淺析事業(yè)單位人力資源管理存在的問題及對策

摘要：當(dāng)前，我國社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，事業(yè)單位也在隨之發(fā)展。人力資源管理在事業(yè)單位中的作用越來越明顯，但同時也帶來了一系列挑戰(zhàn)，而確保事業(yè)單位人力資源管理的效果不僅可以在一定程度上提升工作效率，還有利于更好地為人民群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。本文首先闡述了事業(yè)單位人力資源管理的重要性，然后分析管理過程中存在的問題，最后探討人力資源管理工作的優(yōu)化對策，旨在促進事業(yè)單位發(fā)展。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人力資源管理；問題；對策

DOI：10.12433/zgkjtz.20242449

現(xiàn)階段，隨著時代的不斷進步，事業(yè)單位如果在人力資源管理工作中仍舊沿用傳統(tǒng)的管理模式，不僅會影響管理工作的效率，也不能很好地滿足自身的發(fā)展要求。在這樣的情況下，事業(yè)單位要根據(jù)自身實際情況，在工作的過程中積極完善工作制度，為管理工作的順利開展提供保障。

一、事業(yè)單位人力資源管理的重要性

（一）提升事業(yè)單位的管理水平

事業(yè)單位務(wù)必要把管理工作落實到位，特別是人力資源管理，因為該管理工作直接影響著單位的發(fā)展。有效落實人力資源管理工作可以充分調(diào)動工作人員的積極性，同時確保人力資源管理能夠幫助員工實現(xiàn)職業(yè)理想。總的來說，人力資源管理是聯(lián)系組織和員工的橋梁，既能夠?qū)θ瞬胚M行合理配置，還能提升工作效率，促進事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。

（二）增強單位的履職能力

在事業(yè)單位發(fā)展的過程中，把人力資源管理工作落實到位，可以為單位的履職能力帶來一定的提升。首先，人力資源管理工作可使人力資源得到合理規(guī)劃，能讓每位工作人員都分配到適合的崗位上，把自身的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，這樣既能提高員工的工作滿意度和工作效率，還能提升單位的整體績效。其次，人力資源管理工作能夠促進員工發(fā)展。比如，對員工進行定期的培訓(xùn)，可以提升其水平及素質(zhì)，有利于單位發(fā)展。最后，根據(jù)單位的實際情況制定出人力資源管理制度，不僅能規(guī)范選拔流程，還有利于引入具有單位所需技能和經(jīng)驗的人才。

（三）實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

事業(yè)單位人力資源管理不僅決定著單位工作的效率，還決定著單位的發(fā)展進程，因此，要重視人力資源管理工作。為了提升員工的滿意程度，要盡量營造良好的工作環(huán)境。人力資源管理能夠通過解決員工問題以及協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系來改善工作環(huán)境，這樣不僅可以確保人力資源的充足性，還可以有效減少成本支出。事業(yè)單位要提升員工的責(zé)任感，而人力資源管理工作能夠確保招聘以及晉升的公正性，以此保護員工權(quán)益，同時避免出現(xiàn)不道德的現(xiàn)象，保障單位的社會形象。事業(yè)單位在進行人力資源管理的過程中，務(wù)必要重視員工的發(fā)展需求，因為事業(yè)單位具有一定的特殊性，會涉及很多方面的內(nèi)容。比如，資源管理，根據(jù)實際情況對資源進行合理分配，可以對一系列的成本進行控制，同時為管理工作的順利開展帶來保障，進一步促進事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展。

二、事業(yè)單位人力資源管理存在的問題

（一）管理工作理念落后

在事業(yè)單位的發(fā)展過程中，其人力資源管理工作會面臨一系列的挑戰(zhàn)，比如，管理理念落后?，F(xiàn)階段，一些管理人員尚未充分認識到人力資源管理的重要性，沒有與時俱進。一些單位依然在使用傳統(tǒng)的人事資源管理模式。比如，一些事業(yè)單位的管理人員認為人力資源管理工作就是進行人員的引進以及培訓(xùn)等，沒有認識到人力資源管理工作和其他工作之間的關(guān)系。另外，一些事業(yè)單位的管理人員沒有把員工作為事業(yè)單位發(fā)展的核心，導(dǎo)致工作效果差強人意。

（二）激勵機制不完善

事業(yè)單位在開展人力資源管理的過程中，把激勵機制落實到位可以激發(fā)員工的積極性。但是一些單位并沒有把激勵機制的作用充分發(fā)揮出來，甚至激勵機制存在一定的缺陷。比如，有些單位在管理崗和技術(shù)崗績效考核制度方面存在不足，甚至對管理崗和技術(shù)崗使用相同的考核方法，導(dǎo)致考核效果不盡如人意，同時也會威脅考核工作的公正性，長時間這樣會影響員工工作的積極性。事業(yè)單位在進行員工績效考核的過程中，大部分的工作人員會定期進行考核，綜合考慮一系列的影響因素，為考核結(jié)果的公平性帶來保障。除此之外，在考核過程中，如果沒有第一時間解決其中存在的問題，那么會影響激勵機制作用的發(fā)揮。

