領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作模式構(gòu)建研究

關(guān)鍵詞： 領(lǐng)跑企業(yè)； 知識(shí)產(chǎn)權(quán)； 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)； 企業(yè)情報(bào)工作； 企業(yè)管理

ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０２４．０８．００８

〔中圖分類號(hào)〕Ｇ２５１ 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕Ａ 〔文章編號(hào)〕１００８－０８２１ （２０２４） ０８－００７９－１０

隨著科技事業(yè)全面深化改革， 我國一些科技領(lǐng)域已進(jìn)入與發(fā)達(dá)國家（地區(qū)）競(jìng)跑甚至領(lǐng)跑的發(fā)展階段， 涌現(xiàn)出一批以創(chuàng)新為發(fā)展驅(qū)動(dòng)力、緊握機(jī)會(huì)窗口的領(lǐng)跑企業(yè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為領(lǐng)跑企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略資源愈發(fā)受到重視， 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)支撐的必要性與重要性也日益凸顯。２０２１年， 習(xí)近平總書記發(fā)表重要文章《全面加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作， 激發(fā)創(chuàng)新活力推動(dòng)構(gòu)建新發(fā)展格局》， 提出“知識(shí)產(chǎn)權(quán)是國際競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素”［１］ ； ２０２２ 年， 科技部、財(cái)政部聯(lián)合制定《企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提升行動(dòng)方案（２０２２—２０２３ 年）》強(qiáng)調(diào)， 企業(yè)需加強(qiáng)硬科技創(chuàng)新， 提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用與保護(hù)能力， 共享知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息［２］ 。領(lǐng)跑企業(yè)面臨未知的科技新發(fā)展情境， 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作的目標(biāo)、理念與任務(wù)范疇提出了新要求［３］ 。知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作不僅要充當(dāng)企業(yè)的“耳目、尖兵、參謀”， 還應(yīng)是“船錨、船舵、風(fēng)向標(biāo)”。一方面， 領(lǐng)跑企業(yè)積累了大量原始經(jīng)驗(yàn)資料與競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)， 需將海量高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源轉(zhuǎn)化為更有價(jià)值的情報(bào)， 鞏固現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源優(yōu)勢(shì)， 像船錨一樣穩(wěn)健抓地、減少風(fēng)險(xiǎn)， 讓領(lǐng)跑企業(yè)錨泊于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激流； 另一方面， 領(lǐng)跑企業(yè)面臨“卡脖子” 關(guān)鍵技術(shù)突破難、未來發(fā)展態(tài)勢(shì)把握難、抗科技封鎖打壓難等諸多現(xiàn)實(shí)問題， 對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)這一核心競(jìng)爭(zhēng)能力提出了更具支撐性、導(dǎo)向性的要求，不僅需要運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)把好技術(shù)創(chuàng)新探索的船舵， 還需確立企業(yè)砥礪前行的風(fēng)向標(biāo)。

１研究設(shè)計(jì)

本文從核心概念入手， 通過比較領(lǐng)先企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè)等概念的內(nèi)涵， 對(duì)“領(lǐng)跑企業(yè)” 進(jìn)行界定，從科技創(chuàng)新視角提出領(lǐng)跑企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上， 厘清領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作的需求和目標(biāo)， 結(jié)合領(lǐng)跑企業(yè)通常的“決策層—管理層—職能層—情報(bào)層” 基本結(jié)構(gòu)及信息流基本框架， 捋清企業(yè)內(nèi)部各節(jié)點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)產(chǎn)生與傳播路徑和內(nèi)容， 最后提出領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作模式。

本文基于企業(yè)情報(bào)管理的基本理論， 結(jié)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)的內(nèi)容、特點(diǎn)， 在對(duì)粵港澳大灣區(qū)照明、家電、通信等行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)及國有企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行走訪、調(diào)研的基礎(chǔ)上， 觀察近年來領(lǐng)跑企業(yè)在國際競(jìng)爭(zhēng)中的科技創(chuàng)新態(tài)勢(shì)和情報(bào)需求， 以國際醫(yī)藥領(lǐng)域領(lǐng)跑企業(yè)輝瑞公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作作為證據(jù)參考，最終提出領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作的基本框架。

２ 相關(guān)研究

領(lǐng)跑企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理與持續(xù)自主創(chuàng)新， 其對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的促進(jìn)作用也離不開創(chuàng)新知識(shí)溢出。一方面， 創(chuàng)新能力是領(lǐng)跑企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)［４］ ， 李金華［５］ 提出， 知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理能力， 以及健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度是冠軍企業(yè)發(fā)展的必備條件； 樂國林等［６］ 、張樹滿等［７］學(xué)者認(rèn)為， 搜集外部技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的健全機(jī)制、核心技術(shù)自主化能力以及整合行業(yè)重要?jiǎng)?chuàng)新資源是領(lǐng)軍企業(yè)開放式創(chuàng)新發(fā)展的必要因素； Ｔｅｉｘｅｉｒａ ＡＡ Ｃ［８］ 、司海健等［９］ 提出， 須在技術(shù)開發(fā)、整合、轉(zhuǎn)移過程制定嚴(yán)格戰(zhàn)略計(jì)劃并執(zhí)行， 輔以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制， 促進(jìn)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面， 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作對(duì)于領(lǐng)先企業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級(jí)有不可或缺的作用， 王博等［１０］ 分析發(fā)現(xiàn)， 領(lǐng)先企業(yè)技術(shù)內(nèi)容領(lǐng)先， 其專利技術(shù)內(nèi)容為產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)發(fā)展提供重要技術(shù)基礎(chǔ)， 推進(jìn)行業(yè)技術(shù)范式形成； 王偉光等［１１］ 、譚勁松等［１２］ 學(xué)者提出，領(lǐng)先企業(yè)直接或間接促進(jìn)知識(shí)溢出， 加快產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中整體知識(shí)積累和擴(kuò)散速度， 進(jìn)而提高創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的整體績(jī)效與生態(tài)發(fā)展。

