行勝于言，寶馬用長期主義書寫企業(yè)社會責任的樣本

2024年是寶馬在中國開啟社會責任之旅第20年。一家跨國車企，扎根中國，履責20年，這幾個關(guān)鍵詞組合在一起，本身就意味著沉甸甸的分量。但顯然，寶馬并不滿足于此。

2024年10月，遼河口國家自然保護區(qū)的科研人員，為野化放飛的20只丹頂鶴，首次戴上GPS衛(wèi)星跟蹤器。借助跟蹤器，科研人員可以實時了解人工孵化后野化放飛的丹頂鶴的遷徙路線，研究它們?nèi)绾位貧w大自然，進而實施更好的保護。這是寶馬中國自2021年實施“BMW美麗家園行動”生物多樣性保護項目，連續(xù)第三年資助遼河口與黃河口國家自然保護區(qū)。

兩個月后，來自南京云錦研究院的非遺傳承人楊冀元，來到清華大學美術(shù)學院，參加“BMW-清美非遺保護創(chuàng)新基地”的培訓。但此次她的“培訓”可不是上理論課，而是要與清美導師一起共創(chuàng)出一款具有非遺文化元素的云錦文創(chuàng)作品。

BMW美麗家園行動、BMW中國文化之旅，折射出寶馬對于生態(tài)多樣性保護、傳統(tǒng)文化保護這兩個全球和中國重大社會議題的關(guān)注。一北一南兩個故事，背后是寶馬20年履行企業(yè)社會責任的深刻思考與經(jīng)驗。正如華晨寶馬汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官戴鶴軒博士對《中國新聞周刊》所言：“寶馬的企業(yè)社會責任反映了寶馬的價值觀，作為一個負責任的百年豪華汽車公司，我們要超越利潤，并成為解決社會問題的一部分?！北诌@樣的理念，寶馬以責任為先，以長期主義為指引，走出一條跨國公司在中國可持續(xù)履責的示范之路。

成為解決社會問題的一部分

寶馬為什么要保護濕地的生物多樣性？多數(shù)人可能不知道，濕地與每個人的生活息息相關(guān)：中國的濕地涵養(yǎng)了全國可利用淡水資源總量96％的淡水；全球濕地儲存了3000億到6000億噸碳。如果濕地被破壞，更多的碳將被釋放到大氣中，加劇全球變暖。保護濕地，具有重大生態(tài)價值。

濕地好不好，鳥兒最知道。作為濕地生態(tài)系統(tǒng)的傘護種與旗艦種，丹頂鶴的存在與否，是衡量濕地生態(tài)系統(tǒng)健康程度的重要指標。位于遼寧盤錦的遼河口國家級自然保護區(qū)，以其獨特的生態(tài)價值，成為保護丹頂鶴等多種珍稀水禽及河口濕地生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵堡壘，同時也是世界上保存最為完好的濕地之一。

而當我們提及丹頂鶴保護和濕地保護，就不得不提“家在中國”的寶馬，它是中國汽車行業(yè)中第一個關(guān)注生物多樣性保護公益事業(yè)的汽車公司。早在2021年，聯(lián)合國生物多樣性大會（COP15）昆明大會后，寶馬即宣布發(fā)起生物多樣性保護主題的企業(yè)社會責任項目“BMW美麗家園行動”，為企業(yè)參與生物多樣性保護起到示范和帶頭作用。

