建筑工程管理及施工質(zhì)量控制的問題及對策研究

摘要：隨著建筑行業(yè)的快速發(fā)展，工程管理和施工質(zhì)量控制面臨諸多挑戰(zhàn)。本文主要分析當(dāng)前建筑工程管理及施工質(zhì)量控制中存在的主要問題，并針對存在的問題提出了完善管理制度、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、提升人員素質(zhì)、健全監(jiān)管體系等對策建議。研究表明，通過系統(tǒng)性改進(jìn)和創(chuàng)新，可以有效提升建筑工程管理水平和施工質(zhì)量，促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：建筑工程管理；施工質(zhì)量控制；問題；對策

DOI：10.12433/zgkjtz.20242425

建筑工程管理及施工質(zhì)量控制是確保建筑項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，現(xiàn)代建筑行業(yè)迅猛發(fā)展，項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性也不斷增加，對管理和質(zhì)量控制提出了更高要求，然而當(dāng)前行業(yè)面臨管理體系不健全、技術(shù)應(yīng)用不足、人員素質(zhì)參差不齊、監(jiān)管機(jī)制缺失等諸多問題。以下將深入探討這些問題并分析其原因，提出富有針對性的改進(jìn)對策，旨在為提高建筑工程管理水平和施工質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)，促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、建筑工程管理及施工質(zhì)量控制現(xiàn)狀

（一）管理體系現(xiàn)狀

目前建筑行業(yè)的工程管理體系呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，大型建筑企業(yè)普遍建立了較為完善的管理體系，包括項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、安全管理、成本控制等多個(gè)子系統(tǒng)，這些體系在理論上涵蓋了工程管理的各個(gè)方面，為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了制度保障。但是在實(shí)際運(yùn)作中仍存在諸多問題，首先管理體系的執(zhí)行力度不足，部分規(guī)章制度流于形式，未能真正發(fā)揮作用，其次各子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性有待提高，存在信息孤島現(xiàn)象，影響了管理效率，一些中小型建筑企業(yè)的管理體系也不夠健全，缺乏系統(tǒng)性和前瞻性，難以適應(yīng)日益復(fù)雜的工程項(xiàng)目需求。此外隨著建筑技術(shù)和管理理念的不斷更新，部分企業(yè)的管理體系顯得相對陳舊，未能及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢，在人員管理方面崗位職責(zé)劃分不清、考核激勵(lì)機(jī)制不完善等問題也普遍存在，總的來說雖然建筑工程管理體系在不斷完善，但在系統(tǒng)性、執(zhí)行力和創(chuàng)新性等方面還有較大的提升空間。

（二）質(zhì)量控制現(xiàn)狀

建筑工程的質(zhì)量控制是確保工程安全和使用性能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，目前大多數(shù)建筑項(xiàng)目都制定了較為詳細(xì)的質(zhì)量控制計(jì)劃，覆蓋從原材料采購到施工過程再到竣工驗(yàn)收的全過程，但在實(shí)際執(zhí)行中也面臨諸多挑戰(zhàn)：第一，質(zhì)量控制的前置性不足。部分項(xiàng)目在設(shè)計(jì)階段未充分考慮施工質(zhì)量因素，導(dǎo)致后期施工難度增加，質(zhì)量隱患增多。第二，原材料質(zhì)量把控不嚴(yán)。市場上低質(zhì)量建材流通現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。第三，施工工藝標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。不同施工隊(duì)伍之間的操作水平參差不齊，影響了整體質(zhì)量的一致性。第四，部分項(xiàng)目過分追求進(jìn)度而忽視質(zhì)量，趕工期、趕進(jìn)度的現(xiàn)象普遍存在，導(dǎo)致質(zhì)量隱患累積。在質(zhì)量檢測方面雖然各類檢測設(shè)備和技術(shù)不斷更新，但在實(shí)際應(yīng)用中仍存在覆蓋面不全、檢測頻率不夠等問題。此外，新型建筑材料和施工技術(shù)的應(yīng)用也為質(zhì)量控制帶來了新的挑戰(zhàn)，一些傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法已難以滿足要求，同時(shí)全過程質(zhì)量管理的理念尚未在行業(yè)內(nèi)廣泛普及，質(zhì)量控制往往局限于施工階段，忽視了設(shè)計(jì)、采購等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。

