六月初,老蘇州的朋友圈里就被一則消息刷了屏:蘇州文化市場(chǎng)回來啦。不管年齡多大,似乎蘇州人的記憶中總是伴隨著去文化市場(chǎng)淘寶的美好回憶,去一樓買點(diǎn)教輔用書,去樓上買點(diǎn)文化用品、音像制品……再次與老朋友重新相見,就請(qǐng)跟隨記者一起探訪文化市場(chǎng)的全新面貌吧。
老友重逢,大家的青春回來啦
蘇州人與文化市場(chǎng)的緣分要從何時(shí)開始算起呢?或許大多數(shù)人都是從青春時(shí)代就開始的。假期乘著932路公交車,到吉利橋站下車,再向前走到街角顯眼的長發(fā)西餅旁,能和小伙伴一起消磨個(gè)幾個(gè)小時(shí)的文化市場(chǎng)就到了。還有些人的回憶里,可能是和父母一起,照著老師推薦的書單,在市場(chǎng)中尋尋覓覓。似乎與這里的很多個(gè)瞬間,都充滿著對(duì)知識(shí)懵懂的期待,還有對(duì)未來的朦朧向往。
2023年夏季接近尾聲,蘇州文化市場(chǎng)正式停止對(duì)外營業(yè)的消息一出,便引發(fā)了熱議。有人在社交媒體平臺(tái)上懷念過去的輝煌,順便緬懷下自己早已逝去的學(xué)生時(shí)代;有人吐槽著市場(chǎng)設(shè)施的陳舊,和雜亂堆砌的書本;也有人潑著冷水,說網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,人們已經(jīng)不需要文化市場(chǎng)這樣的實(shí)體書商了。似乎多樣的聲音背后都有著各自的立場(chǎng),但更多的人還是在心中埋下了一顆時(shí)光膠囊,將回憶與對(duì)這里的期待一同封存在司前街的“老地方”,等待著有朝一日的重逢。
時(shí)間回到這個(gè)有些潮濕的六月,經(jīng)過幾個(gè)月的改造升級(jí)后,蘇州文化市場(chǎng)以一種全新的蓬勃面貌在原址上與大家再次見面。相同的是,那些大家熟悉的老鋪?zhàn)佣歼€在原來的位置,不同的是,這位老朋友似乎有了更跟得上時(shí)代潮流的新靈魂。
從建筑外立面起,全新的文化市場(chǎng)就在宣告著它的盎然生機(jī),黑白為主調(diào)的外立面設(shè)計(jì),和姑蘇古城交相輝映,仿佛又回到了過去那些暢游在這里的夏日,又好像多了幾分現(xiàn)代的簡(jiǎn)約與大方。走入其中,規(guī)范化又極具特色的店鋪裝修,讓有購物需求的顧客們一目了然。精致的書柜展示、琳瑯滿目種類繁多的書籍,都證實(shí)著這里一如既往的文化內(nèi)核,又訴說著全新的生活方式呈現(xiàn)。
記者前來探訪時(shí),正值周五下午,幾乎每個(gè)店鋪中都有幾位背著書包的孩子,還有些接孩子放學(xué)的家長。家住樂橋附近的吳女士,就是聽聞文化市場(chǎng)重新回歸,專程帶孩子來挑選暑期讀物的:“我讀書的時(shí)候就經(jīng)常來司前街這邊買書、買碟片,剛好孩子快要放暑假了,帶著他來挑點(diǎn)感興趣的讀物。再次回來感覺特別好,現(xiàn)在像是在逛商場(chǎng)一樣?!?/p>
情懷與使命,讓市場(chǎng)重獲新生
為什么回歸能帶給顧客們改頭換面的新鮮感?答案就藏在大樓之中。蘇州文化市場(chǎng)成立于1998年,最早位于現(xiàn)在蘇州圖書館所在方位。2003年,遷至姑蘇區(qū)司前街117號(hào),從此成為了蘇州人心目中十分重要的城市文化名片之一。在那個(gè)年代,既有專業(yè)性又有深度的文化市場(chǎng)是當(dāng)時(shí)最具規(guī)模的文化主題商城,多業(yè)態(tài)齊頭并進(jìn)。從一樓到四樓,傳統(tǒng)書籍、文化用品、報(bào)紙雜志、唱片碟片,還有電子產(chǎn)品、電腦顯卡等受青少年歡迎的熱門商品。隨著時(shí)代的變革,產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代,大樓建筑內(nèi)部設(shè)施日益陳舊,卡帶等紅極一時(shí)的商品也逐漸退出歷史舞臺(tái),內(nèi)部業(yè)態(tài)發(fā)展停滯不前。
