基于國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的高校MBA項(xiàng)目影響力測(cè)評(píng)指標(biāo)研究

［摘 要］近年來(lái)，商學(xué)院的國(guó)際認(rèn)證體系越來(lái)越強(qiáng)調(diào)影響力這一概念。MBA作為傳統(tǒng)商科教育支柱項(xiàng)目，面對(duì)激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有必要調(diào)研并擴(kuò)大自身的影響力。如何評(píng)價(jià)及量化影響力是現(xiàn)階段亟待解決的一個(gè)難題。本文基于EQUIS國(guó)際認(rèn)證的同門(mén)BSIS影響力系統(tǒng)的主框架，通過(guò)搜集和分析D大學(xué)商學(xué)院MBA項(xiàng)目利益相關(guān)者的調(diào)查數(shù)據(jù)，最終得出七大類四十個(gè)子項(xiàng)的影響力測(cè)評(píng)指標(biāo)。后續(xù)各大高校可以此指標(biāo)為基礎(chǔ)對(duì)MBA項(xiàng)目進(jìn)行影響力測(cè)評(píng)研究，以評(píng)判項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和不足，并據(jù)此制定項(xiàng)目未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃和方向。

［關(guān)鍵詞］國(guó)際認(rèn)證；MBA項(xiàng)目；影響力指標(biāo)

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.13.057

［中圖分類號(hào)］G642 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1673-0194（2024）13-0191-05

1" " "研究背景

國(guó)內(nèi)各大商學(xué)院的國(guó)際認(rèn)證工作已經(jīng)開(kāi)展了二十余年。目前國(guó)際上流行有三大認(rèn)證，分別是AACSB認(rèn)證、EQUIS認(rèn)證以及專門(mén)針對(duì)MBA類項(xiàng)目的AMBA認(rèn)證。近些年，尤其是在AACSB認(rèn)證推出2013新標(biāo)準(zhǔn)（目前已經(jīng)有更新版本的2020認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)）、EQUIS認(rèn)證的母體EFMD推出專門(mén)評(píng)估商學(xué)院影響力的BSIS項(xiàng)目后，各大認(rèn)證中所強(qiáng)調(diào)的“影響力”因素，已經(jīng)越來(lái)越受到各方面的重視。

事實(shí)上，目前國(guó)際上流行的各種世界大學(xué)綜合排名、學(xué)院排名、專業(yè)排名和國(guó)家地區(qū)排名等，例如泰晤士高等教育世界排名、QS世界大學(xué)排名，U. S. News世界大學(xué)排名以及中國(guó)國(guó)內(nèi)諸如軟科世界大學(xué)學(xué)術(shù)排名等，都從一定層面反映了被評(píng)價(jià)單位的影響力指標(biāo)，而這些排名是左右學(xué)生擇校或選擇專業(yè)的重要因素之一。普遍而言，在EMBA項(xiàng)目開(kāi)始統(tǒng)考統(tǒng)招作為專業(yè)之一并入MBA項(xiàng)目之后，高校的MBA項(xiàng)目已經(jīng)成了商學(xué)院的傳統(tǒng)商科教育支柱項(xiàng)目。在這種情況下，面對(duì)國(guó)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，高校MBA項(xiàng)目應(yīng)該盡快重視評(píng)估自己的影響力水平，以鞏固各項(xiàng)目已有的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)全不足之處，充分認(rèn)識(shí)到自身的市場(chǎng)定位，并利用合并EMBA項(xiàng)目招生名額的契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大自身的招生規(guī)模，進(jìn)而更好地?cái)M定相應(yīng)的發(fā)展方針并參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中去。

