群眾文化工作的 “破繭之路”

新媒體技術(shù)的發(fā)展使群眾文化工作不斷創(chuàng)新與變革。新媒體有助于提高群眾參與度、創(chuàng)新群眾文化活動(dòng)、弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。當(dāng)前，新媒體時(shí)代下，群眾文化工作存在群眾文化工作模式單一、群眾文化接受程度較低、群眾文化創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、群眾文化專業(yè)人才不足等問題。為此，提出重視群眾文化工作機(jī)制建設(shè)、創(chuàng)新群眾文化活動(dòng)推廣形式、豐富群眾文化活動(dòng)推廣內(nèi)容、提升群眾文化隊(duì)伍信息素養(yǎng)等新媒體時(shí)代下群眾文化工作的實(shí)踐路徑，旨在提高群眾文化工作水平，為群眾提供高質(zhì)量群眾文化服務(wù)。

《關(guān)于推動(dòng)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出要為人民群眾提供更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的公共文化服務(wù)，使城鄉(xiāng)居民更好地參與文化活動(dòng)。群眾文化工作是貫徹落實(shí)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民更好參與文化活動(dòng)的關(guān)鍵舉措。隨著國(guó)家公共文化服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，以及群眾日益增長(zhǎng)的精神追求和文化需求，要充分利用新媒體技術(shù)，不斷地創(chuàng)新群眾文化工作模式，促進(jìn)群眾文化活動(dòng)形式和內(nèi)容創(chuàng)新，積極為群眾提供內(nèi)涵豐富的多元化群眾文化活動(dòng)。

新媒體時(shí)代下群眾文化工作的重要價(jià)值

有助于提高群眾參與度

隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體成為群眾獲取信息和文化的重要途徑。在群眾文化工作中利用新媒體技術(shù)，有利于群眾積極參與群眾文化的宣傳與推廣，極大地提高了群眾對(duì)群眾文化工作的參與度。傳統(tǒng)的群眾文化工作模式下，群眾參與群眾文化活動(dòng)的積極性較低、互動(dòng)性較差。新媒體技術(shù)具有傳播范圍廣、速度快、受眾多的特點(diǎn)，利用新媒體進(jìn)行群眾文化活動(dòng)預(yù)告、傳播、互動(dòng)，群眾能快速地了解群眾文化活動(dòng)相關(guān)信息，及時(shí)地參與群眾文化活動(dòng)。新媒體實(shí)現(xiàn)了“線上+線下”的群眾文化活動(dòng)形式，促進(jìn)了臺(tái)上與臺(tái)下、線上與線下的互動(dòng)，激發(fā)了群眾參與群眾文化活動(dòng)的熱情。例如，常州市金壇區(qū)2023年全年舉辦“全民健身日”全程直播，線上觀看人次達(dá)到7.57萬余人，體育愛好者有很強(qiáng)的參與感。

有助于創(chuàng)新群眾文化活動(dòng)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，群眾從追求物質(zhì)生活向精神生活轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的群眾文化活動(dòng)已難以滿足群眾日益增長(zhǎng)的精神生活需求，這就要求群眾文化既要從形式上變革，也要從內(nèi)容上創(chuàng)新，打造內(nèi)涵豐富的多樣化群眾文化活動(dòng)。一方面，是群眾文化形式上的創(chuàng)新，抖音、微信公眾號(hào)等新媒體改變了傳統(tǒng)的舞臺(tái)表演形式，讓群眾文化走進(jìn)直播間，通過直播方式參與群眾文化活動(dòng)；另一方面，是群眾文化內(nèi)容的創(chuàng)新，抖音、微信公眾號(hào)等新媒體能夠及時(shí)地與群眾互動(dòng)、交流，收到群眾的評(píng)論，了解群眾的文化需求，有助于群眾文化活動(dòng)組織及時(shí)改變和創(chuàng)新群眾文化內(nèi)容，不斷提高群眾文化內(nèi)容質(zhì)量。

有助于弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

群眾文化活動(dòng)是扎根民間的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，是勞動(dòng)人民生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生的重要文化結(jié)晶。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳統(tǒng)弘揚(yáng)模式主要是依靠文化館和圖書館等文化事業(yè)單位挖掘、收集和整理，向群眾進(jìn)行傳播的范圍有限，導(dǎo)致群眾對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化了解不足、認(rèn)識(shí)不深刻。新媒體能夠展現(xiàn)文化事業(yè)單位挖掘、收集和整理優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的過程，通過短視頻、直播等方式向群眾講解和宣傳優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，促進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在群眾間廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)與發(fā)展。

