云南省體育旅游高質(zhì)量發(fā)展研究

摘要：“十四五”時(shí)期以來(lái)，體育旅游迅速發(fā)展，但其發(fā)展的同時(shí)質(zhì)量問(wèn)題也迎來(lái)巨大挑戰(zhàn)，使得高質(zhì)量發(fā)展成為當(dāng)下熱點(diǎn)問(wèn)題。云南省作為旅游大省，其體育旅游發(fā)展的首要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。從云南省體育局和文旅廳聯(lián)合發(fā)布的《云南省體育和旅游高質(zhì)量融合發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》中，可以看出高質(zhì)量發(fā)展的重要性。本文主要探討云南省體育旅游的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，研究結(jié)果認(rèn)為：首先，云南省應(yīng)加大對(duì)體育旅游的投資力度，提供更多的資金支持和政策扶持，以推動(dòng)體育旅游項(xiàng)目的發(fā)展；其次，云南省可以加強(qiáng)與其他省份以及國(guó)際體育旅游機(jī)構(gòu)的合作，共享資源和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。此外，云南省還需加強(qiáng)對(duì)體育旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：體育旅游" 高質(zhì)量" 云南

中圖分類(lèi)號(hào)：G80 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8902-（2024）-24-058-3-JF

1、前言

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變和人民對(duì)美好生活需求的提升，對(duì)高質(zhì)量生活的需求已不僅僅局限于數(shù)量和基本需求的滿足層面。經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展使人們不再受生存的困擾，而是享受體育旅游帶來(lái)的快樂(lè)與益處。隨著體育旅游行業(yè)的迅猛發(fā)展，高質(zhì)量的體育旅游成為了主流。為了貫徹國(guó)家和云南省的體育發(fā)展規(guī)劃，云南省體育局和云南省文旅廳共同發(fā)布了《云南省體育和旅游高質(zhì)量融合發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025年）》。該計(jì)劃通過(guò)實(shí)施一系列措施，力爭(zhēng)在2025年之前實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：培育不少于100個(gè)精品體育旅游項(xiàng)目，培育6000多家戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)的市場(chǎng)主體，全省體育旅游參與者的數(shù)量占旅游總?cè)藬?shù)的5%。此外，云南省體育局還提出了五項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，包括加強(qiáng)體育旅游設(shè)施建設(shè)、提供高質(zhì)量的體育旅游產(chǎn)品、培育強(qiáng)勁的體育旅游市場(chǎng)主體、推動(dòng)體育旅游消費(fèi)的創(chuàng)新以及培養(yǎng)優(yōu)秀的體育旅游人才。這些行動(dòng)計(jì)劃為云南省成為高原特色體育旅游強(qiáng)省和旅游強(qiáng)省提供了有力支持。在這一背景下，本文旨在研究云南省體育旅游的高質(zhì)量發(fā)展路徑。

2、云南省體育旅游高質(zhì)量發(fā)展分析

2.1、云南省體育旅游高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)狀分析

云南作為旅游資源大省和體育資源大省，近年來(lái)加快推進(jìn)體育旅游融合發(fā)展，擴(kuò)大體育旅游基礎(chǔ)設(shè)施供給，加大賽事活動(dòng)培育，打造覆蓋各層級(jí)、適合各人群的體育旅游項(xiàng)目。云南省擁有許多優(yōu)秀的體育旅游資源，包括保山永子棋院、昆明十峰登山體育旅游線路、中國(guó)怒江皮劃艇野水國(guó)際公開(kāi)賽、騰沖市等，分別入選中國(guó)體育旅游十佳精品景區(qū)、線路、賽事和目的地。同時(shí)，還有可邑小鎮(zhèn)、普者黑旅游景區(qū)等入選全國(guó)體育旅游精品景區(qū)，中國(guó)遠(yuǎn)征軍之路入選全國(guó)體育旅游精品線路，上合昆明馬拉松賽、昆明網(wǎng)球公開(kāi)賽等入選全國(guó)體育旅游精品賽事。云南省通過(guò)加大體育旅游供給，擴(kuò)大體育旅游基礎(chǔ)設(shè)施供給，加強(qiáng)賽事活動(dòng)培育，打造覆蓋各層級(jí)、適合各人群的體育旅游項(xiàng)目，以滿足健康娛樂(lè)、旅游休閑為目的，向大眾提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

