社會心理學(xué)去個體化原理在班級管理中的運(yùn)用

隨著青春期如期而至，我?guī)У膶W(xué)生對于男女生之間的話題表現(xiàn)得特別敏感，甚至看到某個男生跟某個女生比較要好，就會開始傳謠。在課堂上，只要教師點(diǎn)名某男生回答問題，一些學(xué)生就會把某女生名字的暗語說出來，然后全班一起起哄。我多次在班會上嚴(yán)令禁止此類言行，但是不久后，這些現(xiàn)象就又像雨后春筍般再次出現(xiàn)。

例如，小好跟小誠被傳在一起的謠言，我明令禁止了很多次，還是會有學(xué)生起哄。一次英語課上，班上學(xué)生又再次集體嘲笑他們，導(dǎo)致小好直接在課堂上哭了，還打電話通知媽媽來接她，提出下午先不回學(xué)校上學(xué)。我知道事情已經(jīng)發(fā)展到很嚴(yán)重的程度了，必須盡快解決根源問題。但是，這是集體的行為，該怎樣做才能有效制止呢？最終，我從社會心理學(xué)的的去個體化原理里找到了答案。

一、社會心理學(xué)的去個體化原理

著名心理學(xué)家戴維·邁爾斯認(rèn)為：在某些群體情境中，人們更可能拋棄道德約束，以至于忘卻了個人的身份，而順從于群體規(guī)范。簡言之，也就是變得去個體化。去個體化的破壞性是非常強(qiáng)的，從輕微的失態(tài)到?jīng)_動性的自我滿足，甚至具有破壞性的社會暴力，人們都可能干得出來。

那么去個體化的對立面是什么呢？答案是自我覺察。自我覺察的人，以站在鏡子或者攝像機(jī)面前的人為例，會表現(xiàn)得更加自控，這時(shí)他們的行為也能夠清晰地反映他們的態(tài)度。具有自我意識的個體，或僅是受他人驅(qū)使而產(chǎn)生暫時(shí)性自我意識的個體，他們在情境中會表現(xiàn)出更大程度的言行一致性。這些個體也會越來越理智，因此不太可能受有悖于自己價(jià)值觀的呼聲所影響。

二、喚醒學(xué)生的自我覺察

之前，我在班上處理學(xué)生惡意傳謠和起哄的事情很明顯是違背了社會心理學(xué)的去個體化原理。我只是對全班學(xué)生做出了警示，但是沒有讓任何一個學(xué)生為此而承擔(dān)責(zé)任，他們的身份在全班這個集體下“匿名”了，因此這次傳謠和起哄平息后，很快又重新冒起了。因?yàn)樵趥髦{和起哄的過程中，當(dāng)一個或兩個人一說，全班哄堂大笑，他們就會覺得全班同學(xué)都是這樣的，他們是安全的。同時(shí)，當(dāng)他們看到其他人都發(fā)出笑聲時(shí)，還會有一種自我強(qiáng)化的愉悅感，因此就越鬧越嚴(yán)重了。

在了解了具體情況后，我找到了小好，傾聽她委屈的想法，并共情她，表示她跟小誠只是普通同學(xué)關(guān)系，平時(shí)因?yàn)榘嗉壒ぷ骱蛯W(xué)習(xí)溝通交流比較多都是正常的。而且作為教師，我也支持他們清者自清，不管同學(xué)們的說法，繼續(xù)保持正常的友誼關(guān)系。同時(shí)，我也同意她下午在家休息，調(diào)整一下自己的情緒。安撫好了小好的情緒以后，我問她，在同學(xué)起哄的時(shí)候，她是否看到誰是第一個或者是起哄最大聲的，我需要她提供名單。

根據(jù)社會心理學(xué)的去個體化原理，起哄者覺得自己的身份在全班這個集體下被隱匿了，十分安全，才會不斷制造類似事件。因此，我決定打破這種安全感，讓他們意識到即使是在集體下起哄，起哄者同樣必須承擔(dān)主要的責(zé)任。在小好的回憶下，她說出小倫近期經(jīng)常嘲笑他們，而小凱、小仁和小楠是附和聲最大的。于是，我決定各個擊破。

首先，對于帶頭起哄的小倫，我采取的是家長、教師、學(xué)生三方視頻聊天的形式。在視頻會議里，我首先問小倫起哄的原因是什么。他回答，因?yàn)樽约阂脖粋髦{了，所以就用小好跟小誠的謠言來掩蓋自己的謠言。我引導(dǎo)他“己所不欲，勿施于人”，對于不喜歡的事情要一起制止，而不是一起傳播。此外，他還說到傳謠是很多同學(xué)都做的行為，根本制止不住。我跟他說，即使我們很難制止一些行為，但是可以從自己出發(fā)，如果人人都從自己做起，這個不良行為就會越來越少人效仿。在我跟小倫媽媽的引導(dǎo)下，小倫也意識到自己的錯誤，表示不會再起哄。