二、建筑工程管理中存在的主要問題

（一）管理制度不健全

建筑工程管理制度的不健全是當(dāng)前行業(yè)面臨的重要問題，許多建筑企業(yè)雖然制定了基本的管理制度，但往往存在覆蓋面不全、操作性不強(qiáng)、執(zhí)行力度不夠等問題。一是管理制度的系統(tǒng)性不足，未能全面涵蓋工程管理的項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)管理、施工管理、竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致管理出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。二是責(zé)任劃分機(jī)制不明確，各部門、崗位之間的職責(zé)界定模糊，容易引發(fā)推諉扯皮現(xiàn)象，影響工作效率和管理效果。三是考核評價(jià)體系也不完善，缺乏科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，難以有效激勵(lì)員工提高工作積極性和責(zé)任心。四是一些企業(yè)的管理制度過于僵化，缺乏彈性和適應(yīng)性，無法有效應(yīng)對項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種突發(fā)情況和變化。許多企業(yè)未建立健全的風(fēng)險(xiǎn)評估和防控機(jī)制，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過程中面臨較大的不確定性和潛在損失，同時(shí)有部分企業(yè)的管理制度存在制定與執(zhí)行脫節(jié)的問題，制度流于形式，未能真正發(fā)揮指導(dǎo)和規(guī)范作用。有些管理制度的更新和優(yōu)化也不及時(shí)，無法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步帶來的新要求。這些問題的存在嚴(yán)重影響了建筑工程管理的效率和質(zhì)量，制約了企業(yè)的健康發(fā)展和競爭力提升。

（二）信息化水平較低

建筑行業(yè)信息化水平偏低是制約工程管理效率提升的另一主要問題，盡管信息技術(shù)在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，但建筑業(yè)的信息化進(jìn)程相對滯后。一是許多建筑企業(yè)仍然依賴傳統(tǒng)的紙質(zhì)文檔和人工操作進(jìn)行管理，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化程度不高，導(dǎo)致信息傳遞滯后、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確、資源配置效率低下等問題；二是缺乏統(tǒng)一的信息管理平臺，各個(gè)部門和環(huán)節(jié)之間的“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重，難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和協(xié)同作業(yè)，影響了決策的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。三是信息化工具的應(yīng)用范圍有限，主要集中在財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化等基礎(chǔ)領(lǐng)域，而在項(xiàng)目管理、施工現(xiàn)場管理、質(zhì)量控制等核心環(huán)節(jié)的應(yīng)用不足。BIM技術(shù)雖然被認(rèn)為是建筑行業(yè)信息化的重要手段，但在實(shí)際項(xiàng)目中的普及率仍然較低，許多企業(yè)仍停留在3D建模階段，未能充分發(fā)揮BIM在全生命周期管理中的優(yōu)勢。四是建筑企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入不足，缺乏專業(yè)的信息化人才和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，導(dǎo)致信息系統(tǒng)的功能相對簡單，難以滿足復(fù)雜工程項(xiàng)目的管理需求。五是一些企業(yè)在數(shù)據(jù)安全方面防護(hù)措施不到位，存在信息泄露和數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。建筑行業(yè)的特殊性，如項(xiàng)目地域分散、施工環(huán)境復(fù)雜、參與方眾多等，給信息化建設(shè)帶來了額外的挑戰(zhàn)，同時(shí)行業(yè)內(nèi)部對信息化建設(shè)的認(rèn)識不足，部分管理者和員工對新技術(shù)應(yīng)用存在抵觸情緒，影響了信息化推廣的效果，不利于企業(yè)在日益激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。