與此同時(shí)， 相較于并跑與跟跑企業(yè)， 領(lǐng)跑賽道亟需建設(shè)更具有針對(duì)性的新情報(bào)模式［１３］ 。羅暉［１４］提出， 領(lǐng)跑者只有重視顛覆性技術(shù)突破、把握非對(duì)稱趕超機(jī)遇， 才能找到科技領(lǐng)跑的戰(zhàn)略突破口。同時(shí)還需準(zhǔn)確把握“跟跑者” 和“并跑者” 狀態(tài)， 保持良好競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。情報(bào)工作上， 魯瑛等［１５］ 從風(fēng)險(xiǎn)角度構(gòu)建領(lǐng)先企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)專利預(yù)警機(jī)制， 并提出相應(yīng)的專利分析研究方法； 王怡鷗等［１６］ 基于發(fā)展情報(bào)概念， 提出服務(wù)于領(lǐng)跑企業(yè)的發(fā)展情報(bào)模型，提出問題、評(píng)估態(tài)勢(shì)、篩選發(fā)展目標(biāo)與路徑、解決問題等階段的判讀策略； 徐國軍等［１７］ 分析了服務(wù)于領(lǐng)跑者的發(fā)展情報(bào)的背景與內(nèi)涵特征， 提出要進(jìn)行基于過程數(shù)據(jù)的發(fā)展情報(bào)研究范式變革。除輔助決策與預(yù)警外， 領(lǐng)跑企業(yè)還需要持續(xù)引領(lǐng)及繼續(xù)提升， 重視企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作， 提出更多情報(bào)工作發(fā)展的可能性， 并將其落實(shí)在創(chuàng)新鏈每個(gè)環(huán)節(jié)中， 進(jìn)而加強(qiáng)領(lǐng)跑動(dòng)力［１８］ 。但面向創(chuàng)新發(fā)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作發(fā)揮了什么作用、如何作用于領(lǐng)跑企業(yè)， 當(dāng)前研究尚未形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)服務(wù)范式的明確結(jié)論， 需進(jìn)一步分析領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作鏈流動(dòng)路徑與作用過程。面向領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作的新形勢(shì)、新要求， 如何構(gòu)建符合其發(fā)展特征與需求的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作體系， 如何全面提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)支持創(chuàng)新、輔助決策的能力， 以知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)為紐帶， 協(xié)助領(lǐng)跑企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理，是當(dāng)下情報(bào)工作亟需思考的問題。

３ 概念辨析

３.１ 領(lǐng)跑企業(yè)概念界定

隨著“鏈長”“鏈主” 等運(yùn)行機(jī)制的推廣， 以及“領(lǐng)跑者” 企業(yè)培育的相關(guān)政策出臺(tái)， 領(lǐng)跑企業(yè)這一重要?jiǎng)?chuàng)新主體愈發(fā)受到社會(huì)關(guān)注。目前學(xué)界對(duì)領(lǐng)跑企業(yè)還未形成統(tǒng)一的定義， 但其重要性與特殊性引發(fā)學(xué)界眾多討論。管理學(xué)領(lǐng)域?qū)ο嚓P(guān)概念辨析較多， 與其相近的概念包括領(lǐng)先企業(yè)、一流企業(yè)、龍頭企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè)、冠軍企業(yè)等。領(lǐng)先企業(yè)與一流企業(yè)指營收業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額和資產(chǎn)增長率持續(xù)領(lǐng)先， 管理水平較高、在業(yè)界產(chǎn)生影響力、有相對(duì)較大的資產(chǎn)規(guī)模和較強(qiáng)實(shí)力、經(jīng)營的產(chǎn)品及企業(yè)品牌在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力， 且能經(jīng)歷時(shí)間考驗(yàn)的企業(yè)［１９－２２］ ， 主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 領(lǐng)軍企業(yè)指引領(lǐng)技術(shù)進(jìn)步、掌握關(guān)鍵核心技術(shù)突破的行業(yè)引領(lǐng)者與示范者， 主要強(qiáng)調(diào)技術(shù)引領(lǐng)［２３－２４］ ； “龍頭企業(yè)” 指位于產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中占據(jù)核心節(jié)點(diǎn)， 在研發(fā)、營銷等高附加值環(huán)節(jié)占據(jù)重要地位的企業(yè)［２５］ ，主要強(qiáng)調(diào)行業(yè)影響力。目前， 相關(guān)概念主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)績(jī)、管理水平、資產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)長期處于前列， 而領(lǐng)跑企業(yè)更注重“領(lǐng)跑” 的帶領(lǐng)、引領(lǐng)含義， 借鑒上述概念分析， 本文將領(lǐng)跑企業(yè)定義為： 技術(shù)與品牌地位領(lǐng)先、質(zhì)量效益領(lǐng)跑、創(chuàng)新能力領(lǐng)跑、運(yùn)營管理領(lǐng)跑， 行業(yè)內(nèi)最具有核心競(jìng)爭(zhēng)力， 對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)起到引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用的企業(yè)。

