人工智能對出版業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇

摘要：隨著人工智能等數(shù)字技術的發(fā)展，出版新業(yè)態(tài)層出不窮，數(shù)字出版新產(chǎn)品和服務新模式大量涌現(xiàn)，知識服務觀念逐漸深入人心。人工智能技術使得出版業(yè)為讀者提供了更高質量的知識服務，也為出版業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。在這個時代，人工智能技術在出版業(yè)中的應用將再次改變認知、發(fā)現(xiàn)、交流和個人思想，通過幫助人們統(tǒng)觀數(shù)字信息的全局，將在認知領域開啟前所未有的前景，迎來更大的機遇。

關鍵詞：人工智能;互聯(lián)網(wǎng);出版業(yè);印刷術

DOI：10.12433/zgkjtz.20241528

人工智能概念首次由美國計算機專家John McCarthy于1956年提出，經(jīng)過60多年的發(fā)展，相關理論和技術快速迭代，取得令人矚目的研究成果，如自動駕駛、無人機等。尤其是近十年來，得益于算力、算法等技術突破以及海量數(shù)據(jù)積累，人工智能逐漸從實驗室研究走向產(chǎn)業(yè)實踐。

一、出版業(yè)發(fā)展三部曲——從手工業(yè)到智能化

科技是人類進步的階梯。出版業(yè)從無到有，從手工印刷到機械流水線，再到數(shù)字化、智能化，無不體現(xiàn)科學技術的巨大推動力。我們回顧出版業(yè)的發(fā)展歷史，便可以了解科技在促進出版業(yè)發(fā)展的過程中，如何推動人類文明的進步。

（一）從手工到工業(yè)化：印刷術改變世界文明進程

印刷術對人類文明的影響是有目共睹的。印刷術發(fā)明之前，文化的傳播主要靠手抄的書籍，費時、費事，又容易抄錯、抄漏，嚴重阻礙了文化的發(fā)展。中國是造紙術、印刷術的發(fā)明國，印刷術先后傳到朝鮮、日本、中亞、西亞和西方地區(qū)。以歐洲為例，印刷術發(fā)明前，歐洲人大多數(shù)不識字，即使是貴族也有很多沒有條件學習。因為那時的書籍太貴了，一本圣經(jīng)要耗費1000張小羊皮。到15世紀中國活字印刷術傳入歐洲后，書籍制作成本才迅速下降。印刷技術的發(fā)展加速了歐洲社會發(fā)展的進程，為歐洲文藝復興的出現(xiàn)提供了條件。印刷術的發(fā)明奠定了出版業(yè)的發(fā)展基石，推動了知識的積累和傳播，加速了科技的進步，也促進了商業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展。

（二）從工業(yè)化到數(shù)字化：互聯(lián)網(wǎng)與印刷術融合并進

自媒體、微博、社交媒體、自媒體的出現(xiàn)，讓人們有更多的碎片時間，由此造成的報刊雜志市場萎縮自是必然。根據(jù)中國新聞出版研究院 “第二十次全國國民月度調查”結果，在2022年，有45.5%的人愿意拿起紙質書閱讀，有54.5%的人愿意選擇數(shù)字化閱讀，包括在手機上閱讀、電子書閱讀、網(wǎng)絡在線閱讀、視頻講書、聽書等。

美國作家凱文·凱利曾發(fā)表過一篇文章，指出隨著科技的發(fā)展，未來電子書將徹底取代紙質書。也有部分人士不贊同這種觀點，因為電子書和紙質書各有優(yōu)勢，只是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，電子書市場越來越多，紙質書市場日益萎縮。多數(shù)人認為，紙質書不會被電子書取代，理由有，紙質書手感好，能帶給讀者感動，電子書完全比不了；紙質書拉近了作者與讀者的距離，它與讀者能建立起親密關系，讓讀者更好吸收書中的內容，所以紙質書不會消亡?？傊ヂ?lián)網(wǎng)技術的發(fā)明，拓寬了人們的閱讀方式，促進了出版業(yè)的發(fā)展。

