世界并不太平。人類社會正面臨百年未有之大變局，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，將賦能高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展，極大地加速學(xué)科專業(yè)改造和發(fā)展，對高等教育變革產(chǎn)生深刻影響。在這樣的形勢與背景下，必然要求高校輔導(dǎo)員要具有淵博的知識儲備、宏闊的國際視野、深邃的歷史洞見。

（一）要有淵博的知識儲備

由于當今時代的快速發(fā)展與變革，高等教育已經(jīng)進入了大眾化時期，新時代高校學(xué)生工作面臨著一系列新特點、新問題、新挑戰(zhàn)，必然要求高校輔導(dǎo)員充分考慮高等教育大眾化的階段特征、學(xué)生思想變化的新特點及以開展學(xué)生工作的新理念、新思路、新方法、新技能。事實上，很多高校輔導(dǎo)員日常承擔著多項工作職責，如：思想教育、就業(yè)指導(dǎo)、安全穩(wěn)定、心理健康教育、資助工作、學(xué)風建設(shè)、學(xué)生發(fā)展、日常事務(wù)等，客觀上要求高校輔導(dǎo)員必須具有包括思想政治教育、高等教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)等多學(xué)科的知識儲備。只有將多學(xué)科的知識融會貫通，靈活運用于學(xué)生工作中，才能游刃有余地解決實際問題，達到事半功倍的效果。

（二）要有宏闊的國際視野

當今世界，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速演進，拔尖創(chuàng)新人才是促進和提升國家核心競爭能力最重要的戰(zhàn)略資源，也是實現(xiàn)高水平科技自立自強的重要支撐。在當前人才競爭和科技競爭日趨激烈的國際形勢下，高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的思想引領(lǐng)者和指路人，需要有宏闊的國際視野，進一步加強大學(xué)生形勢與政策教育，引導(dǎo)大學(xué)生進一步認清國際、國內(nèi)的發(fā)展大勢，引導(dǎo)大學(xué)生在政治格局與多元政治體制角逐中堅定政治選擇，在本土文化與多元文化交融中增強文化自信，在多元價值觀念沖突碰撞中樹立正確的價值觀。

（三）要有深邃的歷史洞見

新時代高校輔導(dǎo)員要善于將目光投向歷史的深處，善于總結(jié)歷史發(fā)展的規(guī)律，把握歷史發(fā)展的大勢，緊跟時代發(fā)展的步伐。在歷史長河中，中華民族形成了偉大民族精神和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，這是中華民族生生不息、長盛不衰的文化基因，也是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的精神力量，要結(jié)合新的實際發(fā)揚光大。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的突出優(yōu)勢和特征，是我們最深厚的文化軟實力。中華文化積淀著中華民族最深沉的精神追求，是中華民族生生不息、不斷發(fā)展壯大的豐厚滋養(yǎng)。中國特色社會主義植根于中華文化沃土、反映中國人民的意愿和智慧、適應(yīng)中國和時代發(fā)展進步要求。新時代高校輔導(dǎo)員要認真地思考中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在思想政治教育創(chuàng)新中的重要作用，積極主動地領(lǐng)悟中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵，善于從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)和力量，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育與學(xué)生思想政治教育相結(jié)合，在學(xué)生中廣泛開展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。

四、充滿情感溫度

提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待，是新形勢下提高高校思想政治工作實效性的關(guān)鍵。高校輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，為了提高思想政治教育的實效性，就必須首先增強自身的親和力，讓學(xué)生“親其師，信其道”，讓自己和自己的工作更有深度、也更有溫度，為此，應(yīng)著重從以下三個方面下功夫。