（三）信息化不足

要想在一定程度上促進事業(yè)單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，要注重人力資源管理信息化，以此提升管理工作效率。但是大部分的事業(yè)單位人力資源管理信息化程度落后于企業(yè)，普遍對信息技術(shù)建設(shè)的重視程度不足，從而阻礙了單位發(fā)展。因為大部分的事業(yè)單位都有一定的局限性，沒有投入充足的資金，進而影響信息技術(shù)的發(fā)揮，仍然使用過時的軟件或系統(tǒng)，從而嚴(yán)重影響管理的效率和質(zhì)量。不僅如此，一些事業(yè)單位人力資源部門不具備該領(lǐng)域?qū)I(yè)的知識，進而嚴(yán)重影響系統(tǒng)配置的合理性。大部分事業(yè)單位在工作的過程中會涉及很多敏感信息，如果不能確保信息技術(shù)的安全性，會導(dǎo)致信息泄密。除此之外，一些單位盡管已經(jīng)落實了人力資源管理信息化工作，但是仍存在著一系列的問題沒有得到及時解決。

（四）缺乏有效的團隊協(xié)作機制

一方面，有些事業(yè)單位在進行人力資源管理的過程中，沒有強化各個部門的溝通交流，從而引發(fā)一系列問題，比如，工作效率低下。該問題的存在主要原因在于溝通交流不暢以及沒有第一時間傳遞必要信息。各個部門之間存在壁壘或隔閡，不利于資源共享，從而影響合作效果。另外，有些單位部門之間不具備協(xié)作機制，想要在工作中進行合作有一定的難度，從而影響最終的工作效率。

另一方面，在人力資源管理的過程中缺乏跨團隊合作。大部分情況下，不同團隊之間的工作都是獨立的，這種情況會引發(fā)一系列問題，比如，資源分散、協(xié)調(diào)困難等。此時，團隊之間如果不具備完善的合作機制，想要實現(xiàn)資源共享的目的有一定的難度，既會影響工作效率，還會對個人的發(fā)展造成阻礙。

三、事業(yè)單位人力資源管理工作的優(yōu)化對策

（一）不斷更新人力資源管理理念

為了在一定程度上推動事業(yè)單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，務(wù)必要把人員資源管理工作落實到位，讓工作人員切實認識到資源管理工作的重要性，跟隨時代發(fā)展的腳步，積極轉(zhuǎn)變管理觀念，構(gòu)建新型的管理模式，為管理工作的效率帶來提升。第一，相應(yīng)的人力資源管理人員要進一步明確自身的職責(zé)，同時采取針對性的措施提升工作水平，如定期培訓(xùn)等，使自身可以認識到自身的缺陷，然后進行改進。第二，現(xiàn)階段事業(yè)單位要對人力資源管理過程中存在的問題進行深入分析，然后采取有針對性的解決措施，以確保管理效果。不僅如此，還要不斷完善人力資源管理模式，為后續(xù)的管理工作的開展創(chuàng)造有利條件。比如，在對管理模式進行創(chuàng)新的過程中，要把管理人員組織起來進行定期培訓(xùn)和考核，這樣可以在第一時間掌握先進理念，積極引入新技術(shù)，以此促進事業(yè)單位發(fā)展。

（二）健全內(nèi)部管理制度與流程

事業(yè)單位在對人力資源管理系統(tǒng)進行構(gòu)建的過程中，要綜合考慮人力資源管理的工作要求，以此保證其合理性。事業(yè)單位要對現(xiàn)有的內(nèi)部管理制度進行積極創(chuàng)新，這樣不僅可以提升管理效率，還可以提升管理水平。確保人才隊伍的穩(wěn)定性，可為管理工作順利開展帶來保障，同時還可以為后續(xù)的決策帶來輔助作用。在現(xiàn)代化事業(yè)單位管理的過程中，要嚴(yán)格遵循以人為本的理念，把人力資源應(yīng)有的作用充分發(fā)揮出來。要構(gòu)建有效的互動機制，在決策的過程中嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)信息進行。不僅如此，在事業(yè)單位工作的過程中要跟隨時代發(fā)展積極引入信息技術(shù)。與此同時，為了確保管理的規(guī)范性，單位要定期開展監(jiān)督工作，第一時間發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，然后采取富有針對性的措施進行處理。最后，為了確保監(jiān)督工作的全面性，要重視監(jiān)督內(nèi)容的制定，同時強化對技術(shù)研發(fā)人員的管理，督促其進行知識更新，以保障后續(xù)發(fā)展。

