面對全球化2.0時代,越來越多的中國企業(yè)開始揚帆出海,尋找新機會、新增量。在這場聲勢浩大的“出海潮”中,形成的鮮明對比是,105年前起源于法國、歷經(jīng)阿爾卡特和耐克森不同時期的Aginode安捷諾,正扮演著“逆行者”的角色,在進(jìn)入中國及亞太市場30年后的今天,更加全身心的投入進(jìn)來。
Aginode安捷諾一直將中國視作重要的戰(zhàn)略市場,并基于對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心,不斷加大在中國的投資力度。前不久,位于上海嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)的Aginode安捷諾亞太制造與研發(fā)中心正式落成,成為Aginode安捷諾在國內(nèi)加大投入的一個最有力的注腳。
在Aginode安捷諾亞太區(qū)總經(jīng)理姜振海看來,亞太制造與研發(fā)中心的落成,具有更深層次的戰(zhàn)略考量。
“Aginode安捷諾在國內(nèi)的持續(xù)投入,一個很重要的因素就是需要依托中國的資源去服務(wù)好亞太及全球市場。”姜振海表示,亞太制造與研發(fā)中心的落成,不僅將中國提升為全球生產(chǎn)基地及亞太供應(yīng)鏈中心,而且進(jìn)一步提升了Aginode安捷諾的核心競爭力和業(yè)務(wù)運營效率,能夠在未來更好地服務(wù)整體市場。
強化中國市場戰(zhàn)略地位
提及亞太制造與研發(fā)中心落戶中國的原因,姜振海最直觀的感受,就是中國擁有巨大的市場。他強調(diào),對于企業(yè)而言,任何一個生產(chǎn)基地都應(yīng)該靠近市場,目前整個亞太地區(qū)最大的市場就是中國。Aginode安捷諾選擇在中國建立亞太制造與研發(fā)中心,還可以利用國內(nèi)成熟的供應(yīng)鏈、高效的生產(chǎn)體系及便捷的運輸,為服務(wù)亞太、歐洲乃至中東市場提供支持。
同時,中國在通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的飛速發(fā)展,也是Aginode安捷諾看重的關(guān)鍵因素。姜振海表示,從研發(fā)角度而言,Aginode安捷諾希望基于全球視野,結(jié)合中國領(lǐng)先的通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以及本土人才優(yōu)勢,持續(xù)開發(fā)出領(lǐng)先、高效的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案,服務(wù)本地項目建設(shè)和客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展。
隨著全球化的深入發(fā)展,企業(yè)實施全球化戰(zhàn)略布局已經(jīng)是一道必答題。亞太制造與研發(fā)中心的落成和啟用,也是Aginode安捷諾全球化布局的一個重要體現(xiàn)。值得關(guān)注的是,在以往,一些外資企業(yè)在中國的發(fā)展,更多的是希望獲得國內(nèi)的市場,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增量,但是并未將企業(yè)的核心資源和價值,與中國市場進(jìn)行深度的融合。
相比較而言,Aginode安捷諾通過建設(shè)全新的亞太制造與研發(fā)中心,將中國的本土人才、技術(shù)資源、生產(chǎn)資源提升到了新的戰(zhàn)略高度。“事實證明,Aginode安捷諾已經(jīng)與中國乃至亞太市場實現(xiàn)了深度融合,成為公司全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略版圖中的重要一極,這是Aginode安捷諾作為外資企業(yè)在中國發(fā)展的一個重要區(qū)別?!苯窈1硎?。
兩個方向凸顯業(yè)務(wù)價值
2024年,是Aginode安捷諾成立105周年,也是服務(wù)中國及亞太市場30周年。顯而易見,亞太制造與研發(fā)中心在這個特殊的時刻建成啟用,無疑更具有十分重要的意義,標(biāo)志著Aginode安捷諾在中國的發(fā)展進(jìn)入了全新的階段。
從1994年進(jìn)入中國,在上海設(shè)立第一家工廠,開啟在中國市場的持續(xù)發(fā)展至今,Aginode安捷諾見證了中國通信和網(wǎng)絡(luò)市場的崛起。在這期間,Aginode安捷諾的產(chǎn)品也經(jīng)歷了2G、3G、4G、5G,網(wǎng)絡(luò)傳輸從最早的百兆網(wǎng)、千兆網(wǎng)到萬兆網(wǎng),再到現(xiàn)今的100G、400G數(shù)據(jù)中心。毫不夸張地說,Aginode安捷諾全程參與了中國通信和網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展。
在服務(wù)中國市場的30年間,Aginode安捷諾涉足眾多行業(yè),為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和人們?nèi)粘I畹年P(guān)鍵領(lǐng)域提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。同時,Aginode安捷諾也在兩個維度凸顯自身的業(yè)務(wù)價值。
