事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建路徑探索

［摘 要］為了充分發(fā)揮事業(yè)單位的社會(huì)職能并提高人力資源管理水平，文章深入分析激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理中的作用，詳細(xì)闡述當(dāng)前事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的不足，包括忽視職工精神激勵(lì)、激勵(lì)手段相對(duì)單一、缺乏良好的激勵(lì)氛圍等。針對(duì)這些問題，進(jìn)一步提出事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建策略，包括規(guī)范激勵(lì)制度、豐富激勵(lì)手段、優(yōu)化激勵(lì)模式等，旨在深入挖掘職工的綜合潛能，為社會(huì)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

［關(guān)鍵詞］事業(yè)單位；人力資源管理；激勵(lì)機(jī)制；精神激勵(lì)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.14.046

［中圖分類號(hào)］D630.3 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）14-0-03

0" " "引 言

激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的重要手段，關(guān)乎事業(yè)單位的發(fā)展，若激勵(lì)機(jī)制不完善，必然會(huì)影響職工工作積極性，導(dǎo)致工作效率大幅度降低。因此，要借助完善的激勵(lì)機(jī)制保障事業(yè)單位內(nèi)部穩(wěn)定性，采用多樣化的激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)職工工作積極性，達(dá)到長(zhǎng)期激勵(lì)的目的。事業(yè)單位應(yīng)合理構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，促使內(nèi)部形成良好的工作氛圍，激發(fā)職工工作熱情，突出崗位職能，進(jìn)一步提高事業(yè)單位的發(fā)展能力。

1" " "激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

1.1" "提升管理效能，形成內(nèi)部合力

激勵(lì)機(jī)制有利于提高事業(yè)單位人力資源管理效能，具有增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、向心力的作用，通過各崗位人事調(diào)整，或給予職工相應(yīng)的物質(zhì)與精神激勵(lì)，即可提高職工工作積極性，使其全身心地投入工作。在引入激勵(lì)機(jī)制后，人力資源管理更為規(guī)范，各崗位權(quán)責(zé)清晰明確，管理體系更具科學(xué)性。經(jīng)過調(diào)整，各崗位職工能夠增強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的認(rèn)同感和歸屬感，促使單位更加團(tuán)結(jié)。

1.2" "規(guī)范職工行為，挖掘職工潛能

事業(yè)單位各崗位工作存在明顯的差異，這增加了管理難度，而激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施可以規(guī)范員工行為，使其嚴(yán)格按照制度開展相關(guān)工作，避免出現(xiàn)違規(guī)操作問題。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)并不僅僅是為了獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，最重要的是規(guī)范和約束，能夠促使各崗位人員按照要求完成本職工作，推動(dòng)事業(yè)單位健康發(fā)展。另外，激勵(lì)機(jī)制能夠挖掘職工綜合潛能，喚醒職工創(chuàng)造意識(shí)與精神，使其積極開展崗位工作，打造良好的內(nèi)部環(huán)境。

1.3" "激發(fā)內(nèi)部活力，提升業(yè)績(jī)水平

激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施為事業(yè)單位增添了更多內(nèi)部活力，無論是精神激勵(lì)還是物質(zhì)激勵(lì)，職工都會(huì)產(chǎn)生積極的工作狀態(tài)，在自身崗位工作中充滿活力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點(diǎn)，為事業(yè)單位發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，激勵(lì)機(jī)制會(huì)在內(nèi)部形成危機(jī)感，促使各崗位職工認(rèn)真負(fù)責(zé)，通過良好的表現(xiàn)獲取獎(jiǎng)勵(lì)，若工作懈怠，則按照管理制度進(jìn)行處罰，保證職工專注于日常工作。從激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施結(jié)果來看，事業(yè)單位各工作崗位的業(yè)績(jī)水平大幅度提高，職工會(huì)督促自己完成本職工作，以此獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)［1］。

2" " "事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的不足

2.1" "忽視職工精神激勵(lì)

