中鐵城建：聚焦“四個(gè)強(qiáng)化”走好品牌建設(shè)之路

品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)乃至國家競爭力的重要體現(xiàn)。加強(qiáng)品牌建設(shè)、提升品牌價(jià)值，是國有企業(yè)培育競爭新優(yōu)勢、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。近年來，中鐵城建集團(tuán)有限公司（以下簡稱：中鐵城建）深入貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于品牌強(qiáng)國的部署要求，積極探索加強(qiáng)品牌建設(shè)的路徑方法，穩(wěn)步推進(jìn)品牌引領(lǐng)行動(dòng)，為推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、打造“價(jià)值城建”夯實(shí)了有力支撐。

強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，健全管理機(jī)制

中鐵城建堅(jiān)持將品牌建設(shè)融入企業(yè)戰(zhàn)略管理，一方面高度重視發(fā)展戰(zhàn)略的研究制定，另一方面以戰(zhàn)略思維規(guī)劃品牌引領(lǐng)行動(dòng)。

契合戰(zhàn)略需要，制定品牌引領(lǐng)行動(dòng)方案。2022年，中鐵城建結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)先進(jìn)，提出了“建設(shè)成為新型城市建設(shè)一站式解決方案卓越提供商”的戰(zhàn)略目標(biāo)，將品牌建設(shè)工作提到了一個(gè)新高度。2023年初，在準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)改革發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)，制定出臺(tái)了《品牌引領(lǐng)行動(dòng)實(shí)施方案》（以下簡稱：實(shí)施方案）。實(shí)施方案貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的重要指示精神，落實(shí)黨中央、上級黨委關(guān)于品牌建設(shè)的部署要求，以企業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng)，聚焦“建設(shè)成為新型城市建設(shè)一站式解決方案卓越提供商”戰(zhàn)略目標(biāo)，全面規(guī)劃了未來三年品牌建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、創(chuàng)建路徑、重點(diǎn)任務(wù)，列明工作清單及進(jìn)度安排，明確了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究，并嚴(yán)格考核評估。

注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立品牌引領(lǐng)責(zé)任體系。為了更好地發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略對品牌建設(shè)的引領(lǐng)作用，中鐵城建把握企業(yè)重組成立十周年戰(zhàn)略中期調(diào)整契機(jī)，以實(shí)施方案為基礎(chǔ)，將品牌建設(shè)系統(tǒng)性納入中鐵城建未來十年打造“價(jià)值城建”戰(zhàn)略規(guī)劃之中，整體規(guī)劃、完善制度、優(yōu)化流程、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范管理，建立起分工明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的責(zé)任體系，統(tǒng)籌各方面力量，確保品牌建設(shè)工作有序開展。在2024年7月中鐵城建召開的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展研討會(huì)上，中鐵城建將品牌創(chuàng)建與加快布局戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)、培育新質(zhì)生產(chǎn)力緊密結(jié)合，提高品牌戰(zhàn)略前導(dǎo)性，促進(jìn)品牌建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)同，有效強(qiáng)化了品牌牽引作用。

