在中國(guó),汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。然而在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中,廣州暢途汽車技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司(簡(jiǎn)稱“暢途”)憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式、市場(chǎng)定位和精細(xì)化連鎖運(yùn)營(yíng),逐漸脫穎而出,成為行業(yè)內(nèi)的極具價(jià)值的企業(yè)之一。作為公司的掌舵人,創(chuàng)始人溫海庭以其獨(dú)有的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神,引領(lǐng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
從法學(xué)院到商界:
溫海庭的跨界之旅
溫海庭本科于廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)學(xué)習(xí)人力資源管理,獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,研究生階段獲得中山大學(xué)法學(xué)碩士學(xué)位。溫海庭以優(yōu)異的成績(jī)完成了學(xué)業(yè),管理學(xué)和法律學(xué)科訓(xùn)練了溫海庭敏銳的商業(yè)洞察力和批判性思維能力。溫海庭在大學(xué)求學(xué)期間,即展現(xiàn)出了出色的領(lǐng)導(dǎo)力潛質(zhì)。溫海庭在大學(xué)期間曾以最高票數(shù)當(dāng)選為大學(xué)校區(qū)的學(xué)生會(huì)執(zhí)行主席,帶領(lǐng)100多位學(xué)生干部服務(wù)全校數(shù)千名師生。
不同于大多數(shù)同學(xué)選擇繼續(xù)深造或直接踏入法律界的大門,溫海庭卻有著更為廣闊的視野和不凡的志向。畢業(yè)后,帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,溫海庭成為了建智控股集團(tuán)有限公司的一員。憑借過(guò)人的勇氣和不懈的努力,他成為了公司晉升速度最快的畢業(yè)生。溫海庭在公司脫穎而出,被公司晉升為副總,成為了公司最年輕的高層管理者。溫海庭在公司任職期間,展現(xiàn)出了非凡的業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,他曾帶領(lǐng)3個(gè)人的團(tuán)隊(duì),完成了27億元人民幣的投資項(xiàng)目的引進(jìn)和服務(wù)。這個(gè)業(yè)績(jī)占了當(dāng)年公司總體業(yè)績(jī)的70%。溫海庭帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),為國(guó)內(nèi)外投資者提供了一站式商業(yè)服務(wù)解決方案,贏得了公司和業(yè)界的高度認(rèn)可。溫海庭服務(wù)過(guò)的項(xiàng)目包括世界500強(qiáng)公司美國(guó)迪士尼英語(yǔ)連鎖項(xiàng)目、美國(guó)Pamp;G公司亞洲配送中心項(xiàng)目,德國(guó)拜耳公司等。這些項(xiàng)目的順利實(shí)施不僅為公司帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,也極大開(kāi)闊了溫海庭的視野,為溫海庭積累了寶貴的經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),這也為他后來(lái)創(chuàng)辦暢途打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全球視野,創(chuàng)新商業(yè)模式破局
溫海庭是一位與眾不同的創(chuàng)業(yè)者。與常規(guī)創(chuàng)業(yè)邏輯不同,溫海庭選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)有自己獨(dú)特的邏輯。溫海庭給自己創(chuàng)業(yè)的方向定了四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):剛需、市場(chǎng)規(guī)模大、可標(biāo)準(zhǔn)化。按照這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),溫海庭自己和團(tuán)隊(duì)成員考察了多個(gè)項(xiàng)目,經(jīng)歷了數(shù)個(gè)月的考察,最終選擇了汽車換油保養(yǎng)的連鎖店項(xiàng)目。溫海庭發(fā)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目非常符合自己創(chuàng)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目成立后溫海庭在美國(guó)考察時(shí)發(fā)現(xiàn)這類型的公司有多個(gè)品牌,門店數(shù)量多達(dá)數(shù)千家甚至上萬(wàn)家,市值更是高達(dá)數(shù)百億美金。
2014年,暢途正式成立,專注于終端汽服門店業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋汽車洗美和換油養(yǎng)護(hù)、維修等多個(gè)領(lǐng)域。項(xiàng)目啟動(dòng)后,溫海庭沒(méi)有選擇先吸引天使投資來(lái)驗(yàn)證商業(yè)模式,而是采取了更為謹(jǐn)慎的策略,他自投資資金做了試點(diǎn),設(shè)定了當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)最高的連鎖運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),門店成功實(shí)現(xiàn)盈利后,溫海庭才啟動(dòng)資本市場(chǎng)融資。憑借對(duì)市場(chǎng)的深刻洞察和精準(zhǔn)定位,暢途很快在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,成為眾多車主信賴的品牌。公司通過(guò)提供高質(zhì)量的服務(wù)和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,吸引了大量忠實(shí)客戶,并逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
在商業(yè)模式的創(chuàng)新和前瞻性上,暢途同樣表現(xiàn)出色。公司通過(guò)與物業(yè)管理公司合作,大規(guī)模進(jìn)駐物業(yè)地下車庫(kù),安裝智能鑰匙儲(chǔ)存設(shè)備和洗車機(jī)器人等設(shè)施,開(kāi)設(shè)車庫(kù)內(nèi)的汽車服務(wù)站點(diǎn)。這一舉措不僅緩解了車主停車難和洗車難的問(wèn)題,還通過(guò)精細(xì)化管理車位信息,提升了整體物業(yè)資源的利用效率。此外,這些站點(diǎn)還提供便捷的預(yù)約服務(wù),使車主可以在任何時(shí)間輕松安排車輛的維護(hù)和保養(yǎng)。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,暢途發(fā)展了一個(gè)汽車服務(wù)技師管理平臺(tái),簽約技師作為獨(dú)立工作者入駐地下車庫(kù)提供汽車服務(wù)。這些技師經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和培訓(xùn),具備專業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝А?yōu)質(zhì)的服務(wù)。技師們可以獲得60%~70%的收入分成,而暢途及物業(yè)公司則共享剩余的30%~40%收益。這種創(chuàng)新的合作模式既保障了技師的收入,又降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)了多方共贏的局面。通過(guò)這種方式,暢途不僅提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力,也為整個(gè)行業(yè)樹(shù)立了新的標(biāo)桿。
