企業(yè)降本增效管理工作的實踐優(yōu)化對策

隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)面臨著愈加激烈的競爭。在復(fù)雜的市場環(huán)境下，企業(yè)必須加強控制以降低成本，才能增加效益、增強市場核心競爭力，追求利益最大化。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟發(fā)展的過程中，我國對宏觀經(jīng)濟的調(diào)控主要偏向于需求側(cè)，而忽視了供給側(cè)，即主要采取擴大投資、拉動消費、擴大內(nèi)需的調(diào)控手段，由此推進社會主義市場經(jīng)濟的全面發(fā)展。但隨著宏觀經(jīng)濟的調(diào)控，我國各行業(yè)迎來了全新的挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨更加嚴峻的市場競爭環(huán)境。在形勢復(fù)雜、整體低迷的經(jīng)濟市場中，企業(yè)要想追求可持續(xù)發(fā)展并實現(xiàn)利益的最大化，則必須提升資本實力與市場價值，以及市場核心競爭力。由此可見，降低成本增加效益就成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的重要組成部分。企業(yè)只有完善現(xiàn)有經(jīng)濟體系，重新構(gòu)建科學(xué)合理的降本增效格局，才能在實現(xiàn)降本增效的過程中，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)，從而保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

一、企業(yè)降本增效的概念

降本增效即“降低成本，增加效益”。企業(yè)的降本增效是指企業(yè)通過一定的管理方法降低運營成本，由此增加效益，實現(xiàn)利益最大化。在復(fù)雜的經(jīng)濟市場環(huán)境下，企業(yè)會為了不斷提升市場核心競爭力而采取一系列的措施，其中降本增效就是一種有效舉措。“降本”是企業(yè)經(jīng)營管理上的宏觀過程，包括企業(yè)各個方面的成本控制，如降低采購成本、降低生產(chǎn)成本、降低物流成本、降低營銷成本等?？梢?，企業(yè)的降本增效就是企業(yè)通過多種途徑盡可能地降低成本，從而擴展利潤空間、增加效益的一種手段。但需要注意的是，在降本增效的過程中，企業(yè)既要保證產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，也要遵守法律法規(guī)與政策、制度規(guī)定等，合法合規(guī)、合情合理地實施降本增效。

二、企業(yè)降本增效的重要意義

1.有助于增強企業(yè)的綜合競爭力。降本增效的前提是降低成本，并通過對經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動實施全過程的管理控制，以取得更好的經(jīng)濟效益。新時期，企業(yè)開展降本增效工作，需緊緊圍繞各項業(yè)務(wù)工作開展確定需要投入的資金成本，通過科學(xué)合理地控制業(yè)務(wù)開展投入成本，減少更多資源浪費情況的發(fā)生，并在提高資金利用效率的過程中，以更低的成本高效高質(zhì)地開展業(yè)務(wù)工作，使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得更多發(fā)展優(yōu)勢。

2.有助于增強企業(yè)的盈利能力。增強企業(yè)的盈利能力是降本增效工作開展的主要目標，簡單來說，就是通過積極開展降低成本、控制成本的活動，爭取實現(xiàn)利潤最大化。由于降低成本是企業(yè)增加利潤的主要途徑，因此在其他因素不變的情況下，企業(yè)開展業(yè)務(wù)工作應(yīng)盡可能地減少資源投入，以獲得盡量多的利潤。特別是在材料、設(shè)備和人工等資源投入方面，通過前期加強資源投入整體規(guī)劃和促進資源優(yōu)化配置，提高各項資源的利用效率，以有效達成經(jīng)濟效益目標。

3.有助于提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。企業(yè)開展降本增效工作需要各部門及人員都參與其中，并通過層層分解落實降本增效量化指標及相關(guān)責(zé)任，形成有效的管理機制，在真正做到各司其職、密切配合和齊抓共管的同時，取得較好的降本增效效果。同時，通過降本增效工作對企業(yè)內(nèi)部管理工作進行優(yōu)化協(xié)調(diào)以后，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管理體系等也會變得更加完善，最終使企業(yè)在不斷提高經(jīng)營管理水平的過程中，更好地應(yīng)對外部環(huán)境的變化與挑戰(zhàn)。