2" " "文獻(xiàn)綜述

影響力對(duì)于商學(xué)院和MBA項(xiàng)目來(lái)講，尚屬很新的概念，因此國(guó)內(nèi)外針對(duì)這一問(wèn)題的現(xiàn)存研究不是很多。Michel Kalika， et al詳細(xì)論述了FNEGE和EFMD聯(lián)合開(kāi)發(fā)的商學(xué)院影響力系統(tǒng)BSIS，包括這一系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)、指標(biāo)構(gòu)成并舉例說(shuō)明了對(duì)一個(gè)商學(xué)院影響力評(píng)價(jià)過(guò)程中的細(xì)節(jié)情況等。他們認(rèn)為影響力指標(biāo)應(yīng)該包括財(cái)務(wù)影響力、經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響力、智力貢獻(xiàn)影響力、公司社會(huì)責(zé)任影響力和印象影響力等五大方面共七類指標(biāo)。同時(shí)文章中也強(qiáng)調(diào)，這些影響力可能是直接的也有可能是間接的，可能是立時(shí)產(chǎn)生的也有可能是延遲的[1]。Christophe Lejeune， et al認(rèn)為雖然世界上普遍對(duì)商學(xué)院的影響力這一概念越來(lái)越感興趣，但并沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的體系去評(píng)估這種影響力[2]。他們引用了Aguinis， et al的文章說(shuō)明主流媒體用于評(píng)價(jià)教師群體智力貢獻(xiàn)影響力的方法僅僅只對(duì)商學(xué)院的六大利益相關(guān)者其中之一有利，必須找到一個(gè)更寬泛的概念體系去評(píng)價(jià)商學(xué)院對(duì)社會(huì)的總體貢獻(xiàn)[3]。因此，他們將商學(xué)院的影響力分解成經(jīng)濟(jì)影響力、知識(shí)影響力和責(zé)任影響力等并據(jù)此提出了一個(gè)概念框架，用以構(gòu)建在因果關(guān)系實(shí)體、因果關(guān)系鏈接以及所造成的影響之間的閉環(huán)關(guān)系。

國(guó)內(nèi)在國(guó)際認(rèn)證和MBA項(xiàng)目方面的研究成果僅限于MBA項(xiàng)目的課程體系改革、國(guó)際化發(fā)展策略以及教育質(zhì)量體系構(gòu)建上，如薛麗萍等認(rèn)為國(guó)際認(rèn)證促進(jìn)了中國(guó)高質(zhì)量MBA教育認(rèn)證工作的開(kāi)展，并有效推進(jìn)了國(guó)內(nèi)MBA院校教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提升[4]，陳荔提出立足AACSB認(rèn)證開(kāi)展特色課程突破MBA國(guó)際化教學(xué)瓶頸[5]，周超瑾在對(duì)比三大國(guó)際認(rèn)證體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合國(guó)內(nèi)MBA教育的特點(diǎn)，制定了一套評(píng)價(jià)體系指標(biāo)并基于此對(duì)CM大學(xué)的MBA項(xiàng)目教育教學(xué)質(zhì)量和管理現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的分析等[6]。這些研究都沒(méi)有觸及影響力這一概念，因而只是在傳統(tǒng)框架下吸取國(guó)際認(rèn)證的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。但是我們必須認(rèn)識(shí)到，影響力這一概念已經(jīng)在2008年的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)后流行十余年了，因此，研究項(xiàng)目影響力測(cè)評(píng)指標(biāo)，了解項(xiàng)目自身在影響力方面的定位，實(shí)現(xiàn)高校MBA項(xiàng)目的長(zhǎng)期健康可持續(xù)發(fā)展，是具有很大現(xiàn)實(shí)意義的。

