摘 要:在新時(shí)代國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,戰(zhàn)略管理成為各大企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要方式,經(jīng)營(yíng)者只有改變戰(zhàn)略管理策略,才能應(yīng)對(duì)新時(shí)代的發(fā)展變化,確保企業(yè)更加精準(zhǔn)地調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃。基于此,本文結(jié)合新時(shí)期的發(fā)展背景,就企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新進(jìn)行研究,分析企業(yè)實(shí)施此項(xiàng)工作的新路徑,研究發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)存在適應(yīng)性與靈活性不足、數(shù)字化轉(zhuǎn)型適應(yīng)不足、創(chuàng)新文化建設(shè)困難、長(zhǎng)短期目標(biāo)與資源分配不平衡、缺乏專精人才隊(duì)伍等問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題提出幾點(diǎn)新的思考路徑。
關(guān)鍵詞:新時(shí)代;企業(yè)戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新路徑
引言
近年來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展帶來(lái)的各種影響,使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,企業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃壓力大,長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃被打亂。對(duì)此,新的發(fā)展時(shí)代推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的有效方式。以高新技術(shù)企業(yè)為例,目前國(guó)家為提升綜合發(fā)展實(shí)力,積極促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展壯大,但是因整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,高新技術(shù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)壓力大。根據(jù)東方財(cái)富整理數(shù)據(jù)信息顯示,高新技術(shù)科創(chuàng)板塊的民營(yíng)企業(yè)2023年上半年,總營(yíng)收規(guī)模為4188.34億元,總凈利潤(rùn)284.46億元,上半年的凈利潤(rùn)下降40%。民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)作為國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展的主力軍,應(yīng)積極改變自身發(fā)展戰(zhàn)略,利用新的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,帶動(dòng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理模式向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。在分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前部分企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理創(chuàng)新過(guò)程中遇到一些阻礙,通過(guò)調(diào)整內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方式,以發(fā)展價(jià)值為核心,探究戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型的新方法。
一、新時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理概述
戰(zhàn)略管理是企業(yè)為未來(lái)一段時(shí)間制定的發(fā)展規(guī)劃以及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并形成完善的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,以綜合性管理思維開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。新時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境變化快,企業(yè)戰(zhàn)略管理更加開(kāi)放、靈活、自由,同時(shí)參與戰(zhàn)略管理的人員角色更加多樣,由原來(lái)的管理層制定戰(zhàn)略規(guī)劃,到現(xiàn)在引導(dǎo)全體員工參與并配合制定戰(zhàn)略規(guī)劃,促使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃具有多元化管理思維。新時(shí)代戰(zhàn)略規(guī)劃也更加符合企業(yè)的發(fā)展需求,不斷提升企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中的價(jià)值[1]。
二、新時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的積極意義
(一)更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與合作
各大企業(yè)在新時(shí)代發(fā)展背景下,推進(jìn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有利于更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與合作。第一,通過(guò)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃了解市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)優(yōu)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方式,立足實(shí)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境,制定研發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇。第二,新時(shí)代傳統(tǒng)手工作業(yè)已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)管理方式,促進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型,以便穩(wěn)定當(dāng)前合作伙伴并開(kāi)發(fā)新的客戶群體,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第三,在新的戰(zhàn)略管理模式下,信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)板塊打通,促使內(nèi)部資源共享,提升自身經(jīng)營(yíng)管理實(shí)力不僅能應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng),還能吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶。
