相似還是互補(bǔ)？時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響

摘 要：基于IPO理論框架構(gòu)建研究模型，揭示時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響及時(shí)間壓力的調(diào)節(jié)作用，基于創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，對(duì)提出的模型和假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn)：時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效存在顯著正向影響，團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型在其中發(fā)揮中介作用；時(shí)間壓力調(diào)節(jié)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性和團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型之間的作用關(guān)系，但對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的調(diào)節(jié)作用不顯著。研究結(jié)論能夠完善現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性研究的不足，為理論分歧提供新的學(xué)理解釋?zhuān)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提高決策績(jī)效提供實(shí)踐啟示。

關(guān)鍵詞：時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性；決策績(jī)效；團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型；時(shí)間壓力

中圖分類(lèi)號(hào)：C936

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1001-7348（2024）18-0129-10

0 引言

坊間傳言?xún)H六分鐘，孫正義就決定投資馬云，孫正義接受采訪(fǎng)時(shí)表示，他看重的是馬云及其團(tuán)隊(duì)?？梢?jiàn)，除項(xiàng)目本身外，投資人最關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成。什么樣的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成最有利于創(chuàng)業(yè)成功？已有研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)科背景互補(bǔ)[1]、知識(shí)結(jié)構(gòu)交叉[2]的成員構(gòu)成較好。也有研究表明，從業(yè)經(jīng)歷豐富[3]，尤其是具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的成員加入團(tuán)隊(duì)，無(wú)論其以前創(chuàng)業(yè)是否成功，都有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功[4]。上述研究表明，異質(zhì)性高的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效更好、成功概率更大，因?yàn)楫愘|(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)更容易產(chǎn)生觀點(diǎn)對(duì)立，在觀點(diǎn)辨析和思想碰撞過(guò)程中將決策利弊分析得更透徹，更有利于團(tuán)隊(duì)作出科學(xué)決策[5]。

然而，現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效作用效果的分析存在分歧，尤其是時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性的影響作用不明確?；谛畔Q策理論的研究認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員異質(zhì)性越高，掌握和擁有的信息、知識(shí)越全面[6]，越能夠提高團(tuán)隊(duì)問(wèn)題認(rèn)知能力[7]。而且，跨領(lǐng)域信息和知識(shí)交叉有利于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，從而對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策發(fā)揮正向促進(jìn)作用；基于社會(huì)分類(lèi)理論的研究認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與決策績(jī)效呈負(fù)相關(guān)關(guān)系[8]，因?yàn)閭€(gè)體往往會(huì)對(duì)自我歸屬群體產(chǎn)生認(rèn)同感，而對(duì)其他群體產(chǎn)生排斥[7]，即“人以群分”。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性高表明成員間認(rèn)同感和信任感低[9]，這樣更容易引發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突，從而對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效產(chǎn)生負(fù)向阻礙作用。相比于傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性的影響作用更大。首先，由于時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性屬于隱性特征，團(tuán)隊(duì)組建之時(shí)無(wú)從了解，一旦團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始共事就會(huì)發(fā)現(xiàn)，高時(shí)間緊迫感成員和低時(shí)間緊迫感成員在步調(diào)風(fēng)格與時(shí)間認(rèn)同等方面存在顯著差異，面對(duì)高度不確定性外部環(huán)境，這種差異往往會(huì)成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。其次，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)常面臨里程碑式約束，團(tuán)隊(duì)決策多為高時(shí)間壓力下作出，這種時(shí)間壓力會(huì)加劇時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性的影響作用。關(guān)于時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響存在兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)中，“急性子”成員容易把焦慮情緒傳遞給“慢性子”成員，同時(shí)因?yàn)楣ぷ魍涎幼屪约寒a(chǎn)生“挫敗感”。Balkis amp; Duru[10]研究發(fā)現(xiàn)拖延與工作績(jī)效呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，因此時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效具有負(fù)面作用。二是近年來(lái)有學(xué)者發(fā)現(xiàn)，積極拖延有利于緩解員工工作壓力，使其尋求更好的解決辦法，從而對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生積極作用，對(duì)于個(gè)體和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效提升具有正向影響（張敏等，2015）。

究其原因，本文認(rèn)為團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性可能存在作用相反的異質(zhì)性分類(lèi)，沒(méi)有分離出異質(zhì)性分類(lèi)是導(dǎo)致觀點(diǎn)對(duì)立的主要原因，只有深入團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，按照不同維度細(xì)分團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性，才能揭示創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性影響團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的作用機(jī)制。本文借助實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)研究時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響，并以團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型為中介變量揭示其影響機(jī)制，可彌補(bǔ)現(xiàn)有研究不足，為理論分歧提供新的解釋。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性

時(shí)間個(gè)性是指?jìng)€(gè)體使用時(shí)間的風(fēng)格[11]，主要表現(xiàn)為時(shí)間緊迫感、時(shí)間角度和節(jié)奏類(lèi)型3個(gè)方面[12]。Landy等[13]研究發(fā)現(xiàn)，時(shí)間緊迫感屬于個(gè)體人格特征，高時(shí)間緊迫感的人往往會(huì)對(duì)時(shí)間很緊張且缺乏耐心，而低時(shí)間緊迫感的人則與之相反；Zimbardo amp; Boyd[14]提出時(shí)間角度的概念，認(rèn)為個(gè)體時(shí)間反映其在時(shí)間方面的態(tài)度、信念和價(jià)值觀；Gevers、Rutte amp; Eerde[15]認(rèn)為節(jié)奏類(lèi)型與團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間分配有關(guān)，屬于一種比較穩(wěn)定和普遍的人格特質(zhì)，反映個(gè)體在完成具有明確截止日期的任務(wù)時(shí)對(duì)時(shí)間節(jié)奏安排的偏好；Francis-Smythe amp; Robertson[16]研究發(fā)現(xiàn)，時(shí)間個(gè)性是一個(gè)集個(gè)體時(shí)間意識(shí)、計(jì)劃性、準(zhǔn)時(shí)性、多重性和緊迫感等認(rèn)知與情感特征的綜合指標(biāo)；張鋼、樂(lè)晨和呂潔[11]根據(jù)現(xiàn)有關(guān)于時(shí)間個(gè)性的研究，將時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性定義為團(tuán)隊(duì)成員在時(shí)間認(rèn)知、情感和行為特征方面表現(xiàn)出的差異，反映團(tuán)隊(duì)成員對(duì)安排任務(wù)進(jìn)程和截止期限的認(rèn)知不一致。在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性測(cè)量方面，F(xiàn)rancis-Smythe amp; Robertson[16]開(kāi)發(fā)出包括閑暇時(shí)間意識(shí)、準(zhǔn)時(shí)性、計(jì)劃性、多重性和急躁感5個(gè)方面的時(shí)間個(gè)性指數(shù)量表，用于測(cè)量個(gè)體時(shí)間個(gè)性差異；袁國(guó)方和張鋼[17]從時(shí)間情感特征差異和時(shí)間認(rèn)知特征差異兩個(gè)維度測(cè)量時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性，發(fā)現(xiàn)在高時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)計(jì)劃和時(shí)間要求的理解差異越大，成員對(duì)階段性任務(wù)和時(shí)間認(rèn)同的差異也就越明顯。

