應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)框架構(gòu)建研究

摘"要：本文基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景，結(jié)合我國(guó)應(yīng)用型本科院校新商科人才教育的實(shí)際情況，接軌社會(huì)需求，參考國(guó)際上頗具影響力的數(shù)字素養(yǎng)框架，構(gòu)建了應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)框架，為我國(guó)應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)教育提供理論參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字素養(yǎng)；數(shù)字素養(yǎng)框架；應(yīng)用型；新商科

中圖分類(lèi)號(hào)：F24"文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A""doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.13.035

0"引言

繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后，人類(lèi)社會(huì)正在快速進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。數(shù)據(jù)不但成為了一種重要的生產(chǎn)要素，更成為國(guó)家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，推動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)融入了人們生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域和全過(guò)程，賦能各行各業(yè)，給生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式帶來(lái)了廣泛和深刻的變革。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展造就了新的就業(yè)增長(zhǎng)、就業(yè)形態(tài)和就業(yè)崗位，打開(kāi)了前所未有的就業(yè)新空間。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為就業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)造了有利條件的同時(shí)亦帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，對(duì)勞動(dòng)者應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)與技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)與儲(chǔ)備等提出了新的要求，對(duì)勞動(dòng)者應(yīng)具備的數(shù)字素養(yǎng)提出了更高要求。新商科人才是未來(lái)國(guó)家建設(shè)和發(fā)展的主力軍和生力軍，只有具備良好的數(shù)字素養(yǎng)才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，助力我國(guó)數(shù)字強(qiáng)國(guó)的建設(shè)。應(yīng)用型本科院校是新商科人才培育的重要基地，是推動(dòng)數(shù)字素養(yǎng)教育的關(guān)鍵行動(dòng)者，更應(yīng)幫助學(xué)生掌握必要的數(shù)字技術(shù)，形成正確的數(shù)字觀念和素養(yǎng)，積極探索如何培育適應(yīng)數(shù)字時(shí)代需求的高數(shù)字素養(yǎng)人才。

1"數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)概述

1.1"數(shù)字素養(yǎng)概念

1994年，以色列學(xué)者Yoram"Eshet-Alkalai"率先提出數(shù)字素養(yǎng)概念，將其釋義為“理解數(shù)字信息資源的一種讀寫(xiě)能力?！彪S后，眾多學(xué)者及組織從數(shù)字能力、數(shù)字意識(shí)、數(shù)字交流、數(shù)字倫理等方面對(duì)數(shù)字素養(yǎng)進(jìn)行界定。2021年11月，基于我國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)發(fā)布的《提升公民數(shù)字素養(yǎng)與行動(dòng)技能綱要》提出，“數(shù)字素養(yǎng)與技能是數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合”。相關(guān)負(fù)責(zé)同志就此綱要答記者問(wèn)時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)數(shù)字素養(yǎng)是創(chuàng)造性地理解、分析、評(píng)估、管理和處理數(shù)據(jù)信息的綜合素質(zhì)，更側(cè)重終身學(xué)習(xí)與修養(yǎng)。

1.2"數(shù)字素養(yǎng)框架維度

2004年，以色列學(xué)者Yoram"Eshet-Alkalai率先從圖片圖像素養(yǎng)、再創(chuàng)造素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、分支素養(yǎng)、社會(huì)情感素養(yǎng)五個(gè)維度構(gòu)建數(shù)字素養(yǎng)框架。此后，一些國(guó)家和國(guó)際組織日漸關(guān)注數(shù)字素養(yǎng)框架的構(gòu)建與研究。這些數(shù)字素養(yǎng)框架往往從不同的維度對(duì)其所應(yīng)囊括的具體知識(shí)和技能進(jìn)行闡述。目前，國(guó)際上頗有影響力的數(shù)字素養(yǎng)框架主要有兩類(lèi)：一類(lèi)具有較強(qiáng)普適性，面向全體公民；另一類(lèi)專門(mén)針對(duì)學(xué)生群體。前者較有代表性的是歐盟發(fā)布的DigComp框架，后者較有代表性的有美國(guó)新媒體聯(lián)盟（全稱為New"Media"Consortium，以下簡(jiǎn)稱"NMC）高等教育數(shù)字素養(yǎng)框架。這兩類(lèi)框架或聚焦于數(shù)字素養(yǎng)與技能，或在囊括數(shù)字素養(yǎng)與技能的同時(shí)強(qiáng)調(diào)人在數(shù)字社會(huì)社交時(shí)所需的能力。