(二)有利于順應(yīng)市場(chǎng)需求變化
企業(yè)的發(fā)展隨著社會(huì)與客戶需求的變化相應(yīng)改變,在新時(shí)代環(huán)境下,推進(jìn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有利于企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)需求變化。第一,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃都是3年~5年,在此期間經(jīng)營(yíng)者不做出相應(yīng)的改變,就無(wú)法適應(yīng)新的消費(fèi)觀念,導(dǎo)致企業(yè)逐漸被市場(chǎng)淘汰,企業(yè)應(yīng)該適時(shí)地推動(dòng)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,快速調(diào)整內(nèi)部經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品及服務(wù)。第二,相關(guān)管理者通過(guò)引進(jìn)大數(shù)據(jù)以及信息技術(shù),收集并分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中產(chǎn)生的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),以此為管理層戰(zhàn)略規(guī)劃提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息,促使企業(yè)以靈敏的反應(yīng)速度,為市場(chǎng)消費(fèi)生產(chǎn)差異化產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)需求。
(三)推動(dòng)企業(yè)文化與內(nèi)部革新
現(xiàn)如今,以新時(shí)代發(fā)展為導(dǎo)向,創(chuàng)新內(nèi)部戰(zhàn)略管理模式,有利于推動(dòng)企業(yè)文化改革與內(nèi)部管理革新,提升內(nèi)部凝聚力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。第一,在戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的環(huán)境下,相關(guān)人員制定配套的企業(yè)文化體系,通過(guò)潛移默化地影響促使內(nèi)部員工樹(shù)立發(fā)展創(chuàng)新的思維模式,以更加靈活的管理思維應(yīng)對(duì)日常中的變化。第二,通過(guò)建立新的戰(zhàn)略管理思維方式,管理層引導(dǎo)內(nèi)部員工積極參與經(jīng)營(yíng)管理工作,激發(fā)員工主觀能動(dòng)性,進(jìn)而改變內(nèi)部管理行為與工作方式,不僅能夠營(yíng)造良好的工作氛圍,還能提升企業(yè)的創(chuàng)新能力[2]。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新遇到的問(wèn)題
(一)適應(yīng)性與靈活性不足
新發(fā)展時(shí)期要求企業(yè)戰(zhàn)略管理具備足夠的適應(yīng)性與靈活性,否則會(huì)直接影響內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。當(dāng)前從部分企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新結(jié)果來(lái)看,戰(zhàn)略管理不夠靈活,使得企業(yè)難以及時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng)。例如,某項(xiàng)產(chǎn)品使用新技術(shù)生產(chǎn)或加工,會(huì)提升產(chǎn)品的精度,但是企業(yè)沒(méi)有及時(shí)更新生產(chǎn)技術(shù),長(zhǎng)此以往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品被市場(chǎng)淘汰。
(二)數(shù)字化轉(zhuǎn)型適應(yīng)不足
數(shù)字化發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要內(nèi)容,但是部分企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型適應(yīng)不足,例如,企業(yè)內(nèi)部管理信息化技術(shù)建設(shè)不足,包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息化共享技術(shù)、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存與處理技術(shù)等,這些管理技術(shù)的落后,使得企業(yè)即使引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)、制造技術(shù),也無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理層的全面掌控。
(三)創(chuàng)新文化建設(shè)困難
企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中,創(chuàng)新文化建設(shè)難度大,究其原因發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)內(nèi)部管理文化與發(fā)展戰(zhàn)略不相符,加之企業(yè)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,員工固化的思想方式使其無(wú)法積極參與戰(zhàn)略管理創(chuàng)新工作[3]。
(四)長(zhǎng)短期目標(biāo)與資源分配不平衡
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中內(nèi)部資源分配存在問(wèn)題,部分企業(yè)無(wú)法合理分配長(zhǎng)短期目標(biāo)的資源。這些企業(yè)追求短期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),忽略長(zhǎng)期的投資,即使企業(yè)短時(shí)間內(nèi)獲得了利潤(rùn),也難以具備長(zhǎng)期發(fā)展能力。
(五)缺乏專精人才隊(duì)伍
管理團(tuán)隊(duì)與工作隊(duì)伍是支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的人才資源,然而部分企業(yè)缺乏專精的人才隊(duì)伍,無(wú)法支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。例如,內(nèi)部財(cái)務(wù)人員受傳統(tǒng)作業(yè)方式影響,不具備戰(zhàn)略管理思維方式,一心埋頭核算或處理各類報(bào)表;業(yè)務(wù)及市場(chǎng)人員缺乏與財(cái)務(wù)部門(mén)合作的意識(shí),使得戰(zhàn)略創(chuàng)新無(wú)法充分落實(shí)到日常工作中。