綜上所述，本研究認(rèn)為時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性是指不同成員對(duì)時(shí)間限制的認(rèn)知差異。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有明確的里程碑約束，由于團(tuán)隊(duì)成員缺乏緩解和轉(zhuǎn)化時(shí)間沖突的協(xié)調(diào)機(jī)制，因此時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的影響作用比傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)更顯著。

1.2 時(shí)間壓力

時(shí)間壓力是員工普遍面臨的一種工作壓力，即員工認(rèn)為自己無(wú)法達(dá)到組織提出的工作要求時(shí)而感受到的壓力[18]。時(shí)間壓力更側(cè)重于時(shí)間，是指員工覺(jué)得沒(méi)有足夠時(shí)間完成工作任務(wù)的程度，通常會(huì)引起團(tuán)隊(duì)成員的情緒變化，如使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生焦慮、痛苦等感受[21]，也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)決策的準(zhǔn)確度及任務(wù)完成效率[19]。Amabile等[20]開(kāi)發(fā)出創(chuàng)造力氛圍量表，其中工作負(fù)載壓力已被廣泛用于測(cè)量時(shí)間壓力。

當(dāng)前研究對(duì)時(shí)間壓力存在兩種觀點(diǎn)：一種認(rèn)為時(shí)間壓力是隱藏的機(jī)會(huì)，如Rice amp; Trafimow[21]研究發(fā)現(xiàn)時(shí)間壓力對(duì)工作績(jī)效具有促進(jìn)作用；另一種則認(rèn)為時(shí)間壓力是潛在威脅，如易明等（2018）認(rèn)為時(shí)間壓力會(huì)引發(fā)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)情緒焦慮，進(jìn)而影響個(gè)體認(rèn)知能力并導(dǎo)致任務(wù)失敗。無(wú)論是機(jī)會(huì)還是威脅，時(shí)間壓力通常先對(duì)個(gè)體心理和行為產(chǎn)生影響，然后再影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)心理和行為。從個(gè)體層面看，時(shí)間壓力會(huì)引發(fā)個(gè)體焦慮[22]，觸發(fā)個(gè)體沉默行為，提高個(gè)體緊迫感，增加個(gè)體工作專(zhuān)注力，促進(jìn)個(gè)體利用式創(chuàng)新，抑制探索式創(chuàng)新。從團(tuán)隊(duì)層面看，團(tuán)隊(duì)通常會(huì)用時(shí)間表和截止日期使任務(wù)時(shí)間清晰化，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)按計(jì)劃推進(jìn)，但其作用效果與個(gè)體對(duì)時(shí)間的理解和認(rèn)知有關(guān)。理解和認(rèn)知差異會(huì)使無(wú)差異化時(shí)間壓力在每個(gè)成員身上產(chǎn)生差異化感知。團(tuán)隊(duì)成員時(shí)間壓力感知聚合到一起就成為團(tuán)隊(duì)時(shí)間壓力感知，團(tuán)隊(duì)時(shí)間壓力感知差異會(huì)影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出速度和質(zhì)量[29]。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)面對(duì)快節(jié)奏和高不確定性，會(huì)使團(tuán)隊(duì)時(shí)間壓力感知更顯著。

1.3 團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型

蘇格蘭心理學(xué)家Kenneth Craik[24]于1943年提出心智模型（mental model）的概念，用來(lái)解釋個(gè)體在決策中的心理狀態(tài)。時(shí)間心智模型[25]在心智模型的基礎(chǔ)上提出，主要解釋決策者時(shí)間認(rèn)知與決策行為之間的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間共享認(rèn)知被加工和表征后形成團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型，即團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成過(guò)程時(shí)間側(cè)面（最后期限、順序和節(jié)奏）理解的一致性，包括成員對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間、團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間和成員特征時(shí)間3個(gè)維度的共享性認(rèn)知。其中，團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間是指體現(xiàn)在任務(wù)中的時(shí)間維度，包括時(shí)點(diǎn)、時(shí)序、時(shí)速等；團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間是指團(tuán)隊(duì)規(guī)范中與時(shí)間有關(guān)的內(nèi)容，反映個(gè)體對(duì)有節(jié)奏活動(dòng)的共同期望和主觀規(guī)范，包括準(zhǔn)時(shí)性、時(shí)間意識(shí)等；成員特征時(shí)間是指成員在時(shí)間方面的個(gè)性和態(tài)度，包括步調(diào)風(fēng)格、時(shí)間視野等。在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，岑杰[26]、張鋼等[27]基于任務(wù)視角和時(shí)間視角拓展團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型內(nèi)涵，開(kāi)發(fā)出關(guān)于團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的測(cè)量量表。