（一）做傳播“真”的火種，做大學(xué)生思想政治教育的引領(lǐng)者

我們黨歷來重視黨史學(xué)習教育，注重用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，用黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風堅定信念、凝聚力量，用黨的實踐創(chuàng)造和歷史經(jīng)驗啟迪智慧、砥礪品格。高校思想政治工作要因時而進、因勢而新，通過我們的辛勤工作讓學(xué)生感受到信仰的力量和真理的力量，感受到黨的偉大與黨的事業(yè)的偉大，讓更多的學(xué)生匯聚在黨的旗幟下，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢建功立業(yè)。新時代高校輔導(dǎo)員要善于在學(xué)生中開展中國共產(chǎn)黨黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史教育，尤其是中國共產(chǎn)黨黨史教育，用黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風堅定大學(xué)生理想信念、汲取前進力量，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行。

（二）做弘揚“愛”的天使，做大學(xué)生成長成才的陪伴者

教育需要陪伴與呵護，同時也是一門愛的藝術(shù)。愛學(xué)生是教師職業(yè)的幸福源泉，能真心愛學(xué)生才能享受到作為教師的幸福和樂趣，也只有真心愛學(xué)生的老師才能稱之為“靈魂的工程師”。德國著名哲學(xué)家雅斯貝爾斯曾說，“真正的教育是用一棵樹去搖動另一棵樹，用一朵云去推動另一朵云，用一個靈魂去喚醒另一個靈魂?！碑敶髮W(xué)生有思想、有情感、有愛恨、有夢想，也有內(nèi)心的沖突和掙扎。熱愛學(xué)生不是空洞的口號，要有深刻的理性認識和具體的實踐行動，要做到“立德樹人有道，春風化雨無聲”。在工作中，高校輔導(dǎo)員要始終踐行“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切，學(xué)生利益無小事”的工作理念，牢記責任擔當，注重兼顧整體，關(guān)愛問題學(xué)生，用真情陪伴他們健康成長。只有真情付出，曉之以理，動之以情，以情化人，育人的實效才可以真正彰顯。要堅持“親自辦、立即辦、熱情辦”的作風，只有用心用情付出，學(xué)生才會看在眼里，記在心里，學(xué)生才會感念一生。如：當學(xué)生遇到突發(fā)或緊急事件，高校輔導(dǎo)員必須第一時間趕到現(xiàn)場，讓學(xué)生真切感受到關(guān)懷與溫暖，經(jīng)過冷靜思考后，立即作出妥善處理。

（三）做創(chuàng)造“美”的園丁，做大學(xué)生健全人格的塑造者

北京大學(xué)原校長、著名教育家蔡元培認為美育的目的在于陶養(yǎng)感情，提升人生價值，激發(fā)創(chuàng)造力。他將美育視為一種超越功利、養(yǎng)成健全人格的教育方式，強調(diào)美育的普遍性和超越性。新時代高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作，應(yīng)該做傳播和創(chuàng)造“美”的園丁，這就需要高校輔導(dǎo)員在美的語言、美的形式上下功夫。一是使用美的語言。法國著名作家福樓拜在《包法利夫人》中說“語言是一架延展機，永遠拉長情感?！备咝］o導(dǎo)員眼要善于把握語言的情感性、生動性、形象性、藝術(shù)性，常用學(xué)生喜聞樂見、易于接受的語言，真正深入大學(xué)生的精神世界，真正觸及大學(xué)生的靈魂，引起大學(xué)生思想共鳴，切記語言空洞、呆板、枯燥、乏味。二是創(chuàng)造美的形式。比如：科學(xué)設(shè)計學(xué)生開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、科技文化節(jié)、表彰大會、先進事跡報告會等活動，融入美的元素，塑造美的形象和效果，以活動育人，切實增強大學(xué)生思想政治教育的感染力和時效性。

五、涵育職業(yè)厚度

高校學(xué)生工作從本質(zhì)上來說，就是做“人”的工作，需要高校輔導(dǎo)員加強學(xué)習，創(chuàng)新新時代思想政治工作的方式方法，靠前指揮、精準融入，做到樹立大局觀念、明確工作目標、把握工作重點、抓好班子、帶好隊伍，不斷提升自己的專業(yè)化、職業(yè)化素養(yǎng)，同時也要不斷增強職業(yè)的歸屬感、幸福感、獲得感。高校輔導(dǎo)員涵育職業(yè)厚度，應(yīng)從以下三個方面發(fā)力。

