“四城四聯(lián)”！“幸福圈”升級

明亮的古風(fēng)燈籠、有趣的打卡立牌、創(chuàng)意的店招設(shè)計……三元三村美食街近日的全新亮相，引得不少市民前來逛街區(qū)、品美食。除了新增添的氛圍布景，更令周邊居民和商戶感到欣喜的是整潔的街區(qū)環(huán)境和井然的經(jīng)營秩序，金閶街道試點推行的“城警聯(lián)動”與“城商聯(lián)盟”機(jī)制取得了收效。

為打通城市管理“堵點”，不斷提升轄區(qū)內(nèi)居民、商戶的幸福指數(shù)，今年以來，金閶街道堅持資源整合、協(xié)同治理，創(chuàng)新推出“四城四聯(lián)”工作體系，即“城警聯(lián)動、城商聯(lián)盟、城社聯(lián)融、城校聯(lián)合”。這一切正讓城市治理變得越來越有速度、有態(tài)度、有溫度。

共建共治！干好“繡花活”

“自從安裝了監(jiān)控以后，垃圾偷倒的現(xiàn)象得到有效遏制和改善，咱們也要守好門前環(huán)境，打造有品位的美食街區(qū)?！苯眨巧躺除垥跒I河社區(qū)火熱召開，城管中隊與美食街的商戶們針對環(huán)境噪音、垃圾收儲等問題開展面對面協(xié)商，為美食街的進(jìn)一步優(yōu)化提升群策群力。

由“坐等上門”轉(zhuǎn)為“主動敲門”，從“末端管理”走向“前端服務(wù)”。今年以來，金閶街道以優(yōu)管理、送服務(wù)、促自治為目標(biāo)，縱深探索“城商聯(lián)盟”機(jī)制，以三元三村美食街為試點，構(gòu)建一個商業(yè)聯(lián)盟群、制定一張城管服務(wù)清單、推出一種城商沙龍會模式，促進(jìn)社區(qū)、商戶、城管等多元主體協(xié)同共治，形成8條商戶自治公約，解決車輛停放、廣告審批等各類問題30余個，實現(xiàn)城市治理與商戶需求的雙向奔赴。

與此同時，街道持續(xù)推進(jìn)“城警聯(lián)動”機(jī)制，實體化打造“城警聯(lián)動站”， 通過一支隊伍多方共建，實現(xiàn)管理效能最大化。針對過往“無證攤點”問題，城管中隊和交警中隊通過信息共享、靠前研判，梳理出群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈的流動攤點區(qū)域，針對性開展聯(lián)合執(zhí)法，全面提升精細(xì)化管理水平。

互融互促！辦好民生事

三元一村社區(qū)的“一米菜園”近日也迎來全新的美化提升，街道城管中隊的隊員們與居民志愿者們共同對菜園環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃整治，并開展了“城管進(jìn)社區(qū)”環(huán)境科普行動，而這僅僅是“城社聯(lián)融”的一小部分。

為了不斷延伸城市管理領(lǐng)域，拓寬為民服務(wù)陣地，街道推進(jìn)城管工作下沉基層，聚焦民生訴求，與社區(qū)聯(lián)合開展家門口的“微改造”“微自治”行動。一戶戶美麗樓道、一個個休閑游園、一處處小區(qū)院落，處處都留有城管工作的身影。此外，城管隊員與社區(qū)網(wǎng)格員形成互聯(lián)機(jī)制，一旦接到網(wǎng)格員上報的問題，城管隊員便會即接即辦，與網(wǎng)格員聯(lián)合現(xiàn)場處置。

與此同時，街道創(chuàng)新性開展“城管工作現(xiàn)場觀摩”“我當(dāng)一日城管”等互動式體驗行動，聯(lián)動社區(qū)組織居民志愿者、學(xué)校學(xué)生零距離了解城管工作，不斷提升群眾對城市管理工作的知曉度、參與度和滿意度，進(jìn)一步營造“群眾理解、社會支持”的城市管理環(huán)境，讓群眾切身感受到“城管就在身邊”。

全心全意！站好“護(hù)學(xué)崗”

“我們通過對廣告進(jìn)行溯源處理，最大程度解決校門口小廣告滿天飛的情況?！苯眨ǘ溆變簣@的學(xué)生、家長們突然發(fā)現(xiàn)，校門口派發(fā)小廣告的現(xiàn)象得到了有效整治。錨定“城校聯(lián)合”，今年以來，街道與花朵幼兒園、蘇州三元三小、蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等學(xué)校形成共建協(xié)議，為構(gòu)建“平安校園”增添一抹“城管藍(lán)”。針對校門口交通擁擠、散發(fā)小廣告等“老大難”問題，街道因地制宜深化“護(hù)學(xué)崗”工作機(jī)制，對于不同校園周邊存在的特定市容問題，實施“定人、定崗、定責(zé)、定時”精細(xì)化管理，并根據(jù)實況調(diào)配資源力量，有效維護(hù)了校園周邊的秩序。

值得一提的是，在“城校聯(lián)合”的機(jī)制下，街道與學(xué)校共享資源優(yōu)勢，協(xié)力共建和諧環(huán)境。如充分借助學(xué)校的科技優(yōu)勢，街道開展無人機(jī)高空巡查時，得以運(yùn)用新視角、新手段全面監(jiān)測轄區(qū)環(huán)境，精準(zhǔn)掌握存在問題，助力環(huán)境治理提質(zhì)加速。