2.2、云南省體育旅游高質(zhì)量發(fā)展存在的問(wèn)題分析

（1）吃。

景區(qū)出現(xiàn)高消費(fèi)情況，價(jià)格不合理是多數(shù)人游客最不滿意的地方。游客普遍認(rèn)為景區(qū)內(nèi)餐飲、購(gòu)物等消費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)，存在價(jià)格虛高的情況。這種不合理的價(jià)格設(shè)置讓游客感到被“宰客”，影響了他們的旅游體驗(yàn)和滿意度。

其中還有性?xún)r(jià)比低和商品信息不對(duì)稱(chēng)，使游客難以作出明智的消費(fèi)決策。此外，部分商家可能存在誤導(dǎo)性宣傳或隱瞞價(jià)格信息的情況，加劇了游客的不滿情緒，同時(shí)還存在缺乏選擇多樣性和服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題。

（2）行。

云南的地理特征多屬于大山大河，因此導(dǎo)致很多地方的交通設(shè)施落后，開(kāi)發(fā)難度大。這使得很多游客在旅游時(shí)多數(shù)時(shí)間花費(fèi)在趕往景區(qū)的路上，旅游成本多數(shù)花在趕車(chē)上，從而增加了游客的經(jīng)濟(jì)壓力，影響了游客體驗(yàn)感。

（3）住。

多數(shù)景區(qū)游客對(duì)住宿的不滿主要集中在以下幾個(gè)方面。第一，價(jià)格不合理，尤其是在旅游旺季，價(jià)格更是高得離譜。第二，設(shè)施陳舊，服務(wù)質(zhì)量不佳和住宿環(huán)境差。第三，預(yù)訂與入住問(wèn)題，一些住宿提供商在旅游旺季時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)毀約提價(jià)、不合理漲價(jià)等行為，給游客帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失和不便。同時(shí)，入住過(guò)程中也可能存在手續(xù)繁瑣、等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題，影響游客的住宿體驗(yàn)。第四，缺乏特色和個(gè)性化服務(wù)。

（4）游。

多數(shù)旅客在來(lái)到景區(qū)的時(shí)候?qū)皡^(qū)缺乏一定的了解就開(kāi)始了“游一圈”的游玩，這樣大大地降低了游客的對(duì)景區(qū)的體驗(yàn)感，可能導(dǎo)致景區(qū)真正的特色沒(méi)有被體驗(yàn)到。同時(shí)，景區(qū)的一些資源也沒(méi)有開(kāi)發(fā)到位。

（5）服務(wù)。

旅游的過(guò)程中，游客很難享受到高質(zhì)量的服務(wù)。旅游中服務(wù)人員的素質(zhì)直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)，他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧在很大程度上決定了游客的滿意度。然而，有時(shí)旅游中的服務(wù)人員似乎缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和意識(shí)，無(wú)法提供給游客最好的幫助和指導(dǎo)。這使得游客無(wú)法充分了解旅游目的地的背景和歷史，錯(cuò)過(guò)了很多有趣的細(xì)節(jié)和故事。同時(shí)，在體育旅游活動(dòng)中，缺乏專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)也讓游客失去了學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。

3、云南省體育旅游高質(zhì)量發(fā)展的對(duì)策分析

3.1、新開(kāi)發(fā)+新政策

在云南旅游中，用于游玩的時(shí)間和花費(fèi)往往比趕路要少。為解決這一問(wèn)題，可以采取以下對(duì)策：首先，相關(guān)部門(mén)可以加大對(duì)交通設(shè)施的改善力度，修建更多的高速公路和便捷的道路，提高整個(gè)地區(qū)的交通效率。這將有助于減少游客在路上花費(fèi)的時(shí)間，讓他們有更多的機(jī)會(huì)停下腳步，去感受云南的風(fēng)景和民俗文化。其次，可以發(fā)展更多的精品旅游項(xiàng)目，使得游客在旅行過(guò)程中能夠多樣化地體驗(yàn)到云南的魅力。同時(shí)，還可以開(kāi)展一些文化交流活動(dòng)，讓游客有機(jī)會(huì)深入了解云南的民俗習(xí)慣和獨(dú)特的文化底蘊(yùn)。此外，政府和各相關(guān)機(jī)構(gòu)可以加大對(duì)旅游業(yè)的扶持力度，鼓勵(lì)更多的企業(yè)家投資云南旅游業(yè)，提升旅游設(shè)施和服務(wù)水平。這樣一來(lái)，游客在旅行中將能夠享受到更加舒適和便利的條件，同時(shí)也能夠提高旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水平?？偟膩?lái)說(shuō)，盡管云南的交通設(shè)施限制了游客在旅行中的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)支出，但我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)改善交通設(shè)施、發(fā)展豐富多樣的旅游項(xiàng)目和提升服務(wù)水平來(lái)改善這一狀況，讓游客能夠更好地享受云南的美景和獨(dú)特文化，留下深刻的旅行印記。