３.２ 領(lǐng)跑企業(yè)發(fā)展特征分析

領(lǐng)跑企業(yè)自身能力強(qiáng)、潛力大， 還承擔(dān)著示范、帶領(lǐng)的社會(huì)責(zé)任， 其知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作相較于其他企業(yè)更為復(fù)雜， 需根據(jù)自身發(fā)展特征與所處競(jìng)爭(zhēng)情境來進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃。領(lǐng)跑企業(yè)的發(fā)展特征： ①行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力“先出彩”。領(lǐng)跑企業(yè)在市場(chǎng)的長期磨礪中已形成較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、管理能力、盈利能力， 且各方面能力都處于行業(yè)前列， 如擁有核心技術(shù)、知名品牌產(chǎn)品等［２６］ ； ②創(chuàng)新策源能力“走在前”。領(lǐng)跑企業(yè)達(dá)到領(lǐng)跑地位， 其技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力相較跟跑企業(yè)更強(qiáng)， 重視研發(fā)與創(chuàng)新模式的改進(jìn)， 是本領(lǐng)域、本行業(yè)重要原始創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者；③技術(shù)、知識(shí)積累“儲(chǔ)備強(qiáng)”。領(lǐng)跑企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累多， 研究成果、關(guān)鍵技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等創(chuàng)新資源積累豐富， 技術(shù)優(yōu)勢(shì)與隱性、顯性知識(shí)存量大； ④對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)“影響大”。相關(guān)技術(shù)、知識(shí)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與上下游企業(yè)關(guān)聯(lián)度高、帶動(dòng)性強(qiáng)；⑤未來發(fā)展路徑“無標(biāo)桿”。與跟跑、并跑企業(yè)最大的區(qū)別是， “領(lǐng)跑” 意味著已經(jīng)趕超同行企業(yè)走在世界技術(shù)前沿， 前方再無可以借鑒、模仿、學(xué)習(xí)的“標(biāo)桿”［１８］ ， 這迫使領(lǐng)跑企業(yè)不斷進(jìn)行自主探索、自主創(chuàng)新， 尋找前進(jìn)的突破口。領(lǐng)跑企業(yè)的上述特點(diǎn)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作提出了更高的要求。

４ 領(lǐng)跑企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)需求

４.１ 領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作目標(biāo)

鑒于領(lǐng)跑企業(yè)的上述特征， 為充分發(fā)揮領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)作用［２７］ ， 歸總其持續(xù)發(fā)展的工作目標(biāo)， 以引領(lǐng)領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作體系建設(shè)。

１） 領(lǐng)跑企業(yè)已走在領(lǐng)域技術(shù)前沿， 可供借鑒經(jīng)驗(yàn)不多， 相較于跟跑、并跑企業(yè)更容易走彎路［２８］ ，需通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)體系輔助領(lǐng)跑企業(yè)更主動(dòng)地找準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)力點(diǎn)與破局突破口， 形成科學(xué)戰(zhàn)略預(yù)見與最優(yōu)發(fā)展路徑。

２） 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展最優(yōu)目標(biāo)， 將知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)流融入領(lǐng)跑企業(yè)特有的集成管理中［２９］ ， 將發(fā)展目標(biāo)拆分為管理戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等，并落實(shí)到創(chuàng)新鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一位員工， 鼓舞更多員工參與高質(zhì)量創(chuàng)新， 提速創(chuàng)新突破與應(yīng)用，以貼近最優(yōu)發(fā)展路徑與態(tài)勢(shì)， 及時(shí)進(jìn)行調(diào)整變更，保持領(lǐng)跑地位。

３） 領(lǐng)跑企業(yè)擁有獨(dú)有的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、全球領(lǐng)先的產(chǎn)品、創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等豐富的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源，充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)， 優(yōu)化內(nèi)外部知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源整合， 發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略資源最大潛力與效能， 不斷鞏固企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展優(yōu)勢(shì)， 消除可預(yù)防的威脅， 提高創(chuàng)新安全性和創(chuàng)新效能。

４.２ 領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)需求分類

知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中起到了不可或缺的作用， 有學(xué)者認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)指關(guān)于已申請(qǐng)或被承認(rèn)為具有產(chǎn)權(quán)性項(xiàng)目的科學(xué)技術(shù)活動(dòng)成果的情報(bào)［３０］ ， 也有學(xué)者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生、發(fā)展、變更中所發(fā)生的信息［３１］ 。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用越來越廣， 其情報(bào)范圍也從傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息，即專利、商標(biāo)、著作權(quán)、技術(shù)秘密等涉及的信息，擴(kuò)展到知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、糾紛、貿(mào)易、許可等各種涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的一切信息［３２］ 。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作主要是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行管理， 并凝練知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展， 呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、主題化、持續(xù)化等特征。知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)對(duì)于領(lǐng)跑企業(yè)精準(zhǔn)布局科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、自主科技創(chuàng)新、規(guī)避創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要， 對(duì)于技術(shù)預(yù)測(cè)、開發(fā)、轉(zhuǎn)化、技術(shù)成果保護(hù)、應(yīng)用、占領(lǐng)市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新全過程、全鏈條必不可少。根據(jù)上述目標(biāo)定位， 按照專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成對(duì)領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)需求進(jìn)行分析，為情報(bào)工作模式的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。