2006年，歐盟發(fā)布《終身學(xué)習(xí)的關(guān)鍵素養(yǎng)：歐洲參考框架》，羅列了歐洲公民的八大關(guān)鍵素養(yǎng)，數(shù)字素養(yǎng)位列其中。2013年，歐盟發(fā)布"DigComp1.0框架（數(shù)字素養(yǎng)1.0框架），此框架從信息、交流、內(nèi)容創(chuàng)造、安全、問(wèn)題解決五個(gè)維度探討了數(shù)字素養(yǎng)的相關(guān)問(wèn)題。2016年、2017年、2022年歐盟又修訂形成DigComp2.0、DigComp2.1、DigComp2.2。最新的DigComp2.2中數(shù)字素養(yǎng)組成領(lǐng)域則包含信息與數(shù)據(jù)素養(yǎng)、交流與合作、數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)造、安全、問(wèn)題解決5個(gè)維度。2018年，聯(lián)合國(guó)教科文組織在參考?xì)W盟DigComp2.0的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了1個(gè)適用于全球范圍的《數(shù)字素養(yǎng)全球框架》，包含7個(gè)維度，分別是設(shè)備和軟件操作、信息和數(shù)據(jù)素養(yǎng)、溝通與協(xié)作、創(chuàng)造數(shù)字內(nèi)容、安全、問(wèn)題解決、職業(yè)相關(guān)的素養(yǎng)。

面向全體公民的數(shù)字素養(yǎng)框架維度數(shù)量、名稱存在差異，維度所涵蓋內(nèi)容要素也存在差別，但基本可歸納為信息維度、社會(huì)維度、倫理維度、遷移維度、目標(biāo)維度五個(gè)方面。信息維度與數(shù)字技術(shù)利用和信息處理密切相關(guān)，通常被諸多框架列為首位，具體包括ICT（信息和通信技術(shù)）素養(yǎng)、信息和數(shù)據(jù)素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)。社會(huì)維度與數(shù)字社會(huì)活動(dòng)相關(guān)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人憑借數(shù)字素養(yǎng)與技能參與社會(huì)生活，建立與數(shù)字世界的聯(lián)結(jié)，具體包括數(shù)字身份、數(shù)字溝通與合作、數(shù)字交易、數(shù)字參與等。倫理維度是伴隨數(shù)字社會(huì)活動(dòng)同步發(fā)展的，涉及個(gè)人面臨安全、法律、道德方面的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)情況時(shí)合理行事的能力，具體包括數(shù)字安全保護(hù)、數(shù)字權(quán)利保護(hù)、數(shù)字行為規(guī)范。遷移維度是向其他領(lǐng)域擴(kuò)展的數(shù)字素養(yǎng)與技能，是一種高階能力，具體包括創(chuàng)造創(chuàng)新力、問(wèn)題解決力等。目標(biāo)維度指向個(gè)人發(fā)展，強(qiáng)調(diào)促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展，具體包括追求健康福祉、助力終身學(xué)習(xí)、促進(jìn)職業(yè)提升等。