（三）從數(shù)字化到智能化：人工智能推動出版業(yè)更快更好發(fā)展

出版的本質是選擇。出版業(yè)要保證優(yōu)質內容就必須回歸選擇；要贏得市場認同，也必須回歸選擇；要遵從社會主流意識形態(tài)，仍然是選擇。

1.不同時期出版主題的選擇

出版活動從來就是圍繞人類社會演進的主題而展開的。出版實質上就是圍繞人類社會主題的出版，主題的選擇突顯出版業(yè)的本質。在奴隸社會，文字主要記載國家大事和帝王的重要活動。如《尚書·堯典》，主要記載帝堯提出繼承王位的條件。在封建社會，四書五經(jīng)等儒家經(jīng)典作品記載的是封建皇帝的統(tǒng)治學說，是為了更好地服務統(tǒng)治階層。在資本主義社會，大部分書籍都是為了批判“君權神授”學說，闡釋“天賦人權”、“自由”、“民主”、“平等”和“私有財產(chǎn)神圣不可侵犯”等思想，為資產(chǎn)階級統(tǒng)治和資本主義制度服務。而在社會主義社會，馬列主義成為無產(chǎn)階級政黨的指導思想。出版業(yè)不能脫離這些大的主題脈絡的選擇。所有的選擇，都出自人對世界的認知。人如何認識世界，又如何改造世界，在出版業(yè)中體現(xiàn)的尤為顯著。

2.AI時代，人類認識和改造世界的方法論出現(xiàn)重大變化

在人工智能與大數(shù)據(jù)為代表的新時代，我們認識和改造世界的方法論發(fā)生了巨大的變化，人工智能對出版內容的選擇也將基于此?；仡櫼幌氯祟愓J識世界的方法論，人類社會認識客觀世界的方法論已經(jīng)歷了四個階段：從牛頓、愛因斯坦的“理論推理階段”，人們通過觀察、抽象和數(shù)學認識世界；到愛迪生在一百多年前發(fā)明電燈泡，這是一個“實驗驗證階段”，通過假設、實驗、歸納總結來認識世界；然后80年代進入到“模擬擇優(yōu)階段”，飛機、高鐵的研發(fā)，基于樣本數(shù)據(jù)和機理模型，通過數(shù)字仿真的方式去認識和改造這個世界。到今天，以人工智能為代表的大數(shù)據(jù)分析形成一種新的范式。如果說模擬擇優(yōu)是基于對機理模型的認知，那么今天對于大數(shù)據(jù)分析來說，很多的模型，我們其實不清楚為什么會涌現(xiàn)，為什么會泛化。但可以肯定的是，新的認識和改造世界的方法論已經(jīng)出現(xiàn)。

3.人工智能如何思考

人工智能認識和改造世界的方式，與人的理性認知有了重大變化。人工智能不再受限于人們慣有的思維邏輯，也不受限于人的意識形態(tài)、知識體系，人工智能擁有的是一套快速進化的認知決策系統(tǒng)，洞察世界的能力得到指數(shù)級上升。這套認知決策系統(tǒng)是獨立的，突破了人類的認知范圍和慣性。由此可以判斷，人工智能對出版業(yè)的影響將是長遠的、深刻的。數(shù)字智能技術的高速發(fā)展所帶來的認知方法論變革，將對出版業(yè)造成重大影響。

當然，在短期內，AI技術對出版業(yè)的影響甚小，出版產(chǎn)業(yè)鏈中的編輯、審校、營銷、主播、發(fā)行、設計美編及編務這些崗位，并不會輕易被AI取代，反而AI技術還可以幫助我們極大地提升工作效率。很多工作借助AI工具完成，比如AI可以幫助策劃編輯搜集到一些選題素材、幫助發(fā)行人員進行二次創(chuàng)作等。

二、人工智能推動出版業(yè)轉型升級的運作機制

人工智能技術的發(fā)展和廣泛應用，正推動傳統(tǒng)出版商向“知識服務商”轉變，呈現(xiàn)出全新的知識服務生態(tài)模式。人工智能通過訓練和學習，將消費者更加關注的內容以更有效、更形象的方式呈現(xiàn)，從而滿足用戶實際需求。人工智能將更有效地構建起知識服務生態(tài)體系，實現(xiàn)出版商內容服務的轉型升級。