3" " "研究方法與調(diào)研結(jié)果

3.1" "研究方法

經(jīng)過(guò)多方比對(duì)，本研究決定以BSIS系統(tǒng)的七大條類（包括財(cái)務(wù)影響力、教育影響力、商業(yè)發(fā)展影響力、科研貢獻(xiàn)影響力、區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)影響力、社會(huì)影響力、形象影響力等）作為高校MBA項(xiàng)目影響力測(cè)評(píng)指標(biāo)的基本框架，因?yàn)橄鄬?duì)而言，BSIS系統(tǒng)根植于EQUIS認(rèn)證的母體EFMD，且與國(guó)際認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)要求更加切合。同時(shí)，此系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中經(jīng)過(guò)了多個(gè)商學(xué)院及多位專家們的反復(fù)論證和修訂，在不涉及項(xiàng)目排名的外部因素影響下，能夠更加全面地挖掘及展示項(xiàng)目的影響力構(gòu)成。此外，考慮到中國(guó)MBA教育的國(guó)情與世界有所區(qū)別，同時(shí)，BSIS系統(tǒng)是一個(gè)從商學(xué)院角度出發(fā)而非針對(duì)某一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目的指標(biāo)體系，因此本文從MBA項(xiàng)目的角度因地制宜地提出了七大條類下面的50多個(gè)子指標(biāo)選項(xiàng)，并以向MBA項(xiàng)目相關(guān)利益者發(fā)放問(wèn)卷的方式評(píng)判各子指標(biāo)對(duì)應(yīng)七大影響力條類的適應(yīng)程度，以歸結(jié)與項(xiàng)目相關(guān)的影響力因素。

本研究擬采用量化與質(zhì)性相結(jié)合的方法。筆者向D大學(xué)商學(xué)院MBA項(xiàng)目的考生、在校生、校友、授課教師、管理人員及雇主等群體發(fā)放問(wèn)卷342份，回收問(wèn)卷318份，回收率為93%，其中有效問(wèn)卷305份，回收有效率為96%。

回收的問(wèn)卷分別按照身份、年齡、工作年限、性別等基礎(chǔ)信息進(jìn)行分類整理。問(wèn)卷分為兩個(gè)部分，一部分是對(duì)答卷人基礎(chǔ)信息的搜集，內(nèi)容見(jiàn)表1；一部分是答卷人關(guān)于影響MBA項(xiàng)目各部分影響力指標(biāo)的可能性因素顯著與否的考量，按照前述BSIS的七大類體系進(jìn)行劃分，共計(jì)62題。問(wèn)卷數(shù)據(jù)采用SPSS16.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3.2" "調(diào)研結(jié)果

在第二部分62道題中，能夠明確量化打分結(jié)果的量表題共計(jì)52題，克隆巴赫信度指數(shù)為0.953，信度較好，KMO值0.915＞0.6，通過(guò)巴特球形檢驗(yàn)，累計(jì)方差解釋率值為65.8%，綜合說(shuō)明研究數(shù)據(jù)具有良好的結(jié)構(gòu)效度水平。52道量表題以1～5分計(jì)，各分?jǐn)?shù)段分別代表的指標(biāo)因素如表2所示。

最終，筆者從各題打分的結(jié)果中剔除了得分4分以下的選項(xiàng)，只保留4～5分的子指標(biāo)，共計(jì)四十個(gè)，可以得到表3。

從表3可以明顯地總結(jié)出以下幾個(gè)問(wèn)題：①項(xiàng)目所在學(xué)校和學(xué)院的口碑是項(xiàng)目是否具有影響力的強(qiáng)有力背書(shū)；②MBA項(xiàng)目畢業(yè)生是否選擇創(chuàng)業(yè)對(duì)商業(yè)發(fā)展的影響力有限，不如說(shuō)項(xiàng)目畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)大量成功才真正在某種程度上影響商業(yè)發(fā)展；③項(xiàng)目及學(xué)院通過(guò)各種國(guó)內(nèi)/國(guó)際認(rèn)證確實(shí)會(huì)增加項(xiàng)目的影響力；④相對(duì)于項(xiàng)目教師主持的課題以及發(fā)表的學(xué)術(shù)文章來(lái)講，學(xué)生更重視教師的社會(huì)知名度；⑤區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)影響力條類下的子指標(biāo)大多結(jié)果不是很理想，可能原因是答卷人對(duì)區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)影響力這一概念存疑；⑥雇主的滿意度是MBA項(xiàng)目影響力繞不開(kāi)的有力指標(biāo)之一；⑦項(xiàng)目的校友會(huì)活躍度以及學(xué)院對(duì)項(xiàng)目校友會(huì)的資金支持都有利于提高項(xiàng)目的影響力。

