新常態(tài)下書店財(cái)務(wù)管理問(wèn)題及解決策略研究

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，書店在運(yùn)營(yíng)和發(fā)展實(shí)踐中，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)和全面的財(cái)務(wù)管理措施，有利于構(gòu)建精細(xì)化、高效化財(cái)務(wù)管理體系，提升書店的財(cái)務(wù)運(yùn)作能力，從而有利于增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的強(qiáng)度。在實(shí)際管理過(guò)程中，書店仍存在諸多問(wèn)題，需要及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，針對(duì)問(wèn)題，積極采納有效策略，從而最大程度地提升管理質(zhì)量，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

一、新常態(tài)下書店財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的意義

（一）順應(yīng)時(shí)代的要求

結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和市場(chǎng)需求，書店財(cái)務(wù)管理注入了創(chuàng)新思維，更重視信息技術(shù)的應(yīng)用，成為適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)代化書店。因此，財(cái)務(wù)管理的革新，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，越來(lái)越多的書店開(kāi)始探索“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理”的模式，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能分析，從而更好地提出完善的財(cái)務(wù)決策，優(yōu)化資源配置。同時(shí)，創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理模式可以提升財(cái)務(wù)管理的效率，確保財(cái)務(wù)信息的精準(zhǔn)度，為書店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更大的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

（二）提升財(cái)務(wù)管理水平

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理對(duì)于書店發(fā)展具有舉足輕重的作用。從多個(gè)維度探討，書店管理者創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理，能夠直接影響到財(cái)務(wù)管理的效率，并提升財(cái)務(wù)管理水平。因此，新常態(tài)下，書店管理者應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和需求，明確各個(gè)財(cái)務(wù)管理崗位的職責(zé)和任務(wù)，有利于提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，可以更好地約束和規(guī)范書店的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，推動(dòng)管理工作的順利進(jìn)行，從而提升自身的財(cái)務(wù)管理水平。

（三）創(chuàng)新管理模式

隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷進(jìn)步，書店作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。從新常態(tài)下書店創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式的角度出發(fā)，書店不應(yīng)再側(cè)重于成本控制和利潤(rùn)最大化，而應(yīng)更加注重價(jià)值創(chuàng)造。通過(guò)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，書店實(shí)現(xiàn)資金高效流轉(zhuǎn)，提升整體運(yùn)營(yíng)效益。在新常態(tài)下，迫使書店財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)已然成為書店財(cái)務(wù)管理應(yīng)用的新工具，通過(guò)建立財(cái)務(wù)信息平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集、分析和處理，可有效提高財(cái)務(wù)管理的精準(zhǔn)性，提升數(shù)據(jù)透明度，為書店的可持續(xù)發(fā)展奠定有力的基礎(chǔ)。

二、新常態(tài)下書店財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)管理意識(shí)較弱，專業(yè)能力較差

傳統(tǒng)的書店財(cái)務(wù)管理，主要依賴于完善的管理體系、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)監(jiān)管和審計(jì)制度等措施。這些措施固然具有合理性，但由于缺乏足夠的創(chuàng)新思維，不符合新時(shí)代和新環(huán)境的發(fā)展要求，限制了書店財(cái)務(wù)管理水平的提升。在新常態(tài)的宏觀背景下，書店作為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的龍頭書店，必須具備前瞻性的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，能夠靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，而書店在此方面顯得力不從心。從專業(yè)能力的角度來(lái)看，書店財(cái)務(wù)管理人員在財(cái)務(wù)分析、預(yù)算編制、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的能力有待提高。新常態(tài)下的財(cái)務(wù)管理要求財(cái)務(wù)人員除了掌握財(cái)務(wù)技能之外，還需要熟練地運(yùn)用現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理工具，可大多數(shù)書店的財(cái)務(wù)人員管理水平有待提升。由于財(cái)務(wù)管理意識(shí)的薄弱，書店在資源配置和成本控制方面存在明顯不足。缺乏有效的財(cái)務(wù)規(guī)劃和控制，導(dǎo)致資金使用效率低下，甚至出現(xiàn)資金閑置或浪費(fèi)的現(xiàn)象，不利于書店的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）管理目標(biāo)不清晰，缺乏健全的管理制度