與文化市場(chǎng)近乎同一時(shí)間在司前街附近起家的,還有一家專業(yè)從事室內(nèi)外設(shè)計(jì)與施工的裝飾企業(yè)——安然居。如果說書籍強(qiáng)調(diào)的是精神內(nèi)核與生活方式,那裝修行業(yè)專注的就是有靈氣的“家”文化打造。了解到市場(chǎng)經(jīng)營所面臨的多重危機(jī)后,對(duì)書香很有情結(jié)的安然居團(tuán)隊(duì)自加壓力,主動(dòng)擔(dān)起了拯救一代代蘇州人共同回憶的使命。如今大家所見證的蘇州文化市場(chǎng),就是注入了企業(yè)力量后,更具商業(yè)價(jià)值與品牌屬性的升級(jí)版。
“隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,大家獲取信息的渠道越來越豐富。我們?cè)谠O(shè)計(jì)之初,就認(rèn)真考慮了蘇州文化市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)如何面對(duì)當(dāng)下的文化環(huán)境,如何去順應(yīng)潮流,滿足大家對(duì)于知識(shí)獲取的新需求。”負(fù)責(zé)人張暉向記者介紹道,怎樣交出一份讓市民們都滿意的答卷,不辜負(fù)大家的期待,他們付出了很多努力。除了原建筑外立面框架稍作保留外,建筑結(jié)構(gòu)和消防設(shè)施全面改造升級(jí),市場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)分布、消費(fèi)動(dòng)線也都重新設(shè)計(jì),用更專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營邏輯賦予老朋友新的靈魂。
經(jīng)過整體規(guī)劃與處理,現(xiàn)在的蘇州文化市場(chǎng)一樓主要經(jīng)營圖書、教輔、工具書等大圖書類目,大家熟悉的學(xué)富書店、星享書屋、豫鑫書店等老店鋪,都在原位上迎接著老朋友和新朋友的到來。這樣的設(shè)計(jì)是為了更好保留老文化市場(chǎng)的精神根基,將商業(yè)體的框架定位于文化產(chǎn)業(yè)之上,吸引更多目標(biāo)人群的關(guān)注。而二樓就顯得別有洞天,除了很多人學(xué)生時(shí)代都消費(fèi)過的陶平文具、古韻齋等,以文化、教育等為線索拓展出的新興業(yè)態(tài)也在逐步完善中。很快大家就能在這個(gè)空間內(nèi)享受藝術(shù)沙龍、文化課堂、讀書分享會(huì)等更面向全年齡段的文化盛宴,靜心感受傳統(tǒng)文化與多樣藝術(shù)的熏陶。
如此高規(guī)格的綜合體驗(yàn),離不開安然居團(tuán)隊(duì)的凝心聚力。2023年初,改造項(xiàng)目組正式成立,文化市場(chǎng)的變革也從一次次會(huì)議中逐步成型。過去的文化市場(chǎng)因管理架構(gòu)等問題,常常給人以臟亂的視覺體驗(yàn),甚至相鄰的兩個(gè)店家間,也容易為了堆放在過道上的書籍而拌嘴產(chǎn)生隔閡。安然居接手后,企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)任命了專人負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理、運(yùn)營,賦能市場(chǎng)商業(yè)化運(yùn)作,給了蘇州文化市場(chǎng)重新出圈的底氣,與長期持續(xù)發(fā)展的硬氣。