強(qiáng)化體系建設(shè)，構(gòu)建品牌矩陣

自2014年重組成立以來，中鐵城建不斷完善品牌體系，形成了獨(dú)具特色的企業(yè)品牌矩陣體系和視覺識(shí)別系統(tǒng)。

構(gòu)建“1+3+N”品牌矩陣。為系統(tǒng)解決企業(yè)品牌標(biāo)識(shí)不規(guī)范、層級結(jié)構(gòu)和體系不清晰、主品牌展現(xiàn)不充分等問題，2022年初，中鐵城建全面梳理了企業(yè)品牌資產(chǎn)和品牌現(xiàn)狀，在系統(tǒng)分析業(yè)務(wù)屬性、市場發(fā)展、產(chǎn)品定位等因素的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了“1+3+N”品牌矩陣，即持續(xù)提升中鐵城建“新型城市建設(shè)一站式解決方案卓越提供商”主品牌價(jià)值，打造房地產(chǎn)開發(fā)、建筑科技產(chǎn)品研發(fā)、城市運(yùn)營服務(wù)三個(gè)領(lǐng)域的子品牌，培育節(jié)能環(huán)保、新材料、人工智能、深地空間、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等一批符合國家政策導(dǎo)向、順應(yīng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展趨勢、具有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)新產(chǎn)業(yè)品牌，形成主品牌與子品牌良性互動(dòng)、子品牌間戰(zhàn)略協(xié)同、共同發(fā)展的“一主多元”品牌架構(gòu)。

形成統(tǒng)一視覺識(shí)別系統(tǒng)。中鐵城建在嚴(yán)格執(zhí)行中國鐵建總體規(guī)范原則的基礎(chǔ)上，制定了《中鐵城建視覺識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范手冊》，對企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、標(biāo)準(zhǔn)字體、視覺應(yīng)用場景等內(nèi)容進(jìn)行全面細(xì)化規(guī)定，并以項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化施工、精細(xì)化管理為抓手，通過對工程項(xiàng)目實(shí)施全方位、多角度的VI（視覺識(shí)別）覆蓋，以高標(biāo)準(zhǔn)、高強(qiáng)度的視覺沖擊力展示中鐵城建統(tǒng)一的市場形象。伴隨著中鐵城建文明標(biāo)準(zhǔn)“花園式”工地形象深入人心，企業(yè)品牌文化個(gè)性在社會(huì)大眾的印象中逐漸明晰豐滿，品牌影響力日益拓展。

強(qiáng)化品牌打造，提升價(jià)值感知

工程項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)與公眾最直接的品牌接觸點(diǎn)。中鐵城建注重加強(qiáng)工程項(xiàng)目品牌管理，以項(xiàng)目樹標(biāo)桿、以工程立品牌，推動(dòng)建筑產(chǎn)品獲得國內(nèi)市場和國際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

塑造“中鐵城建”名片。近年來，中鐵城建建造的301米銀川綠地中心、227米珠海鐵建大廈、107萬平米張家港香山花苑、70萬平米衡陽國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)總部基地、銀川建發(fā)大閱城、成都中國鐵建廣場等超高層、大體量、城市綜合體項(xiàng)目，充分展現(xiàn)了中鐵城建在工程建造領(lǐng)域的核心實(shí)力。張家港高鐵新城、衡陽國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)總部基地等一個(gè)個(gè)城市更新項(xiàng)目，如同一張張城市新名片，賦能城市發(fā)展新動(dòng)能。濟(jì)南西站、惠州北站、香格里拉站等一座座鐵路站房，如璀璨明珠，閃耀華夏大地。長沙玉赤河流域環(huán)境整治、德陽高新區(qū)水系綜合整治等綠色環(huán)保工程，扮靚城市生態(tài)景觀，助力美麗中國建設(shè)?？铺氐贤呤ヅ宓铝_體育場、柬埔寨國防部辦公樓等海外工程，筑夢“一帶一路”，彰顯中國基建品牌魅力與國際影響力。

以品質(zhì)彰顯品牌形象。項(xiàng)目履約過程也是塑造品牌的過程。中鐵城建嚴(yán)格落實(shí)安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升項(xiàng)目精細(xì)化管理，把工匠精神融入到每一項(xiàng)工程建造中。比如，長沙高端地下工程裝備制造基地、濟(jì)南西站、惠州北站、南寧市軌道交通3號線、廣西東盟信息交流中心、濟(jì)南西城西進(jìn)時(shí)代中心、珠西綜合交通樞紐江門站等多個(gè)項(xiàng)目榮獲中國建筑工程魯班獎(jiǎng)、國家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，一大批具有中鐵城建特色與獨(dú)特價(jià)值貢獻(xiàn)的工程走進(jìn)公眾視野，不斷提升“中鐵城建”品牌影響力。