新媒體時(shí)代下群眾文化工作的不足

群眾文化工作模式單一

目前，群眾文化工作主要采用舉辦群眾文化活動(dòng)的方式，邀請(qǐng)群眾參與觀看，群眾在文化工作中處于被動(dòng)接受，難以吸引群眾關(guān)注文化活動(dòng)。隨著信息技術(shù)和新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，群眾接受文化信息的方式變得多樣化、豐富化，不再局限于傳統(tǒng)的群眾文化活動(dòng)模式。以常州市金壇區(qū)為例，2023年全年舉辦“全民健身日”“我們的節(jié)日·春節(jié)”“非遺鬧元宵”等群眾文化活動(dòng)，主要采用舞蹈、音樂、錫劇等地方傳統(tǒng)文化表演形式，群眾文化活動(dòng)內(nèi)容和形式在多樣性方面較為有限，難以滿足群眾日益多元化的文化需求。

群眾文化接受程度較低

群眾文化活動(dòng)有著多種多樣的表演形式和活動(dòng)內(nèi)容，不同文化水平和欣賞水平的群眾對(duì)文化的需求存在較大的差異。以常州市金壇區(qū)為例，第七次人口普查統(tǒng)計(jì)顯示全區(qū)58萬余人，60歲以上人口超過15萬余人，每10萬人中擁有大學(xué)文化程度僅為1.4萬余人。金壇區(qū)群眾文化活動(dòng)受眾存在老齡化趨勢(shì)明顯、大學(xué)學(xué)歷文化水平不足等現(xiàn)象，以及在接受群眾文化活動(dòng)方面存在欣賞水平有限、差異化顯著的現(xiàn)象。目前，群眾文化活動(dòng)難以做到老少兼顧、個(gè)性化定制，無法滿足不同人群的群眾文化需求。

群眾文化創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)

新媒體技術(shù)促使群眾文化工作模式發(fā)生了巨大的改變。然而，部分文化工作人員存在著思維模式固化、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)問題，嚴(yán)重阻礙了新媒體技術(shù)在群眾文化工作中的利用，影響了群眾文化傳播的效果。一方面，缺少與群眾交流溝通。部分文化工作人員停留在傳統(tǒng)的群眾文化工作模式思維中，極少通過新媒體等方式了解群眾的文化需求。另一方面，對(duì)新媒體技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)不積極。新媒體發(fā)展日新月異，而部分文化工作人員缺少學(xué)習(xí)積極性，對(duì)新媒體融入群眾文化活動(dòng)的知識(shí)學(xué)習(xí)不足，難以發(fā)揮新媒體技術(shù)的作用。

群眾文化專業(yè)人才不足

群眾文化專業(yè)人才是促進(jìn)新媒體技術(shù)與群眾文化工作深度融合的重要基礎(chǔ)。目前，文化館等文化事業(yè)單位中群眾文化專業(yè)人才明顯不足。一方面，表現(xiàn)為群眾文化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。縣區(qū)級(jí)文化館群眾文化人才隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)主要以本科和專科學(xué)歷為主，缺少研究生學(xué)歷的人才；年齡結(jié)構(gòu)主要以40歲以上人員為主，30歲以下年輕人員較少；職稱結(jié)構(gòu)中主要以初級(jí)和中級(jí)為主，高級(jí)職稱較少。這就導(dǎo)致群眾文化人才隊(duì)伍專業(yè)能力參差不齊，存在部分人員能力較低、素質(zhì)不高等問題。另一方面，表現(xiàn)為群眾文化人才隊(duì)伍不足。目前，我國(guó)大多數(shù)縣區(qū)級(jí)文化館人員配置為10人左右，現(xiàn)有人員數(shù)量難以滿足群眾文化工作需要，偶有部分縣區(qū)級(jí)文化館人員被借調(diào)，從而導(dǎo)致人員不足問題，影響了群眾文化工作的高質(zhì)量發(fā)展。

新媒體時(shí)代下群眾文化工作的實(shí)踐路徑

重視群眾文化工作機(jī)制建設(shè)

新媒體技術(shù)與群眾文化工作的深度融合，必須要依靠完善的工作機(jī)制保障其有效實(shí)施。文化事業(yè)單位要結(jié)合新媒體技術(shù)的特點(diǎn)和群眾文化工作的實(shí)際情況，重視群眾文化工作機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化新媒體技術(shù)在群眾文化工作中的應(yīng)用。