綜上所述，團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型作為一種內(nèi)隱的時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制，是對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間共享心理的一種表征[26]。在團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型中，團(tuán)隊(duì)時(shí)間共享能提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的一致認(rèn)同，有助于避免任務(wù)進(jìn)程中的時(shí)間沖突，用來(lái)解釋團(tuán)隊(duì)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性影響機(jī)制。

2 研究假設(shè)與理論模型

2.1 時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效

團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效是對(duì)團(tuán)隊(duì)決策結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，包括決策質(zhì)量和能夠體現(xiàn)成員一致認(rèn)可與情感接受的決策滿(mǎn)意度兩個(gè)方面[28]。部分研究證實(shí)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著促進(jìn)作用。例如，Gibson等[29]認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間觀念差異能夠促進(jìn)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升；Mohammed amp; Nadkarni[12]認(rèn)為，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性有利于平衡團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多種時(shí)間性需求，如時(shí)間緊迫感、節(jié)奏類(lèi)型對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著正向作用。此外，以往研究還證實(shí)時(shí)間個(gè)性、任務(wù)參與風(fēng)險(xiǎn)傾向與任務(wù)認(rèn)知有關(guān)，時(shí)間個(gè)性弱的個(gè)體在參與決策時(shí)更具有冒險(xiǎn)精神，且任務(wù)認(rèn)知較弱，而時(shí)間個(gè)性強(qiáng)的個(gè)體則恰好相反[29]。根據(jù)上述推斷，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)在平衡團(tuán)隊(duì)各階段不同時(shí)間性需求時(shí)表現(xiàn)更好，任務(wù)時(shí)間安排更合理，既不會(huì)盲目冒進(jìn)，也不會(huì)超過(guò)最后截止期限，即時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)決策速度把控較好；同時(shí)，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)決策偏向保守和冒險(xiǎn)的成員，由于兩類(lèi)人群對(duì)時(shí)間的理解存在較大差異，他們往往會(huì)先廣泛搜索資料，在掌握全面信息的基礎(chǔ)上再謹(jǐn)慎作出決策，即時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)決策質(zhì)量更優(yōu)。據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：

H1：在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效具有顯著正向影響。

2.2 時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通常會(huì)把時(shí)間表、截止日期等作為任務(wù)進(jìn)程的參考節(jié)點(diǎn)，在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性較高的團(tuán)隊(duì)中，不同團(tuán)隊(duì)成員對(duì)時(shí)間要求的感知和解讀不同，由此產(chǎn)生的沖突將會(huì)引起團(tuán)隊(duì)成員對(duì)時(shí)間安排的謹(jǐn)慎考慮、觀點(diǎn)辨析和小心調(diào)整，最終形成對(duì)時(shí)間側(cè)面的一致性認(rèn)知。時(shí)間構(gòu)成各種事件發(fā)生的背景，只從任務(wù)角度將團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型視為單維構(gòu)念不夠充分，岑杰[26]、張鋼等[27]認(rèn)為團(tuán)隊(duì)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)成員緊密相連，據(jù)此他們開(kāi)發(fā)出多維團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型。因此，本研究打開(kāi)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型，從團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間、團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間和成員特征時(shí)間3個(gè)維度加以分析[27]。在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)時(shí)間認(rèn)知的差異體現(xiàn)在任務(wù)時(shí)間表、重點(diǎn)任務(wù)等方面，這會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突，在觀點(diǎn)激烈爭(zhēng)論和辨析過(guò)程中，成員認(rèn)知差異將逐漸縮小，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)時(shí)間的安排也將最終統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間是指團(tuán)隊(duì)時(shí)間規(guī)則和規(guī)范感知，包括時(shí)間準(zhǔn)時(shí)性規(guī)范、截止日期嚴(yán)格執(zhí)行程度等[30]。時(shí)間規(guī)范影響個(gè)體對(duì)時(shí)間的感知和構(gòu)建，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)進(jìn)程準(zhǔn)時(shí)性和截止期限嚴(yán)格執(zhí)行程度的認(rèn)知存在較大差異，這些差異會(huì)導(dǎo)致子任務(wù)進(jìn)程不一致，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體任務(wù)進(jìn)程，由此產(chǎn)生的任務(wù)沖突促使團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通并在成員間形成高認(rèn)同感的團(tuán)隊(duì)時(shí)間規(guī)范。成員特征時(shí)間包括成員的時(shí)間緊迫感、步調(diào)風(fēng)格和時(shí)間視野等[27]，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性高的團(tuán)隊(duì)通常存在高時(shí)間緊迫感和低時(shí)間緊迫感兩類(lèi)成員，時(shí)間緊迫感低的人常面臨不能按時(shí)完成任務(wù)的情況，而時(shí)間緊迫感高的人則會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間限制而感到緊張且缺乏耐心[30]。盡管他們會(huì)因?yàn)闀r(shí)間個(gè)性差異對(duì)任務(wù)節(jié)奏、工作排序等問(wèn)題產(chǎn)生對(duì)立觀點(diǎn)，但為保證任務(wù)順利完成，他們不可避免地要相互溝通任務(wù)進(jìn)度和時(shí)間安排，這些溝通有助于成員對(duì)彼此的時(shí)間風(fēng)格形成認(rèn)同，從而縮小他們之間的心理距離。據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：