以往事業(yè)單位人力資源管理對(duì)激勵(lì)機(jī)制不夠重視，或存在明顯的認(rèn)知偏差，將物質(zhì)激勵(lì)作為主要手段，導(dǎo)致職工逐漸產(chǎn)生功利性心理，而且“重物質(zhì)激勵(lì)、輕精神激勵(lì)”的方式具有較強(qiáng)的局限性，使事業(yè)單位人力資源管理逐漸僵化。此外，激勵(lì)手段缺乏針對(duì)性，人力資源管理過程中并未深入調(diào)查職工的需求、工作狀態(tài)等，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制不夠完善，或與職工需求存在偏差?？偠灾?，在缺乏精神激勵(lì)的條件下，激勵(lì)機(jī)制形同虛設(shè)，未能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，久而久之還會(huì)使職工失去工作熱情，阻礙事業(yè)單位的良好發(fā)展。

2.2" "激勵(lì)手段相對(duì)單一

從目前來看，事業(yè)單位采用的激勵(lì)手段較為單一，對(duì)職工來說，生活訴求與精神訴求存在明顯差異。例如，部分職工最需要的是精神激勵(lì)，對(duì)其日常工作給予認(rèn)可和贊賞更容易激發(fā)個(gè)人潛能，若采用單一的物質(zhì)激勵(lì)手段，必然無法達(dá)到預(yù)期的效果。當(dāng)下，事業(yè)單位對(duì)激勵(lì)機(jī)制缺乏認(rèn)知，未能明確多元化激勵(lì)手段的價(jià)值，仍然采用傳統(tǒng)的激勵(lì)方案，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制效能降低。

2.3" "缺乏良好的激勵(lì)氛圍

部分事業(yè)單位缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制，并且激勵(lì)機(jī)制模式單一，忽視了個(gè)人發(fā)展的重要性，在激勵(lì)機(jī)制中過度追求業(yè)績(jī)，沒有深入基層了解職工的真實(shí)想法，最終導(dǎo)致職工產(chǎn)生倦怠感，出現(xiàn)不重視自我提升等問題。由此可見，缺乏良好的激勵(lì)氛圍是阻礙事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵因素，事業(yè)單位應(yīng)構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制［2］。

3" " "事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建原則

3.1" "公平性原則

公平性原則是事業(yè)單位構(gòu)建人力資源激勵(lì)機(jī)制的基石，此原則要求單位在制定和執(zhí)行激勵(lì)政策時(shí)必須保證所有員工都能在平等的條件下受到公正對(duì)待，確保激勵(lì)措施的透明度和均等性。一方面，公平性涉及員工績(jī)效的正確評(píng)價(jià)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)分配，意味著同等貢獻(xiàn)應(yīng)獲得同等回報(bào)，以消除偏見。另一方面，公平性還包括機(jī)會(huì)公平，即每位職工都應(yīng)有平等的機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯，參與培訓(xùn)和晉升競(jìng)爭(zhēng)。

3.2" "競(jìng)爭(zhēng)性原則

競(jìng)爭(zhēng)性原則強(qiáng)調(diào)在激勵(lì)體系設(shè)計(jì)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)單位的整體發(fā)展。首先，競(jìng)爭(zhēng)性原則要求激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)能夠反映員工的績(jī)效差異，確保那些業(yè)績(jī)突出、貢獻(xiàn)大的員工能獲得相應(yīng)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成正向的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。其次，此原則鼓勵(lì)事業(yè)單位建立職業(yè)發(fā)展通道，為有志于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)晉升的員工提供競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，通過競(jìng)爭(zhēng)上崗、項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)等方式，讓員工在平等的基礎(chǔ)上展示自己的能力。最后，為了確保競(jìng)爭(zhēng)的公正性和有效性，事業(yè)單位需要制定明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和透明的評(píng)選流程，避免任何形式的利益沖突和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