首先，構(gòu)建完善的活動(dòng)預(yù)告機(jī)制。文化事業(yè)單位要建立完善的群眾文化活動(dòng)預(yù)告機(jī)制，利用抖音、微信公眾號(hào)、微博及官網(wǎng)等平臺(tái)，發(fā)布群眾文化活動(dòng)的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、節(jié)目單以及其他相關(guān)信息，詳細(xì)地告知群眾關(guān)于群眾文化活動(dòng)的具體內(nèi)容，便于群眾選擇參與群眾文化活動(dòng)的形式。其次，構(gòu)建完善的信息反饋機(jī)制。群眾文化活動(dòng)為群眾提供文化服務(wù)，必須要了解群眾文化需求，掌握群眾對(duì)群眾文化活動(dòng)的建議，接受群眾文化的監(jiān)督。因此，文化事業(yè)單位開展群眾文化活動(dòng)時(shí)，要利用新媒體開通網(wǎng)友評(píng)論、網(wǎng)友互動(dòng)等功能，積極地與群眾交流溝通，掌握群眾對(duì)群眾文化活動(dòng)的評(píng)價(jià)，便于對(duì)群眾文化活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)群眾參與群眾文化活動(dòng)的熱情。最后，構(gòu)建完善的工作管理機(jī)制。開展群眾文化活動(dòng)是一項(xiàng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、工作流程復(fù)雜、工作人員多的工作，需要通過構(gòu)建完善的工作管理機(jī)制，確保新媒體在群眾文化活動(dòng)中的有效利用。一方面，要明確工作人員職責(zé)，要求負(fù)責(zé)新媒體傳播的工作人員及時(shí)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息、及時(shí)了解群眾信息反饋、開通在線直播等，活動(dòng)結(jié)束后整理成活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，上報(bào)活動(dòng)組織負(fù)責(zé)人；另一方面，要明確新媒體利用要求，要求群眾文化活動(dòng)做好線上直播平臺(tái)維護(hù)，及時(shí)與線上觀眾互動(dòng)。通過不斷完善群眾文化工作機(jī)制，促進(jìn)新媒體技術(shù)與群眾文化工作深度融合，發(fā)揮新媒體技術(shù)的作用，提高群眾文化活動(dòng)舉辦水平。

創(chuàng)新群眾文化活動(dòng)推廣形式

新媒體時(shí)代，信息傳播范圍廣、速度快、形式多。傳統(tǒng)的線下群眾文化活動(dòng)推廣方式已經(jīng)無法滿足群眾日益多元化的文化需求。依靠傳統(tǒng)的群眾文化活動(dòng)推廣形式，無法引起群眾的興趣和關(guān)注，甚至讓群眾產(chǎn)生排斥，減少參與群眾文化活動(dòng)。因此，要充分利用新媒體技術(shù)，創(chuàng)新群眾文化活動(dòng)推廣形式，拓寬群眾文化活動(dòng)推廣途徑，不斷地追求創(chuàng)新性、時(shí)效性。

首先，利用多媒體開展推廣活動(dòng)。目前，新媒體傳播包括抖音、今日頭條、微博、微信等眾多平臺(tái)，信息傳播速度快、受眾范圍廣。要利用抖音、今日頭條等新媒體平臺(tái)發(fā)布群眾文化活動(dòng)舉辦信息、短視頻等內(nèi)容，展示群眾文化活動(dòng)的精彩瞬間和豐富內(nèi)容，讓群眾通過不同的平臺(tái)獲取豐富多樣的群眾文化活動(dòng)內(nèi)容，感受群眾文化活動(dòng)的魅力。其次，利用多媒體開展活動(dòng)直播。新媒體改變了傳統(tǒng)的直播模式，傳統(tǒng)直播主要依靠廣播、電視等媒介，新媒體技術(shù)則實(shí)現(xiàn)了抖音等多種平臺(tái)直播，讓直播方式更多元化，群眾參與活動(dòng)更為便捷。群眾文化活動(dòng)線下舉辦是由上而下的，群眾難以參與互動(dòng)，群眾參與受時(shí)間和空間的局限。直播則增強(qiáng)了群眾互動(dòng)，讓群眾不再受時(shí)間和空間局限。群眾文化活動(dòng)要利用抖音及其他直播平臺(tái)，向全國(guó)觀眾開放，讓全國(guó)觀眾了解各地的群眾文化。

豐富群眾文化活動(dòng)推廣內(nèi)容

新媒體時(shí)代，群眾獲取文化信息的途徑從傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X和手機(jī)，獲取的文化信息內(nèi)容也變得多元化、多樣化和個(gè)性化。新媒體時(shí)代下，單一的傳統(tǒng)文化內(nèi)容無法激發(fā)群眾的興趣，甚至?xí)屓罕娛⑴c群眾文化活動(dòng)的熱情。因此，新媒體時(shí)代要利用新媒體技術(shù)豐富群眾文化活動(dòng)推廣內(nèi)容，提升群眾文化活動(dòng)內(nèi)涵和價(jià)值，激發(fā)群眾對(duì)文化活動(dòng)的興趣。