４.２.１專利情報(bào)

專利情報(bào)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)最關(guān)鍵、最受關(guān)注的核心內(nèi)容。首先， 領(lǐng)跑企業(yè)已站在技術(shù)前沿， 其重要任務(wù)是錨定科技創(chuàng)新“關(guān)鍵點(diǎn)”， 實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新跨越， 做到創(chuàng)新探索、創(chuàng)新組織、創(chuàng)新引領(lǐng)。創(chuàng)新探索需要通過專利技術(shù)情報(bào)分析找準(zhǔn)前沿技術(shù)突破口、挖掘顛覆性技術(shù)線索、拓展技術(shù)空白領(lǐng)域，判斷技術(shù)的新銳性、前沿性及其發(fā)展價(jià)值， 保證研發(fā)產(chǎn)品的高質(zhì)量創(chuàng)新加速， 加速從“０” 到“１”，再從“１” 到“Ｎ” 的創(chuàng)新進(jìn)程， 搶占競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)先機(jī)， 同時(shí)避免重復(fù)研發(fā)和資源浪費(fèi)［３３］ 。其次， 領(lǐng)跑企業(yè)已形成較為豐富的創(chuàng)新資源， 擁有一定創(chuàng)新主導(dǎo)權(quán)， 形成了創(chuàng)新組織的天然責(zé)任。領(lǐng)跑企業(yè)需聚焦國家重大需求， 主動(dòng)承擔(dān)起牽頭組建創(chuàng)新聯(lián)合體的責(zé)任， 利用專利主體網(wǎng)絡(luò)分析， 探索創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)， 以產(chǎn)業(yè)鏈知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值協(xié)同、協(xié)同運(yùn)用、知識(shí)溢出等知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)為加持， 帶動(dòng)創(chuàng)新鏈上下游企業(yè)技術(shù)水平提升。第三， 領(lǐng)跑企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中起到創(chuàng)新引領(lǐng)作用， 除創(chuàng)新研發(fā)引領(lǐng)， 還本能地促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度融合， 引領(lǐng)技術(shù)價(jià)值提升。需提高專利運(yùn)營能力， 根據(jù)專利經(jīng)濟(jì)情報(bào)、專利戰(zhàn)略情報(bào)充分挖掘企業(yè)內(nèi)外部已有技術(shù)成果的市場(chǎng)價(jià)值，有效進(jìn)行專利布局， 提高技術(shù)績(jī)效， 為優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化盈利能力提供戰(zhàn)略支持， 最大程度發(fā)揮已有專利資源價(jià)值。與此同時(shí)， 領(lǐng)跑企業(yè)面臨更具威脅性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制裁困境， 須設(shè)計(jì)更周全的專利危機(jī)管理戰(zhàn)略， 健全專利保護(hù)體系， 通過專利技術(shù)情報(bào)、專利法律情報(bào)、專利戰(zhàn)略情報(bào)確保核心技術(shù)專利權(quán)的保護(hù)強(qiáng)度和范圍， 不讓產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)的核心技術(shù)和突破性技術(shù)受制于人［３４］ 。也需通過專利情報(bào)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)向， 把握競(jìng)合共生的動(dòng)態(tài)關(guān)系，建立專利預(yù)警機(jī)制， 預(yù)防研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營中涉及的專利隱患， 準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、判斷、評(píng)估可能面臨的專利風(fēng)險(xiǎn)， 提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

４.２.２商標(biāo)品牌情報(bào)