隨著深度學習、智能算法等人工智能技術在數(shù)字出版領域的不斷嘗試，創(chuàng)新了出版業(yè)的思維模式。人工智能技術將以紙媒為載體、缺乏互動的傳統(tǒng)知識提供模式轉變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)為載體、以人工智能技術為依托、以服務為競爭力的知識服務生態(tài)體系。人工智能技術在與讀者互動、數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)傳播等方面有著顯著的優(yōu)勢，在保證數(shù)字出版內容和質量的同時，能夠更好地滿足用戶的多樣化需求，降低生產(chǎn)、制作和傳播成本，實現(xiàn)知識生產(chǎn)者、出版者和獲取者之間多方共贏，必將成為推動出版業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的強勁動力。

（一）新技術基礎：“數(shù)據(jù)+算法+算力”

“數(shù)據(jù)+算法+算力”是人工智能的新技術基礎，是人類認識和改造世界的新模式，它推動生產(chǎn)力核心要素升級、改造和重組。在農耕文化時代，以體力勞動為主，通過在石頭、甲骨等載體上刻寫記錄傳播。在工業(yè)經(jīng)濟時代，雖然體力勞動仍占較大比重，但腦力勞動的占比大幅提高，腦力勞動者成為主要的知識創(chuàng)造者，以煤碳、石油等傳統(tǒng)能源驅動的生產(chǎn)工具成為社會化大生產(chǎn)的核心推動力，能源、資本成為重要的生產(chǎn)資料，現(xiàn)代印刷技術為以紙為媒介的書籍大批量生產(chǎn)成為可能。在數(shù)字經(jīng)濟時代，勞動者都轉型為新知識的創(chuàng)造者，知識傳播工具也升級為智能工具，數(shù)據(jù)成為除能源、資源、資本等之外的新生產(chǎn)要素。

（二）數(shù)據(jù)生產(chǎn)力三要素

1.新生產(chǎn)者：知識創(chuàng)造者

麻省理工學院的埃里克·布萊恩約弗森（Erik Brynjolfsson）等提出一個命題，什么是數(shù)字經(jīng)濟時代最稀缺的資源。大部分學者認為，創(chuàng)新型人才是數(shù)字經(jīng)濟時代最稀缺的資源，那些具有創(chuàng)新精神并能夠創(chuàng)造新產(chǎn)品、提供新服務或新商業(yè)模式的人才，才是數(shù)字經(jīng)濟時代社會經(jīng)濟的主要推動者。而數(shù)據(jù)生產(chǎn)力為每一個社會主體的開展創(chuàng)新活動提供了可能，只要具備創(chuàng)新要素組合的能力并且愿意去實踐，就可以成為知識創(chuàng)造者。

出版業(yè)的活力，來自于源源不斷地滿足消費者需求的知識創(chuàng)造。未來，生產(chǎn)力的發(fā)展和將把我們帶到一個全新的環(huán)境，無人工廠、無人零售、無人駕駛、無人餐廳將無所不在，出版業(yè)也將迎來ChatGPT影響下的機器學習與無人化創(chuàng)造，人們將有更多的時間和精力滿足自己的好奇心。

2.新生產(chǎn)工具：智能工具

數(shù)字經(jīng)濟時代，人類社會改造自然的工具發(fā)生了革命性變化，工業(yè)社會以能量轉換為特征的工具逐漸被智能化的工具所替代，智能工具逐步成為數(shù)字經(jīng)濟時代的典型生產(chǎn)工具。智能工具是指具有對人類社會經(jīng)濟生活信息進行自動采集、傳輸、處理、執(zhí)行能力的工具。近20年來，傳感器、通信、網(wǎng)絡、軟件、計算機及人工智能、集成電路、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等各類信息技術的重大突破，構建起信息采集、存儲、傳輸、顯示、處理全鏈條產(chǎn)業(yè)體系。它的重大意義在于，數(shù)字技術替代并延伸了人類的感覺、神經(jīng)、思維、效應器官，創(chuàng)造出新的生產(chǎn)工具，即智能工具。