過去四年，寶馬愛心基金持續(xù)資助遼河口、黃河三角洲國家級自然保護區(qū)，并以創(chuàng)新方式吸引更多公眾參與生物多樣性保護行動。硬件方面如捐贈純電動BMW iX3巡護車和動物救援車，支持保護區(qū)日常工作；捐建多功能生態(tài)觀鳥屋，助力保護區(qū)鳥類監(jiān)測和科普教育等。2024年持續(xù)支持遼河口，資助水體保護、旗艦物種丹頂鶴保護研究，并首次為野化放飛的丹頂鶴戴上了“GPS衛(wèi)星跟蹤器”。軟件方面，去年，寶馬與星球研究所歷時一年拍攝制作的公益科普紀錄片《在中國，看最“紅”濕地》上線，短短一周全網(wǎng)累計播放量近千萬。同時，寶馬陸續(xù)開展綠色夏令營、生態(tài)科普展、自然觀察互動小程序開發(fā)等，以公眾教育為核心手段，通過創(chuàng)造“參與+體驗+學習”的機會，帶動更廣泛人群熱情參與其中。

寶馬的企業(yè)社會責任策略性強，并不僅僅是“一捐了之”?？梢钥吹?，通過這種“軟件”與“硬件”相結(jié)合的策略，寶馬的生物多樣性保護旨在解決當下國際、國內(nèi)推動生物多樣性成為主流議題的最主要需求，即大力提升公眾對生物多樣性保護的認知與參與。經(jīng)PWC審核，截至2023年，“BMW美麗家園行動”已累計影響2900萬人，為生態(tài)環(huán)境保護做出重要貢獻。

在寶馬的企業(yè)社會責任足跡中，我們發(fā)現(xiàn)寶馬從不滿足于“成為捐款的一部分”，而是針對重大的社會議題，給出創(chuàng)新性、引領(lǐng)性的解決方案，這就是寶馬所說的“要成為解決社會問題的方案的一部分”。

戴鶴軒認為：“從本質(zhì)上講，寶馬實施企業(yè)社會責任是與我們公司的產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝流程、內(nèi)部組織一脈相承的。我們對待產(chǎn)品、對待生產(chǎn)是一種什么態(tài)度，我們在做企業(yè)社會責任的時候也是秉承著同樣的態(tài)度。”

寶馬“美麗家園”項目提供了一個生動案例，站在“企業(yè)公民”視角，將生態(tài)環(huán)境保護納入自身發(fā)展基因，將企業(yè)社會責任作為企業(yè)戰(zhàn)略一部分，超越盈利而致力于解決重大的社會問題，這樣的企業(yè)社會責任才能為社會所需，為社會而作，真正為社會創(chuàng)造價值。

長期主義，履責從輸血到造血

寶馬在中國履責20年，文化保護就持續(xù)了19年。2007年6月，由15輛BMW汽車組成的車隊從北京出發(fā)，一路尋訪華夏文明發(fā)展的足跡，途經(jīng)山西、陜西、甘肅，最終抵達敦煌。這正是寶馬中國企業(yè)社會責任項目“BMW中國文化之旅”的發(fā)端。寶馬也是行業(yè)內(nèi)第一個推動非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的汽車企業(yè)。

中國擁有悠久的歷史和燦爛的文化，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)更是其中的瑰寶。戴鶴軒說，寶馬集團早在半個世紀之前，就已經(jīng)在全球開始文化保護與文化推廣的活動。寶馬認為，文化聯(lián)結(jié)人與世界，是增進文化互鑒、增進互相理解最有效的橋梁。寶馬尊重傳統(tǒng)與傳承，欣賞文化多樣性。因此，在“BMW中國文化之旅”企業(yè)社會責任項目框架下，寶馬持續(xù)開展了一系列旨在保護和傳承中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的活動。

但傳統(tǒng)文化保護，尤其是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護傳承，是一個長期且復雜的系統(tǒng)工程，不僅需要資金、技術(shù)和人才的投入，更需要持續(xù)關(guān)注，與時俱進。這也是寶馬開展企業(yè)社會責任的另一個特色：與時俱進，根據(jù)社會需求的變化而提供相應的解決方案。