3.2、高服務(wù)+高科技

如何提升游客的服務(wù)滿意度和體驗(yàn)感呢？應(yīng)該注重提升服務(wù)配套設(shè)施的質(zhì)量。這包括改善旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，如道路、停車(chē)場(chǎng)、衛(wèi)生間等。只有當(dāng)這些基礎(chǔ)設(shè)施得到有效改善，游客才能在旅游過(guò)程中感受到更加便利和舒適。另外，加強(qiáng)體育旅游服務(wù)人才的培養(yǎng)也是至關(guān)重要的。這意味著需要提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游、講解員等服務(wù)人員。他們不僅要具備豐富的景區(qū)知識(shí)，還需要具備良好的溝通和服務(wù)能力，能夠?yàn)橛慰吞峁﹤€(gè)性化的旅游指導(dǎo)和建議。除了改善服務(wù)配套設(shè)施和培養(yǎng)服務(wù)人才，還可以借助科技手段來(lái)提升旅游體驗(yàn)。例如，引入智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等，為游客提供更加豐富多樣的旅游信息和體驗(yàn)。這些科技手段可以幫助游客更好地了解景區(qū)的歷史文化，同時(shí)也能為他們提供更加便利和個(gè)性化的服務(wù)，使游客獲得良好的服務(wù)和體驗(yàn)。由此，可以從提升服務(wù)配套設(shè)施、加強(qiáng)服務(wù)人才培養(yǎng)以及引入科技手段等方面入手，進(jìn)一步推動(dòng)體育旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

3.3、辦賽事+引媒體

在解決體育旅游的宣傳面和資源建設(shè)這個(gè)問(wèn)題上，可以通過(guò)加強(qiáng)體育活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施的建設(shè)來(lái)豐富景區(qū)的體育旅游資源。例如，可以建設(shè)更多的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、健身房和戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，以滿足不同游客的需求。這樣一來(lái)，游客們就可以在景區(qū)享受到豐富多樣的體育活動(dòng)，提升他們的旅游體驗(yàn)感。同時(shí)，可以通過(guò)舉辦體育賽事和活動(dòng)來(lái)宣傳景區(qū)的體育旅游資源。定期舉辦各類(lèi)比賽，如馬拉松、登山賽等，吸引更多的參賽者和觀眾前來(lái)體驗(yàn)景區(qū)的獨(dú)特魅力。同時(shí)，還可以舉辦一些體育主題的文化活動(dòng)，如體育展覽、講座和演出，以提高游客對(duì)景區(qū)的認(rèn)知度。此外，景區(qū)還可以與當(dāng)?shù)氐穆糜螜C(jī)構(gòu)和媒體合作，共同推廣體育旅游資源。如可以通過(guò)與旅行社合作，推出專(zhuān)門(mén)的體育旅游線路，讓游客們能夠更好地了解和體驗(yàn)景區(qū)的體育資源。同時(shí)，可以邀請(qǐng)媒體和博客作者來(lái)進(jìn)行特色體育旅游的報(bào)道和宣傳，提高景區(qū)在公眾中的知名度和影響力。所以，促進(jìn)景區(qū)的體育旅游資源高質(zhì)量發(fā)展，可以通過(guò)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和利用體育資源、舉辦賽事和活動(dòng)、與旅游機(jī)構(gòu)和媒體合作推廣來(lái)進(jìn)行。這樣一來(lái)，游客們就能更好地了解和體驗(yàn)景區(qū)的獨(dú)特魅力，促進(jìn)體育旅游的高質(zhì)量發(fā)展。

3.4、促培養(yǎng)+引人才

為了加強(qiáng)高質(zhì)量的體育旅游人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)體育旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，可以采取以下措施。首先，學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對(duì)體育旅游相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)力度。增設(shè)體育旅游管理、體育旅游規(guī)劃等專(zhuān)業(yè)課程，為學(xué)生提供全面系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。此外，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，組織學(xué)生參與體育旅游項(xiàng)目的實(shí)地考察和實(shí)習(xí)，讓他們?cè)趯?shí)踐中得到更深入的了解和經(jīng)驗(yàn)積累。其次，政府和企業(yè)可以聯(lián)合開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外體育旅游領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行分享和授課。通過(guò)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，使他們更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)體育旅游市場(chǎng)的需求和挑戰(zhàn)。此外，建立一個(gè)良好的人才引進(jìn)機(jī)制也是非常重要的。政府可以出臺(tái)相關(guān)政策，吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的體育旅游人才來(lái)云南從事相關(guān)工作或開(kāi)展合作項(xiàng)目。同時(shí)，加強(qiáng)與國(guó)際體育旅游組織和相關(guān)機(jī)構(gòu)的交流合作，吸納他們的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理理念，為體育旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更多的支持和借鑒。最后，加強(qiáng)體育旅游服務(wù)體系建設(shè)也是推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)投入更多的資源，提升體育旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)水平，打造更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的旅游目的地。同時(shí)，加強(qiáng)景區(qū)管理，優(yōu)化旅游服務(wù)流程，提供更加細(xì)致周到的服務(wù)，為游客創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。通過(guò)以上措施，可以期待實(shí)現(xiàn)對(duì)高質(zhì)量的體育旅游人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。