H2：在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型具有顯著正向影響。

H2a：時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間具有顯著正向影響；

H2b：時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間具有顯著正向影響；

H2c：時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)成員特征時(shí)間具有顯著正向影響。

2.3 團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效

在現(xiàn)實(shí)中，雖然團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的行動(dòng)計(jì)劃，但總有一些成員拖到“最后”才行動(dòng)。行為理論對(duì)這一現(xiàn)象的解釋是，個(gè)體會(huì)根據(jù)自身偏好和時(shí)間感知完成任務(wù)，而不是按照原有任務(wù)安排執(zhí)行[30]。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和任務(wù)要求，但團(tuán)隊(duì)中高時(shí)間緊迫感與低時(shí)間緊迫感成員對(duì)時(shí)間的認(rèn)知和理解存在顯著差異，導(dǎo)致原本清晰的任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)變得模糊，甚至還會(huì)引發(fā)矛盾，這些會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完工產(chǎn)生不利影響。所以，團(tuán)隊(duì)迫切需要一種時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制在成員完成任務(wù)過(guò)程中減少理解差異，統(tǒng)一步調(diào)。團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型作為一種內(nèi)隱的時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制，是對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間共享心理的表征[27]，其構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)時(shí)間共享理解能增加團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的一致性認(rèn)同，減少時(shí)間模糊性，化解時(shí)間沖突，提高成員滿(mǎn)意度，最終提升團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效。同時(shí)，為區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員對(duì)不同時(shí)間維度和時(shí)間主體共享性的理解以及這種差異對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響，本研究打開(kāi)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型，考察3個(gè)子模型對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響。團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間主要包括任務(wù)開(kāi)始、任務(wù)結(jié)束和任務(wù)順序及速度[27]，團(tuán)隊(duì)成員默契和積極配合是推進(jìn)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的必要前提。Gevers、Eerde amp; Rutte[23]的研究表明，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)時(shí)間的共識(shí)有助于協(xié)調(diào)行為、減少?zèng)_突、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升。據(jù)此推斷，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)時(shí)間的認(rèn)同感越高，他們對(duì)任務(wù)目標(biāo)完成的預(yù)期越大[32]，他們也就越愿意投入更多精力到任務(wù)過(guò)程中[30]，最終提升團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效。時(shí)間規(guī)范影響團(tuán)隊(duì)成員對(duì)時(shí)間的構(gòu)建和感知[27]，當(dāng)所有成員對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間規(guī)范的感知較為一致時(shí)，成員間交流頻率增加，信任感增強(qiáng)，誤會(huì)和沖突減少，不同觀點(diǎn)得到整合，從而將團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間內(nèi)化到具體行動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)趨同的工作步調(diào)，有利于團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效提升。成員特征時(shí)間主要反映個(gè)體在時(shí)間方面的特征，團(tuán)隊(duì)成員特征水平越高，成員對(duì)彼此的時(shí)間風(fēng)格越了解，越有利于提升時(shí)間認(rèn)同，減少時(shí)間模糊性[30]。在成員特征時(shí)間高的團(tuán)隊(duì)中，為推進(jìn)任務(wù)整體進(jìn)度和減少對(duì)其他成員的影響，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)整體在截止日期和時(shí)間計(jì)劃方面的一致性認(rèn)識(shí)調(diào)整自己的任務(wù)進(jìn)程和工作節(jié)奏，以適應(yīng)其他成員工作節(jié)奏和外部任務(wù)環(huán)境[26]，進(jìn)而提高互動(dòng)流暢性，提升團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效。據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：

H3：在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效具有顯著正向影響。

H3a：團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效具有顯著正向影響；

H3b：團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效具有顯著正向影響；

H3c：成員特征時(shí)間對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效具有顯著正向影響。

2.4 團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的中介作用

時(shí)間個(gè)性體現(xiàn)在個(gè)體對(duì)階段性重點(diǎn)任務(wù)的把握、任務(wù)計(jì)劃和最后期限感知等方面，時(shí)間個(gè)性差異會(huì)讓個(gè)體對(duì)“何時(shí)應(yīng)做何事”產(chǎn)生觀點(diǎn)分歧。時(shí)間個(gè)性強(qiáng)的個(gè)體注重任務(wù)進(jìn)度，習(xí)慣規(guī)劃任務(wù)，恪守截止時(shí)間；時(shí)間個(gè)性弱的個(gè)體更愿意專(zhuān)注于完成某項(xiàng)任務(wù)，注重任務(wù)質(zhì)量而非效率。因此，在高時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員在任務(wù)安排和時(shí)間認(rèn)同方面的差異會(huì)引發(fā)頻繁的分歧和沖突，從而促使成員在激烈的觀點(diǎn)爭(zhēng)辯過(guò)程中對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間安排形成共識(shí)，進(jìn)而形成對(duì)時(shí)間側(cè)面的共享認(rèn)知，即團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型。當(dāng)團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間計(jì)劃在成員間達(dá)成一致性理解后，他們?yōu)闇p少時(shí)間不確定性會(huì)達(dá)成時(shí)間默契[23]，這就意味著由時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性引發(fā)的分歧和沖突只有在團(tuán)隊(duì)成員形成時(shí)間共識(shí)后才能被化解或轉(zhuǎn)化，進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效。據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：

H4：在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效間發(fā)揮中介作用。

H4a：團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效間發(fā)揮中介作用；

H4b：團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效間發(fā)揮中介作用；

H4c：成員特征時(shí)間在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效間發(fā)揮中介作用。

2.5 時(shí)間壓力的調(diào)節(jié)作用

喚醒理論認(rèn)為，個(gè)體所處環(huán)境時(shí)間壓力越大，其喚醒水平越高[33]，高度喚醒狀態(tài)有利于個(gè)體將精力和注意力集中在工作上，調(diào)動(dòng)更多認(rèn)知資源，并用積極的工作態(tài)度完成任務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效提升。首先，時(shí)間壓力作為影響其它過(guò)程變量和團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的重要因素，既能影響個(gè)體層面行為決策，也能對(duì)群體及團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響[26]。當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨較大的時(shí)間壓力時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)將精力和注意力集中在工作上，與工作低相關(guān)的時(shí)間情感差異會(huì)快速被解讀，以更好地形成團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型。其次，時(shí)間壓力作為一種外部約束條件，會(huì)對(duì)個(gè)體完成任務(wù)所采取的方法產(chǎn)生影響[34]。當(dāng)面臨高時(shí)間壓力時(shí)，團(tuán)隊(duì)為完成任務(wù)會(huì)加快速度，在完成任務(wù)過(guò)程中更易產(chǎn)生時(shí)間分歧和沖突，此時(shí)團(tuán)隊(duì)將迫切利用相關(guān)時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制化解矛盾，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)集中更多精力和注意力來(lái)加工任務(wù)、規(guī)范成員行為，并與其他成員產(chǎn)生時(shí)間協(xié)同，進(jìn)而對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效產(chǎn)生影響[26]。據(jù)此，本研究提出如下假設(shè)：

