基于KANO 模型的地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)策略研究

摘要：在地域文化與旅游的背景下，文章旨在從地域文化的視角出發(fā)，探討影響地域文創(chuàng)產(chǎn)品用戶滿意度的設(shè)計(jì)需求，以期為地域文創(chuàng)提供設(shè)計(jì)策略。運(yùn)用K-J法、Kano模型方法對地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行需求調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，明確設(shè)計(jì)需求并制訂相關(guān)設(shè)計(jì)策略。構(gòu)建了以必備需求為基礎(chǔ)的基本模式，以期望需求為設(shè)計(jì)重點(diǎn)+基本模式形成的高級模式，以及魅力需求為設(shè)計(jì)核心和亮點(diǎn)+高級模式形成的專業(yè)模式，3種應(yīng)對不同地域、不同情境下的設(shè)計(jì)策略，具有一定的適用性。此研究為不同地域的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了新的參考和借鑒意義。

關(guān)鍵詞：地域文化；文創(chuàng)設(shè)計(jì)；Kano模型；設(shè)計(jì)需求；設(shè)計(jì)策略

中圖分類號：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069（2024）21-0010-04

引言

隨著旅游與文化產(chǎn)業(yè)融合的加速，地域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)備受關(guān)注。政府出臺一系列政策以促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，如2017 年國家文物局強(qiáng)調(diào)區(qū)域文化背景下的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展。這一舉措旨在推動地域文創(chuàng)產(chǎn)品在文化傳承和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用[1]。優(yōu)秀的文創(chuàng)設(shè)計(jì)作品不僅滿足人們的需求，還傳承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀文化，提高產(chǎn)品附加價值，增強(qiáng)消費(fèi)者對當(dāng)?shù)匚幕恼J(rèn)同，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過KANO 模型分析地域文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求，可以明確用戶需求和設(shè)計(jì)方向，從而指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐，并解決當(dāng)前存在的問題。

一、地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)的發(fā)展與背景

地域文創(chuàng)產(chǎn)品以地域文化和地方特色為核心創(chuàng)意元素，融合了地域的歷史、傳統(tǒng)、風(fēng)土人情等多重因素，呈現(xiàn)出獨(dú)特的文化內(nèi)涵和審美價值[2]。在全球化和本土化的交融中，人們對本土文化的關(guān)注不斷增加，地域文化得到重新重視。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起促進(jìn)了地域文化產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展[3]。國家政策的支持為地域文創(chuàng)產(chǎn)品提供了良好的政策環(huán)境和經(jīng)濟(jì)支持。消費(fèi)者對文化產(chǎn)品的需求日益多樣化和個性化，消費(fèi)升級和文化需求的多樣化是地域文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展的內(nèi)在動力。隨著人們生活水平和審美意識的提高，對具有地域特色、豐富文化內(nèi)涵的產(chǎn)品需求增加，設(shè)計(jì)師在文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮文化內(nèi)涵的厚度、創(chuàng)意設(shè)計(jì)的深度以及產(chǎn)品受眾的廣度[4]，為地域文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作和推廣提供了廣闊的前景。

二、國內(nèi)旅游文創(chuàng)發(fā)展現(xiàn)狀

我國的旅游業(yè)得到了快速發(fā)展，據(jù)《2023 年國內(nèi)旅游數(shù)據(jù)情況》的調(diào)研報(bào)告，2023 年，國內(nèi)的游客人數(shù)達(dá)到了48.91 億，與上年同比增加了93.3%，國內(nèi)游客出游總花費(fèi)4.91 萬億元，較上年同比增加140.3%[5]。文化旅游作為旅游的重要分支，占有舉足輕重的地位，可以看出依托文化旅游進(jìn)行的文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)已經(jīng)成為一種新的發(fā)展趨勢，地域旅游文創(chuàng)也得到了更多關(guān)注。

杭州西湖地區(qū)涌現(xiàn)出許多以西湖為主題的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，如手工藝品、設(shè)計(jì)師定制紀(jì)念品以及文創(chuàng)衍生品等。這些產(chǎn)品通過創(chuàng)新的包裝設(shè)計(jì)，將地方特色文化元素與設(shè)計(jì)融合，吸引了游客的關(guān)注。在此基礎(chǔ)上，引入了虛擬導(dǎo)游、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新型旅游方式，拓展了西湖旅游的深度和廣度。經(jīng)過幾年的發(fā)展，國產(chǎn)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品初露端倪，但是仍然存在著諸多的問題，運(yùn)用文獻(xiàn)分析法與田野調(diào)研法，在對部分區(qū)域文化產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查和歸納后，歸納出如下幾個問題：