品牌資產(chǎn)承載了領(lǐng)跑企業(yè)的主要社會(huì)信譽(yù)， 因而商標(biāo)也是其重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源與創(chuàng)新產(chǎn)出， 需要與技術(shù)相結(jié)合， 強(qiáng)化“品牌” 形象， 加強(qiáng)商標(biāo)情報(bào)工作優(yōu)化商標(biāo)戰(zhàn)略。領(lǐng)跑企業(yè)商標(biāo)情報(bào)工作的焦點(diǎn)主要有： 根據(jù)商標(biāo)情報(bào)制定領(lǐng)跑企業(yè)商標(biāo)戰(zhàn)略，領(lǐng)跑企業(yè)創(chuàng)新迭代快， 技術(shù)產(chǎn)品走在前， 需要緊跟創(chuàng)新步伐發(fā)現(xiàn)商標(biāo)空白點(diǎn)， 進(jìn)行可注冊(cè)性分析， 同時(shí)需要監(jiān)測(cè)已注冊(cè)商標(biāo)運(yùn)用情況， 建立聯(lián)合商標(biāo)、防御商標(biāo)體系， 開拓與搶占市場(chǎng)； 領(lǐng)跑企業(yè)需充分發(fā)揮品牌戰(zhàn)略引領(lǐng)力， 建立與領(lǐng)跑發(fā)展階段相適應(yīng)的品牌戰(zhàn)略與布局， 利用商標(biāo)情報(bào)增強(qiáng)品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值， 利用不同的商標(biāo)組合發(fā)揮其重要技術(shù)創(chuàng)新成果識(shí)別、維護(hù)和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的重要作用， 利用大數(shù)據(jù)分析制定品牌建設(shè)策略、營銷策略、品牌資產(chǎn)管理體系等， 提高產(chǎn)品的附加價(jià)值， 保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［３５］ ； 為搶跑全球化發(fā)展， 領(lǐng)跑企業(yè)需開展卓著品牌建設(shè)， 強(qiáng)化領(lǐng)跑企業(yè)品牌價(jià)值， 豐富其品牌內(nèi)涵， 做強(qiáng)民族品牌， 講好中國故事， 站穩(wěn)國際市場(chǎng)地位； 領(lǐng)跑企業(yè)隨著其優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的市場(chǎng)占領(lǐng)已形成品牌傳播， 做強(qiáng)做大的同時(shí)會(huì)伴隨越來越多的維權(quán)保護(hù)問題， 利用商標(biāo)情報(bào)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)利，避免品牌資產(chǎn)損失， 通過商標(biāo)情報(bào)分析， 監(jiān)測(cè)主營業(yè)務(wù)與非主營業(yè)務(wù)商標(biāo)的穩(wěn)定性， 防范商標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)防商標(biāo)混淆、淡化、侵權(quán)。制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膰鴥?nèi)外商標(biāo)使用策略， 預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶注， 嚴(yán)控假冒注冊(cè)商標(biāo)。排除國內(nèi)外侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)， 如有海內(nèi)外商標(biāo)糾紛，通過商標(biāo)情報(bào)制定應(yīng)訴戰(zhàn)略與談判方案。

４.２.３商業(yè)秘密情報(bào)

商業(yè)秘密情報(bào)需求在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)的傳遞與反傳遞， 領(lǐng)跑企業(yè)要將商業(yè)秘密保護(hù)與專利保護(hù)統(tǒng)籌結(jié)合， 保護(hù)好企業(yè)的技術(shù)財(cái)產(chǎn)權(quán)利， 提升競(jìng)爭(zhēng)力。首先， 領(lǐng)跑企業(yè)掌握了大量領(lǐng)先的技術(shù)資料， 其承載了企業(yè)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的無形財(cái)富， 需通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)搜集內(nèi)外部信息， 精準(zhǔn)定位商業(yè)秘密， 對(duì)企業(yè)核心商業(yè)數(shù)據(jù)和核心技術(shù)進(jìn)行評(píng)估， 構(gòu)建符合領(lǐng)跑企業(yè)組織架構(gòu)的商業(yè)秘密管理鏈、保存制度和權(quán)責(zé)機(jī)制， 形成一套全面有效的商業(yè)秘密保護(hù)體系；其次， 領(lǐng)跑企業(yè)相較于其他階段企業(yè)有更龐大、復(fù)雜的組織體系， 且面臨著其他階段企業(yè)的趕超威脅，需進(jìn)一步提升商業(yè)秘密保護(hù)工作， 對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類分級(jí)， 有效控制數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與管理過程中的泄漏風(fēng)險(xiǎn)， 防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用盜竊、利誘、脅迫等不正當(dāng)手段獲取企業(yè)秘密， 設(shè)計(jì)完善的商業(yè)秘密泄露應(yīng)對(duì)方案； 最后， 還需通過商業(yè)秘密情報(bào)來設(shè)計(jì)合作方商業(yè)秘密隔離機(jī)制， 明確權(quán)利范圍， 避免侵權(quán)損失［３６］ 。

４.２.４著作權(quán)情報(bào)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)

著作權(quán)等其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)也是領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作不可忽視的課題， 領(lǐng)跑企業(yè)內(nèi)部具有眾多獨(dú)創(chuàng)性的數(shù)據(jù)匯編作品、產(chǎn)品樣本、技術(shù)資料、宣傳資料等智力成果， 都需要得到關(guān)注與保護(hù)。尤其是多數(shù)領(lǐng)跑企業(yè)已建立專屬企業(yè)大學(xué)， 內(nèi)部積累了大量已具備成熟形態(tài)的工作必須掌握的技能、知識(shí)和能力培訓(xùn)等知識(shí)成果， 對(duì)于領(lǐng)跑企業(yè)培養(yǎng)人才、促進(jìn)科技創(chuàng)新、提升競(jìng)爭(zhēng)力有重要推動(dòng)作用， 必須高度重視其安全與版權(quán)保護(hù)。通過著作權(quán)情報(bào)工作，建立領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息庫、著作權(quán)信息庫、數(shù)據(jù)／ 技術(shù)／ 維權(quán)檔案等信息資源庫， 加速進(jìn)行與數(shù)字化管理、大數(shù)據(jù)協(xié)同等自主研發(fā)平臺(tái)同步的軟件著作權(quán)孵化， 管理領(lǐng)跑企業(yè)高價(jià)值資料的轉(zhuǎn)讓、許可、評(píng)估、投資、商業(yè)開發(fā)等活動(dòng)， 并通過檢索、分析及監(jiān)測(cè)著作權(quán)侵權(quán)行為， 制定企業(yè)的著作權(quán)管理戰(zhàn)略， 完善企業(yè)著作權(quán)管理的效率及安全性； 同時(shí)，明確企業(yè)著作權(quán)權(quán)屬， 對(duì)于重要作品及時(shí)進(jìn)行備案登記， 對(duì)符合條件的作品還可以通過外觀專利申請(qǐng)獲得多重保護(hù)， 設(shè)立防止盜版、防止非法復(fù)制、識(shí)別非授權(quán)使用作品的技術(shù)設(shè)施， 對(duì)企業(yè)作品進(jìn)行保護(hù)， 穩(wěn)固領(lǐng)跑企業(yè)著作權(quán)原創(chuàng)性、獨(dú)創(chuàng)性以及在實(shí)踐中合理使用及發(fā)揮其價(jià)值。

