以政工干部政治勝任力提升工作績效路徑

政工干部是黨對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮的重要途徑，深入做好政工工作，是確保國有企業(yè)經(jīng)濟效益和社會責(zé)任實現(xiàn)的重要條件。對政工干部而言是否具備高水平的政治勝任力，對基層員工工作績效具有重要影響。本文在簡要概述政工干部政治勝任力和工作績效關(guān)系基礎(chǔ)上，說明政工干部勝任力提升工作績效的具體路徑，并結(jié)合企業(yè)實際情況，提出工作績效提升的實現(xiàn)保障，以此為政工工作創(chuàng)新開展提供參考，為提升企業(yè)經(jīng)營績效起到應(yīng)有的促進作用。

國有企業(yè)經(jīng)營管理中，政工干部起到宣傳引導(dǎo)、調(diào)解疏導(dǎo)、凝聚統(tǒng)一等方面職責(zé)。對政工干部而言，需要具備良好的政治修養(yǎng)、人際交往能力、道德素養(yǎng)、優(yōu)良作風(fēng)，具備堅實的理論修養(yǎng)基礎(chǔ)，并能夠具備在政工工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力。以高水平的政治勝任力帶動企業(yè)基層員工工作績效不斷提升，是企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要內(nèi)容。

一、政工干部政治勝任力和工作績效的關(guān)系

1.政治勝任力的概念。國內(nèi)外研究層面對政治勝任力的概念，還沒有形成統(tǒng)一意見，多數(shù)國外學(xué)者更加側(cè)重于利用人際關(guān)系影響組織決策的能力。國內(nèi)學(xué)者的研究，則更加側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)，尤其是政治能力方面，將政治能力界定為政治勝任力的外在體現(xiàn)。從我國國有企業(yè)屬性特征和政治工作實際情況出發(fā)，本研究中，將政治勝任力界定為政工干部在具體工作中所應(yīng)當(dāng)具備的人際社交素養(yǎng)、知識能力和政治品質(zhì)，并以此為實施路徑，促進企業(yè)經(jīng)營績效提升的能力。

2.工作績效的概念。工作績效是指各個崗位員工在實際工作期間所做出的成績，即可以是完成經(jīng)濟績效指標(biāo)和工作任務(wù)的實際水平，也可以是實際所完成的工作量。相關(guān)學(xué)者研究認為，工作績效是行為與結(jié)果的綜合體，既能夠顯示出員工完成績效的行為，也是員工努力和付出的結(jié)果。在企業(yè)管理實務(wù)中，工作績效可以通過定性和定量相結(jié)合的方式進行評價。定性是將工作任務(wù)目標(biāo)進行分解，細化成不同方面的具體目標(biāo)，再利用合適的評估方式，明確在特定時間段內(nèi)的任務(wù)完成評價標(biāo)準。通過定性與定量評價相結(jié)合，實現(xiàn)對工作績效實際水平的精準評估。

3.政治勝任力與工作績效的關(guān)系。在國有企業(yè)經(jīng)營管理中，政治勝任力與工作績效具有密切的關(guān)系。相對于其他企業(yè)而言，國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開展，不僅要實現(xiàn)經(jīng)濟效益目標(biāo)，推動國有資產(chǎn)保值增值，還應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)國家調(diào)節(jié)經(jīng)濟目標(biāo)，調(diào)和國民經(jīng)濟各個方面發(fā)展的作用。因此，工作績效的具體評估，應(yīng)當(dāng)涵蓋這兩個主要方面，政治工作的開展也應(yīng)當(dāng)以這兩個方面的目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向。相關(guān)研究認為，政工干部勝任力對企業(yè)員工工作績效的影響，是通過人際交往素養(yǎng)、知識能力和政治品質(zhì)等三個途徑產(chǎn)生作用的，更高水平的人際交往素養(yǎng)、更為豐富的知識能力和更為堅實的政治品質(zhì)，能夠?qū)T工個體和團隊的精通性、適應(yīng)性、主動性產(chǎn)生影響。例如具備更高水平人際社交素養(yǎng)的政工干部，通常具備良好的情緒控制能力、主動傾聽能力、組織動員能力和復(fù)雜局面應(yīng)對能力。具備豐富知識能力的政工干部，則具有較強的政治敏感度和依法處理問題能力。具備堅實政治品質(zhì)的政工干部，則需要堅強的政治擔(dān)當(dāng)、優(yōu)良作風(fēng)和高尚品德。因此，在當(dāng)前國企經(jīng)營管理體系中，必須要打造一支具備高水平政治勝任力的政工隊伍，從思想層面激發(fā)員工工作積極性，推動工作績效不斷提升。