（一）符號化現(xiàn)象嚴(yán)重。部分文創(chuàng)設(shè)計(jì)作品存在簡單照搬、抄襲、強(qiáng)行貼圖或直接應(yīng)用地域文化符號的情況，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏吸引力和競爭力[6]。當(dāng)前，許多地方文化元素被應(yīng)用于文創(chuàng)產(chǎn)品中，但由于過度符號化，導(dǎo)致產(chǎn)品文化內(nèi)涵淺薄、表達(dá)低劣、刻畫低俗、色彩過度夸張，以及缺乏深層次的思考等問題。

（二）同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。地域文創(chuàng)產(chǎn)品也會存在主題雷同、設(shè)計(jì)風(fēng)格相似、包裝設(shè)計(jì)雷同、產(chǎn)品定位不清晰等。導(dǎo)致文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏獨(dú)特性和創(chuàng)新性，進(jìn)而影響地域文創(chuàng)產(chǎn)品的差異化和營銷效果，無法引起消費(fèi)者的情感共鳴，使得消費(fèi)者沒有購買欲望，導(dǎo)致與消費(fèi)市場脫軌，陷入發(fā)展停滯的窘境[7]。

（三）盲目性現(xiàn)象嚴(yán)重。我國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相較于西方起步較晚，在發(fā)展過程中缺乏對地域文化的精準(zhǔn)解讀，使得產(chǎn)品定位分析偏離。企業(yè)在對其進(jìn)行文化創(chuàng)意的定位時，過于注重短期利潤，而忽略了顧客需求和市場認(rèn)同。在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時候，盲目運(yùn)用設(shè)計(jì)要素，導(dǎo)致產(chǎn)品的功能減弱[8]，因此，會出現(xiàn)盲目地追求地域特色忽視產(chǎn)品實(shí)用性、盲目模仿其他地區(qū)文創(chuàng)而缺乏創(chuàng)新等諸多缺陷。

除上述問題外，還有些文創(chuàng)產(chǎn)品既缺乏實(shí)用功能，也不像博物館類文創(chuàng)具備教育性和收藏價值，并且價格昂貴與產(chǎn)品本身的經(jīng)濟(jì)價值不符。還有將當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)進(jìn)行等比例縮小進(jìn)行售賣，即無故事性與娛樂性，也無創(chuàng)新性與系列性，更沒有形成地域獨(dú)特的文創(chuàng)品牌。同時還存在市場營銷不夠完善，缺乏市場推廣和銷售渠道的規(guī)劃等，使得產(chǎn)品推廣不到位。這些問題使得文化創(chuàng)意產(chǎn)品未能滿足人們需求，無法帶動當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。故而，研究一套基于地域文創(chuàng)的設(shè)計(jì)策略，為地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)注入新鮮血液，顯得尤為重要。

三、地域文創(chuàng)需求的Kano模型

（一）明晰需求點(diǎn)

通過對代表性地域旅游景點(diǎn)進(jìn)行前期調(diào)研，采用線上線下相結(jié)合的方式收集文創(chuàng)設(shè)計(jì)需求。以北京、天津、山西、河北等典型區(qū)域?yàn)檠芯繉ο?，?9 名從事旅游文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的人員進(jìn)行需求收集，整合提煉所得需求。為確保準(zhǔn)確性，另選取9 位專業(yè)設(shè)計(jì)人士和3 位博士、35 位研究生進(jìn)行問卷調(diào)研，獲得94 份有效問卷。通過討論和研究確定出19 項(xiàng)地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)需求，如表1 所示，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行KANO問卷調(diào)查，評估用戶滿意度。

（二）Kano 模型問卷設(shè)計(jì)與調(diào)研

Kano 模型作為一種對用戶需求進(jìn)行分類與排序的工具[9]，其旨在通過區(qū)分處理用戶不同層次的需求，可以幫助文創(chuàng)設(shè)計(jì)師找到提高用戶滿意度的切入點(diǎn)，或者識別出提高滿意度的重要因素[10]。Kano模型根據(jù)用戶對產(chǎn)品需求分為魅力（A）、期望（O）、無差異（I）、必備（M）、反向（Q）5 類屬性[11]。問卷的內(nèi)容主要是由基本信息和kano 模型問卷調(diào)查兩部分共同組成，對一個需求點(diǎn)從正反兩方面去設(shè)置問題，問卷設(shè)置1—5 分來表達(dá)滿意程度，如表2 所示為問卷部分樣題。