首先，挖掘地方特色文化資源。地方特色文化資源是激發(fā)地方群眾文化認(rèn)同、文化歸屬的重要因素。文化工作人員要深入了解地方民間文化、民間習(xí)俗，挖掘地方特色文化資源，使其融入群眾文化活動(dòng)推廣內(nèi)容，深刻地解讀和詮釋地方特色文化資源的時(shí)代價(jià)值和文化內(nèi)涵，增強(qiáng)地方群眾的文化認(rèn)同感和文化歸屬感，激發(fā)群眾的文化興趣。例如，金壇區(qū)可以通過抖音或微信公眾號(hào)，舉辦線上文化講座、音樂鑒賞、錫劇表演等活動(dòng)，向群眾充分展示常州市和金壇區(qū)的地方特色文化資源，展示地方特色文化資源的挖掘過程、保護(hù)流程以及其他相關(guān)的內(nèi)容，吸引廣大群眾參與地方特色文化資源的挖掘和了解過程。其次，創(chuàng)作個(gè)性化群眾文化活動(dòng)內(nèi)容。目前，群眾文化活動(dòng)的受眾年齡層次和學(xué)歷層次有著較大的差異化，不同受眾的文化需求不同。群眾文化活動(dòng)推廣過程中，要根據(jù)不同受眾，制訂個(gè)性化群眾文化活動(dòng)內(nèi)容，滿足群眾多元化的文化需求。例如，針對(duì)老年人舉辦書法展覽、象棋比賽、廣場(chǎng)舞比賽等群眾文化活動(dòng)；針對(duì)青年人，舉辦線上歌唱、線上猜謎、線上短視頻創(chuàng)作等群眾文化活動(dòng)。根據(jù)不同類型的受眾，創(chuàng)作個(gè)性化群眾文化活動(dòng)內(nèi)容，滿足不同群眾的文化需求，提高群眾文化活動(dòng)推廣質(zhì)量。最后，增加趣味性時(shí)尚化文化內(nèi)容。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，群眾面臨較大的生活壓力和精神壓力。群眾文化活動(dòng)作為群眾娛樂休閑的主要方式之一，要積極開發(fā)具有趣味性的內(nèi)容，讓群眾參與趣味性活動(dòng)，感受文化活動(dòng)的趣味，釋放生活壓力和精神壓力，提高群眾的文化參與激情。同時(shí)，通過時(shí)尚化的內(nèi)容，引領(lǐng)群眾文化價(jià)值，培育群眾正確的文化觀、價(jià)值觀。

提升群眾文化隊(duì)伍信息素養(yǎng)

群眾文化工作人員是促進(jìn)新媒體技術(shù)與群眾文化工作深度融合的執(zhí)行者和關(guān)鍵人。目前，受限于部分群眾文化工作人員的新媒體技術(shù)能力不足、信息素養(yǎng)不高等現(xiàn)實(shí)問題，導(dǎo)致新媒體技術(shù)與群眾文化工作融合不足，影響了群眾文化工作的高質(zhì)量發(fā)展。因此，要重視提升群眾文化隊(duì)伍信息素養(yǎng)，增強(qiáng)群眾文化隊(duì)伍的新媒體技術(shù)能力。

首先，引進(jìn)優(yōu)秀的技術(shù)人才。文化館等文化事業(yè)單位要認(rèn)識(shí)到當(dāng)前人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)實(shí)問題，積極地引進(jìn)新媒體技術(shù)、信息技術(shù)、新媒體運(yùn)營(yíng)等方面的優(yōu)秀人才。發(fā)揮優(yōu)秀人才的才能，改善現(xiàn)有群眾文化活動(dòng)舉辦模式、在線推廣模式，促進(jìn)新媒體技術(shù)與群眾文化活動(dòng)的深度融合，利用新媒體技術(shù)提高群眾文化活動(dòng)的水平。其次，加強(qiáng)單位人員的教育培訓(xùn)。文化館等文化事業(yè)單位要重視當(dāng)前單位現(xiàn)有文化工作人員的教育培訓(xùn)，通過專家講座、新媒體技術(shù)培訓(xùn)班、大學(xué)進(jìn)修等方式，加強(qiáng)文化工作人員培養(yǎng)，提升文化工作人員的新媒體技術(shù)能力，提高文化工作人員的信息素養(yǎng)，增強(qiáng)新媒體與群眾文化工作融合意識(shí)。

新媒體是群眾文化工作的新工具、新利器，革新群眾文化活動(dòng)的形式、內(nèi)容，讓群眾文化活動(dòng)傳播速度更快、覆蓋群眾更廣、文化影響更深遠(yuǎn)。群眾文化活動(dòng)工作要積極探索新媒體技術(shù)應(yīng)用，不斷融入群眾文化活動(dòng)，提高群眾文化活動(dòng)質(zhì)量，滿足豐富多元的群眾文化需求，更好地傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。