H5：在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)間壓力在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

H5a：時(shí)間壓力在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用；

H5b：時(shí)間壓力在團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

本研究重點(diǎn)探討創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)輸出——團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效，因此基于IPO（Input-Process-Output，IPO）理論框架展開(kāi)研究。以時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性為自變量，以團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效為因變量，考察自變量對(duì)因變量的影響。同時(shí)，考察團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的中介作用和時(shí)間壓力的調(diào)節(jié)作用，構(gòu)建模型如圖1所示。

3 研究設(shè)計(jì)

3.1 研究方法

本研究基于創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)收集數(shù)據(jù)檢驗(yàn)上文所提假設(shè)。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)具有內(nèi)部效度高且易于操控等優(yōu)勢(shì)[35]，能夠滿(mǎn)足本研究需要。本文組建若干三人團(tuán)隊(duì)參加創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)，使用量表測(cè)量時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性，以創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)結(jié)果表征團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效，采用多元回歸分析法檢驗(yàn)相關(guān)假設(shè)。創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)高度模仿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，由不同團(tuán)隊(duì)在實(shí)驗(yàn)期間完成相似任務(wù)，研究結(jié)果具有可比性。

本研究被試者以志愿招募的在校本科生為主，有少量碩士生參加，以滿(mǎn)足本文對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的需要。在中國(guó)情境下，大學(xué)生群體作為商業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會(huì)創(chuàng)業(yè)研究被試者具有較好的代表性，在校學(xué)生組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所受“噪音”影響小，對(duì)行業(yè)規(guī)則的規(guī)避可使本研究獲得特定情境下較為穩(wěn)定的行為現(xiàn)象。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，高學(xué)歷青年是創(chuàng)業(yè)的主體，因此本實(shí)驗(yàn)由不同專(zhuān)業(yè)背景、彼此不熟悉的在校學(xué)生組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，既能最大程度上模擬實(shí)際創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也方便對(duì)變量進(jìn)行測(cè)量。

3.2 研究過(guò)程

本研究包括以下兩個(gè)步驟：第一，預(yù)實(shí)驗(yàn)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)被試創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完成第一年模擬運(yùn)營(yíng)的任務(wù)時(shí)間確定平均任務(wù)時(shí)間，根據(jù)平均任務(wù)時(shí)間帶給被試者時(shí)間壓力的時(shí)間限制，讓被試者在預(yù)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中熟悉實(shí)驗(yàn)操作。第二，正式實(shí)驗(yàn)。要求每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)注冊(cè)并參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)拓等經(jīng)營(yíng)決策，根據(jù)盈利表現(xiàn)等5個(gè)指標(biāo)計(jì)算綜合得分?jǐn)?shù)，并以實(shí)驗(yàn)結(jié)果表征團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效，指標(biāo)得分如表1所示。實(shí)驗(yàn)采用人為操作時(shí)間限制改變時(shí)間壓力，團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間壓力感知來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：一是每期經(jīng)營(yíng)決策都存在時(shí)間限制，但時(shí)間較為寬裕，只讓被試者感知到較低的時(shí)間壓力；二是實(shí)驗(yàn)主導(dǎo)教師給被試者設(shè)定時(shí)間限制，并在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中由實(shí)驗(yàn)助理每隔五分鐘提醒一次實(shí)驗(yàn)組，讓被試者感知到較高的時(shí)間壓力。

（1）預(yù)實(shí)驗(yàn)。預(yù)實(shí)驗(yàn)樣本共由60個(gè)三人團(tuán)隊(duì)組成，剔除不正常數(shù)據(jù)結(jié)果后，最終保留51個(gè)團(tuán)隊(duì)樣本數(shù)據(jù)。預(yù)實(shí)驗(yàn)不設(shè)時(shí)間限制，被試團(tuán)隊(duì)按正常速度完成實(shí)驗(yàn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，完成實(shí)驗(yàn)的平均用時(shí)為32.14min。基于平均用時(shí)確定帶給被試高/低時(shí)間壓力的時(shí)間限制為16.07min和64.28min，時(shí)限計(jì)算采用Weenig amp; Maarleveld[36]的方法，如式（1）、式（2）所示。

高時(shí)間限制水平=平均任務(wù)時(shí)間（M）÷2（1）

低時(shí)間限制水平=平均任務(wù)時(shí)間（M）×2（2）

（2）正式實(shí)驗(yàn)。正式實(shí)驗(yàn)共包括220個(gè)三人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在一周內(nèi)分5批次參加創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)，5個(gè)批次數(shù)據(jù)方差分析結(jié)果不存在顯著差異，可用同一批數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，剔除問(wèn)卷填寫(xiě)混亂的團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)，正式實(shí)驗(yàn)保留80個(gè)高時(shí)間壓力和122個(gè)低時(shí)間壓力團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

第一步，確定時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性大/小分組。在實(shí)驗(yàn)前，給被試團(tuán)隊(duì)發(fā)放問(wèn)卷，讓其填寫(xiě)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性量表，團(tuán)隊(duì)得分超過(guò)臨界值計(jì)入時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性大的組，反之則計(jì)入時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性小的組。最終，被試團(tuán)隊(duì)被劃分為時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性大和小兩組。同時(shí)，向被試介紹實(shí)驗(yàn)安排，確保所有被試者了解實(shí)驗(yàn)任務(wù)及操作要領(lǐng)。

第二步，要求每組分別在高/低時(shí)間壓力下完成二輪實(shí)驗(yàn)。首先，在高時(shí)間壓力下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中讓實(shí)驗(yàn)助理每隔五分鐘提醒一次，要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成決策。其次，再進(jìn)行一輪低時(shí)間壓力實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)過(guò)程不再提醒，只在臨近時(shí)限要求時(shí)提醒一次，這樣形成4組樣本實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，如表2所示。