盡管在有些人眼中,裝修公司跨界玩文化,聽起來總有些不靠譜,但實(shí)際上,異業(yè)融合賜予了文化市場(chǎng)與企業(yè)共同進(jìn)步的源動(dòng)力。依托企業(yè)多年來積攢的在地資源,文化市場(chǎng)回歸的海報(bào)有機(jī)會(huì)能精準(zhǔn)投放在人流量大的街道、學(xué)校、商業(yè)綜合體附近,而市場(chǎng)本身品牌所承載的商業(yè)價(jià)值,以及吸引到的優(yōu)質(zhì)自然客流,是企業(yè)發(fā)展所重視的。
通過深度的資源融合,從7月正式營業(yè)起,長期的目標(biāo)客群廣告宣傳和豐富多樣的特色活動(dòng),就會(huì)讓關(guān)注文化事業(yè)發(fā)展的人們心癢癢,迫不及待來這里一探究竟,創(chuàng)造與更新版市場(chǎng)的長期友誼。通過宣傳輸入客人只是第一步,大家在親眼了解蘇州文化市場(chǎng)的巨變后,還需要更符合當(dāng)下需求的多樣化業(yè)態(tài),與具備競(jìng)爭(zhēng)力的商品質(zhì)量,才能靠實(shí)力成為這座城市長紅的文化名片。
超七成老商戶回歸,全靠“魅力”
聽聞文化市場(chǎng)重新開業(yè),大眾最關(guān)心的事情莫過于那些記憶中信得過的老店還在嗎。好消息是,超七成老商戶都選擇回歸,守護(hù)這片文化沃土。
蘇州不少書畫愛好者們一定都對(duì)原文化市場(chǎng)二樓的宣寶齋耳熟能詳,這間開了十余年的小鋪?zhàn)?,長期專注于高品質(zhì)的文房四寶與書畫裝裱生意。被大家親切稱呼為“老梅”的梅金根,過去就有著書畫用品方面的優(yōu)質(zhì)資源,2012年他從安徽老家來到蘇州文化市場(chǎng)開店,從此就在姑蘇扎了根。對(duì)品質(zhì)極其執(zhí)著的他,堅(jiān)持每張書畫的裝裱都親力親為,給顧客們帶來最好的消費(fèi)體驗(yàn)。
來到蘇州后,“老梅”業(yè)務(wù)量一天天上漲,也逐漸擁有了一批信任他的回頭客。隨著實(shí)體市場(chǎng)的興衰,近年來自然客流逐年下滑,他也開始犯了愁。疫情的到來與市場(chǎng)改造工作的推進(jìn),讓“老梅”有近小半年的工作空白期,這期間僅有些老熟客通過快遞等方式維持生意。要不要回來?回來后能不能干好?成了他深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)時(shí)擔(dān)心的問題。
安然居推進(jìn)市場(chǎng)改造升級(jí)的同時(shí),也與老商戶們深入溝通,了解大家的需求與難處。高昂的改造投入并沒有讓錢出在商戶們身上,房租還按原價(jià)來,保證幾年內(nèi)不上漲,成為了最吸引宣寶齋等店鋪的魅力所在?!袄厦贰闭f:“我是最早決定回來的幾個(gè)之一,去年搬出的時(shí)候,就決心要回來,現(xiàn)在看看,自己還是來對(duì)了地方?!?/p>
過去的文化市場(chǎng)上,每個(gè)商戶都以個(gè)體形式存在,大家都習(xí)慣了在自己的一畝三分地中單打獨(dú)斗、各自為營。公共區(qū)域的劃分和使用也常常被弱化,甚至有時(shí)還是斗嘴的根源??梢哉f,那時(shí)的大家,只是共同在文化市場(chǎng)軀殼下的利益競(jìng)爭(zhēng)者。市場(chǎng)全面提升后,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)“蘇州文化市場(chǎng)”這一品牌的整體規(guī)劃與執(zhí)行,讓每個(gè)商戶都變成了大家庭中的一分子。同類型店鋪抱團(tuán)聚集引發(fā)的集群效應(yīng),使得更多消費(fèi)者知道這里可選項(xiàng)多,愿意前往這個(gè)“百家爭(zhēng)鳴”的繁榮市場(chǎng)。