在此次數(shù)據(jù)收集過程中，共有300 人參加，有效人數(shù)為228 人，調(diào)查對象的應(yīng)答率為76%，為了保證調(diào)查對象的準(zhǔn)確和可靠，對問卷進(jìn)行了兩輪篩查，剔除了亂填或未理解問題的數(shù)據(jù)，進(jìn)而確保數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，有效問卷169 份，有效率74.12%。數(shù)據(jù)收集完成后，根據(jù)kano 模型對照表，進(jìn)行kano 模型的屬性分類與數(shù)據(jù)整理，進(jìn)行下一步數(shù)據(jù)分析。

四、數(shù)據(jù)收集與分析

（一）信效度分析

為保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了信效度的分析。信度Cronbach α 系數(shù)值為0.865，≥ 0.8. 效度的KMO 值為0.820，p 值為0，如表3 所示，說明數(shù)據(jù)具備有效的信息提取能力，適合做下一步的數(shù)據(jù)分析。

（二）kano 模型數(shù)據(jù)分析

將數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSSAU 進(jìn)行Kano 數(shù)據(jù)分析，得出表4 結(jié)果。通過計(jì)算Better 和Worse 兩個指標(biāo)，能夠評估消費(fèi)者對于改變設(shè)計(jì)要求的敏感度，Better 值在0 到1 之間，數(shù)值越大表示用戶對該需求的敏感性也就越大，優(yōu)先級也就越高；Worse 值則相反[12]。

基于19 個需求指標(biāo)的Better-Worse 值，建立象限圖以對各需求指標(biāo)進(jìn)行劃分與排序。象限圖基于Better 值為橫軸、Worse 絕對值為縱軸，以所有需求要素的兩系數(shù)平均值Better（0.496）、Worse（0.342）為交叉，得出如圖1 所示，用于直觀展示需求屬性情況。

第一象限內(nèi)的功能點(diǎn)屬于期望屬性。如果這一象限的功能需求滿足，滿意度會大幅提高，如果不提供或者水平較低，不滿程度也會顯著增強(qiáng)。非必需功能需求，但通常作為競品之間比較的重點(diǎn)。第二象限內(nèi)的功能點(diǎn)為必備屬性，屬于產(chǎn)品“必須有”的功能，也是MVP 產(chǎn)品要求具有的功能。這一象限的需求點(diǎn)通常被作為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，應(yīng)必須滿足。第三象限為無差異屬性，這個象限的需求點(diǎn)滿足與否，滿意度不會有很大變化。第四象限屬于魅力屬性，滿足了這個象限的需求，用戶滿意度會急劇上升，但如果沒有滿足，用戶也不會表現(xiàn)出明顯的不滿意。這個象限屬于驚喜型產(chǎn)品功能，超出用戶預(yù)期，往往能帶來較高的忠誠度。這一象限的需求點(diǎn)應(yīng)作為設(shè)計(jì)的核心或設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先滿足。

（三）斜率與加值

將上述得出的Better—Worse 值進(jìn)行斜率與加值分析，進(jìn)行優(yōu)先級排序，為方便直觀查看斜率大小，如表5 所示。

五、地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)策略

根據(jù)設(shè)計(jì)需求點(diǎn)優(yōu)先級表，制訂了關(guān)于地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)策略，形成了以必備需求屬性為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的基本模式；以期望屬性為設(shè)計(jì)重點(diǎn)+ 基礎(chǔ)模式形成的高級模式；以魅力屬性為設(shè)計(jì)核心與亮點(diǎn)+ 高級模式形成的專業(yè)模式。為方便觀看，制訂了相關(guān)模型圖，如圖2 可見。各地域之間存在差異，可根據(jù)不同的設(shè)計(jì)模式制訂符合當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)策略。

（一）以必備需求為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，構(gòu)建基本模式

由圖2 可知，文化內(nèi)涵、實(shí)用功能、創(chuàng)新性與個性化屬于必備需求，以此需求構(gòu)建的基本模式是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)中必須完成的工作。在初級模式中，設(shè)計(jì)優(yōu)先級為：文化內(nèi)涵gt; 實(shí)用功能gt; 創(chuàng)新性與個性化。