第三步，時(shí)間壓力驗(yàn)證。在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，以被試填寫(xiě)的問(wèn)卷結(jié)果判斷被試團(tuán)隊(duì)時(shí)間壓力感知，確保被試者感知的時(shí)間壓力和實(shí)驗(yàn)控制時(shí)間壓力一致。結(jié)果顯示，在高時(shí)間壓力實(shí)驗(yàn)中，220個(gè)被試團(tuán)隊(duì)均表示時(shí)間壓力高，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)很難完成任務(wù)；在低時(shí)間壓力實(shí)驗(yàn)中，有215個(gè)被試團(tuán)隊(duì)表示時(shí)間壓力很小，5個(gè)被試團(tuán)隊(duì)沒(méi)感覺(jué)。同時(shí)，220個(gè)被試團(tuán)隊(duì)時(shí)間壓力均來(lái)源于實(shí)驗(yàn)主導(dǎo)老師設(shè)定的時(shí)間限制和實(shí)驗(yàn)助理每隔五分鐘的時(shí)間提醒。因此，時(shí)間壓力驗(yàn)證結(jié)果滿(mǎn)足本研究需要。

第四步，收集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。給被試發(fā)放問(wèn)卷，要求其根據(jù)主觀意愿填寫(xiě)測(cè)量問(wèn)卷?，F(xiàn)場(chǎng)記錄各團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)顯示的綜合分?jǐn)?shù)，將其作為各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的決策績(jī)效。為保證各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性在實(shí)驗(yàn)前后的穩(wěn)定性和一致性，對(duì)各被試創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)至少經(jīng)過(guò)兩次測(cè)量，最終剔除結(jié)果混亂的團(tuán)隊(duì)。

本研究對(duì)象為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但量表測(cè)量數(shù)據(jù)來(lái)源于團(tuán)隊(duì)中的單個(gè)成員，所以需要進(jìn)行數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn)。首先，檢驗(yàn)組內(nèi)一致性，計(jì)算時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性和團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的Rwg值，結(jié)果顯示兩者均大于0.70，說(shuō)明組內(nèi)一致性符合聚合要求；其次，檢驗(yàn)組間變異和同質(zhì)性，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性和團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的ICC（1）、ICC（2）值均高于James等[37]建議的群體水平構(gòu)念I(lǐng)CC臨界值，表明數(shù)據(jù)在團(tuán)隊(duì)層面聚合理想。

3.3 變量測(cè)量

問(wèn)卷由時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型、時(shí)間壓力量表構(gòu)成，問(wèn)卷整體采用李克特七級(jí)量表，具體如下：

（1）時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性：采用袁國(guó)方和張鋼[11]開(kāi)發(fā)的量表，包含“團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注任務(wù)的主觀意識(shí)非常大”等5個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。

（2）團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型：采用岑杰[26]、張鋼等[27]開(kāi)發(fā)的量表，量表包括團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間、團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間、成員特征時(shí)間3個(gè)維度，共包含“在任務(wù)進(jìn)程中，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)‘任務(wù)要持續(xù)多久’有一致性看法”等10個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。

（3）時(shí)間壓力：采用Amabile等[20]開(kāi)發(fā)的量表，包含“我覺(jué)得時(shí)間非常緊迫”等5個(gè)測(cè)量題項(xiàng)。

（4）團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效：根據(jù)各組經(jīng)營(yíng)結(jié)果，采用盈利表現(xiàn)等5個(gè)指標(biāo)的加權(quán)和作為各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的決策績(jī)效，具體賦分權(quán)重如文中表1所示。

4 研究結(jié)果

4.1 信效度檢驗(yàn)

問(wèn)卷內(nèi)部一致性信度用SPSS20.0計(jì)算Cronbach's α系數(shù)確定，α系數(shù)值越大，說(shuō)明量表信度越高。本研究發(fā)現(xiàn)，各量表的Cronbach's α值均在0.8以上，說(shuō)明量表具有較高信度。

本研究使用量表均是國(guó)內(nèi)外學(xué)者開(kāi)發(fā)的成熟量表，因此量表具有較高的內(nèi)容效度。在進(jìn)行聚合效度和區(qū)分效度檢驗(yàn)之前，對(duì)各題項(xiàng)進(jìn)行因子分析，KMO檢驗(yàn)值大于0.8，Bartlett檢驗(yàn)顯著性小于0.001，因此適合進(jìn)行因子分析。各分量表因子載荷的CR值均大于0.8，AVE值均大于0.7，聚合效度通過(guò)檢驗(yàn)。進(jìn)一步，采用Amos24軟件對(duì)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型（三維度）、團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析驗(yàn)證變量區(qū)分效度，結(jié)果如表3所示。從中可見(jiàn)，七因子模型數(shù)據(jù)擬合度（χ2/df=1.450，RMSEA=0.042，SRMR=0.062，CFI=0.977，TLI=0.973）顯著優(yōu)于其它模型，符合適配指標(biāo)要求。因此，本研究所選變量具有較高的區(qū)分效度。

4.2 假設(shè)檢驗(yàn)

4.2.1 主效應(yīng)與中介效應(yīng)

本文采用Amos軟件對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行檢驗(yàn)，模型路徑系數(shù)如圖2所示。從中可見(jiàn)，在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響機(jī)制模型中，各殘差值系數(shù)均為正；時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型（3個(gè)維度）、團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效測(cè)量路徑系數(shù)顯著；時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效、時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型（3個(gè)維度）之間的結(jié)構(gòu)路徑系數(shù)均顯著，團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)間和成員特征時(shí)間與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效之間的結(jié)構(gòu)路徑系數(shù)顯著，而團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間的結(jié)構(gòu)路徑系數(shù)不顯著。