５ 領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)流傳播鏈

在厘清知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)概念及領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)需求后， 進(jìn)一步探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)在領(lǐng)跑企業(yè)的產(chǎn)生與傳播過程。以領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作目標(biāo)、需求、優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)， 將知識(shí)管理理論與情報(bào)３ ０ 理論引入到企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)管理， 分析如何將知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)融入領(lǐng)跑企業(yè)戰(zhàn)略管理中， 以具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源維持創(chuàng)新， 并運(yùn)用到新技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)上［３７］，探討如何生成、積累、內(nèi)化領(lǐng)跑企業(yè)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)［３８］ 。情報(bào)３.０時(shí)代， 信息研判成為情報(bào)工作的核心和難點(diǎn)［３９］，構(gòu)建情報(bào)３.０ 工作體系需要以服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力為目標(biāo)， 加強(qiáng)對(duì)科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與分析、提高情報(bào)服務(wù)的質(zhì)量和能力［４０］，更精準(zhǔn)地處理海量多類的信息， 側(cè)重由判讀轉(zhuǎn)向研判［４１］，并以全球第一大專利藥企——輝瑞公司為例， 詳細(xì)闡釋領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)流傳播過程與內(nèi)容。

５.１識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)鏈主要節(jié)點(diǎn)的傳播路徑

以情報(bào)３.０及知識(shí)管理思想為指導(dǎo)， 探討如何深度開發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源， 分析領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)鏈主要節(jié)點(diǎn)， 及其應(yīng)承擔(dān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作內(nèi)容?；谇閳?bào)３.０思想， 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作構(gòu)架應(yīng)該基于長期動(dòng)態(tài)、非線性交互創(chuàng)新模式構(gòu)建，突出創(chuàng)新的多層次、多環(huán)節(jié)和多主體的參與。該體系由企業(yè)決策層、管理層、職能層、情報(bào)層４ 個(gè)層次組成， 這個(gè)層次分布與領(lǐng)跑企業(yè)的架構(gòu)相匹配［４２］ 。如輝瑞公司由“領(lǐng)導(dǎo)層” （決策層）、“經(jīng)理層” （管理層）、“普通層” （職能層）形成三大支柱模式， 更普遍地運(yùn)用到各區(qū)域的組織管理中［４３］ ， 同時(shí)設(shè)立了“戰(zhàn)略創(chuàng)新部門” “科技委員會(huì)” “執(zhí)行委員會(huì)”等情報(bào)層組織， 為其增進(jìn)突破性創(chuàng)新提供巨大動(dòng)能。

１） 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)挖掘與提煉。領(lǐng)跑企業(yè)普遍有大量的專利、商標(biāo)等產(chǎn)權(quán)積累， 產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、創(chuàng)意等資源聚集， 內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源豐富， 通過深入挖掘、有效開發(fā)利用， 可以將其中蘊(yùn)含的隱性知識(shí)、準(zhǔn)情報(bào)明晰化， 轉(zhuǎn)化為更有價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)。因而領(lǐng)跑企業(yè)需要構(gòu)建一套覆蓋全面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)挖掘提煉工作方案， 從整體上對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)的獲取、提煉過程進(jìn)行分析， 將大量聚集在職能層、管理層與情報(bào)層累積了領(lǐng)跑企業(yè)主要知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的高價(jià)值情報(bào)進(jìn)行搜集、整理與存檔， 對(duì)企業(yè)內(nèi)部、外部情報(bào)支持的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源進(jìn)行挖掘和進(jìn)階分析， 為創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)開展與管理提供情報(bào)支撐［４４］ 。