數(shù)字時代出版業(yè)的發(fā)展，離不開互聯(lián)網(wǎng)、云計算等各類智能工具的加持。即便是紙質的報紙、圖書，也需要借助智能工具實現(xiàn)在線化、數(shù)字化，從而更為高效和廣泛的傳播，以及樹立品牌。智能工具不僅是人類體力的延伸，更是人類腦力的延伸。智能工具的使用是人類邁向數(shù)字經(jīng)濟的重要標志。

3.新生產(chǎn)要素：數(shù)據(jù)

在數(shù)字經(jīng)濟時代，多數(shù)勞動者通過使用智能工具，進行物質和精神產(chǎn)品生產(chǎn)。人們對生產(chǎn)要素的認識，經(jīng)歷了一個逐步深化的過程，土地、勞動、資本、企業(yè)家才能、技術等，都曾被認為是典型的生產(chǎn)要素。人類用以改造自然的所有生產(chǎn)資料，包括生產(chǎn)工具、勞動對象、勞動成果，甚至人類本身，都將被數(shù)字化，整個社會經(jīng)濟和社會運轉都將依靠數(shù)字信息來支撐。在數(shù)字經(jīng)濟時代，對數(shù)字信息獲取、控制、占有、分配和使用的能力，將成為一個國家社會經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展階段的重要衡量標準。數(shù)據(jù)生產(chǎn)力創(chuàng)造價值的基本邏輯，是以算法算力推進隱性數(shù)據(jù)的顯性化，將數(shù)據(jù)轉化為信息，再信息轉化為知識，最后將知識轉化為決策，通過決策化解復雜系統(tǒng)的不確定性。數(shù)據(jù)要素的價值不在于數(shù)據(jù)本身，而在于數(shù)據(jù)要素與其它要素融合價值，數(shù)據(jù)賦能的激發(fā)效應是指數(shù)級的。

三、人工智能給出版業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

在人工智能迅猛發(fā)展的當下，智能化的信息采編與發(fā)行，成為了新的發(fā)展趨勢，其版權的歸屬認定、不良信息的處理等問題都成為出版業(yè)新的挑戰(zhàn)，新聞從業(yè)者也將面臨更大的競爭，傳統(tǒng)的出版機制中的部分功能，如采編、加工等，將逐漸被弱化或替代，出版業(yè)正在走向智能化、高效化、數(shù)字化的新模式。

（一）版權和技術的平衡成為監(jiān)管的難點

2021年2月17日，澳大利亞政府通過全球首部互聯(lián)網(wǎng)平臺新聞內容付費法案——《新聞媒體和數(shù)字化平臺強制議價準則》，該法案要求谷歌、臉書等數(shù)字平臺在使用新聞鏈接時，向生產(chǎn)新聞的澳大利亞媒體付費。2023年12月27日，美國《紐約時報》起訴OpenAI及其投資人微軟公司，指控二者未經(jīng)許可使用其數(shù)百萬篇文章用以訓練其人工智能模型。由于這些聊天機器人與該新聞機構形成競爭，侵權行為可能造成“數(shù)以十億美元計的法定和實際損失”。國內也有類似案例，2023年2月在杭州地區(qū)廣泛傳播的“杭州市將于3月1日取消限行”的新聞，被證實是杭州某小區(qū)業(yè)主采用ChatGPT制作的作品。

按照著作權的相關法律規(guī)定，大模型訓練主要會涉及侵犯權利人的復制權。但是大模型訓練是私密運行的，很難發(fā)現(xiàn)，也很難判定究竟造成多大損失，我國在方面還沒有明確的立法和相關司法判例，所以很難給出明確的結論。人工智能數(shù)據(jù)的利用和分配涉及多方面復雜問題，需要綜合考慮技術、法律、倫理等多個維度，才能找到合理使用的平衡點。當然，監(jiān)管與發(fā)展并不是相互對立的，我國對著作權和人工智能的關系處理，也處于探索的過程中。為了避免著作權等相關法律對科技發(fā)展的阻礙，應鼓勵受財政支持的科研、文化等事業(yè)單位開放訓練數(shù)據(jù)，加強與市場科研力量的協(xié)同。