2016年前，寶馬主要通過捐款給非遺傳承人實施非遺保護。然而，寶馬很快意識到，非遺傳承人最主要的需求是，他們的非遺作品要走進現(xiàn)代生活，有轉(zhuǎn)化才能更好傳承。因此2016年，“清華大學美術(shù)學院-BMW非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護創(chuàng)新基地”成立，寶馬資助非遺傳承人進入創(chuàng)新基地進行學習，邀請清華美院導師與非遺傳承人一對一結(jié)對子，以理論培訓與實操相結(jié)合的方式，進一步提升非遺傳承人的創(chuàng)新設(shè)計能力，使他們能更好地將傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代審美、市場需求相結(jié)合。

通過這種模式，非遺傳承人不僅學到了新的設(shè)計理念和技能，還拓寬了視野，激發(fā)了創(chuàng)作靈感。上文提到的楊冀元，在進入創(chuàng)新基地不久后就感受到了變化?！斑@次和清美老師合作很驚喜，是跨越式、突破式、與眾不同的探索與嘗試。我和清美指導老師這次在現(xiàn)有的云錦面料上，在產(chǎn)品造型上面做了一個突破和創(chuàng)新。結(jié)合妝花紗配合其他的一些紗織材料來做一件禮服，采用挑花繡工藝，塑造一種朦朧感的吉祥圖案。這是我之前從未嘗試過的，很期待?！彼哺右庾R到，“非遺如果想要傳承和發(fā)展，必須要用比較現(xiàn)代的語言來講開講透?！?/p>

從輸血到造血，從授人以魚到授人以漁，寶馬19年文化保護路上的路徑升級，也映照出寶馬企業(yè)社會責任堅持長期主義中的“變”與“不變”。變的是根據(jù)社會問題的演變，與時俱進給出引領(lǐng)性的解決方案，不變的是關(guān)注長期性的社會問題持之以恒不動搖。

攜手賦能，價值共創(chuàng)

誠然，面對當下復雜多變的全球環(huán)境和社會需求，任何單一的企業(yè)或組織都難以獨力應對所有挑戰(zhàn)。攜手社會各界聯(lián)合起來，實現(xiàn)社會價值的最大化成為責任共創(chuàng)的必然趨勢。

寶馬深知這一點。在20年履責過程中，寶馬注重整合利益相關(guān)方參與共創(chuàng)價值。因其堅信，公眾參與最大化與責任生態(tài)構(gòu)建，是實現(xiàn)企業(yè)社會責任價值最大化的關(guān)鍵路徑。因此，一方面，寶馬聯(lián)動政府、非政府組織、學術(shù)界等資源方，共同搭建起責任平臺，通過多元化的合作項目，推動社會責任的深度融入。另一方面，寶馬不斷擴大責任朋友圈，借助龐大的經(jīng)銷商、員工、合作伙伴等利益相關(guān)方網(wǎng)絡，鼓勵他們在日常生活中踐行社會責任，形成由點到面、由局部到整體的責任生態(tài)。

在寶馬積極主動的影響下，寶馬經(jīng)銷商要申請“年度寶馬最佳經(jīng)銷商”，核心申請要素里就有對每年在社區(qū)從事企業(yè)社會責任活動的要求。針對員工，寶馬2018年成立了寶馬員工志愿服務協(xié)會，甚至為每位員工提供“每年四小時帶薪志愿服務”的人力資源政策。

有人點燃一縷微光，方有機會漸次匯聚成燎原之火。20年來，寶馬以BMW兒童交通安全訓練營、BMW中國文化之旅、BMW童悅之家、BMW美麗家園行動，四個項目、四個維度，一步步構(gòu)建起全面且深入的社會責任體系。這或許是對寶馬“家在中國”理念的最好詮釋，不僅都在深入解決社會問題，形成可持續(xù)的造血機制，為行業(yè)樹立了履責典范，也為社會的可持續(xù)發(fā)展注入了強勁動力。

“歸根結(jié)底，寶馬的價值觀是希望為每個人創(chuàng)造一個更美好的未來，它是為了確保繁榮、文化和自然能夠和諧共存，更為了留下一個讓后代可以為之自豪的星球?！贝鼹Q軒對《中國新聞周刊》說。