（三）全面加強信息化建設(shè)工作

事業(yè)單位在進行人力資源管理的過程中，要與時俱進，積極開展信息化建設(shè)，以此推動事業(yè)單位人力資源管理模式創(chuàng)新。第一，運用信息技術(shù)搭建人力資源管理信息平臺，爭取把事業(yè)單位人事檔案管理以及工資管理等統(tǒng)一到一個平臺中，這樣可以在一定程度上減少工作人員的工作量，也能提高管理工作的效率。第二，要加大對信息化建設(shè)的支持力度，投入充足的資金，構(gòu)建事業(yè)單位內(nèi)部的人事信息流轉(zhuǎn)機制，保障能第一時間向上級部門傳遞信息。第三，要調(diào)動員工的積極性，強化技術(shù)引導(dǎo)與管理，對工作內(nèi)容進行合理分配，這樣不僅可以確保工作順利進行，還可以提高工作效率。

（四）完善考核與激勵機制

想要充分調(diào)動員工的工作積極性，要制定出完善的激勵機制，首先要掌握員工的工作水平以及工作能力等情況，綜合考慮多種影響因素，以此來提升工作效率以及質(zhì)量。第一，事業(yè)單位的上級領(lǐng)導(dǎo)要切實明白考核機制的作用以及目標(biāo)，從管理決策上做好考核和激勵機制的規(guī)劃，以此來保障考核的公正性。第二，要確?？己藱C制的公正性，這樣可以起到一定的激勵作用。同時對表現(xiàn)比較好的員工給予一定的獎勵，對表現(xiàn)不好的員工給予適當(dāng)?shù)膽土P。第三，考核工作務(wù)必要具備全面性，不能片面對員工的成果進行評判，要掌握員工各方面的表現(xiàn)，多個角度進行綜合評判，這樣不僅可以增強考核的公正性，還可以提升員工對單位的認同感。

（五）結(jié)合戰(zhàn)略導(dǎo)向

事業(yè)單位承擔(dān)著政府部門的部分公共服務(wù)職能，因此，事業(yè)單位的運行效率在某種意義上直接影響著我國社會的發(fā)展進程。在這樣的情況下，在對人力資源管理模式進行創(chuàng)新的過程中，要嚴(yán)格按照發(fā)展趨勢進行調(diào)整，這樣既能夠為組織內(nèi)部的效能帶來提升，還能有效應(yīng)對復(fù)雜的外部環(huán)境。第一，人力資源管理工作的內(nèi)容較煩瑣，通常涉及很多方面的內(nèi)容，因此，要對工作內(nèi)容進行合理規(guī)劃。也就是說，要對員工進行定期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，要重視提升解決問題的水平，這樣一旦出現(xiàn)問題，可以第一時間予以有效處理。另外，績效與激勵機制的完善要和戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。除此之外，要嚴(yán)格按照外部環(huán)境的變化調(diào)整人力資源策略，從而提升管理工作效率。第二，要營造良好的工作環(huán)境，以激發(fā)員工的潛力，同時提高單位的工作效率和工作質(zhì)量。第三，在人才招聘與培訓(xùn)的過程中，要重視人才的多樣性，聘請不同專業(yè)背景以及豐富經(jīng)驗的人才，以此促進事業(yè)單位發(fā)展。

（六）完善員工培訓(xùn)機制

為了增強事業(yè)單位人力資源管理的效果，要構(gòu)建完善的員工培訓(xùn)機制。第一，要綜合考慮培訓(xùn)目標(biāo)，提升員工工作水平，同時這樣還可以明確培訓(xùn)的重點和方向，保證培訓(xùn)的有效性。第二，要嚴(yán)格按照培訓(xùn)的需求制定出有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，從而為培訓(xùn)的有效性帶來保障。培訓(xùn)內(nèi)容要和事業(yè)單位的發(fā)展趨勢相符，同時兼顧員工的個人發(fā)展需求。除此之外，培訓(xùn)預(yù)算要得到管理人員的支持以及批準(zhǔn)，這樣可以為培訓(xùn)工作的順利進行帶來保障。事業(yè)單位需要構(gòu)建一個有效的培訓(xùn)跟蹤和評估系統(tǒng)，對員工的表現(xiàn)進行跟蹤以及評估，然后進行有針對性的培訓(xùn)。第三，事業(yè)單位要綜合考慮員工的后續(xù)發(fā)展，具體包含晉升渠道以及水平提升等，以此調(diào)動員工工作的積極性?，F(xiàn)階段，很多的事業(yè)單位都比較重視員工水平和素質(zhì)的培訓(xùn)，在內(nèi)部設(shè)立了專門的員工培訓(xùn)部門，以此提升員工工作的積極性，從傳授知識技能以及強化職業(yè)道德等角度入手，切實按照單位的水平選擇培訓(xùn)方案。

四、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)階段事業(yè)單位雖然在穩(wěn)步發(fā)展，但是人力資源管理工作仍存在一系列的問題，比如，考核體系不完善、管理理念落后等。為了有效解決這些問題，相應(yīng)的管理人員要加強人力資源規(guī)劃，構(gòu)建完善的考核體系，強化各個部門之間的溝通交流。而把這些措施落實到位，事業(yè)單位不僅能夠在一定程度上提升工作效率，還能有效保證人力資源的充足性，以此實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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