主效應(yīng)及中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。結(jié)果表明，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效存在顯著正向影響，假設(shè)H1成立；時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型具有顯著正向影響，假設(shè)H2成立；團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效具有顯著正向影響，假設(shè)H3成立。一方面，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性會(huì)引起團(tuán)隊(duì)成員在時(shí)間分配認(rèn)知上的不一致，進(jìn)而引發(fā)任務(wù)不和諧，即團(tuán)隊(duì)沖突。團(tuán)隊(duì)階段性任務(wù)會(huì)在這些意見(jiàn)的反復(fù)討論與爭(zhēng)論中被明確，團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間的認(rèn)知達(dá)成統(tǒng)一，能夠提升團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效；另一方面，團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型本質(zhì)上就是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)時(shí)間側(cè)面的共享認(rèn)知，團(tuán)隊(duì)認(rèn)知水平越高，團(tuán)隊(duì)內(nèi)時(shí)間認(rèn)知越統(tǒng)一，越會(huì)降低個(gè)體時(shí)間個(gè)性差異引起的沖突，越能提高工作流暢度，最終提升團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效。本文發(fā)現(xiàn)，并非團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型中所有維度的正向作用都顯著，團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的作用不顯著，假設(shè)H3b不成立。可能原因在于，被試者選擇存在一定的局限性。首先，被試者為在校學(xué)生組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，雖然滿(mǎn)足成員異質(zhì)性要求，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)知識(shí)和組織記憶的儲(chǔ)備不足，任務(wù)節(jié)拍、步驟基本由課程進(jìn)度決定，很難建立自己的團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)規(guī)范時(shí)間回歸關(guān)系及中介作用不顯著。其次，任務(wù)分工不合理，團(tuán)隊(duì)任務(wù)多依賴(lài)CEO，雖然團(tuán)隊(duì)對(duì)最后時(shí)間期限擁有一致認(rèn)知，但個(gè)體會(huì)根據(jù)自己對(duì)任務(wù)的節(jié)拍、步驟劃定自我規(guī)范，導(dǎo)致優(yōu)勢(shì)資源很難融合，整個(gè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)節(jié)奏不一致、溝通不順暢，進(jìn)而對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響作用不顯著。

團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的中介作用存在，假設(shè)H4成立。結(jié)果表明，與時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性相比，由時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性引發(fā)的團(tuán)隊(duì)沖突更容易被團(tuán)隊(duì)成員感知并提升團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效。時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性在認(rèn)知或情感方面引起沖突是不斷融合的過(guò)程。時(shí)間意識(shí)強(qiáng)的成員為急于完成任務(wù)往往缺乏理智，時(shí)間意識(shí)弱的成員會(huì)經(jīng)過(guò)深思熟慮再作出決策，前者可以帶動(dòng)后者節(jié)奏，后者可以降低前者由于急躁帶來(lái)的失誤。兩者正是由于時(shí)間認(rèn)知不一致而產(chǎn)生牽制，從而避免極端化，通過(guò)深刻認(rèn)知任務(wù)時(shí)間并相互警醒促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效提升。

4.2.2 調(diào)節(jié)作用

時(shí)間壓力在本研究中屬于類(lèi)別變量，因此采用Amos的多群組分析方法，以高時(shí)間壓力和低時(shí)間壓力劃分群組，結(jié)果如表5所示。從中可見(jiàn)，時(shí)間壓力在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型之間的調(diào)節(jié)作用顯著，假設(shè)H5a成立，但在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性、團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效、團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型和團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效之間的調(diào)節(jié)作用不顯著，假設(shè)H5和H5b不成立。顯然，在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效之間，時(shí)間壓力的調(diào)節(jié)作用不顯著是由于時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的調(diào)節(jié)作用不顯著引致。而后者不顯著的原因在于，團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型是一種內(nèi)隱的時(shí)間協(xié)調(diào)機(jī)制，用來(lái)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)時(shí)間共享的認(rèn)知，即高時(shí)間壓力下形成高時(shí)間壓力認(rèn)知，低時(shí)間壓力下形成低時(shí)間壓力認(rèn)知。無(wú)論是高時(shí)間壓力認(rèn)知還是低時(shí)間壓力認(rèn)知，只要團(tuán)隊(duì)認(rèn)知共享程度高，其對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效就具有促進(jìn)作用，因此調(diào)節(jié)作用不顯著。

關(guān)于時(shí)間壓力對(duì)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性和團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的調(diào)節(jié)作用，進(jìn)一步利用簡(jiǎn)單坡度分析進(jìn)行解釋?zhuān)Y(jié)果如圖3所示。從中可見(jiàn)，高時(shí)間壓力直線(xiàn)更陡峭，低時(shí)間壓力直線(xiàn)更平緩，即在高時(shí)間壓力下，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的正向作用顯著；在低時(shí)間壓力下，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的正向作用減弱；與低時(shí)間壓力相比，在高時(shí)間壓力下，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的正向作用更顯著，再次驗(yàn)證了假設(shè)H5a。

5 結(jié)語(yǔ)

5.1 研究結(jié)論

本文通過(guò)實(shí)驗(yàn)室研究時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的影響，以團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型為中介變量揭示其影響機(jī)制，得出以下結(jié)論：

（1）在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效具有顯著正向影響。

（2）團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型在時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效間發(fā)揮中介作用，但并非所有維度影響作用都顯著。

（3）時(shí)間壓力調(diào)節(jié)時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性和團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型之間的作用關(guān)系，但對(duì)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效的調(diào)節(jié)作用不顯著。

5.2 管理啟示

根據(jù)上述研究結(jié)論，本文提出以下啟示：

（1）在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中，時(shí)間個(gè)性異質(zhì)性越高，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效越好。因此，可將“急性子”成員和“慢性子”成員組成團(tuán)隊(duì)，這樣在任務(wù)進(jìn)程中由時(shí)間沖突及人際不相容引起的關(guān)系沖突更有利于激發(fā)成員謹(jǐn)慎考慮、辨析觀點(diǎn)和調(diào)整節(jié)奏，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型的形成，進(jìn)而化解沖突，使團(tuán)隊(duì)成員相互配合完成工作，提升團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效。