4" " "結(jié)論與未來(lái)研究方向

本次的問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果初步形成了一個(gè)包括財(cái)務(wù)影響力、教育影響力、商業(yè)發(fā)展影響力、科研貢獻(xiàn)影響力、區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)影響力、社會(huì)影響力、形象影響力等七大條類四十個(gè)子指標(biāo)的高校MBA項(xiàng)目影響力測(cè)評(píng)體系。不能忽略的是，在現(xiàn)有生成的四十個(gè)測(cè)評(píng)子指標(biāo)里，傳統(tǒng)的固有影響力因素，比如教師的科研教學(xué)水平、項(xiàng)目的軟硬件設(shè)施配備、項(xiàng)目畢業(yè)生的就業(yè)/再就業(yè)率等都占有相當(dāng)比重，但同時(shí)，一些容易被忽視的問(wèn)題，比如項(xiàng)目的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、項(xiàng)目對(duì)學(xué)生活動(dòng)和校友會(huì)的資金支持、項(xiàng)目錄取學(xué)生的平均職級(jí)、項(xiàng)目學(xué)生的國(guó)內(nèi)外獲獎(jiǎng)等也占有一席之地?；谶@一套測(cè)評(píng)指標(biāo)得出的評(píng)分結(jié)果，一方面會(huì)更加強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，另一方面也會(huì)暴露項(xiàng)目目前在細(xì)節(jié)方面存在的不足。因此，這一體系可作為項(xiàng)目評(píng)估自身影響力水平的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上得出的測(cè)評(píng)結(jié)果將幫助MBA項(xiàng)目管理者指定及選擇戰(zhàn)略策略，并決定項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展的方向以及程度。

此外，本研究還存在相當(dāng)大的未來(lái)發(fā)展空間。①子指標(biāo)的調(diào)整、更新和增加。在BSIS系統(tǒng)里，第一大條類財(cái)務(wù)影響力主要指商學(xué)院為本地經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的現(xiàn)金流，包括學(xué)院的支出，甚至包括住校生的生活費(fèi)支出等。但本研究里將這一點(diǎn)修訂成為項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展力，即項(xiàng)目的盈利程度或資金實(shí)力?？紤]到項(xiàng)目資金的充足與否直接影響到項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、學(xué)生活動(dòng)、校企合作等，因而這樣的修訂更符合國(guó)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。類似問(wèn)題還有第七大條類形象影響力，原BSIS系統(tǒng)中這點(diǎn)主要指商學(xué)院的存在是否對(duì)其所在城市產(chǎn)生吸引力。但鑒于D大學(xué)坐落于首都北京，同城內(nèi)共有高校（含本科和?？疲?3所，無(wú)法有效區(qū)別是學(xué)校、學(xué)院或項(xiàng)目增加了北京的影響力，還是北京增加了學(xué)校、學(xué)院和項(xiàng)目的影響力，因此設(shè)計(jì)這一部分子指標(biāo)的時(shí)候進(jìn)行了一些調(diào)整，未來(lái)還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研和更新。同樣地，區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)影響力這一部分，由于子指標(biāo)的得分都顯著偏低，因此有必要調(diào)整現(xiàn)有指標(biāo)的表述或增加新的指標(biāo)以更好地測(cè)評(píng)這一大條類。②在確定了這一套測(cè)評(píng)體系的基礎(chǔ)上，應(yīng)該向同一群體再次發(fā)放新問(wèn)卷，就各測(cè)評(píng)指標(biāo)里MBA項(xiàng)目的真實(shí)情況進(jìn)行打分，目的是進(jìn)一步證明問(wèn)卷的有效性。同時(shí)，也應(yīng)邀請(qǐng)兄弟院校的MBA項(xiàng)目利益相關(guān)者填寫(xiě)此問(wèn)卷，并廣泛征求同行們的意見(jiàn)建議，以豐富和完善問(wèn)卷的內(nèi)容設(shè)定。③由于七大影響力條類的側(cè)重點(diǎn)不同，組合成影響力整體時(shí)，若以百分制計(jì)，各條類占比也應(yīng)有所區(qū)別。所以各項(xiàng)指標(biāo)之間的權(quán)重如何分配，如何有機(jī)地與國(guó)際實(shí)踐、學(xué)院使命等相結(jié)合也是本研究未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。

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