3.5、高規(guī)格+特美食

景區(qū)食宿高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變，對(duì)于吸引游客、提升游客滿意度和游客復(fù)游率具有重要意義。目前，很多景區(qū)存在著高消費(fèi)現(xiàn)象，導(dǎo)致游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感，甚至成為一次性游客。因此，改善游客的消費(fèi)體驗(yàn)，提升景區(qū)的餐飲和住宿品質(zhì)顯得尤為重要。一方面，優(yōu)質(zhì)美食是吸引游客的重要因素之一。景區(qū)應(yīng)注重提供地道、安全、衛(wèi)生的食物，讓游客在品嘗美食的同時(shí)，也能享受到放心、健康的用餐環(huán)境。無(wú)論是本地特色美食還是各地佳肴，景區(qū)應(yīng)該設(shè)計(jì)有精心策劃的餐飲方案，以滿足不同游客的口味需求。此外，景區(qū)餐飲服務(wù)也可以考慮特色餐飲活動(dòng)，如美食文化展示、烹飪體驗(yàn)等，為游客帶來(lái)更加豐富的用餐體驗(yàn)。另一方面，提升景區(qū)住宿的質(zhì)量和服務(wù)水平也是重要的發(fā)展方向。景區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)酒店或住宿設(shè)施的管理和監(jiān)督，確保房間的衛(wèi)生和舒適度。此外，景區(qū)酒店可以提供個(gè)性化的服務(wù)，如旅游咨詢(xún)、行程安排、接送服務(wù)等，以提升游客的入住體驗(yàn)。同時(shí)，景區(qū)還可以考慮與當(dāng)?shù)孛袼藓献?，提供更加?dú)特的住宿選擇，讓游客能夠親身感受當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。通過(guò)提高景區(qū)食宿的質(zhì)量，不僅能夠改善游客的消費(fèi)感受，還能夠推動(dòng)景區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。高質(zhì)量的食宿設(shè)施能夠吸引更多的游客，增加游客的停留時(shí)間和消費(fèi)金額，從而帶動(dòng)周邊的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外，優(yōu)質(zhì)的食宿服務(wù)還會(huì)帶來(lái)良好的口碑和用戶評(píng)價(jià)，從而進(jìn)一步增加游客的選擇意愿和復(fù)游意愿。因此，景區(qū)食宿高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)化是必然的趨勢(shì)。只有注重提升食宿的品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，景區(qū)才能夠贏得游客的青睞，讓游客在旅途中感受到真正的舒適和滿足。

4、結(jié)論

云南省體育旅游的高質(zhì)量發(fā)展一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。研究表明，體育旅游是云南省旅游業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力之一，具有廣闊的發(fā)展?jié)摿ΑＴ颇鲜∫云洫?dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和豐富的自然資源，成為各類(lèi)體育運(yùn)動(dòng)的理想場(chǎng)所，因此有著天然的體育旅游環(huán)境。此外，云南省在體育設(shè)施建設(shè)、賽事舉辦和人才培養(yǎng)方面也取得了顯著的成績(jī)。然而，要實(shí)現(xiàn)體育旅游的高質(zhì)量發(fā)展，還面臨著一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題。所謂的體育旅游高質(zhì)量發(fā)展，不僅僅是指人們?cè)谖镔|(zhì)層面感受到的高質(zhì)量，更重要的是，它能讓人們?cè)诰駥用嫔弦哺惺艿礁哔|(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：費(fèi)文海（1999-），男，漢族，貴州畢節(jié)人，碩士研究生在讀，研究方向：社會(huì)體育指導(dǎo)；

李立志（2000-），男，漢族，貴州甕安人，碩士研究生在讀，研究方向：體育教學(xué)；

孫柯（2000-），男，漢族，貴州銅仁人，碩士研究生在讀，研究方向：體育教學(xué)。