職能層與管理層的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)挖掘與提煉，需要總結(jié)提煉自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)， 形成更具化的知識(shí)與情報(bào)。由于職能層與管理層當(dāng)前信息源主要通過即時(shí)通信、開源資料、搜索引擎以及部門按需咨詢等單向渠道獲得， 成員工作學(xué)習(xí)能力、信息素養(yǎng)、工作重點(diǎn)與資源有較大偏差， 很難形成統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)挖掘提煉流程。因此， 需要進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)在職能層內(nèi)部、管理層內(nèi)部的交流碰撞， 提升效率的同時(shí)擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)產(chǎn)出?？梢越梃bＰＳＯ粒子優(yōu)化群算法理念［４５］ ， 首先構(gòu)建人人可參與的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息共享平臺(tái)與機(jī)制，通過平臺(tái)內(nèi)部信息碰撞使成員更高效地獲取所需信息并判斷重要程度， 通過個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)學(xué)習(xí)總結(jié)得出個(gè)體創(chuàng)新最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)； 然后通過交流會(huì)、頭腦風(fēng)暴等形式的交流， 提取出群體最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)， 傳遞給情報(bào)層形成動(dòng)態(tài)更新與優(yōu)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)資料庫， 并反饋給個(gè)人， 使知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)起源于并作用于創(chuàng)新鏈每個(gè)環(huán)節(jié)的每位職工， 輔助完成其創(chuàng)新工作， 最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)累積式優(yōu)化以及領(lǐng)跑企業(yè)內(nèi)部協(xié)同創(chuàng)新成長。以輝瑞為例， 職能層由治療創(chuàng)新中心實(shí)驗(yàn)室（Ｃｅｎｔｅｒｓ ｆｏｒ Ｔｈｅｒａｐｅｕｔｉｃ Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ，ＣＴＩ）、全球研發(fā)中心等研發(fā)機(jī)構(gòu)組成， 全面協(xié)助和支持管理層在戰(zhàn)略傳達(dá)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、文件制作等方面的工作， 需要向管理層提供開發(fā)、技術(shù)、臨床／ 商業(yè)產(chǎn)品、科學(xué)知識(shí)與公開對(duì)話等情報(bào)資料；管理層主要由項(xiàng)目指定科學(xué)負(fù)責(zé)人組成， 負(fù)責(zé)推動(dòng)科研項(xiàng)目各項(xiàng)制度在職能部門中的執(zhí)行， 支持績(jī)效管理、人才管理， 形成豐富、成體系的管理與項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)［４３］ 。

情報(bào)層的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)提取可以分為內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)方面。領(lǐng)跑企業(yè)內(nèi)部情報(bào)源， 主要整合專家智慧、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資料、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新情報(bào)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等， 以及上述職能層與管理層的準(zhǔn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)。外部情報(bào)源主要是來自網(wǎng)絡(luò)、政府、合作企業(yè)、高校、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)， 需對(duì)專利數(shù)據(jù)、科技信息、市場(chǎng)信息、法律政策等知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)， 爬取、挖掘、整合相關(guān)新聞、文獻(xiàn)、行為數(shù)據(jù)等信息。作為標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)生成與管理的中樞，情報(bào)層需將內(nèi)外部情報(bào)源信息提取為標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)， 并進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理。如輝瑞的戰(zhàn)略創(chuàng)新部門， 從職能層與管理層提煉創(chuàng)新項(xiàng)目中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)，如目標(biāo)、計(jì)劃、資源、進(jìn)度跟蹤等， 依據(jù)現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源進(jìn)行新興技術(shù)、行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)需求等分析來輔助戰(zhàn)略決策、促進(jìn)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新成果，也會(huì)與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供商、咨詢機(jī)構(gòu)等合作探尋創(chuàng)新機(jī)會(huì)［４６］ 。

２） 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)形成與傳遞。領(lǐng)跑企業(yè)通常已形成成熟的內(nèi)部聯(lián)通、雙向促進(jìn)的溝通機(jī)制， 但還需構(gòu)建流暢、高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)傳遞機(jī)制。知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)的傳遞主要是由情報(bào)層負(fù)責(zé)， 情報(bào)層是領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作最重要的推動(dòng)樞紐， 包括企業(yè)已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室、專利情報(bào)部門、法務(wù)部門、戰(zhàn)略管理部門等， 也包括企業(yè)智囊團(tuán)、對(duì)接的專利情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)等。如輝瑞公司設(shè)有獨(dú)立計(jì)劃部門， 輔以“戰(zhàn)略創(chuàng)新部門”“科技委員會(huì)” “執(zhí)行委員會(huì)” 等部門。情報(bào)層負(fù)責(zé)搜集、提煉企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)， 收集職能層與管理層的需求與反饋， 整合內(nèi)外部資源， 為管理層與職能層賦能， 為決策層提供戰(zhàn)略輔助， 為企業(yè)提供有效戰(zhàn)略性情報(bào)， 以及更好地將戰(zhàn)略層戰(zhàn)略目標(biāo)以及創(chuàng)新項(xiàng)目及時(shí)傳達(dá)給職能部門， 促進(jìn)創(chuàng)新進(jìn)程。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)形成需要對(duì)搜集的情報(bào)資源， 按照使用情境與目的進(jìn)行二次加工。如宏觀層面主要工作為把控現(xiàn)有生產(chǎn)資料現(xiàn)狀、促進(jìn)科技創(chuàng)新能力與水平、洞察市場(chǎng)、預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)現(xiàn)未來發(fā)展趨勢(shì)及潛在規(guī)律、為決策層提供戰(zhàn)略參考； 中觀層面， 把控技術(shù)發(fā)展走向， 關(guān)注技術(shù)研究熱點(diǎn)，探尋顛覆性技術(shù)突破點(diǎn)， 監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)發(fā)展，為決策層、管理層、職能層的創(chuàng)新工作提供輔助建議； 微觀層面， 通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)分析， 形成知識(shí)經(jīng)驗(yàn)庫、創(chuàng)新策略集、技術(shù)資料庫、行業(yè)數(shù)據(jù)庫、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)庫等， 提供領(lǐng)跑企業(yè)所有部門需要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)傳遞方面， 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)服務(wù)需要根據(jù)不同的需求和目的選取不同的服務(wù)方法， 因此應(yīng)設(shè)置專門的渠道， 及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)獲取企業(yè)內(nèi)不同層級(jí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)需求， 按需提供服務(wù)；情報(bào)層囤積了大量沉淀信息與知識(shí)， 也積累了豐富的情報(bào)分析與知識(shí)發(fā)現(xiàn)能力， 系統(tǒng)梳理這些隱性知識(shí)， 使其賦值增值， 除按需服務(wù)外， 還應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行情報(bào)推送和知識(shí)賦能， 分級(jí)分層精準(zhǔn)推送政策分析、前沿風(fēng)向、技術(shù)發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)等知識(shí)內(nèi)容， 提升戰(zhàn)略決策效率與準(zhǔn)確性。傳遞途徑方面，為實(shí)現(xiàn)多元知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)融合， 需構(gòu)建綜合智能輔助、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)團(tuán)隊(duì)、專家智慧的情報(bào)分析模式，借助企業(yè)大學(xué)、信息平臺(tái)、溝通軟件等渠道， 由情報(bào)團(tuán)隊(duì)和智能輔助實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)搜集、分析、監(jiān)測(cè)等基礎(chǔ)性服務(wù)橫向擴(kuò)展， 由專家智慧完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)縱向遞進(jìn)［４７］ 。通過布局各節(jié)點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)具體任務(wù)， 接收情報(bào)服務(wù)效能反饋與各層級(jí)工作產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)準(zhǔn)情報(bào)， 由情報(bào)層按需或預(yù)測(cè)性地給予覆蓋創(chuàng)新全鏈條的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)服務(wù)。