二、政工干部勝任力提升工作績效的具體路徑

1.提升人際社交素養(yǎng)對工作績效的提升作用。人際社交素養(yǎng)是指政工干部在開展政治工作時，應(yīng)當(dāng)具備的溝通力、社交力、協(xié)作力和領(lǐng)導(dǎo)力。具備良好的溝通力，才能夠更加清晰地將政治觀點表達出來，能夠傾聽他人的意見和建議；具備良好的社交力，才能夠與政工對象建立良好的關(guān)系，更好地化解政工工作中的矛盾和沖突現(xiàn)象；協(xié)作力則是指在政工工作中，要能夠協(xié)調(diào)各個方面工作，與團隊成員合作完成任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)力則是能夠?qū)⒄喂ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)作用充分體現(xiàn)出來，對政工對象成長起到積極引領(lǐng)作用。具備良好的人際設(shè)計素養(yǎng)，能夠使政工干部更加主動的傾聽他人，建立更好的工作關(guān)系，深入了解周圍環(huán)境變化，調(diào)整政工策略，提升個人、團隊和組織的適應(yīng)性。對政工干部而言，具備良好的政治勝任力，能夠推動員工工作績效有效提升。

2.提升知識能力對工作績效的提升作用。政工干部的知識能力，是指在政治工作開展中，應(yīng)當(dāng)具備的政治知識、政治能力、組織動員能力、政治敏銳性等。也就是說，在政工工作開展中，要能夠更好地評估政工對象薄弱環(huán)節(jié)、政工工作中存在的具體問題，并主動提出解決方法，幫助員工主動與績效目標(biāo)對接。這就要求政工干部在具體工作開展中，要能夠深入實際準確把握員工思想層面問題，以更強的政治敏感性，快速找出問題產(chǎn)生的根源；以更強的政治鑒別能力，找出員工政治問題發(fā)展脈絡(luò)，確定問題發(fā)展的主要影響因素；在遵循黨的方針政策和法律法規(guī)前提下，從政工專業(yè)知識視角出發(fā)，幫助員工解決思想政治方面的問題，提升思想凝聚力，推動工作績效不斷提升。

3.提升政治品質(zhì)對工作績效的提升作用。政治品質(zhì)是政工干部勝任力最為復(fù)雜的組成部分，也是影響工作績效最為顯著的組成部分。對政工干部而言，要具備堅實的政治原則、信念、立場、意識、信任、擔(dān)當(dāng)、修養(yǎng)和定力，還要具備優(yōu)良作風(fēng)、高尚品德、寬廣胸懷。在政工工作中，必須要以堅定的政治品質(zhì)推動各項工作有效開展，將自身職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，積極應(yīng)對社會環(huán)境變化對基層員工思政素養(yǎng)的影響，積極帶動團隊成員出色地完成各項業(yè)務(wù)活動，推動工作績效不斷提升。具備更高水平的政治品質(zhì)，還能夠提升員工對政治工作的認可度，解決員工對政工工作的抵觸興趣，確保政工工作有效落實。對政工干部自身而言，應(yīng)當(dāng)切實發(fā)揮出自身榜樣帶頭和示范引領(lǐng)作用，明確自身工作特殊性，在各個方面嚴格要求自己，秉持優(yōu)良工作作風(fēng)，確保自身勝任力不斷提升。