接著，我找小凱等附和起哄的學(xué)生一一談話，了解他們附和時(shí)的想法，并告訴他們這些不良行為是會被追究責(zé)任的。在班上，我不點(diǎn)名地把這次起哄的處理辦法告訴學(xué)生，讓他們知道這種集體的行為其實(shí)也是可以溯源、需要負(fù)責(zé)的，他們應(yīng)該時(shí)時(shí)處處進(jìn)行自我覺察，而不應(yīng)該被一些所謂的集體行為帶偏。

當(dāng)學(xué)生知道在集體中個體的表現(xiàn)依舊很重要，個體的覺察就會被激發(fā)出來，他們在進(jìn)行各項(xiàng)行為之前就會思考自己的行為是否合理合規(guī)。同時(shí)，我也跟學(xué)生分享了小好這次的心情，讓他們對小好被傳謠后無奈的感覺進(jìn)行共情。

這次傳謠的事件從學(xué)生個體開始處理后，我發(fā)現(xiàn)這個不良行為慢慢被抑制住了。當(dāng)然，有些時(shí)候，學(xué)生還是會對其他同學(xué)開類似玩笑，但我會馬上讓笑得最大聲的學(xué)生站起來，跟全班同學(xué)分享他大笑的原因。這樣，學(xué)生又進(jìn)一步了解到，在集體里，個體的行為并不會被隱藏，表現(xiàn)最突出的學(xué)生還是會被教師追究責(zé)任，因此這類行為就會越來越少了。

三、社會心理學(xué)去個體化原理的其他應(yīng)用

有些科任教師反饋課堂上有很多學(xué)生吵鬧，導(dǎo)致整個班的課堂紀(jì)律不好。之前，有些教師會實(shí)行連坐制度，即如果班上大部分學(xué)生吵鬧，就讓全班學(xué)生都留下來靜思若干分鐘，反思自己的不良行為。

其實(shí)這樣的做法會引起很多學(xué)生的反感，因?yàn)闆]有違紀(jì)的學(xué)生會覺得自己很無辜。他們不會埋怨課堂違紀(jì)者導(dǎo)致他們要留下來反思，反而會覺得教師不公平。同時(shí)，這樣的做法會更加助長違紀(jì)者的氣焰，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)如果帶著周圍同學(xué)一起違紀(jì)，自己的身份就會被隱藏起來，變得非常安全。長此以往，他們在違紀(jì)上就變得更加肆無忌憚。因此，在這種情況下，教師必須嚴(yán)防去個體化在班級里蔓延。

一次，我們班的物理老師跟我說，因?yàn)樯险n時(shí)學(xué)生吵鬧，所以班級課堂評價(jià)被扣分了。于是，我馬上幫她理順這次課堂吵鬧是由哪些學(xué)生引起的。通過一步一步引導(dǎo)，她最后確定了6位學(xué)生特別鬧騰，我馬上找這些學(xué)生談話。然后，在班級輿論上面，我會告訴學(xué)生，即使你是在集體里，也需要為自己的不良行為負(fù)責(zé)，讓學(xué)生形成更好的自我覺察，學(xué)會規(guī)范自己的行為。而且在群體行為里，學(xué)生知道自己的行為會被看見，更有利于培養(yǎng)他們的自律。

在年級管理中，這個方法也同樣適用。例如在全年級一起的早操出隊(duì)中，級長可以讓出隊(duì)最快、集隊(duì)最安靜的班級率先離開，出隊(duì)較慢或紀(jì)律不好的一些班級在操場上反思，想一想下次如何做得更好。甚至可以讓班級里出隊(duì)較早、紀(jì)律較好的學(xué)生先離開，有待改善的個別學(xué)生留下來反思。個別做得不好的學(xué)生發(fā)現(xiàn)，即使在一個很大的集體里，他們的個人表現(xiàn)也依舊能被關(guān)注到，那他們會更懂得約束自己的行為。

四、結(jié)語

集體中，去個體化現(xiàn)象會導(dǎo)致自我察覺和自我約束減弱。因此，我們在班級管理中遇到群體違紀(jì)時(shí)，可以根據(jù)違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重程度，對不同學(xué)生實(shí)施不同的處理方式。這樣，學(xué)生就會慢慢意識到自己的表現(xiàn)在集體里也會受到個性化的評價(jià)，他們會更理智地看待集體行為，以防從眾行為的發(fā)生，也會有更多自我覺察，進(jìn)而學(xué)會自控，使自己更自律。