（二）信息泛濫易形成出版業(yè)信任危機

在工業(yè)社會，新聞傳播的時間和空間，受到出版單位工作時長、人們的閱讀習慣、報刊發(fā)行范圍等客觀因素的限制，即便新聞出版內容偶爾發(fā)生問題，其傳播也受到時空限制，事態(tài)不會過于擴大。而互聯(lián)網(wǎng)是一個全時空的概念，利用移動通信技術，人們可以輕松跨越時間與空間的邊界限制，自由地瀏覽信息，互聯(lián)網(wǎng)打通了全球范圍的信息交流，工業(yè)社會下原有的出版規(guī)則、新聞傳播規(guī)則都發(fā)生的巨大轉變，擺脫了區(qū)域限制，在此基礎上，任何出版內容都將面臨高度的不確定性，各種信息魚龍混雜，有價值與無價值的信息充斥著整個網(wǎng)絡，工業(yè)社會對信息的確定性，在信息化技術的發(fā)展中失去了穩(wěn)定支撐，人們對新聞出版業(yè)的信任感也產(chǎn)生松動。

人工智能在訓練中采集到的信息，未必有價值或真實，進而擴大了信息的失真性，大眾離真相越來越遠，信息分辨成本越來越高，人們對新聞出版業(yè)的信任關系遭受沖擊。同時，用戶的個人信息也存在隱私泄露的風險。據(jù)第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，約有23.2%的網(wǎng)民遭遇過個人信息泄露。

（三）新聞出版從業(yè)者將面臨更大競爭

與互聯(lián)網(wǎng)技術不同，人工智能技術是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上進一步擴展了對出版業(yè)的深度應用。在出版?zhèn)髅綐I(yè)，互聯(lián)網(wǎng)僅僅豐富了傳播內容的載體，以更廣泛、更便捷的方式傳播內容。而以ChatGPT為代表的人工智能技術，可以向出版業(yè)上游進軍，即信息采編領域，這是互聯(lián)網(wǎng)技術所不具備的能力。在機器學習、自然語言處理等人工智能技術幫助下，出版業(yè)能夠快速準確地采集和加工數(shù)據(jù)，提高出版效率。而在傳統(tǒng)新聞出版領域，信息采集、編輯，都是以人工方式來進行的，人工智能在提高采編效率的同時，能有效降低生產(chǎn)成本，給傳統(tǒng)新聞從業(yè)者帶來更大的競爭壓力，也對個人能力提出更高的需求。

四、人工智能給出版業(yè)帶來的發(fā)展機遇

人工智能的出現(xiàn)和廣泛應用，使新聞生產(chǎn)更加高效，內容推送更加精準，新聞質量也將更高，用戶的新聞閱讀體驗更加舒適。

（一）新聞生產(chǎn)進入人機協(xié)作時代

傳統(tǒng)的新聞出版業(yè)，作者、記者、采編員、審核員等新聞從業(yè)人員是主要的內容創(chuàng)建者或生產(chǎn)者。一篇稿件的發(fā)布，從業(yè)人員需要完成去現(xiàn)場采訪、整理稿件、起草編輯、審核后發(fā)稿等完整的流程。出版內容的制作過程，均由專業(yè)人員來完成。在互聯(lián)網(wǎng)技術的推動下，涌現(xiàn)出眾多自媒體，各個自媒體在平臺上發(fā)布自己的觀點，成為與新聞出版業(yè)專業(yè)人員并存的內容制作者。無論是傳統(tǒng)新聞出版時代，還是互聯(lián)網(wǎng)時代，內容生產(chǎn)都離不開“人”。在人工智能時代，機器也加入了內容生產(chǎn)行列，與人并行生產(chǎn)內容，人機協(xié)作成為出版業(yè)未來的趨勢。