三、政工干部勝任力提升工作績效的實現(xiàn)保障

1.全面加強政工干部隊伍建設(shè)。政工干部隊伍建設(shè)是提升政工干部政治勝任力的基本條件，也是推動工作績效不斷提升的重要基礎(chǔ)。在新時期國企政工工作面臨環(huán)境更加復(fù)雜化背景下，必須要順應(yīng)時代發(fā)展要求，打造一支具有堅強勝任力的政工干部隊伍。對企業(yè)管理層面而言，應(yīng)當(dāng)深刻認識政治工作對工作績效的影響，工作績效對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的影響，認識到國有企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展在新時代中國特色社會主義建設(shè)中所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的重任。在政工隊伍建設(shè)中，必須要以新時代中國特色社會主義理論為方向指引，嚴把政工干部隊伍建設(shè)選人關(guān)、用人關(guān)，確保所有政工干部都能夠具備較強的政治勝任力。在隊伍建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)自身經(jīng)營實際出發(fā)，搭建起專職政工干部與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)、黨員先鋒模范、一線優(yōu)秀工作者等先進群體共同組成的思想政治教育隊伍，形成全方位覆蓋的政工工作體系，為政工干部勝任力發(fā)揮提供環(huán)境支撐。對于政治勝任力不足、政治素養(yǎng)和作風(fēng)無法滿足新時期政工工作要求的政工干部，應(yīng)當(dāng)加強考核力度；對無法達到考核要求的，要及時調(diào)離當(dāng)前工作崗位，以純潔性保持高勝任力，推動工作績效不斷提升。

2.注重政工干部勝任力培養(yǎng)。政工工作內(nèi)容和目標(biāo)，都是隨企業(yè)內(nèi)外部形勢變化而不斷調(diào)整的，在企業(yè)人力資源管理工作中，必須要強化對政工干部的培訓(xùn)工作，將勝任力培養(yǎng)放在更加重要的地位，以此才能夠?qū)⒄蝿偃瘟ぷ骺冃У拇龠M作用全面發(fā)揮出來。政工干部的勝任力培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)明確如下方面要求：一是要確保政工干部對政治勝任力有明確的認識，能夠準確把握自身薄弱環(huán)節(jié)，積極參與到各種培訓(xùn)活動中來，樹立持續(xù)性進步提升的基本理念。二是要注重培訓(xùn)方式的靈活性，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前政工工作實際，積極開展多種形式的實踐培訓(xùn)活動，確保政工干部能夠在各種政治工作場景中，都具備堅實的勝任力。三是要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化平臺做好系統(tǒng)性培訓(xùn)，確保政工干部能夠準確把握國企政工的新理論、新政策，提升解讀能力，并將這些理論和政策要求傳達到位，真正將黨的思想引領(lǐng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)活動開展的動力，推動工作績效不斷提升。四是要注重培訓(xùn)活動開展的開放性，定期邀請專家學(xué)者開展不同主題的專題講座，加深政工干部對政治理論的理解，充實政治知識，形成更為完善的知識結(jié)構(gòu)，為政治工作創(chuàng)新優(yōu)化奠定堅實基礎(chǔ)。

3.優(yōu)化勝任力評價體系。以新型管理理念為指引，優(yōu)化政治勝任力評價體系，實現(xiàn)對政工干部政治勝任力的全方位、過程性評價，結(jié)合績效管理方式優(yōu)化，不斷提升政工干部勝任力，是當(dāng)前政工干部隊伍建設(shè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點問題。評價體系構(gòu)建，主要包括優(yōu)化評價指標(biāo)、優(yōu)化評價主體、落實評價導(dǎo)向等幾個方面內(nèi)容。在搭建評價指標(biāo)體系時，應(yīng)當(dāng)將政治勝任力細分為人際社交素養(yǎng)、知識能力和政治品質(zhì)等準則層，再結(jié)合企業(yè)自身情況，確定各個準則層的具體指標(biāo)，確定各個指標(biāo)權(quán)重。評價主體應(yīng)當(dāng)涵蓋領(lǐng)導(dǎo)評價、自主評價、同事評價和工作對象評價等幾個方面，通過打分形式，綜合分析每個政工干部在某一階段所展示出來的政治勝任力水平。通過定期評價活動開展，能夠準確把握政工工作整體水平，分析政工工作的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)評價結(jié)果反饋出的具體問題，有針對性地改進優(yōu)化，并確保評價結(jié)果導(dǎo)向作用充分發(fā)揮出來。通過有效的勝任力評價，才能夠推動政工干部管理工作朝向精細化方向發(fā)展，將政工干部政治勝任力發(fā)揮出來，真正轉(zhuǎn)化為員工工作思想動力支撐，推動工作績效不斷提升，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展。