新常態(tài)下書店的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不清晰，在制定財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)缺乏明確的方向和具體的指標(biāo)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。書店未根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)策略，合理確定在市場(chǎng)的定位，使得財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不清晰，不能準(zhǔn)確地制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算規(guī)劃。同時(shí)，書店缺乏健全的財(cái)務(wù)管理制度，不能保證財(cái)務(wù)管理有效地運(yùn)行。許多書店缺乏有效的內(nèi)部控制機(jī)制，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息不真實(shí)，無(wú)法準(zhǔn)確地反映財(cái)務(wù)情況。因此，在新常態(tài)下，書店的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確，使得財(cái)務(wù)管理效率低下，無(wú)法提升書店的財(cái)務(wù)管理水平，降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）信息化設(shè)施落后，缺乏管理創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了顯著變化。傳統(tǒng)的圖書閱讀率自2005年首次跌破50%，這一趨勢(shì)與數(shù)字化閱讀方式的興起密切相關(guān)，尤其是手機(jī)閱讀等新型閱讀方式，使得閱讀行為更加便捷和不受時(shí)間、空間和環(huán)境的限制。書店受數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的影響，將營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)向線上，使得網(wǎng)絡(luò)書店的市場(chǎng)份額急劇上升，以低價(jià)營(yíng)銷策略等促銷方式，為讀者提供高水平的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物場(chǎng)景，同時(shí)，也對(duì)書店的財(cái)務(wù)人員提出更高的管理要求。對(duì)此，新媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)書店的快速發(fā)展，財(cái)務(wù)管理設(shè)施的落后，會(huì)阻礙管理的創(chuàng)新發(fā)展，從而不利于網(wǎng)絡(luò)書店財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)核算，降低管理效率。

三、新常態(tài)下書店財(cái)務(wù)管理優(yōu)化策略

（一）提升財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)

對(duì)書店而言，在全新的營(yíng)銷策略下，財(cái)務(wù)管理需要更具創(chuàng)新性，有利于實(shí)現(xiàn)資金預(yù)算的合理分配，有助于書店的轉(zhuǎn)型，也能提高資金使用效率。 當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式正在逐漸應(yīng)用于書店的經(jīng)營(yíng)管理中，線上線下的營(yíng)銷互動(dòng)已成為書店未來(lái)發(fā)展的主要商務(wù)模式。在發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理應(yīng)更加注重預(yù)算管理，根據(jù)書店未來(lái)發(fā)展的需求，結(jié)合行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)，提供必要的資金支持。同時(shí)，應(yīng)積極探索和調(diào)研“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)模式及其內(nèi)在需求，書店需深入研究新環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理工作，制定和完善財(cái)務(wù)管理制度。有效的財(cái)務(wù)管理是書店控制生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ) ，可有效提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，也有助于樹立良好的書店形象和信譽(yù)。此外，提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)是書店財(cái)務(wù)管理的核心。書店需通過(guò)培訓(xùn)和教育，提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和道德水平，才能確保財(cái)務(wù)管理的有效性和高效性。同時(shí)，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求財(cái)務(wù)人員必須參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過(guò)程，獲得充分的數(shù)據(jù)支持，才能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。財(cái)務(wù)人員應(yīng)利用財(cái)務(wù)杠桿作業(yè)，提高商品的市場(chǎng)適應(yīng)性和投資項(xiàng)目的盈利能力。通過(guò)分析歷史資料和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為決策提供依據(jù)。實(shí)行全面預(yù)算管理制度，從內(nèi)部管理著手，節(jié)約成本。財(cái)務(wù)人員還應(yīng)建立健全內(nèi)部控制制度，對(duì)采購(gòu)和費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行嚴(yán)格審核，杜絕不合理的開(kāi)支，同步加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，保持資金流的暢通，有利于構(gòu)建和諧的內(nèi)外部環(huán)境。總之，財(cái)務(wù)人員通過(guò)全過(guò)程的參與和控制，可以為書店的發(fā)展提供充分和有力的財(cái)務(wù)支持。