例如，新華社和阿里巴巴合作的“媒體大腦”，是一個人工智能技術、媒體機器人技術首次在媒體領域集成化、產(chǎn)品化、商業(yè)化的應用，能夠向媒體機構提供“大數(shù)據(jù)+人工智能”的新聞生產(chǎn)、分發(fā)和監(jiān)測能力。再如，在2019年10月1日國慶大閱兵直播中，央視新聞實時推出AI剪輯，自動生成徒步、裝備、群眾游行三大閱兵方隊，供用戶選擇性觀看。這些案例都說明機器與人協(xié)作完成新聞內容的采集、生產(chǎn)與發(fā)布。

（二）算法技術帶來全新的內容推送模式

算法型的信息傳播，會給新聞出版領域帶來內容結構的改變。傳統(tǒng)出版業(yè)的傳播內容由人來審核與指定，而人工智能時代以算法為技術基礎的內容傳播，是由機器來決定內容。人工智能技術重塑了內容的傳播對象、傳播范圍、傳播效果。智能算法技術在新聞的采集、編寫、分發(fā)當中形成廣泛應用。算法技術通過大數(shù)據(jù)分析，可能根據(jù)用戶的偏好，進行精準推送。“今日頭條”的信息推薦算法，被認為是國內、乃至全球最具代表性的信息推薦算法，以“今日頭條”為例，“今日頭條”公布的一系列算法，體現(xiàn)了技術、人性、社會政治共同作用于我們能夠看到的信息，在此基礎上形成穩(wěn)定的商業(yè)模式，不斷吸引用戶流量增長。這是人工智能在新聞出版領域高效運行的一個典型樣本。

（三）促進出版內容高質量發(fā)展

人工智能技術大大提高了新聞從業(yè)者信息獲取的效率，將新聞從業(yè)者從大量簡單重復的勞動中解放出來，有更多時間去創(chuàng)造出版內容和發(fā)現(xiàn)新聞事件。對于新聞工作者而言，其創(chuàng)造力、對社會事件的深度洞察力才更重要的。人工智能將代替新聞工作者從事信息采集、簡單分析和編輯等不需要創(chuàng)造性的工作，把更為專業(yè)的思考與寫作過程，留給新聞工作者，為新聞工作者減負，從而進行更為深度的創(chuàng)作和內容產(chǎn)出。

五、結語

隨著人工智能等數(shù)字技術的發(fā)展，出版新業(yè)態(tài)將層出不窮，數(shù)字出版新產(chǎn)品和服務新模式大量涌現(xiàn)，知識服務的觀念逐漸深入人心。出版業(yè)的本質是知識服務，利用人工智能技術為讀者提供更高質量的知識服務，是出版業(yè)適應新時代發(fā)展的需求。

目前，人工智能技術還處于早期階段，但發(fā)展迅猛，其影響已經(jīng)深入生產(chǎn)生活的多個方面。在全球，人工智能技術研發(fā)如火如荼。2024年初，谷歌推出Gemini新版本，支持超過100萬個Token的輸入窗口；英偉達推出Chat With RTX，要把每個人的電腦都做成一個私有大模型；影響力更大的Sora，是OpenAI新推出的一個文生視頻的一個新模型。在我國，阿里云“通義千問”、百度的“文心一言”等產(chǎn)品迭代更新，代表了中國人工智能技術也在蓬勃發(fā)展。新聞出版業(yè)是人工智能技術較為容易滲透的行業(yè)，如果說互聯(lián)網(wǎng)技術延展了新聞出版業(yè)的時空界限，人工智能則對新聞出版業(yè)全流程產(chǎn)生重要影響，提高了內容采集的效率和內容生產(chǎn)的能力，也將改變人們對世界的認知方式。

15世紀歐洲的印刷革命打破了原有的文化傳播方式和生活方式，讓一部分人們產(chǎn)生不適應甚至反彈，但印刷業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了新的思想和話語，推動了社會的進步。人工智能也將有類似的作為：獲取新的信息，產(chǎn)生重大的科學和經(jīng)濟進步，并以此改變世界，提升人類福祉。今天，一個新時代正在向我們招手，技術將再次改變認知、發(fā)現(xiàn)、交流和個人思想。人工智能通過幫助人們統(tǒng)觀數(shù)字信息的全局，將在認知領域開啟前所未有的前景，出版業(yè)也將迎來更大的機遇！

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