2017年8月，距《數(shù)字素養(yǎng)：NMC地平線項(xiàng)目戰(zhàn)略簡(jiǎn)報(bào)》發(fā)布不到1年時(shí)間，NMC發(fā)布了《高等教育中的數(shù)字素養(yǎng)Ⅱ：NMC地平線項(xiàng)目戰(zhàn)略簡(jiǎn)報(bào)》。前一戰(zhàn)略簡(jiǎn)報(bào)，探討數(shù)字素養(yǎng)的定義、數(shù)字素養(yǎng)應(yīng)涵蓋的專業(yè)技能素養(yǎng)與具有社會(huì)文化屬性等。后一戰(zhàn)略簡(jiǎn)報(bào)針對(duì)性更強(qiáng)，旨在幫助高等教育機(jī)構(gòu)了解數(shù)字素養(yǎng)計(jì)劃。NMC高等教育數(shù)字素養(yǎng)框架包含3個(gè)維度：通識(shí)素養(yǎng)；創(chuàng)新素養(yǎng)；跨學(xué)科素養(yǎng)。通識(shí)素養(yǎng)是在不同類(lèi)型和不同行業(yè)基礎(chǔ)上建立起來(lái)的一套工作時(shí)間中必備的基本能力，是面向未來(lái)的數(shù)字世界所應(yīng)具備的基本技能，主要包括在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中搜索、評(píng)估和利用信息的能力，熟練使用基本數(shù)字化工具的能力。創(chuàng)新素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)在通識(shí)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用更具挑戰(zhàn)性的技術(shù)技能和文化素養(yǎng)，如音頻創(chuàng)建與編輯、編程等相關(guān)知識(shí)，開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的能力?？鐚W(xué)科素養(yǎng)指具備不同學(xué)科、不同學(xué)習(xí)情境中的課程融會(huì)貫通的能力。

國(guó)際上不同的數(shù)字素養(yǎng)與技能框架，其構(gòu)建主體都是結(jié)合本國(guó)實(shí)情依據(jù)不同目標(biāo)確定的。我國(guó)公民的數(shù)字素養(yǎng)基礎(chǔ)與技能水平等與其他國(guó)家的公民不盡相同，我國(guó)的數(shù)字強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)與別國(guó)亦有差異。國(guó)際上的主流數(shù)字素養(yǎng)和技能框架在我國(guó)本土的適用程度不高，我們不能簡(jiǎn)單地照搬套用其框架，應(yīng)結(jié)合我國(guó)實(shí)際，構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的框架。

2"應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)框架構(gòu)建原則

本研究所構(gòu)建的框架希望能幫助應(yīng)用型本科院校新商科人才感知自身數(shù)字素養(yǎng)水平，以及為應(yīng)用型本科院校制定新商科人才培養(yǎng)計(jì)劃等數(shù)字素養(yǎng)提升實(shí)踐提供參考，進(jìn)而促成國(guó)家數(shù)字強(qiáng)國(guó)建設(shè)。在框架構(gòu)建時(shí)，應(yīng)遵循以下原則。

2.1"目標(biāo)導(dǎo)向性

應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)框架應(yīng)以培育德才兼?zhèn)涞母邤?shù)字素養(yǎng)人才、服務(wù)于數(shù)字強(qiáng)國(guó)建設(shè)目標(biāo)為導(dǎo)向。我國(guó)歷來(lái)關(guān)注人的德的問(wèn)題，國(guó)無(wú)德不興、人無(wú)德不立，強(qiáng)調(diào)的就是德對(duì)于個(gè)人和國(guó)家的重要作用。德始終是做人的基礎(chǔ)。習(xí)近平總書(shū)記多次發(fā)表講話指出，我們要建設(shè)的教育強(qiáng)國(guó)，以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，并指出要把立德樹(shù)人貫穿基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各領(lǐng)域，要把立德樹(shù)人的成效作為檢驗(yàn)學(xué)校一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)框架應(yīng)服務(wù)于落實(shí)立德樹(shù)人的根本任務(wù)，在構(gòu)建框架時(shí)應(yīng)考慮立德的要求，融入道德倫理要素。