三、施工質(zhì)量控制存在的主要問題

（一）質(zhì)量意識薄弱

質(zhì)量意識薄弱是當(dāng)前建筑工程施工質(zhì)量控制中面臨的一個(gè)突出問題。一是部分施工企業(yè)和管理人員對質(zhì)量的重要性認(rèn)識不足，過分追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視工程質(zhì)量，存在“重進(jìn)度、輕質(zhì)量”的傾向。二是一線施工人員的質(zhì)量意識普遍較低，缺乏對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的深入理解和執(zhí)行的自覺性，容易出現(xiàn)違規(guī)操作、偷工減料等行為。三是施工企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)和教育不到位。許多企業(yè)未能建立系統(tǒng)的質(zhì)量培訓(xùn)機(jī)制，導(dǎo)致員工缺乏必要的質(zhì)量知識和技能。四是質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)不力、責(zé)任追究機(jī)制不健全，使得一些質(zhì)量問題得不到及時(shí)有效的處理和糾正，在項(xiàng)目管理中質(zhì)量目標(biāo)往往被置于成本和進(jìn)度目標(biāo)之后，缺乏對質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注和改進(jìn)。五是部分企業(yè)的質(zhì)量文化建設(shè)滯后，未能形成全員重視質(zhì)量、追求卓越的氛圍，在一些項(xiàng)目中還存在“重結(jié)果，輕過程”的現(xiàn)象，只注重最終的驗(yàn)收結(jié)果，忽視了施工過程中的質(zhì)量控制導(dǎo)致質(zhì)量隱患的累積。質(zhì)量意識薄弱不僅影響了工程的整體質(zhì)量，也增加了返工和維修的成本，甚至可能引發(fā)安全事故，對企業(yè)的聲譽(yù)和長遠(yuǎn)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。

（二）技術(shù)應(yīng)用不足

技術(shù)應(yīng)用不足也是制約施工質(zhì)量控制效果的重要因素。一是許多建筑企業(yè)在新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用上存在滯后現(xiàn)象，仍然沿用傳統(tǒng)的施工方法和質(zhì)量控制手段，難以適應(yīng)現(xiàn)代建筑工程的復(fù)雜需求。信息化技術(shù)在質(zhì)量控制中的應(yīng)用程度不高，如BIM技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等先進(jìn)手段未能得到充分利用，導(dǎo)致質(zhì)量信息的采集、傳遞和分析效率低下。二是質(zhì)量檢測技術(shù)的應(yīng)用范圍有限，部分企業(yè)仍主要依賴人工目測和簡單的儀器檢測，缺乏先進(jìn)的無損檢測、實(shí)時(shí)監(jiān)測等技術(shù)手段，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防質(zhì)量問題，同時(shí)智能化施工設(shè)備的應(yīng)用不足，影響了施工精度和質(zhì)量的一致性。三是在質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用方面缺乏對大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的運(yùn)用，難以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的精細(xì)化和預(yù)測性管理。四是技術(shù)創(chuàng)新投入不足，許多企業(yè)缺乏專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，難以針對具體項(xiàng)目開發(fā)適用的質(zhì)量控制技術(shù)。五是在施工人員的技能培訓(xùn)上，許多企業(yè)未能及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容和方法，導(dǎo)致員工的技術(shù)水平跟不上工程需求，不利于質(zhì)量控制的效率和精度提高。

四、優(yōu)化建筑工程管理、提高施工質(zhì)量控制的對策

（一）完善管理制度

首先，建立健全覆蓋全面的工程管理制度體系，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)管理、施工管理、質(zhì)量控制、安全管理、成本控制等各個(gè)環(huán)節(jié)，確保管理無死角。其次，明確各崗位職責(zé)和工作流程，制定詳細(xì)的崗位說明書和操作規(guī)程，避免職責(zé)交叉和模糊，還要構(gòu)建科學(xué)的績效考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，將質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)等納入考核體系，激勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率。再次，建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度至關(guān)重要。而這需要對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估和應(yīng)對，同時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案以提高對突發(fā)事件的處理能力。最后，還要重視制度的執(zhí)行力，定期開展制度執(zhí)行情況的檢查和評估，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，建立制度定期評估和更新機(jī)制，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和實(shí)際管理需求及時(shí)調(diào)整和完善管理制度，保持其先進(jìn)性和適用性。通過以上措施的實(shí)施，企業(yè)可以構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)、高效的管理制度體系，為建筑工程管理和施工質(zhì)量控制提供強(qiáng)有力的制度保障。

（二）推進(jìn)信息化建設(shè)

