鏡片：精細(xì)化驗(yàn)配時(shí)代已然來臨

伴隨人工智能技術(shù)的加速演進(jìn)，AI大模型已成為全球科技競爭的新高地、未來產(chǎn)業(yè)的新賽道、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。2023年，ChatGPT引發(fā)全球?qū)θ斯ぶ悄艿膹V泛關(guān)注，各家科技公司紛紛布局AI大模型研發(fā)。然而，最初的驚艷之后，人們開始冷靜思考：AI將如何真正運(yùn)用于自身所在的行業(yè)？海量的研發(fā)與能源投入，何時(shí)能惠及科技以外的行業(yè)，形成實(shí)在的產(chǎn)品或服務(wù)？

在CIOF 2024上，我們頗為意外地發(fā)現(xiàn)AI和大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始滲透到高技術(shù)含量和高迭代周期的鏡片產(chǎn)品中。同時(shí)，CIOF 2024的鏡片陣容一直都是以國產(chǎn)品牌為主力，更彰顯出我國鏡片企業(yè)在技術(shù)和產(chǎn)品力方面的顯著提升。

大數(shù)據(jù)賦能精細(xì)化與個(gè)性化驗(yàn)配

大數(shù)據(jù)技術(shù)的介入進(jìn)一步加速了鏡片品類的變革。鏡片廠商通過大數(shù)據(jù)分析，能夠深入了解不同用戶群體的用眼行為和需求偏好，再對其健康數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和建模，由此可以精準(zhǔn)預(yù)測不同地區(qū)、不同年齡段人群的視力需求。例如，年輕群體需要緩解視疲勞，而中老年人則更多需要針對老花眼和復(fù)雜視覺需求的鏡片解決方案。依托大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)不僅可以優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品的研發(fā)，還能更好地把握市場趨勢，快速推出符合用戶需求的創(chuàng)新型鏡片產(chǎn)品。

豪雅100的智靈動(dòng)鏡片在本屆展會(huì)上首次亮相，這款成人漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片的開發(fā)過程中整合了大量案例數(shù)據(jù)，構(gòu)建了精確的人眼模型庫，并通過AI技術(shù)輔助設(shè)計(jì)，使其光學(xué)設(shè)計(jì)更符合大部分人的用眼習(xí)慣。據(jù)該品牌銷售人員介紹，鏡片設(shè)計(jì)中利用計(jì)算機(jī)模擬了光線穿過鏡片和人眼的過程，并評估了相應(yīng)的清晰度、像差和視覺變形等關(guān)鍵指標(biāo)，使最終的鏡片產(chǎn)品能夠減少視覺疲勞和眩光現(xiàn)象。

羅敦司得光學(xué)的年度新品大視鑒? B.I.G.VISION生物識別智能眼鏡也屬于相似的技術(shù)賽道，其充分利用眼部生物識別測量儀等產(chǎn)品的數(shù)據(jù)積累，結(jié)合人工智能建立了完整的生物識別眼模型，并能據(jù)此生產(chǎn)出更加符合戴鏡者需求的鏡片。

康耐特光學(xué)的定衡個(gè)性單光優(yōu)化鏡片，則根據(jù)每個(gè)人獨(dú)特的眼部參數(shù)和視力需求，包括戴鏡的前傾角、鏡眼距等參數(shù)進(jìn)行定制化生產(chǎn)，確保眼鏡加工后戴鏡的實(shí)際效果與驗(yàn)光時(shí)的理論矯正效果相符。雖然其廣告物料中沒有過多強(qiáng)調(diào)，但設(shè)計(jì)思路仍體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)的作用。

專注于車房定制的優(yōu)立光學(xué)和天潤光學(xué)在本屆展會(huì)上仍以此為展出重點(diǎn)，記者采訪獲悉，今年以來，車房定制鏡片的銷量穩(wěn)中有升，與高折射率鏡片一樣成為增長明顯的品類，體現(xiàn)出市場偏好的風(fēng)向。