4.創(chuàng)設(shè)政工工作良好文化氛圍。政工工作是以員工的政治修養(yǎng)培養(yǎng)為主要內(nèi)容的，在具體工作開展中，培養(yǎng)成效受文化環(huán)境因素影響較為顯著。因此，在企業(yè)運營管理體系中，還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建良好的文化氛圍，為政工工作開展提供環(huán)境支持，確保政工干部勝任力充分發(fā)揮出來，推動員工工作績效不斷提升。在企業(yè)文化活動開展中，應(yīng)當(dāng)注重政治元素的有機融入，將黨的理論、方針、政策等，以形象化的方式展現(xiàn)出來；將業(yè)務(wù)活動開展中的先進模范事跡，以貼近員工生活的方式展現(xiàn)出來；將企業(yè)政治工作要求，以更加直接的方式展現(xiàn)出來。在政工工作開展中，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)文化元素融入合適環(huán)節(jié)，既能夠豐富政工工作內(nèi)容，又能夠提升工作方式靈活性。將政工工作與企業(yè)文化有機結(jié)合，能夠使基層員工更加深刻的認識到政治工作的引領(lǐng)作用，將政治素養(yǎng)要求融入自身思想認知，形成業(yè)務(wù)活動規(guī)范的開展，為業(yè)務(wù)活動開展提供動力支持，發(fā)揮出個人主動性，推動工作績效不斷提升。

5.構(gòu)建學(xué)習(xí)型政工團隊。在當(dāng)前國有企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，打造一支學(xué)習(xí)型理念為導(dǎo)向，持續(xù)成長的政工干部隊伍，是有效提升工作績效的重要保障。學(xué)習(xí)型政工團隊建設(shè)，需要政工干部自身樹立正確的學(xué)習(xí)意識，認識到政工工作的動態(tài)性，明確不同時期、不同生產(chǎn)經(jīng)營場景下政工工作面臨的新形式，利用多種途徑加強自身學(xué)習(xí)。在團隊建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)定期開展不同形式的集體學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)，利用信息化學(xué)習(xí)平臺優(yōu)勢，積極學(xué)習(xí)關(guān)于政治工作的新型理論，形成更為完善的政治知識結(jié)構(gòu)。在企業(yè)內(nèi)部管理工作中，要將學(xué)習(xí)提升作為政工干部績效考核的重要組成部分，要能夠形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在團隊內(nèi)部形成積極向上的競爭意識，確保所有政工干部都能夠持續(xù)性提升個人政治素養(yǎng)，具備堅實的政治勝任力。推動企業(yè)工作績效不斷提升，提升企業(yè)經(jīng)營經(jīng)濟效益和社會效益。

四、結(jié)語

政工干部政治勝任力對工作績效的提升作用，體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個方面，對政工干部而言，必須要切實認識到自身在政治工作中的主體作用，認識到政治勝任力對企業(yè)工作績效的影響，準確把握自身政治勝任力的薄弱環(huán)節(jié)，不斷加強自身學(xué)習(xí)，靈活調(diào)整工作方式，將政治工作落實在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線，有效激發(fā)員工思想動力，全面提升工作績效，推動企業(yè)經(jīng)營水平不斷提升，為經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。

（作者單位：國網(wǎng)陜西省電力有限公司延川縣供電分公司）