地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)的核心在于對文化的挖掘與傳承，因此文化內(nèi)涵的深度與廣度至關(guān)重要。設(shè)計(jì)師應(yīng)深入挖掘當(dāng)?shù)鬲?dú)特的歷史、傳統(tǒng)、風(fēng)俗等文化元素，將其提煉、解構(gòu)和重構(gòu)，使其成為具有象征性的文化符號[14]，還可通過加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匚幕瘷C(jī)構(gòu)、民間團(tuán)體的合作，獲取更深層次的文化資源，在設(shè)計(jì)過程中采用符合當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的材料、工藝和元素，使產(chǎn)品不僅具有視覺上的文化內(nèi)涵，更能傳達(dá)出歷史、人文等深層次的文化內(nèi)涵。消費(fèi)者也希望地域文創(chuàng)產(chǎn)品能夠在實(shí)際使用中發(fā)揮一定的功能，我們應(yīng)重視產(chǎn)品的實(shí)用性，從用戶的角度出發(fā)，思考產(chǎn)品在解決實(shí)際問題上的能力。通過市場調(diào)研與用戶反饋，了解消費(fèi)者的需求與偏好，針對性地設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能與性能，使之更貼近用戶的生活與需求。還可進(jìn)行產(chǎn)品的功能測試與質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品能夠滿足用戶的實(shí)際需求。

在面對激烈的市場競爭中，年輕人成為購買文創(chuàng)設(shè)計(jì)的主力，所以應(yīng)鼓勵設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)保持創(chuàng)新意識，不斷探索新的設(shè)計(jì)理念與技術(shù)手段，使產(chǎn)品在外觀、功能、材料等方面呈現(xiàn)出獨(dú)特性與新穎性，打造具有創(chuàng)意和個性化的產(chǎn)品。同時注重個性化定制服務(wù)，充分挖掘消費(fèi)者的個性化需求，允許用戶根據(jù)自己的喜好和需求定制產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品的個性化和獨(dú)特性。

（二）以期望需求為設(shè)計(jì)重點(diǎn)，構(gòu)建高級模式

隨著用戶滿意度的不斷提高，傳統(tǒng)的基本模型已經(jīng)無法滿足人們的需求，需要在此基礎(chǔ)上添加新的需求點(diǎn)。美學(xué)價值、技術(shù)和互動性、文化符號與象征性、故事性與情感體驗(yàn)屬于期望需求，在基本模式中引入這些需求點(diǎn)作為設(shè)計(jì)重點(diǎn)，形成高級模式，提高用戶的滿意度。在高級模式中，設(shè)計(jì)優(yōu)先級為：基本模式gt; 美學(xué)價值gt; 技術(shù)和互動性gt; 文化符號與象征性gt; 故事性與情感體驗(yàn)。

美學(xué)價值是用戶對地域文創(chuàng)產(chǎn)品的外觀、造型、色彩、材質(zhì)等美學(xué)特征有較高的期待，希望產(chǎn)品能夠在視覺上給人愉悅的感受，體現(xiàn)了產(chǎn)品的藝術(shù)性和審美價值，能夠吸引用戶的眼球并引發(fā)情感共鳴。在設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師可以通過對當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)藝術(shù)、手工藝品、建筑風(fēng)格等進(jìn)行深入研究，巧妙融入地域文化元素，提升產(chǎn)品美學(xué)價值。運(yùn)用美學(xué)原則，如比例、色彩、形態(tài)等方面的設(shè)計(jì)，呈現(xiàn)出優(yōu)美、和諧的視覺效果。通過對地域文化的深入理解和挖掘，體現(xiàn)地域特色和民族風(fēng)情，提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和審美價值。文化符號與象征性作為地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)中的核心內(nèi)容，承載了地域文化的精髓和精神內(nèi)涵，具有象征性的意義[15]。設(shè)計(jì)師需要深入挖掘地域文化的歷史、傳統(tǒng)、民俗等方面的資源，提煉出具有象征性和代表性的文化符號，并將其巧妙運(yùn)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，增強(qiáng)產(chǎn)品辨識度和文化傳承功能。

隨著新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，通過創(chuàng)新的技術(shù)手段和互動設(shè)計(jì)，增強(qiáng)用戶的參與感和體驗(yàn)感，希望產(chǎn)品能夠借助科技手段增加趣味性、交互性，提升用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)中結(jié)合當(dāng)下流行的科技元素，如AR、VR、智能互動等，賦予產(chǎn)品新穎的技術(shù)特性和互動功能，增加趣味和創(chuàng)新。還可通過故事性的設(shè)計(jì)和情感化的體驗(yàn)，激發(fā)情感共鳴，增加產(chǎn)品的情感價值。設(shè)計(jì)師可以將地域文化故事融入產(chǎn)品包裝、宣傳資料、附贈物等，打造具有情感溫度和故事性的產(chǎn)品體驗(yàn)。同時，注重用戶情感需求，設(shè)計(jì)出能夠觸動用戶情感的產(chǎn)品功能或設(shè)計(jì)元素，讓用戶在使用產(chǎn)品時產(chǎn)生了情感共鳴和愉悅感。