（2）本文研究對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形成高水平團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型具有指導(dǎo)意義。在類(lèi)似創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)這種生命周期短、時(shí)間要素重要的團(tuán)隊(duì)中，要重視團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型。前期成員選擇對(duì)形成團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型固然重要，但團(tuán)隊(duì)在任務(wù)過(guò)程中也需要不斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。除明確任務(wù)最后截止日期外，也需要適當(dāng)增加或減少階段性時(shí)間壓力，尤其要關(guān)注成員特征時(shí)間，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中要積極帶動(dòng)成員交流與共享，減少與化解沖突，在時(shí)間層面進(jìn)行動(dòng)態(tài)平衡，互相引導(dǎo)而又互相牽制，有方向地向高決策績(jī)效靠攏。

（3）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)置任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)并對(duì)任務(wù)時(shí)間壓力進(jìn)行控制。任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的設(shè)定應(yīng)與當(dāng)前任務(wù)相匹配，時(shí)間壓力并非越大越好，過(guò)大的時(shí)間壓力會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員焦躁而難以溝通，影響團(tuán)隊(duì)合作氛圍和資源利用，有可能導(dǎo)致任務(wù)失敗。同樣，過(guò)小的時(shí)間壓力會(huì)使團(tuán)隊(duì)?wèi)猩⑼涎?、決策滯后，也有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)任務(wù)失敗。因此，時(shí)間壓力應(yīng)與團(tuán)隊(duì)時(shí)間心智模型相匹配，對(duì)后者實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)成員在時(shí)間上形成較強(qiáng)的共享認(rèn)知，以應(yīng)對(duì)任務(wù)過(guò)程中的高時(shí)間壓力或突發(fā)情況，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)決策績(jī)效提升。

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（責(zé)任編輯：王敬敏）

Similar or Complementary？ The Influence of Time Personality Heterogeneity on Entrepreneurial Team Decision-making Performance

Wang Yuan1， Li Hao1， Guo Wuzhe2

（1.School of Management， Xi'an Polytechnic University， Xi'an 710048， China;2.The 4th Bureau under China Maritime Police Bureau， Wenchang 571300， China）

Abstract：Normally， investors would pay attention to both the projects themselves and the composition of the entrepreneurial teams. This is because the success of a business depends primarily on the composition of its entrepreneurial team members. Previous studies have found that teams composed of members with complementary academic backgrounds and diverse knowledge are beneficial. Some studies have also shown that teams composed of individuals with rich work experience and entrepreneurial expertise are more likely to successfully launch a business. These studies seem to indicate that entrepreneurial teams with high heterogeneity exhibit better team decision-making performance and are more likely to achieve success. Researchers have explained this phenomenon by stating that team members engage in constructive debate and carefully analyze the advantages and disadvantages of decision-making to make better decisions.

However， some scholars are opposed to the above views. Different scholars have different opinions on the influence mechanisms of entrepreneurial team heterogeneity on team decision-making performance. Research based on information decision theory shows that the higher the heterogeneity of the entrepreneurial team， the easier team members can master more comprehensive knowledge and information， which can improve their ability to understand problems and thus play a positive role in promoting the decision-making of the entrepreneurial team. Studies based on social categorization theory show that individuals tend to identify with groups to which they have a sense of belonging and reject other groups. The study argues that team heterogeneity may have opposing components， and the main reason for the opposing research views is that the effects of these individual components have not been separated. It is only by delving into the team heterogeneity and subdividing the different components of the team heterogeneity according to the dimensions that it is possible to reveal the function effect and influence mechanism of the team heterogeneity affecting the decision-making performance of the entrepreneurial team.

Entrepreneurial team members work together for a relatively short time and do not understand each other. Therefore， compared with traditional teams， the influence of time personality heterogeneity on the entrepreneurial team is more obvious. First， time personality heterogeneity is a hidden feature. At the early stage， it is hard for startup members to understand each other's time and personality. Once they start to work together， they will find that there are significant differences in pace and time identity between members with high time urgency and members with low time urgency. In the face of highly uncertain prospects and an external environment， this difference often becomes a trigger for contradictions. Second， entrepreneurial teams often face milestone constraints. Decisions in entrepreneurial teams are often made under high time pressure. Time pressure exacerbates the impact of time personality heterogeneity on entrepreneurial teams. In order to reveal the influence mechanism of time personality heterogeneity on entrepreneurial team decision-making performance and the moderating effect of time pressure， this study designs a laboratory experiment based on an entrepreneurial simulation experiment and reveals its influence mechanism with the temporal team mental model as a mediating variable. As a result， it can improve the shortcomings of existing research and provide a new explanation for theoretical differences.

The following results are obtained. In entrepreneurial teams， time personality heterogeneity has a significant positive effect on team decision-making performance. Temporal team mental model plays a mediating role between time personality heterogeneity and team decision-making performance， but not all dimensions are significant. Time pressure can moderate the relationship between time personality heterogeneity and temporal team mental model， but the moderating effect on team decision-making performance is not significant. The findings indicate that the higher the heterogeneity of time personality， the more conducive it is to achieving better team decision-making performance. Thus， in practice，" leaders should actively encourage team members to communicate and share with each other， reduce conflicts， and enable their cognition at the time level to form a dynamic balance to achieve high decision-making performance; meanwhile， time pressure should be matched with the team's time mental model， so that the latter can be endowed with the dynamic adjustment ability and team members would form strong shared cognition of time to effectively cope with high time pressure or unexpected situations and achieve high decision-making efficiency.

Key Words：Time Personality Heterogeneity; Decision-making Performance; Temporal Team Mental Model; Time Pressure

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（20BGL054）；陜西省教育廳哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目（16JZ034）

作者簡(jiǎn)介：王淵（1974—），男，江蘇鎮(zhèn)江人，博士，西安工程大學(xué)管理學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)決策；李浩（1998-），男，江蘇連云港人，西安工程大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)決策；郭武哲（1991-），女，山西應(yīng)縣人，中國(guó)海警局直屬第四局執(zhí)法員，研究方向?yàn)闆Q策行為。