（二）明確書店目標(biāo)管理，完善財(cái)務(wù)管理制度

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，書店需采納開(kāi)放、積極、高效的管理理念，明確書店的管理目標(biāo)，保持與時(shí)代發(fā)展同步，推動(dòng)書店順利轉(zhuǎn)型。為了適應(yīng)新時(shí)代的變化，書店應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理制度，通過(guò)實(shí)施集中式財(cái)務(wù)管理模式，提升整體管理優(yōu)勢(shì)。書店可以利用信息技術(shù)將分散的信息系統(tǒng)整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的集中管理，對(duì)各級(jí)分店的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程處理。通過(guò)遠(yuǎn)程查賬和審計(jì)技術(shù)，建立集中的會(huì)計(jì)信息實(shí)時(shí)反映系統(tǒng)，從而提高財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性和效率，確保整個(gè)書店財(cái)務(wù)管理工作的統(tǒng)一。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，書店可以建立統(tǒng)一的結(jié)算中心和預(yù)算中心，實(shí)現(xiàn)資源的高效集中管理，并結(jié)合月度預(yù)算和財(cái)務(wù)審批制度，確保資金支出按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行，從而提高資金利用效率，降低財(cái)務(wù)成本。同時(shí)，書店在運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中，必須深入實(shí)施全面的成本控制策略。通過(guò)精細(xì)化和高效化的成本控制流程，有效提升成本控制效率。在實(shí)踐中，一些書店已經(jīng)采用了先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件，如用友NC，通過(guò)這些財(cái)務(wù)工具，能夠幫助書店完成管理目標(biāo)，并對(duì)各子公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行有效監(jiān)管，將各個(gè)書店的財(cái)務(wù)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，促進(jìn)書店實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化。

（三）強(qiáng)化成本管控體系，提高管理效率

在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，為了提升市場(chǎng)份額，書店必須拓展經(jīng)營(yíng)思路，并不斷探索新的銷售渠道，實(shí)現(xiàn)線上與線下銷售的融合。銷售活動(dòng)的成功推進(jìn)，需要建立在完善財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上。在拓展線上銷售渠道時(shí)，應(yīng)制訂清晰的成本控制方案，防止成本超支，合理控制營(yíng)銷開(kāi)展，并在活動(dòng)期間提升實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益。因此，書店應(yīng)建立完善的成本控制體系，從容提高成本控制的整體水平。在新形勢(shì)下，書店應(yīng)結(jié)合客戶信用額度，建立有效的應(yīng)收賬款考核制度，強(qiáng)化客戶信用管理。針對(duì)庫(kù)存管理，應(yīng)大量收集市場(chǎng)信息，確定最優(yōu)庫(kù)存量，通過(guò)利用物流和電子商務(wù)，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，提升資金轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，書店采用最新科技對(duì)數(shù)字版權(quán)進(jìn)行加密保護(hù)，結(jié)合軟硬件盤點(diǎn)，加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)的管理。對(duì)于數(shù)字發(fā)行業(yè)務(wù)的介入，書店應(yīng)考慮生產(chǎn)成本、營(yíng)銷成本和管理成本，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的成本管理制度。因此，在各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置量化成本控制指標(biāo)，能夠及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)偏差，從而提高財(cái)務(wù)管理效率。

（四）建立協(xié)同式財(cái)務(wù)管理，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性

在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，信息技術(shù)的應(yīng)用能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)與書店內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，對(duì)此，書店應(yīng)與供應(yīng)商業(yè)務(wù)流程以及與社會(huì)職能部門協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部溝通的無(wú)縫對(duì)接。通過(guò)信息化技術(shù)，建立物流、資金流、信息流的管理體系，能夠提升書店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于書店而言，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的分離已成為集團(tuán)發(fā)展的主要障礙。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的核對(duì)工作也會(huì)消耗大量的人力和物力。為此，書店應(yīng)在積極構(gòu)建和整合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的信息平臺(tái)，有利于對(duì)整個(gè)書店業(yè)務(wù)流程的全面管理，包括采購(gòu)銷售、生產(chǎn)管理、人力資源等，不再局限于財(cái)務(wù)部門內(nèi)部，并對(duì)其他部門的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)處理。因此，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得財(cái)務(wù)可以與內(nèi)部業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)起點(diǎn)到終點(diǎn)的全程監(jiān)控，產(chǎn)生的信息也能與資金流管理同步協(xié)調(diào)。同時(shí)，完善會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，及時(shí)將數(shù)據(jù)傳遞給業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，確保決策層能夠根據(jù)實(shí)時(shí)信息做出準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)決策，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)決策的集中管理。

四、結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，新常態(tài)下書店的財(cái)務(wù)管理更依賴于現(xiàn)代化信息技術(shù)，書店應(yīng)通過(guò)提升財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)、提升專業(yè)素養(yǎng)、明確書店的目標(biāo)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度、強(qiáng)化成本管控體系、提高管理效率、建立協(xié)同式財(cái)務(wù)管理、確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性等策略，可以有效解決管理中存在的問(wèn)題，從而優(yōu)化內(nèi)部管理環(huán)境，有利于全面整合財(cái)務(wù)信息，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并提出合理性規(guī)劃目標(biāo)，從而推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（作者單位：河南省許昌市建安區(qū)書店有限公司）