2.2"角色性

在構(gòu)建應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)框架研究時(shí)，不能直接生搬硬套國(guó)際上的成熟的數(shù)字素養(yǎng)框架，而應(yīng)考慮應(yīng)用型本科院校新商科人才的特殊性，要分析應(yīng)用型本科院校新商科人才自身的角色特殊性以及在框架中具體體現(xiàn)，要使框架真正貼合其認(rèn)知、行為特點(diǎn)與實(shí)際需求。應(yīng)用型本科院校新商科人才具有三重角色：數(shù)字公民、大學(xué)生與未來(lái)商業(yè)管理人員。數(shù)字公民角色，應(yīng)用型本科院校新商科人才應(yīng)符合國(guó)內(nèi)外數(shù)字公民素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生角色，應(yīng)用型本科院校新商科人才還是在校大學(xué)生。學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)能力提升是學(xué)生角色的主要行為和主要能力要求，學(xué)習(xí)能力應(yīng)在框架中重點(diǎn)體現(xiàn)。未來(lái)商業(yè)管理人員，應(yīng)用型本科院校新商科人才處于職前階段，其應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)字素養(yǎng)支持自身學(xué)習(xí)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，是為了日后遷移至職業(yè)情境做好鋪墊。應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)要以公民數(shù)字素養(yǎng)、大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)為基礎(chǔ)，商業(yè)管理人員數(shù)字素養(yǎng)為發(fā)展目標(biāo)，相互關(guān)聯(lián)，綜合呈現(xiàn)。

2.3"適用性

適用性原則是框架構(gòu)建時(shí)應(yīng)遵循的一個(gè)重要原則。在框架構(gòu)建時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面遵循適用性原則。一是框架的本土適用性。不存在一種數(shù)字素養(yǎng)框架適用于所有區(qū)域與所有人，隨著環(huán)境的變化，數(shù)字素養(yǎng)框架所涉及的具體知識(shí)與內(nèi)容應(yīng)有所調(diào)整。區(qū)域不同，環(huán)境亦不同，我國(guó)數(shù)字素養(yǎng)培育的政策環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、信息環(huán)境等與別國(guó)不盡相同。在構(gòu)建數(shù)字素養(yǎng)框架時(shí)，應(yīng)對(duì)我國(guó)的相關(guān)數(shù)字政策和國(guó)情有深入的了解，充分考慮我國(guó)的實(shí)際國(guó)情，融合面向?qū)ο蟮闹黧w特征，辯證地借鑒國(guó)際上主流的數(shù)字素養(yǎng)框架。二是框架運(yùn)用時(shí)的適用性?？蚣艿倪\(yùn)用主體是新商科學(xué)生和應(yīng)用型本科院校。對(duì)新商科學(xué)生而言，框架應(yīng)有助于其感知自身數(shù)字素養(yǎng)水平，進(jìn)而有針對(duì)性地提升數(shù)字素養(yǎng)水平。對(duì)應(yīng)用型本科院校而言，框架應(yīng)有助于其開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)提升的實(shí)踐活動(dòng)，如新商科學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)計(jì)劃制定等。這就要求制定框架時(shí)，維度具體、表述清晰、要素全面、易于理解且符合運(yùn)用主體的真實(shí)需求。

3"應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)框架模型

本文在構(gòu)建原則的指導(dǎo)下，參考國(guó)際上較有影響力的歐盟數(shù)字素養(yǎng)研究框架、聯(lián)合國(guó)教科文組織數(shù)字素養(yǎng)全球框架、美國(guó)新媒體聯(lián)盟數(shù)字素養(yǎng)框架的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)應(yīng)用型本科院校教學(xué)人員、相關(guān)用人單位、專家、學(xué)生的訪談，初步確立了一個(gè)框架。根據(jù)此框架，以國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科院校新商科學(xué)生為對(duì)象發(fā)布問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)調(diào)研，再結(jié)合專家意見(jiàn)，篩選、調(diào)整不合理的指標(biāo)，開(kāi)展第二輪調(diào)查，利用質(zhì)性方法驗(yàn)證框架的合理性。最終，構(gòu)建了應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)的5個(gè)維度，并進(jìn)一步細(xì)化得到了20個(gè)基本構(gòu)成要素，如表1所示。