4" " "事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建策略

4.1" "規(guī)范激勵(lì)制度，發(fā)揮激勵(lì)作用

社會(huì)處在不斷發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，事業(yè)單位中的職工群體也會(huì)出現(xiàn)個(gè)性上的改變，而激勵(lì)機(jī)制作為調(diào)動(dòng)職工潛能、工作熱情的有效方法，也要做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的規(guī)范性，發(fā)揮出其在人力資源管理中的最大作用。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)需要結(jié)合事業(yè)單位自身特點(diǎn)。例如，市政管理局綠化科等社會(huì)職能、公益屬性顯著的單位，在人力資源管理上與其他經(jīng)營(yíng)性單位存在本質(zhì)區(qū)別，其激勵(lì)機(jī)制要綜合衡量事業(yè)單位屬性與發(fā)展現(xiàn)狀，確保激勵(lì)方法的適用性，避免套用其他單位的激勵(lì)制度。當(dāng)下，事業(yè)單位要采取有效措施保障激勵(lì)制度的規(guī)范性，在激勵(lì)方式上適應(yīng)職工發(fā)展需求、層次變化，針對(duì)不同崗位的職工，采取不同的激勵(lì)方法，切實(shí)解決激勵(lì)方式單一的問題，這樣才能讓所有職工感到滿意，調(diào)動(dòng)其積極性。例如，事業(yè)單位內(nèi)部青年業(yè)務(wù)骨干最大的心理需求便是職業(yè)發(fā)展，因此，為其提供良好的發(fā)展平臺(tái)相比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更加有效，在制定人力資源激勵(lì)制度時(shí)，可以對(duì)青年職工進(jìn)行調(diào)研，了解個(gè)人能力水平、職業(yè)興趣、職業(yè)期望等，保障激勵(lì)制度的科學(xué)性，促使職工全身心地投入崗位工作中［3］。

4.2" "豐富激勵(lì)手段，增強(qiáng)激勵(lì)實(shí)效

激勵(lì)制度能夠?qū)β毠ぎa(chǎn)生精神上的鼓勵(lì)，并體現(xiàn)出對(duì)個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可，有利于調(diào)動(dòng)職工日常工作時(shí)的主動(dòng)性，從根本上提高工作績(jī)效。事業(yè)單位在構(gòu)建激勵(lì)制度時(shí)，應(yīng)注意精神與物質(zhì)激勵(lì)的融合，不斷豐富激勵(lì)手段來增強(qiáng)職工的責(zé)任感，滿足職工個(gè)人發(fā)展需求，從而達(dá)到事半功倍的激勵(lì)效果。在激勵(lì)制度實(shí)施過程中，必須采用多種形式的激勵(lì)方法，確保職工能夠受到鼓勵(lì)、認(rèn)可，充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，為提高崗位工作效率創(chuàng)造有利條件。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)主要立足精神、職務(wù)、物質(zhì)3個(gè)層面，最基礎(chǔ)的便是獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)，還可以搭配榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)等，激發(fā)職工的積極性，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

4.3" "優(yōu)化激勵(lì)模式，堅(jiān)持以人為本

部分事業(yè)單位人力資源管理效果差，導(dǎo)致職工思想觀念存在偏差，將事業(yè)單位作為鐵飯碗，在日常工作中會(huì)表現(xiàn)出懈怠、缺乏熱情等情況。因此，事業(yè)單位要立足以人為本的原則，優(yōu)化人力資源激勵(lì)模式，主要加強(qiáng)對(duì)職工專業(yè)能力的培養(yǎng)。首先，構(gòu)建與之匹配的考核評(píng)價(jià)體系。讓職工明白，想要獲取更多的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，必須嚴(yán)格按照規(guī)范完成工作任務(wù)。其次，圍繞工作實(shí)際、單位職能，制定明確的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確掌握職工需求與變化，采取有效的激勵(lì)措施。事業(yè)單位可以構(gòu)建完善的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度，增強(qiáng)各崗位人員的危機(jī)感與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，持續(xù)增添發(fā)展活力。最后，事業(yè)單位要積極探索激勵(lì)機(jī)制，科學(xué)合理地進(jìn)行優(yōu)化，大膽創(chuàng)新人才激勵(lì)模式，擺脫傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制的束縛，促使職工的潛能得到激發(fā)［4］。

4.4" "重視精神激勵(lì)，營(yíng)造良好的文化氛圍

事業(yè)單位人力資源管理應(yīng)改變傳統(tǒng)重物質(zhì)激勵(lì)、輕精神激勵(lì)的現(xiàn)象，尤其是在大量新鮮血液進(jìn)入事業(yè)單位后，不能忽視人才的精神需求。以往事業(yè)單位采取的激勵(lì)方法偏向于物質(zhì)激勵(lì)，從實(shí)施效果來看并未達(dá)到預(yù)期，部分青年職工的積極性沒有得到調(diào)動(dòng)。當(dāng)下，事業(yè)單位要將精神激勵(lì)融入制度體系，采取多樣化的精神激勵(lì)方法，滿足不同崗位的職工需求。精神激勵(lì)可以分為多個(gè)方面，包括最基礎(chǔ)的情感激勵(lì)，通過滿足職工情感需求，充分激發(fā)個(gè)人潛能。同時(shí)，還能利用情感激勵(lì)，讓職工增強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的認(rèn)同感，從而全身心地投入崗位工作，大幅度增強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部凝聚力。在情感激勵(lì)實(shí)施過程中，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入職工群體，了解其各方面的困難，按照需求給予一定幫扶，不斷拉近領(lǐng)導(dǎo)層與職工的距離，使彼此之間產(chǎn)生良好的信任。