四、企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新路徑探索
(一)打造靈活的戰(zhàn)略管理體系
第一,制定適應(yīng)性強(qiáng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)環(huán)境中需要建立適應(yīng)市場(chǎng)變化的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。經(jīng)營(yíng)者需要以3年~5年為一個(gè)戰(zhàn)略周期,定期審查戰(zhàn)略完成進(jìn)度,以及預(yù)留戰(zhàn)略調(diào)整空間,確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能適應(yīng)外部環(huán)境變化。例如,確定半年調(diào)整一次戰(zhàn)略規(guī)劃,要求財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)部門(mén)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料,作為調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃的參考資料,以便經(jīng)營(yíng)者及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況。第二,建立戰(zhàn)略管理小組。企業(yè)需要在內(nèi)部重要的職能部門(mén)選擇相應(yīng)的員工成立戰(zhàn)略管理小組,負(fù)責(zé)企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略調(diào)整、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整等,根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容及時(shí)反映外部環(huán)境變化,收集資料編制戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案,并提出可行性分析報(bào)告,以此提升企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的適應(yīng)性與靈活性。第三,增強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作能力。相關(guān)負(fù)責(zé)人定期組織跨部門(mén)會(huì)議,商議近期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并建立協(xié)作機(jī)制,加深各部門(mén)之間的溝通與交流。例如,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)交流協(xié)作,財(cái)務(wù)部門(mén)為業(yè)務(wù)部門(mén)合理配置資源,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理流程;業(yè)務(wù)部門(mén)為會(huì)計(jì)核算提供完整的數(shù)據(jù)信息,提升數(shù)據(jù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性,從而使企業(yè)更好地把握機(jī)遇應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)[4]。
(二)依托現(xiàn)代化技術(shù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第一,推進(jìn)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)需要為戰(zhàn)略管理創(chuàng)新引進(jìn)相應(yīng)的數(shù)字化技術(shù),按照經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容制定相應(yīng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,將其與日常生產(chǎn)、銷售等工作相對(duì)接,逐步實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略。例如,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人與技術(shù)人員聯(lián)合制定財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,促使財(cái)務(wù)管理工作從部分信息化轉(zhuǎn)向全面信息化,同時(shí)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,提升財(cái)務(wù)管理部門(mén)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全面掌控。第二,數(shù)字化支撐戰(zhàn)略決策。企業(yè)在當(dāng)前時(shí)代需要對(duì)戰(zhàn)略管理精準(zhǔn)定位,對(duì)此可以引進(jìn)數(shù)據(jù)處理技術(shù),收集企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的市場(chǎng)信息并分類整理,戰(zhàn)略決策人員隨時(shí)調(diào)取相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,以此為基礎(chǔ)制定決策,不僅能提升戰(zhàn)略決策的準(zhǔn)確性,還能更好適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)構(gòu)建創(chuàng)新文化與激勵(lì)文化
第一,調(diào)整企業(yè)文化內(nèi)容。企業(yè)文化需要與戰(zhàn)略管理規(guī)劃保持一致,甚至可以建立超前的企業(yè)文化。企業(yè)確定市場(chǎng)定位后,后續(xù)的生產(chǎn)、銷售應(yīng)當(dāng)以定位內(nèi)容中的客戶為導(dǎo)向,建立需求型戰(zhàn)略文化,以便內(nèi)部員工樹(shù)立需求型的經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展穩(wěn)定后應(yīng)制定服務(wù)型戰(zhàn)略文化,不但要將產(chǎn)品銷售出去還要讓客戶獲得足夠的附加服務(wù),從而穩(wěn)定當(dāng)前客戶、開(kāi)拓新的消費(fèi)群體。第二,建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中容易忽視對(duì)員工的激勵(lì),為了發(fā)揮戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的作用,需要建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。相關(guān)負(fù)責(zé)人將每年的戰(zhàn)略規(guī)劃以績(jī)效指標(biāo)的形式與日常經(jīng)營(yíng)計(jì)劃銜接,為員工制定績(jī)效薪資,使員工按照績(jī)效完成情況領(lǐng)取績(jī)效薪資,以此調(diào)動(dòng)員工的積極性。在企業(yè)自身?xiàng)l件允許的情況下,可以設(shè)置股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,例如,員工績(jī)效連續(xù)三個(gè)季度綜合評(píng)定結(jié)果為95分以上可以獎(jiǎng)勵(lì)一定的股權(quán),股權(quán)持有時(shí)間設(shè)置為1年~2年,從而充分激發(fā)員工的積極性[5]。