在汽車保養(yǎng)和維修業(yè)務(wù)的門店運(yùn)營(yíng)上,溫海庭創(chuàng)新了門店發(fā)展的商業(yè)模式。溫海庭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將門店的會(huì)員車主,發(fā)展成為了門店的財(cái)務(wù)投資人(加盟商),即由加盟商投資門店,委托暢途進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理。對(duì)暢途而言,公司實(shí)現(xiàn)了輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。暢途得以將資金投向總部管理人才的引進(jìn),運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和數(shù)字化能力的建設(shè)。溫海庭在公司數(shù)字化能力的建設(shè)上投入重金,自行研發(fā)了門店管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公司運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化,同時(shí)也讓客戶在保養(yǎng)汽車時(shí)獲得了極好的體驗(yàn)。
暢途在商業(yè)模式的創(chuàng)新,精細(xì)運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化的能力,讓暢途發(fā)展出了總部以更小的團(tuán)隊(duì),發(fā)展并管理更多門店的能力,既提升了門店規(guī)模,也極大的提升了管理效率,還提升了客戶滿意度。
融資助力擴(kuò)張,途虎“相中”暢途
隨著暢途業(yè)務(wù)的不斷拓展和市場(chǎng)份額的穩(wěn)步提升,公司不僅贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可,還吸引了眾多投資者的目光。這些投資者中包括汽車之家創(chuàng)始人李想、紅杉中國(guó)等知名企業(yè)家和全球知名投資機(jī)構(gòu)。
為了支持暢途的快速發(fā)展,暢途先后完成了5輪融資。這些資金的注入,為暢途提供了堅(jiān)實(shí)的資本基礎(chǔ),幫助公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。通過(guò)這一系列融資活動(dòng),暢途得以在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面加大投入,從而進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和擴(kuò)展。
而真正讓暢途名聲大噪的,還是途虎養(yǎng)車的收購(gòu)。2023年1月28日,途虎養(yǎng)車宣布與暢途簽署收購(gòu)協(xié)議,成為其控股股東。這一消息在業(yè)內(nèi)引起了廣泛關(guān)注,成為業(yè)界熱議的話題。這一事件不僅標(biāo)志著暢途在行業(yè)內(nèi)的地位得到了進(jìn)一步的鞏固和提升,也為其未來(lái)發(fā)展打開(kāi)了新的篇章。
途虎養(yǎng)車作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)平臺(tái)企業(yè),一直致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)。此次收購(gòu)暢途,無(wú)疑是途虎養(yǎng)車在華南地區(qū)市場(chǎng)布局的重要一步。通過(guò)這次并購(gòu),途虎養(yǎng)車可以進(jìn)一步擴(kuò)大其在該地區(qū)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)品牌的知名度和影響力。同時(shí),途虎養(yǎng)車還可以借助暢途在華南地區(qū)的資源和經(jīng)驗(yàn),更好地滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,提供更加個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。
對(duì)于暢途而言,被途虎“相中”并非偶然。這得益于公司在華南地區(qū)的行業(yè)地位、業(yè)務(wù)模式以及融資情況等多方面的優(yōu)勢(shì),也是對(duì)暢途商業(yè)價(jià)值的認(rèn)可。暢途憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力、創(chuàng)新的服務(wù)和管理理念,成功地在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,成為行業(yè)的佼佼者。暢途獲得多家知名投資機(jī)構(gòu)的支持和認(rèn)可,為其持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的資金保障。這些優(yōu)勢(shì)使得暢途成為行業(yè)內(nèi)備受矚目的企業(yè)之一。汽車后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,溫海庭和他的團(tuán)隊(duì)?wèi){借對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察和精準(zhǔn)定位,將暢途的商業(yè)價(jià)值做了出來(lái),發(fā)展成為一家具有影響力的企業(yè)。溫海庭及其團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和商業(yè)洞察力,不僅使其成功打造了一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車服務(wù)品牌,還吸引了行業(yè)內(nèi)的巨頭并購(gòu)合作。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力為其他創(chuàng)業(yè)者樹(shù)立了榜樣,也為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了新的活力和動(dòng)力。
從一位法學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)型成為一名成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,再到最終被行業(yè)巨頭收購(gòu),溫海庭用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“跨界”一詞的含義。而他所創(chuàng)立的暢途,則以其獨(dú)特的商業(yè)模式和持續(xù)創(chuàng)新的精神,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車后市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。未來(lái)無(wú)論面臨怎樣的挑戰(zhàn),相信這位掌門人都將帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)不斷前行,創(chuàng)造更多奇跡,持續(xù)在商業(yè)領(lǐng)域作出更多的貢獻(xiàn)。