此外，大數(shù)據(jù)還在鏡片的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。通過對市場需求的實(shí)時(shí)監(jiān)測，企業(yè)可以精準(zhǔn)調(diào)控生產(chǎn)節(jié)奏，避免庫存過?；虿蛔愕那闆r。如雅視集團(tuán)推出的ARTSAMOS（雅姆斯）眼鏡銷售系統(tǒng)，就是一個(gè)結(jié)合了AI大數(shù)據(jù)技術(shù)、眼鏡零售數(shù)字化系統(tǒng)、AR虛擬試戴技術(shù)的綜合解決方案，既能高效幫助消費(fèi)者挑選鏡架，也以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式更好地賦能零售企業(yè)制定營銷策略和庫存管理方案。

隨著未來AI技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，個(gè)性化定制將不限于鏡片的光學(xué)設(shè)計(jì)，還將延伸到鏡片材質(zhì)、形狀等多個(gè)方面，滿足消費(fèi)者多元化的需求。

青控鏡片：更優(yōu)厚的售后政策頻發(fā)

在兒童青少年近視管理鏡片方面，不少鏡片廠商不僅更新了自身的產(chǎn)品線，推出了中心區(qū)域設(shè)計(jì)和離焦量不同的細(xì)分產(chǎn)品，還在度數(shù)保險(xiǎn)政策方面進(jìn)行了創(chuàng)新，提出了更多有利于消費(fèi)者的保障措施，如“半年內(nèi)增長50度”“一年內(nèi)增長75度”等字樣出現(xiàn)在了企業(yè)的展位上。在采訪過程中，部分鏡片企業(yè)提到，已經(jīng)在日常經(jīng)營中實(shí)施了更加靈活的售后換貨政策，為消費(fèi)者和零售店提供便利。對此，記者認(rèn)為，更優(yōu)厚的度數(shù)保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)能夠顯著降低決策門檻，尤其是在青控鏡片日漸轉(zhuǎn)向存量市場的當(dāng)下，其不僅能夠幫助廠商吸引第一次購買此類鏡片的消費(fèi)者，還能夠刺激已有用戶的復(fù)購需求。另一方面，這同樣是鏡片企業(yè)對自身產(chǎn)品效果的自信表達(dá)，優(yōu)立光學(xué)的銷售代表向記者表示，如今的鏡片行業(yè)已經(jīng)發(fā)展進(jìn)步到了比拼完善的售后服務(wù)和保障政策的競爭新階段。

此外，不論產(chǎn)品的近視管理效果如何，在巨大的銷售體量加持下，激進(jìn)的度數(shù)保險(xiǎn)政策意味著更大的成本，鏡片廠商愿意承擔(dān)這部分額外成本，而不是進(jìn)行低價(jià)內(nèi)卷甚至降低質(zhì)量。這也說明在足夠利潤率的支持下，市場仍處于良性競爭的階段——用合理的價(jià)格提供具有附加值的產(chǎn)品，而不是用更低的價(jià)格提供低價(jià)值產(chǎn)品。廠商推出的完善度數(shù)保險(xiǎn)政策，既進(jìn)一步降低了消費(fèi)者購買風(fēng)險(xiǎn)，也在一定程度上推動(dòng)了高端近視管理鏡片的普及和行業(yè)發(fā)展。

記者在展會(huì)期間走訪了解到，除了鏡片廠商的度數(shù)保險(xiǎn)賠付之外，眼鏡零售企業(yè)在日常經(jīng)營中也開始自主承擔(dān)額外成本，為消費(fèi)者提供超出原本行業(yè)慣例的額外售后服務(wù)。包括青控鏡片的度數(shù)變化，以及漸進(jìn)鏡片等功能性產(chǎn)品的配戴舒適度等客訴問題，對于過去很多不退、不換的情況，零售企業(yè)都放寬了標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先滿足消費(fèi)者的訴求。河南寶視達(dá)眼鏡的一位管理人員表示，在整體經(jīng)濟(jì)形勢不明朗的當(dāng)下，消費(fèi)者的信心和認(rèn)可尤為重要，眼鏡零售企業(yè)為消費(fèi)者放寬售后標(biāo)準(zhǔn)，既是品牌形象的塑造，也是對于社會(huì)責(zé)任、行業(yè)責(zé)任的承擔(dān)。

回顧C(jī)IOF 2024，眼鏡行業(yè)正朝著精細(xì)化和個(gè)性化不斷邁進(jìn)，鏡片企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新展現(xiàn)出商家對消費(fèi)者的人文關(guān)懷。隨著技術(shù)和產(chǎn)品的不斷提升，鏡片行業(yè)將為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)、全面的視覺服務(wù)。