強(qiáng)化深度傳播，推廣品牌形象

中鐵城建遵循品牌傳播規(guī)律，以“美好生活的建造者”為品牌口號，從傳播建筑項(xiàng)目到傳播產(chǎn)業(yè)鏈條、從傳播責(zé)任理念到傳播價(jià)值創(chuàng)造，系統(tǒng)性推進(jìn)品牌傳播工作，持續(xù)增強(qiáng)品牌影響力和競爭力。

借梯登高，以口碑相傳提升認(rèn)可度。中鐵城建重視相關(guān)方的口碑傳播，比如高度重視員工評價(jià)、業(yè)主反饋、供應(yīng)商與合作方評價(jià)、勞務(wù)隊(duì)伍評價(jià)、競爭對手評價(jià)等，并盡可能參與具有重大社會(huì)影響力的工程建設(shè)，積累社會(huì)信譽(yù)和口碑，提升相關(guān)方對企業(yè)品牌的合作忠誠度。以弘揚(yáng)和傳承鐵道兵精神為主旋律，從“堅(jiān)持員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、企業(yè)為社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值”的視角精心打造多功能企業(yè)展廳，生動(dòng)形象地展示了企業(yè)的發(fā)展歷程、重大業(yè)績和專業(yè)能力；精心設(shè)計(jì)制作的企業(yè)宣傳片、企業(yè)畫冊、宣傳折頁、企業(yè)吉祥物等文化產(chǎn)品，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主單位及社會(huì)公眾的好評。

借勢互聯(lián)，以媒體報(bào)道提升知名度。中鐵城建致力于打造外向型傳播格局，加強(qiáng)文化故事挖掘，開展文化故事傳播，制作的《香格里拉高原上的堅(jiān)守》等微電影、微視頻獲評中央企業(yè)優(yōu)秀故事；內(nèi)蒙古冰上運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中心等多項(xiàng)重點(diǎn)工程被《人民日報(bào)》、中央電視臺(tái)等國家主流媒體報(bào)道。2024年，在長沙、太原、廣州、成都、南昌近20座城市舉辦了50多場“遇見美好”國企開放日活動(dòng)，邀請駐地媒體記者、自媒體代表、市民代表等走進(jìn)項(xiàng)目，全面展示了中鐵城建敢擔(dān)當(dāng)、有作為的國企形象。

借力發(fā)力，以社會(huì)責(zé)任提升美譽(yù)度。中鐵城建以責(zé)任為紐帶，建立品牌引領(lǐng)型社會(huì)責(zé)任管理模式，從擔(dān)當(dāng)“建造時(shí)代精品、改善人居環(huán)境、維護(hù)員工尊嚴(yán)”的企業(yè)使命出發(fā)，認(rèn)真履行央企社會(huì)責(zé)任，在搶險(xiǎn)救災(zāi)、扶貧幫困、保護(hù)環(huán)境、愛心助學(xué)、關(guān)愛農(nóng)民工等多項(xiàng)活動(dòng)中彰顯擔(dān)當(dāng)；在脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興行動(dòng)中，圓滿完成湖南麻陽苗族自治縣巖落寨村的脫貧攻堅(jiān)任務(wù)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)湖南永州江華瑤族自治縣的鄉(xiāng)村振興工作；中鐵城建被江華瑤族自治縣慈善總會(huì)授予“慈善項(xiàng)目捐贈(zèng)愛心企業(yè)”榮譽(yù)稱號，“愛心細(xì)流”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目在首屆中央企業(yè)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽中榮獲一等獎(jiǎng)。

品牌彰顯價(jià)值，品牌引領(lǐng)發(fā)展。面向未來，中鐵城建將認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“加快建設(shè)一批產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領(lǐng)先、治理現(xiàn)代的世界一流企業(yè)”的指示精神，持之以恒、精準(zhǔn)發(fā)力，努力推動(dòng)公司品牌建設(shè)水平再上新高度。

（責(zé)任編輯：若 妍）