（一）樂于學(xué)習，厚積薄發(fā)

高校輔導(dǎo)員要牢記學(xué)高為師，身正為范。牢固樹立終身學(xué)習的思想，秉持學(xué)習永遠在路上的觀念，善于科學(xué)合理利用節(jié)假日，以及研修培訓(xùn)、掛職實踐、會議研討等機會，加強理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提升自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。同時，平時也要善于向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向?qū)Ｈ谓處煂W(xué)，向身邊同事學(xué)，向?qū)＜彝袑W(xué)，向教育家學(xué)，以人之長補己之短，不斷提升自己，發(fā)展自己，充實自己。只有這樣，才能真正做到與時俱進、厚積薄發(fā)、水到渠成。

（二）勤于反思，善于總結(jié)

《論語·學(xué)而》篇曰：“吾日三省吾身”。我國著名教育家陶行知先生提出“每天四問”：第一問：我的身體有沒有進步？第二問：我的學(xué)問有沒有進步？第三問：我的工作有沒有進步？第四問：我的道德有沒有進步？這些富有價值的論述，非常值得新時期高校輔導(dǎo)員學(xué)習和借鑒?！吧厦媲l線，下面一根針”“眼睛一睜，忙到熄燈”，這是高校輔導(dǎo)員日常工作狀態(tài)的真實寫照，但如果整天沉浸于繁瑣的學(xué)生事務(wù)中，忙忙碌碌，按部就班，千篇一律，時長日久，高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)和能力難以提升，職業(yè)倦怠感也油然而生。成功靠反思與總結(jié)。新時期高校輔導(dǎo)員要善于每天、每周、每月、每季度甚至每年進行工作的反思與“復(fù)盤”，也要多問問自己，做得夠不夠，到不到位，對學(xué)生的訴求關(guān)注得夠不夠，細節(jié)考慮得全不全面，要善于從工作的每一個流程、環(huán)節(jié)、細節(jié)、要素中思考、改進和提高，力求將學(xué)生工作做到精益求精、至善至美的境界。同時，也要加強學(xué)生工作素材的積累整理，經(jīng)常撰寫學(xué)生工作日常管理方面的論文，將工作做法轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚摮晒?，并力求有深度、有思想、有?chuàng)新。

（三）勇于創(chuàng)新，提升價值

創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。創(chuàng)新，是做好新時期學(xué)生工作最關(guān)鍵的要求。高校作為新知識、新技能的重要發(fā)源地，具有得天獨厚的創(chuàng)新資源優(yōu)勢。高校學(xué)生工作者應(yīng)當充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，創(chuàng)新學(xué)生工作管理方法和服務(wù)方式，以滿足國家戰(zhàn)略需求，拓寬國際視野，并立足校情進行深入思考與實踐。高校輔導(dǎo)員要善于結(jié)合當代大學(xué)生的個性特點、成長成才規(guī)律以及高等教育的規(guī)律，依托新時期的新科技和新思想，積極構(gòu)建新型學(xué)生管理平臺，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式方法，以提供更加貼近大學(xué)生需求、更高效的管理服務(wù)。同時，也要積極參加全國、省、市等舉辦的輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽等活動，不斷提升專業(yè)化、職業(yè)化、專家化素養(yǎng)，增強職業(yè)的歸屬感、幸福感、獲得感。

總之，新時代高校輔導(dǎo)員要將“有理想信念、有道德情操、有扎實學(xué)識、有仁愛之心”作為職業(yè)素養(yǎng)的主要品格和關(guān)鍵能力，致力于實踐“四有”，努力成為“理想之師”“品行之師”“學(xué)問之師”“仁愛之師”，做優(yōu)秀的高校管理者。

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（作者單位：武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院人工智能學(xué)院lt;信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)學(xué)院gt; 湖北武漢 430072）

[作者簡介：秦瑾睿，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院人工智能學(xué)院（信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)學(xué)院）助教，研究方向：思想政治教育。]

（責編：賈偉）