“一方面,Aginode安捷諾服務(wù)全球客戶在中國的項目落地,在網(wǎng)絡(luò)運行上為客戶的業(yè)務(wù)運營保駕護(hù)航?!苯窈=榻B,同時,Aginode安捷諾助力中國本土企業(yè)走向全球,確??蛻繇椖拷ㄔO(shè)符合當(dāng)?shù)匾?guī)范。在這方面,Aginode安捷諾與國內(nèi)的一些頭部企業(yè)的合作已經(jīng)超過了20年。
值得一提的是,Aginode安捷諾在中國的發(fā)展高度重視本地化,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)上,都擁有鮮明的本地化“基因”。這種深度的本地化,不僅使Aginode安捷諾在中國取得了成功,還使其中國業(yè)務(wù)與國際業(yè)務(wù)形成了互相支持。
從本地化角度而言,Aginode安捷諾在國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品,稱得上是真正的“中國制造”。對此,姜振海表示,前不久在上海市外商投資協(xié)會組織的一次會議上,主辦方也呼吁國家相關(guān)部門出臺細(xì)則,明確國產(chǎn)化的定義。結(jié)合國家不斷加大鼓勵外資、吸引外資的力度來看,最終的國產(chǎn)化定義應(yīng)該是“本地化生產(chǎn)即為國產(chǎn)”。
三個維度打造競爭優(yōu)勢
在采訪中,姜振海多次提到“高效”這個詞。事實上,這也是Aginode安捷諾在市場上長期保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。
姜振海強調(diào),Aginode安捷諾立足的通信和網(wǎng)絡(luò)市場,具有技術(shù)快速迭代的特點,需要敏銳地捕捉市場需求的變化,及時推出針對性的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案,更高效地滿足市場和客戶的需求。
敏捷高效作為一項特質(zhì),已經(jīng)成為Aginode安捷諾的核心競爭力,這在其品牌名稱上也得到了真實體現(xiàn)。姜振海介紹,Aginode的中文品牌“安捷諾”蘊含了深刻的品牌內(nèi)涵, “安”代表安全可靠,源自專注;“捷”代表敏捷高效,源自專業(yè);“諾”代表信守承諾,源自長期主義。
“這些品牌寓意也代表了Aginode安捷諾一貫堅持的價值主張?!苯窈_M(jìn)一步闡釋,企業(yè)要實現(xiàn)長久發(fā)展,必須在細(xì)分領(lǐng)域具備競爭優(yōu)勢。Aginode安捷諾一直專注于通信和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,始終堅持做自身最擅長的事情,保持極高的專業(yè)度,同時通過踐行長期主義實現(xiàn)最大的客戶價值,而不僅僅只是追求短期的商業(yè)利益。
專注、專業(yè)、長期主義,不僅代表了Aginode安捷諾的價值觀,也是其保持百年基業(yè)常青的秘笈。
時刻關(guān)注客戶價值提升
對于任何企業(yè)而言,提升客戶體驗都非常重要。良好的客戶體驗可以帶來更高的客戶滿意度和忠誠度,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。Aginode安捷諾也是如此,始終注重客戶滿意度的提升,通過提供高效滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶帶來全新的價值體驗。
不僅如此,Aginode安捷諾還將提升客戶體驗作為一項長期工作對待,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶預(yù)期。姜振海透露,在2025年,Aginode安捷諾的市場重點就是打造更高的客戶滿意度,基于產(chǎn)品使用全生命周期,分割細(xì)化客戶體驗的重點和痛點,實現(xiàn)客戶滿意度的更大提升。
在談到網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢時,姜振海認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點越來越多、帶寬需求不斷提升、能耗持續(xù)增加,將是網(wǎng)絡(luò)傳輸面臨的重要挑戰(zhàn)。
基于全新的趨勢,Aginode安捷諾也進(jìn)行了前瞻性的布局,比如,產(chǎn)品研發(fā)確保預(yù)見性滿足更多節(jié)點需求,在產(chǎn)品使用端提供智能解決方案來幫助用戶更好地管理更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點;保持與頭部企業(yè)客戶緊密合作,在技術(shù)層面實現(xiàn)互動,更好地支持未來高帶寬需求;從應(yīng)用到運維,將低能耗作為產(chǎn)品研發(fā)的方向。
持續(xù)創(chuàng)新,前瞻性布局,讓Aginode安捷諾始終保持先行者的本色。作為國際化與本地化融合的外資企業(yè),國際化給Aginode安捷諾帶來了全球視野和技術(shù)資源優(yōu)勢,本地化則給Aginode安捷諾帶來了更高效的運營效率。站在服務(wù)中國市場30周年的新起點,Aginode安捷諾在未來也將實現(xiàn)新的飛躍。