三、企業(yè)降本增效管理工作的現(xiàn)狀

1.企業(yè)人員降本增效的意識不足。第一，受傳統(tǒng)企業(yè)管理觀念與模式的影響，部分企業(yè)管理人員認為降本增效就是單純地控制與降低企業(yè)成本，而對降本增效涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)、覆蓋企業(yè)運營的全過程、降本增效的動態(tài)化發(fā)展與改進等內(nèi)容的認知明顯不足；部分企業(yè)管理人員一味地追求降本增效，導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量下降，甚至是采用違法手段降本增效；部分企業(yè)未能結(jié)合生產(chǎn)情況制定降本增效方案，沒有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和戰(zhàn)略發(fā)展目標有效結(jié)合起來，導(dǎo)致降本增效收效甚微，甚至?xí)o企業(yè)帶來負面影響。第二，部分企業(yè)員工的主要精力集中于完成本職工作方面，對降本增效的了解不足，導(dǎo)致企業(yè)降本增效理念難以滲透各業(yè)務(wù)、各崗位，降本增效工作落實不到位，同時也使得降本增效理念難以有效融入企業(yè)文化。

2.降本增效沒有全面結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境實施。企業(yè)的降本增效要取得較好的成效，就必須保證降本增效的規(guī)劃與實施既符合企業(yè)內(nèi)部實際經(jīng)營管理現(xiàn)狀與戰(zhàn)略發(fā)展目標，又符合國家法律、政策要求與行業(yè)標準、規(guī)范等。由于部分企業(yè)對降本增效的認識不足，所采取的方法不當(dāng)，最終使得降本增效與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在明顯的差異，造成降本增效管理工作的效果不佳。

內(nèi)部環(huán)境。在制定降本增效方案時，部分企業(yè)沒有全面結(jié)合自身階段性的運行情況與戰(zhàn)略發(fā)展目標，導(dǎo)致企業(yè)降本增效流于表面且效果不佳。例如，在降本增效過程中，財務(wù)人員未能結(jié)合企業(yè)實際情況制定方案，導(dǎo)致方案無法與企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)、部門、崗位、人員、制度等全面融合，不但會阻礙降本增效方案的實施，還無法深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，進而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理混亂。

外部環(huán)境。部分企業(yè)的降本增效與外部環(huán)境的聯(lián)系不緊密。在制定降本增效方案時，部分企業(yè)沒有充分考慮法律、政策環(huán)境與外部市場環(huán)境，偏重內(nèi)部管理，造成降本增效效果不佳。例如，在降本增效過程中，由于財務(wù)人員對外部稅收政策了解不足，不能充分利用政策節(jié)稅，導(dǎo)致降本增效工作開展得不全面、不徹底。

3.降本增效在一定程度上缺乏科學(xué)性與規(guī)范性。第一，部分企業(yè)在制定降本增效工作實施計劃、確定工作方法時并沒有從自身實際出發(fā)，而是盲目地參考甚至直接套用其他企業(yè)的降本增效模式，造成降本增效工作管理模式與自身實際發(fā)展存在明顯出入，不但難以與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理機制相協(xié)調(diào)，而且阻礙了企業(yè)降本增效工作的推進，在一定程度上造成了企業(yè)管理資源浪費。第二，部分企業(yè)管理層雖然能較為全面、準確地掌握企業(yè)運營現(xiàn)狀并明確較為合理的降本增效目標，但在降本增效管理工作中切實可行的舉措較少，如降本增效機制的崗位針對性不強、相關(guān)部門與人員聯(lián)動機制不完善、降本增效工作的評價與改進機制不完善等，導(dǎo)致企業(yè)降本增效管理工作流于表面。

4.現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用較少。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)可通過應(yīng)用先進的技術(shù)手段，提高整體工作的開展效率與質(zhì)量。但是在實際開展工作時現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用不理想，可表現(xiàn)為兩方面：第一，信息化技術(shù)手段的應(yīng)用還比較少，主要停留在核心業(yè)務(wù)部門上，未能有效利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)各部門緊密聯(lián)系起來，導(dǎo)致不能緊跟時代的發(fā)展步伐；第二，企業(yè)未能有效利用現(xiàn)代化技術(shù)將集中管理和分級管理結(jié)合起來，導(dǎo)致不能有效分析、管理和控制各個部門的管理成本變化，增加了不必要的資金支出，無法進一步實現(xiàn)降本增效。

四、企業(yè)實施降本增效的原則

1.整體性。降本增效是一項長期性、系統(tǒng)性的工作，在實施降本增效的過程中必須遵循整體性方針，切實落實降本增效的各項舉措，滲入到采購至銷售各個生產(chǎn)過程中，建立起合理、完整的降本增效的工作體系，以保證實現(xiàn)降本增效目標。

2.全面性。降本增效既要減少成本，又要提高效益，兩者缺一不可。因此，要達到降本增效標準必須綜合考慮各個方面的影響。在實施降本增效的同時，必須堅持全面性原則，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對整個企業(yè)的經(jīng)濟活動進行全面計劃，運用多種方法，以降本增效的成本優(yōu)勢，從而提高運營效率。