本研究所構(gòu)建的應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)的5個(gè)維度，分別是道德倫理素養(yǎng)、數(shù)字通識(shí)素養(yǎng)、商業(yè)數(shù)字管理專業(yè)素養(yǎng)、數(shù)字創(chuàng)新素養(yǎng)、數(shù)字學(xué)習(xí)與發(fā)展素養(yǎng)。各維度釋義如下。

道德倫理素養(yǎng)是指面臨道德、法律、安全方面的數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)情況時(shí)，遵循恰當(dāng)?shù)摹⒇?fù)責(zé)的、有道德的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，合理行事的能力。具體如具有安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，能保障數(shù)字設(shè)備和數(shù)字內(nèi)容免遭非法入侵和盜用，具備阻止、過(guò)濾和舉報(bào)不良信息內(nèi)容的能力，具有網(wǎng)絡(luò)禮儀，能尊重他人言論不霸凌他人，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)霸凌時(shí)能合理處理等。其中的數(shù)字安全保護(hù)包括網(wǎng)絡(luò)安全管理、個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)，數(shù)字權(quán)利保護(hù)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)字人權(quán)保護(hù)，環(huán)境保護(hù)指了解數(shù)字技術(shù)對(duì)環(huán)境的影響，具有環(huán)保意識(shí)，積極履行環(huán)保職責(zé)。

數(shù)字通識(shí)素養(yǎng)指作為數(shù)字公民，在日常生活工作實(shí)踐中必備的基本能力。具體如利用正規(guī)的數(shù)字工具、數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行交流、信息檢索傳遞和資源共享的能力等。

商業(yè)數(shù)字管理專業(yè)素養(yǎng)是新商科人才應(yīng)具備的數(shù)字專業(yè)能力，指能理解、分析、評(píng)價(jià)商業(yè)管理領(lǐng)域的數(shù)字，能運(yùn)用商業(yè)管理領(lǐng)域的數(shù)字工具與技術(shù)解決問(wèn)題的能力。具體如能使用高效的建模軟件進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)輔助決策等。

數(shù)字創(chuàng)新素養(yǎng)是一種高階能力，指通過(guò)運(yùn)用更具挑戰(zhàn)性的技術(shù)技能和文化素養(yǎng)，創(chuàng)造性地使用數(shù)字技術(shù)解決問(wèn)題、開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)造活動(dòng)的能力。具體如能運(yùn)用音視頻創(chuàng)建與編輯、動(dòng)畫(huà)制作、編程等相關(guān)知識(shí)生成數(shù)字作品等。

數(shù)字學(xué)習(xí)與發(fā)展素養(yǎng)指運(yùn)用數(shù)字技術(shù)幫助自身學(xué)習(xí)、促進(jìn)個(gè)人持續(xù)發(fā)展的素養(yǎng)與技能。如借助數(shù)字媒介參與、記錄、反饋學(xué)習(xí)實(shí)踐。此處的數(shù)字技術(shù)的有益使用是指?jìng)€(gè)人采取有益身心健康的方式使用數(shù)字技術(shù)。此處的數(shù)字技術(shù)的平衡使用是指?jìng)€(gè)人合理分配數(shù)字化任務(wù)，具有時(shí)間管理和任務(wù)管理等技能。

4"結(jié)語(yǔ)

本文在參考國(guó)際上較有影響力的數(shù)字素養(yǎng)框架基礎(chǔ)上，結(jié)合我國(guó)的應(yīng)用型本科院校新商科人才培育的要求，接軌社會(huì)需求，初步構(gòu)建了應(yīng)用型本科院校新商科人才數(shù)字素養(yǎng)框架。這一框架對(duì)我國(guó)應(yīng)用型本科院校新商科人才自身數(shù)字素養(yǎng)水平培養(yǎng)，對(duì)新商科人才數(shù)字素養(yǎng)提升具有重要意義。

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