4.5" "強(qiáng)化職工考核，協(xié)同激勵(lì)機(jī)制

績(jī)效考核能夠?qū)T工的工作能力、基礎(chǔ)業(yè)績(jī)等展開量化評(píng)估，也可以作為實(shí)施激勵(lì)措施的參考依據(jù)，促使激勵(lì)機(jī)制更具競(jìng)爭(zhēng)性，有效激發(fā)職工的綜合潛能。因此，應(yīng)將績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制充分融合，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行薪酬管理與激勵(lì)，在績(jī)效考核建設(shè)中需要注意各崗位的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，可以將相近的崗位劃分到同一類別，注重對(duì)該崗位的分析，針對(duì)性打造評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建可行的考核制度，定期了解各部門人員的工作狀態(tài)。同時(shí)，把考核結(jié)果作為激勵(lì)依據(jù)，在職工獲取先進(jìn)稱號(hào)時(shí)，提供精神與物質(zhì)激勵(lì)；相反，對(duì)于考核結(jié)果未達(dá)標(biāo)的職工，會(huì)按照管理制度進(jìn)行處罰，充分發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的最大作用。在考核評(píng)價(jià)過程中要堅(jiān)持科學(xué)性原則，減少定性評(píng)估中的不確定因素，確保展現(xiàn)出各崗位職工的真正能力。

4.6" "疏通晉升途徑，實(shí)施軟性激勵(lì)

事業(yè)單位人力資源管理工作要把重心轉(zhuǎn)移到職工的個(gè)人發(fā)展上，相比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，部分職工更看重未來的發(fā)展空間，因此，事業(yè)單位應(yīng)實(shí)施軟性激勵(lì)措施，為職工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)。晉升是對(duì)職工個(gè)人貢獻(xiàn)度的肯定，事業(yè)單位要將疏通職工晉升途徑作為激勵(lì)機(jī)制的核心，根據(jù)不同崗位設(shè)計(jì)晉升制度和標(biāo)準(zhǔn)，保證晉升機(jī)制的公平公正性，符合事業(yè)單位人力資源管理的規(guī)范。例如，根據(jù)崗位特點(diǎn)與個(gè)人貢獻(xiàn)度展開優(yōu)秀干部選拔，按照個(gè)人能力調(diào)整崗位，充分做到人盡其才，不斷挖掘職工潛能。晉升制度還能起到吸引人才的作用，當(dāng)職工獲得一定發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)，便會(huì)減少事業(yè)單位的人才流失，有效解決職工積極性不足等問題，保證事業(yè)單位內(nèi)部組織的穩(wěn)定性。單位在日常工作中應(yīng)多給予正面評(píng)價(jià)、精神激勵(lì)、真誠(chéng)關(guān)懷，設(shè)置不同的晉升標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)職工價(jià)值的肯定，促使職工提高對(duì)事業(yè)單位的忠誠(chéng)度。總而言之，事業(yè)單位必須大力改革創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念，真正做到關(guān)心職工個(gè)人發(fā)展，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，降低人才流失的可能性［5］。

5" " "結(jié)束語

激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理的重要組成部分，對(duì)事業(yè)單位發(fā)展有顯著作用，能夠大幅度增強(qiáng)事業(yè)單位的內(nèi)部凝聚力，提高各崗位的工作績(jī)效，約束職工個(gè)人行為，助推我國(guó)事業(yè)單位規(guī)范化發(fā)展。事業(yè)單位應(yīng)立足公平客觀的原則，優(yōu)化人力資源激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)單位特點(diǎn)調(diào)整制度體系，深入挖掘各崗位職工的個(gè)人潛能。同時(shí)，應(yīng)將激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核、薪酬管理掛鉤，促使職工個(gè)人利益與事業(yè)單位發(fā)展建立聯(lián)系，采用多樣化的激勵(lì)手段，有效調(diào)動(dòng)職工的積極性，為事業(yè)單位發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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