3.全員性。降本增效是關(guān)系到全體在職人員和整個企業(yè)的利益的一項治理舉措，要求在實施降本增效過程中，充分調(diào)動所有人的積極性，提高他們的成本控制能力，鼓勵員工積極參與降本增效措施落實。

4.持續(xù)性。要將降本增效提升到戰(zhàn)略高度，以降本增效為目的，將長期發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)層層細化。與此同時，企業(yè)必須與時俱進，不斷改進將降本增效的經(jīng)營方式，使其更加符合新時代改革發(fā)展需要。

五、優(yōu)化降本增效管理工作實踐的對策

1.樹立科學(xué)、全面的降本增效意識。降本增效是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理體系中的重要組成部分，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，無論是企業(yè)的管理層、骨干員工還是普通員工，都應(yīng)當(dāng)基于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展理論，樹立科學(xué)、全面的降本增效意識，推進企業(yè)降本增效的逐步落實。第一，企業(yè)的管理者要不斷提高對降本增效的認識，明確降本增效在控制企業(yè)成本、提升企業(yè)競爭力，以及強化企業(yè)精益化管理和一體化管理上的重要性，并在此基礎(chǔ)上梳理企業(yè)的各管理環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)以及外部市場形勢，樹立將科學(xué)的降本增效與企業(yè)內(nèi)外部管理發(fā)展有機融合的意識，以積極的降本增效思維導(dǎo)向與企業(yè)管理行動相結(jié)合，并落實于企業(yè)的一體化管理、精益化管理。第二，企業(yè)員工要逐步樹立降本增效意識，將降本增效理念與自身崗位工作聯(lián)系起來，將降本增效的責(zé)任落實于各部門，從而形成企業(yè)“全員調(diào)動，聯(lián)動落實”的降本增效管理工作機制，使降本增效成為企業(yè)文化的重要組成部分。

2.充分結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境開展降本增效工作。企業(yè)要想開展全面、高效的降本增效管理工作，就必須充分考量內(nèi)外部環(huán)境，制定降本增效管理工作方案，保證降本增效的實施既能從企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的實際出發(fā)，提高企業(yè)內(nèi)部管理運營水平，又能從企業(yè)外部出發(fā)，將法律、政策、市場因素納入降本增效，利用政策優(yōu)勢抵御外部風(fēng)險，最終通過對內(nèi)外部因素的全面控制，實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。

在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理模式、資源配置、發(fā)展規(guī)劃目標等都與企業(yè)的成本支出緊密相連。因此，企業(yè)需要在內(nèi)部確立恰當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程，合理配置各類資源，通過科學(xué)、可行的決策與規(guī)劃控制成本消耗。在企業(yè)外部，企業(yè)是否合規(guī)經(jīng)營、是否能充分利用政策、是否能開展高效的市場調(diào)查與市場營銷活動、是否能構(gòu)建大眾認可的售后服務(wù)體系，都對企業(yè)的降本增效產(chǎn)生直接影響。由此可見，企業(yè)降本增效工作的開展必須充分考慮內(nèi)外部環(huán)境。

3.不斷提高降本增效的科學(xué)性與規(guī)范性?？茖W(xué)性與規(guī)范性是企業(yè)降本增效管理工作得到順利開展并取得實效的必要條件。因此，企業(yè)必須結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境建立科學(xué)、規(guī)范的降本增效機制，并推進降本增效的全面實施。第一，在制定降本增效方案時，企業(yè)不僅要充分考慮內(nèi)外部環(huán)境，還要通過全面的內(nèi)部調(diào)查與民主建議方式集思廣益，避免管理層甚至是少數(shù)管理者“一頭獨大”地作出降本增效決策，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況的變化不斷評估與改進降本增效機制，由此提高降本增效的科學(xué)性。第二，企業(yè)要制定規(guī)范化、標準化的降本增效流程，明確降本增效的目標，并將降本增效的責(zé)任落實到各部門，建立降本增效的工作機制、監(jiān)督考核機制等，保證降本增效在規(guī)范化的基礎(chǔ)上落到實處。第三，企業(yè)管理層與員工必須認識到降本增效是動態(tài)化發(fā)展的，需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進行調(diào)整，促進降本增效管理工作與企業(yè)發(fā)展相互統(tǒng)一、相互協(xié)調(diào)。