“文化市場(chǎng)重新裝修后,很多老顧客都說體驗(yàn)感上很舒服,進(jìn)來就感覺很輕松,也沒有過去雜亂的感覺了。試營業(yè)開始到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量上也有很多上漲?!薄袄厦贰苯榻B,作為老商戶中的一員,他的店鋪在文化市場(chǎng)二樓待了十幾年,熟悉的顧客都會(huì)發(fā)信息問他是不是還在原來的位置。很多人聽說文化市場(chǎng)重新開張,都專程前來體驗(yàn),熱鬧的氛圍讓商戶們都找回了市場(chǎng)發(fā)展巔峰時(shí)期的信心,對(duì)未來的生意充滿了期待。老商戶們堅(jiān)信,大家擰成一條繩,團(tuán)結(jié)一心,共同發(fā)力,市場(chǎng)一定會(huì)做得更好,成為新一代的文化記憶。
多元融合,全新業(yè)態(tài)帶來創(chuàng)意玩法
十幾年前,學(xué)生間最流行的大概是偶像樂隊(duì)的光碟、唱片、雜志,還有充值網(wǎng)游需要的實(shí)體點(diǎn)卡。時(shí)間的車輪滾滾向前,這些當(dāng)時(shí)集中在文化市場(chǎng)二三四層的特色產(chǎn)業(yè),早已不再符合當(dāng)下生活的需要,隨著一代人的成長漸漸退出歷史舞臺(tái)。除了誠意滿滿回歸的老商戶,空置的商鋪該用哪些全新業(yè)態(tài)填補(bǔ),安然居給出了創(chuàng)意的答案。
信息技術(shù)的高速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的沖擊,決定了快節(jié)奏的城市生活中,大家很難有喘息的空間與時(shí)間。取而代之,是大數(shù)據(jù)作用下,碎片化的知識(shí)與信息。這樣的環(huán)境下,很多人都在尋找短暫逃離城市生活的庇護(hù)所,尋求文化與慢節(jié)奏生活方式的治愈。全新的業(yè)態(tài),也在這一背景中應(yīng)運(yùn)而生。
一樓的弘文書店招牌旁,還有個(gè)內(nèi)部擺放著精致綠植、中式桌椅的藝術(shù)空間,“娟姐”就是這家新店鋪的負(fù)責(zé)人。說是商戶,這里更像是“娟姐”本人的小型展覽館,她將自己收藏多年的書籍、茶葉、植物、小擺件等一一從家中搬來,只希望帶給前來歇歇腳的讀者豐富的閱讀體驗(yàn)。
“以前我就帶著自己的小孩來過文化市場(chǎng),改造后我認(rèn)為讀者會(huì)想在這里有個(gè)舒適的空間,又有書店的加持。有這么好的契機(jī),我就憑著一腔熱血來了?!本杲沔告傅纴硭南敕ㄅc感受,愛好花藝、茶藝的她用書籍將展示柜填滿,并新鮮的植物裝點(diǎn)每個(gè)角落。她希望店內(nèi)的每一張桌子都是不同的,這樣才能讓大家進(jìn)來后有更舒適的體驗(yàn),追求思想上的深度。
幾乎每一天,這個(gè)藝術(shù)空間都會(huì)有或多或少的小變化,新開出的鮮花、新到貨的寶藏讀物,藝術(shù)家燒制的器皿……每個(gè)東西背后的小心思與故事,是賦予店鋪生命力的來源。通過資源整合和優(yōu)化,未來在這個(gè)空間中,可能還會(huì)有陶藝體驗(yàn)、茶藝培訓(xùn)、花材打理、非遺教學(xué)等活動(dòng)輪番上陣,帶給市民有關(guān)文化與藝術(shù)的無限可能。
除了“娟姐”的藝術(shù)空間,升級(jí)版本的蘇州文化市場(chǎng)還會(huì)定期組織蘇州話學(xué)習(xí)、展覽打卡等限定活動(dòng),后續(xù)中古書店、動(dòng)漫店鋪、科技店鋪的入駐也將讓市場(chǎng)煥發(fā)新的活力,成為古老城市文化煥新的標(biāo)桿。