一方面，要加大信息化建設(shè)投入，構(gòu)建涵蓋設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等全過程的信息管理平臺，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的統(tǒng)一管理和共享；另一方面，推廣應(yīng)用BIM技術(shù)，將其貫穿于工程項(xiàng)目的全生命周期，提高設(shè)計(jì)、施工的協(xié)同性和精確度，還要開發(fā)和應(yīng)用移動(dòng)終端，使管理人員和施工人員能夠隨時(shí)隨地獲取和上傳項(xiàng)目信息，提高現(xiàn)場管理效率。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)對工程數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析可以為決策提供支持，建立智能監(jiān)控系統(tǒng)對施工現(xiàn)場的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警，同加強(qiáng)信息安全管理，建立完善的數(shù)據(jù)備份和保護(hù)機(jī)制確保信息系統(tǒng)的安全可靠。這些措施的實(shí)施，可以顯著提高工程管理的信息化水平，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和管理效率的全面提升。

表1" 建筑工程信息化建設(shè)效果對比表

指標(biāo) 傳統(tǒng)管理模式 信息化管理模式 提升幅度

項(xiàng)目信息共享時(shí)效 24～48

小時(shí) 實(shí)時(shí) 100%

設(shè)計(jì)變更響應(yīng)時(shí)間 5～7天 1～2天 70～80%

施工進(jìn)度

偏差率 15～20% 5～8% 60～70%

材料浪費(fèi)率 8～12% 3～5% 60～70%

質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與處理時(shí)間 3～5天 0.5～1天 80～90%

項(xiàng)目成本節(jié)約 - 5～8% 5～8%

施工效率提升 - 15～20% 15～20%

文檔查找時(shí)間 10～30

分鐘 1～3分鐘 90%

現(xiàn)場管理人員工作效率提升 - 30～40% 30～40%

項(xiàng)目溝通成本降低 - 40～50% 40～50%

數(shù)據(jù)分析支持的決策準(zhǔn)確率 60～70% 85～95% 25～35%

（三）強(qiáng)化質(zhì)量意識

首先，通過培訓(xùn)教育、案例分析等方式增強(qiáng)全員質(zhì)量意識，使每個(gè)參與者都深刻認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。其次，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確各崗位的質(zhì)量職責(zé)，將質(zhì)量控制指標(biāo)納入績效考核，形成全員參與質(zhì)量管理的良好氛圍。再次，開展質(zhì)量文化建設(shè)，通過宣傳、表彰等方式營造重視質(zhì)量、追求卓越的企業(yè)文化氛圍，并定期組織質(zhì)量檢查和評比活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題并總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立質(zhì)量信息反饋機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議。最后，加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理等相關(guān)方的溝通，及時(shí)了解和滿足質(zhì)量需求，形成自覺保證和提高質(zhì)量的工作習(xí)慣。

（四）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新

首先，加大新技術(shù)、新材料、新工藝的研發(fā)和應(yīng)用力度，如高性能混凝土、智能化施工設(shè)備等，提高施工質(zhì)量和效率。其次，推廣BIM技術(shù)在質(zhì)量控制中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)施工過程的可視化管理，提高施工精度和管理效率，開發(fā)智能監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵質(zhì)量參數(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量隱患。此外，積極應(yīng)用無損檢測、紅外熱成像等先進(jìn)檢測技術(shù)，可有效提高質(zhì)量檢測的準(zhǔn)確性和全面性。最后，建立技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)與科研院所、高校的合作，引入先進(jìn)技術(shù)成果，注重綠色施工技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，推動(dòng)建筑工程向環(huán)保、節(jié)能方向發(fā)展。持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，可以不斷提升施工質(zhì)量控制的技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

五、結(jié)語

建筑工程管理及施工質(zhì)量控制是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要從管理體系、技術(shù)應(yīng)用、人員素質(zhì)等多個(gè)方面進(jìn)行綜合改進(jìn)。通過完善管理制度、推進(jìn)信息化建設(shè)、強(qiáng)化質(zhì)量意識、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新等措施，相關(guān)企業(yè)可以有效解決當(dāng)前存在的問題，提升建筑工程管理水平和施工質(zhì)量。未來，隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，建筑工程管理及施工質(zhì)量控制將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇，建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新管理模式和技術(shù)手段，以適應(yīng)日益增長的質(zhì)量需求和管理挑戰(zhàn)，推動(dòng)建筑業(yè)向著更高質(zhì)量、更高效率的方向發(fā)展。

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作者簡介：韓振宇（1987），男，遼寧省朝陽市人，本科，工程師，研究方向?yàn)榻ㄖこ坦芾怼?/p>