4.應(yīng)用現(xiàn)代先進技術(shù)。企業(yè)在開展降本增效工作時，要注重對現(xiàn)代化手段的應(yīng)用，促進企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新改革，并在現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，使降本增效工作更加精細化地開展。第一，通過推進企業(yè)信息化集成，將其引用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，通過對業(yè)務(wù)專業(yè)條線的劃分和對數(shù)據(jù)的專業(yè)條線歸集，更好地把握投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系，提前掌握業(yè)務(wù)開展過程可能遇到的風(fēng)險點，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)實施風(fēng)險的有效控制，順利實現(xiàn)降本增效目標。第二，結(jié)合企業(yè)的管理需求，特別是根據(jù)業(yè)務(wù)實際與管理需求設(shè)計合適的流程和系統(tǒng)功能，實現(xiàn)人、系統(tǒng)和設(shè)備的高效操作，提高企業(yè)的精細化管理水平，以更好地實現(xiàn)降本增效的目標。

5.強化責(zé)任落實，完善管理制度。第一，將各環(huán)節(jié)的職責(zé)落實到人頭，細化到各部門、各崗位。其次，對于石油企業(yè)而言，強化對成本與開支全程控制，構(gòu)建科學(xué)、合理的成本和費用控制制度。根據(jù)企業(yè)的自身因素以及生產(chǎn)任務(wù)進行科學(xué)分工，需要從地下、地面以及成本控制三方面進行源的管理。針對管理流程、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新方面，從制度創(chuàng)新、人員質(zhì)量培養(yǎng)等方面著手，各個部門要按照各自的職責(zé)，制定各項費用控制指標，目標值，節(jié)獎超罰，運用行之有效方法進行成本控制。第二，落實基層干部職責(zé)。要構(gòu)建層次分明的管理制度?；鶎影嘟M要承擔(dān)相關(guān)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的職責(zé)，對原料進行合理使用，嚴禁浪費，防止漏油現(xiàn)象發(fā)生，達到節(jié)點成本的有效管理。在各部門、各單位共同承擔(dān)的情況下，按照職責(zé)和能力的原則確定子目的劃分，便于相關(guān)部門承擔(dān)。第三，落實工作和人事職責(zé)。針對各個部門，建立各自工作職責(zé)，并進行詳細分工，形成人人負責(zé)、人人達標、層層推進的良好態(tài)勢。企業(yè)成立降本增效領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，以董事長為組長，以生產(chǎn)部、財務(wù)部、銷售部、后勤部及其他部門為組員，形成覆蓋企業(yè)生產(chǎn)管理各個環(huán)節(jié)降本增效的工作體系。同時，健全獎罰體系和獎罰機制，對業(yè)績做出顯著成績的企業(yè)予以表彰或提拔，并制訂相關(guān)工作計劃和工作內(nèi)容。同時，公司要建立一套周期報表系統(tǒng)，每季度向各單位匯報減量和減負的進度，并對各部門的工作進行考評，督促和約束各單位高質(zhì)量完成降本增效相關(guān)工作。第四，制定具體目標。要實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的目的，企業(yè)必須按照生產(chǎn)經(jīng)營的具體要求，科學(xué)實施生產(chǎn)管理的任務(wù)，從而實現(xiàn)生產(chǎn)管理責(zé)任以及生產(chǎn)管理目標。同時，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)驗管理進行科學(xué)設(shè)計，根據(jù)企業(yè)自身情況對企業(yè)各項管理指標進行綜合評價，并對企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營指標進行合理調(diào)整。實行企業(yè)的生產(chǎn)和運營責(zé)任制，實現(xiàn)從以人為基礎(chǔ)的效益轉(zhuǎn)向以管理為效益的轉(zhuǎn)變。在對企業(yè)的各項費用指標進行調(diào)控時，必須設(shè)立專門的機構(gòu)負責(zé)相關(guān)工作，因為其涉及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程，因此必須有專業(yè)管理人員對其進行全面管理。

六、結(jié)語

市場經(jīng)濟的多元化發(fā)展使得企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。在激烈的市場競爭中，傳統(tǒng)的高成本、高風(fēng)險、高收益的經(jīng)營管理模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，降本增效是企業(yè)在經(jīng)濟市場中賴以生存、增強市場競爭力的內(nèi)在發(fā)展需求。企業(yè)生存的核心是利潤。因此，在制定降本增效方案時，企業(yè)應(yīng)該以增效為核心，以降本為輔助，以增加企業(yè)利潤為目標，最終實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化?，F(xiàn)代企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，樹立科學(xué)、全面的降本增效意識，充分結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境開展降本增效工作，不斷提高降本增效的科學(xué)性與規(guī)范性，構(gòu)建與完善降本增效管理工作機制，由此促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：江蘇綠博低碳科技股份有限公司）