(四)基于信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略資源配置
第一,建立資源評(píng)估機(jī)制。在戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,收集整理年度經(jīng)營(yíng)管理中資源持有信息數(shù)據(jù),制定資源評(píng)估機(jī)制,利用動(dòng)態(tài)化的監(jiān)督手段,監(jiān)測(cè)資源使用情況。例如,開(kāi)展投資活動(dòng)。按照資源評(píng)估機(jī)制測(cè)算投資活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的正向和負(fù)向影響,之后確定此項(xiàng)投資計(jì)劃是否需要執(zhí)行。同時(shí),再考量生產(chǎn)制造過(guò)程中是否需要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備等問(wèn)題,從而使戰(zhàn)略管理小組能夠快速調(diào)整資源分配方案。第二,引進(jìn)平衡計(jì)分卡管理模式。企業(yè)從平衡計(jì)分卡的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、內(nèi)部業(yè)務(wù)管理流程、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)方面,通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)的考評(píng)結(jié)果,衡量?jī)?nèi)部各環(huán)節(jié)資源分配及使用情況,并且基于考評(píng)結(jié)果調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容,使其達(dá)到資源合理分配的效果。第三,企業(yè)引進(jìn)大數(shù)據(jù)分析技術(shù),將其安插在預(yù)算執(zhí)行及保本點(diǎn)等重要環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)人員隨時(shí)查看預(yù)算執(zhí)行及成本控制數(shù)據(jù)信息,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)識(shí)別資源分配不合理之處,進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,以平衡企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與資源分配。
(五)培養(yǎng)專精人才隊(duì)伍
第一,制定員工培養(yǎng)方案。新時(shí)代企業(yè)員工除了具備專業(yè)能力以外,還應(yīng)具備創(chuàng)新思維方式。企業(yè)需要制定創(chuàng)新思維方式人才培養(yǎng)方案,相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解員工當(dāng)前實(shí)際工作能力以及思維方式,以此制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,改變員工的思維方式。例如,財(cái)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)應(yīng)以管理會(huì)計(jì)為主,融入先進(jìn)的財(cái)務(wù)工作技術(shù),解放財(cái)務(wù)人員的雙手,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員分析數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,促使財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成自主思考的能力,從而更好地支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。第二,組建專精人才隊(duì)伍。企業(yè)需要制定競(jìng)爭(zhēng)式人才選拔方式,在企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新階段,明確管理崗位的聘任要求與上崗方式。制定相應(yīng)的考核機(jī)制,通過(guò)考核評(píng)價(jià)判斷競(jìng)聘員工是否具有相應(yīng)的管理能力、工作能力,尤其是中高層管理人員能力是否能夠支撐下一步戰(zhàn)略管理落實(shí)。另外,基層員工在接受培訓(xùn)后能否按照企業(yè)要求創(chuàng)造相應(yīng)的價(jià)值,以此為企業(yè)選拔專精人才隊(duì)伍,以便支撐企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新,進(jìn)而提升整體管理實(shí)力與工作能力。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,在新時(shí)代環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要精準(zhǔn)定位,以便精準(zhǔn)鎖定企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的客戶群體,為企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)不斷優(yōu)化一個(gè)時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃,建立有效的、完善的戰(zhàn)略管理體系,保障企業(yè)良性發(fā)展。雖然部分企業(yè)在推進(jìn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新過(guò)程中,遇到一些問(wèn)題,使得戰(zhàn)略管理難以有效推動(dòng),但是可以通過(guò)探索找出解決問(wèn)題的方式。對(duì)此,本文在探究時(shí)嘗試提出了幾項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略,企業(yè)可以從打造靈活的戰(zhàn)略管理體系、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建創(chuàng)新文化與激勵(lì)文化、戰(zhàn)略資源配置、培養(yǎng)專精人才隊(duì)伍方面著手,逐漸形成符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的戰(zhàn)略規(guī)劃,以獲得新時(shí)代的生存能力。
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作者簡(jiǎn)介:戚榮華(1979.08—),男,漢族,浙江紹興人,研究生,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:工商管理。