（三）以魅力需求為設(shè)計(jì)核心與亮點(diǎn)，構(gòu)建專業(yè)模式

為適應(yīng)不同用戶的需求，在高級模式的基礎(chǔ)上加入品牌與營銷、用戶體驗(yàn)與舒適度、經(jīng)濟(jì)價值、娛樂性、人性化、便利性與可操作性、可持續(xù)性與環(huán)保性、收藏價值這些魅力需求點(diǎn)，在高級模式基礎(chǔ)上加入魅力需求點(diǎn)作為設(shè)計(jì)核心和亮點(diǎn)，形成專業(yè)模式。這些需求點(diǎn)的滿足將持續(xù)提高用戶的滿意度。在專業(yè)模式中，設(shè)計(jì)優(yōu)先級為：高級模式gt; 品牌與營銷gt; 用戶體驗(yàn)與舒適度gt; 經(jīng)濟(jì)價值gt; 娛樂性gt; 人性化gt; 便利性與可操作性gt; 可持續(xù)性與環(huán)保性gt; 收藏價值。

品牌與營銷是地域文創(chuàng)產(chǎn)品成功的關(guān)鍵，消費(fèi)者對產(chǎn)品品牌的認(rèn)知和信賴是購買決策的重要因素之一，地域文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該具有獨(dú)特的品牌定位和傳播策略，以吸引目標(biāo)受眾的注意，并樹立品牌形象。并通過巧妙的營銷策略和渠道管理，提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和購買。在實(shí)踐中，建立清晰的品牌定位，強(qiáng)化品牌故事，設(shè)計(jì)獨(dú)特的品牌標(biāo)識和包裝，通過社交媒體、線下展示等渠道進(jìn)行有效的營銷推廣。此外，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品也會考慮到經(jīng)濟(jì)價值，地域文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該具有良好的性價比，吸引消費(fèi)者的購買欲望。設(shè)計(jì)時需要進(jìn)行成本效益分析，合理控制成本，優(yōu)化產(chǎn)品的功能和性能，以提升產(chǎn)品的性價比。

用戶體驗(yàn)和舒適度直接影響產(chǎn)品的接受程度和用戶滿意度。地域文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)注重用戶感受和體驗(yàn)，提供舒適、便捷的使用體驗(yàn)。具有簡單易用的操作界面和功能，人性化的設(shè)計(jì)，能夠引發(fā)用戶的共鳴和情感連接，是保證良好用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。在設(shè)計(jì)中，需要考慮產(chǎn)品的人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)，優(yōu)化產(chǎn)品的材質(zhì)和工藝，提供清晰直觀的操作界面，確保產(chǎn)品操作簡單易用，界面友好，同時設(shè)計(jì)用戶友好的使用說明和指南，以提升產(chǎn)品的便利性和可操作性。

為積極響應(yīng)國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，消費(fèi)者對產(chǎn)品的環(huán)保性和可持續(xù)性對的關(guān)注逐漸增加。設(shè)計(jì)師可以選用環(huán)保材料和生產(chǎn)工藝，降低產(chǎn)品的能耗和排放，提倡綠色消費(fèi)理念，同時設(shè)計(jì)可循環(huán)利用的產(chǎn)品包裝和材料。此外，還可具備收藏價值，滿足一部分消費(fèi)者對于收藏品的需求。通過精美的設(shè)計(jì)和獨(dú)特的文化元素，增強(qiáng)產(chǎn)品的收藏價值，如進(jìn)行限量生產(chǎn)或者推出特別版產(chǎn)品，吸引收藏愛好者的關(guān)注和購買，進(jìn)一步提高用戶滿意度。

結(jié)語

在本研究中發(fā)現(xiàn)，地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)存在諸多問題，為此采用Kano模型對地域文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析，進(jìn)而形成了3種不同的設(shè)計(jì)策略，即以必備需求構(gòu)建的基本模式、以期望需求+基本模式構(gòu)建的高級模式、以魅力需求+ 高級模式構(gòu)建的專業(yè)模式，以應(yīng)對不同地域的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。然而，本研究也會存在一定局限性，調(diào)查參與者數(shù)量有限，無法涵蓋整體區(qū)域以及更廣泛的人群，設(shè)計(jì)需求點(diǎn)會隨著時間的變化進(jìn)行改變，但方法仍然適用。希望本研究能為地域文創(chuàng)設(shè)計(jì)研究者與相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員提供參考。

基金項(xiàng)目：2021 年度遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目《工業(yè)設(shè)計(jì)視域下遼寧老工業(yè)基地制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制研究》（編號：L21BSH008）

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