３） 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)戰(zhàn)略支撐。領(lǐng)跑企業(yè)相較于跟跑企業(yè)更需準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來創(chuàng)新發(fā)展態(tài)勢(shì)， 科學(xué)制定企業(yè)最優(yōu)發(fā)展目標(biāo)與路徑， 若出現(xiàn)偏差很容易失去領(lǐng)跑位置。這就需要情報(bào)層最大限度發(fā)揮其決策支撐作用， 預(yù)測(cè)性、前瞻性、戰(zhàn)略性地把握科技發(fā)展和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)， 進(jìn)而對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)提出了更高需求［４８］ ， 不僅需要完成時(shí)的事實(shí)型情報(bào)， 還需要將來完成時(shí)的預(yù)測(cè)性戰(zhàn)略情報(bào)， 并且不斷根據(jù)態(tài)勢(shì)調(diào)整創(chuàng)建未來最優(yōu)目標(biāo)的發(fā)展路徑。輝瑞公司決策層—高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)， 是公司最高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)和決策管理機(jī)構(gòu)， 專注于整個(gè)公司的重大戰(zhàn)略和運(yùn)營戰(zhàn)略、制度及決策制定， 根據(jù)公司發(fā)展情況來設(shè)定與調(diào)整企業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo)。

需要把握當(dāng)前創(chuàng)新發(fā)展態(tài)勢(shì)， 發(fā)現(xiàn)未來發(fā)展趨勢(shì)及潛在規(guī)律， 提供科技創(chuàng)新分析報(bào)告， 設(shè)立當(dāng)前最優(yōu)發(fā)展目標(biāo)與最優(yōu)發(fā)展路徑； 通過目標(biāo)細(xì)化與工作任務(wù)具化， 形成盡可能貼合最優(yōu)發(fā)展路徑的工作方案； 運(yùn)行一段時(shí)間后， 選擇關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)， 判斷當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)的偏差是否是合理范圍， 通過情報(bào)層與管理層梳理導(dǎo)致路徑偏差的內(nèi)外部影響因素， 判斷當(dāng)前態(tài)勢(shì)， 并根據(jù)實(shí)踐情況調(diào)整發(fā)展路徑或重新設(shè)定新的最優(yōu)發(fā)展目標(biāo)與最優(yōu)發(fā)展路徑［１６］ 。如此循環(huán)， 通過“設(shè)定最優(yōu)發(fā)展目標(biāo)、路徑—實(shí)踐應(yīng)用—發(fā)展評(píng)估—調(diào)整目標(biāo)、路徑”， 使領(lǐng)跑企業(yè)積累發(fā)展優(yōu)勢(shì)， 穩(wěn)健持續(xù)前進(jìn)， 不斷探尋未來發(fā)展突破口。

５.２知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)鏈主要節(jié)點(diǎn)的情報(bào)支撐內(nèi)容

在分析領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)鏈主要節(jié)點(diǎn)及流動(dòng)路徑的基礎(chǔ)上， 還需對(duì)主要節(jié)點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)需求進(jìn)行具化。借鑒知識(shí)管理理論思想， 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要通過不同層次間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息獲取、創(chuàng)造、流通、整合、創(chuàng)新等過程， 不斷地回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)， 累積個(gè)人與組織的知識(shí)成為組織智慧的循環(huán)， 為領(lǐng)跑企業(yè)積累輔助決策的智慧資本［４９］ ， 具體內(nèi)容如圖１ 所示。

領(lǐng)跑企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)支撐， 需要通過全球科技發(fā)展分析、產(chǎn)業(yè)前景分析、企業(yè)科技創(chuàng)新能力評(píng)估、企業(yè)創(chuàng)新策略分析等情報(bào)資料，來宏觀把控企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展方向、總體發(fā)展規(guī)劃、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略計(jì)劃、海內(nèi)外布局計(jì)劃等， 實(shí)現(xiàn)全球坐標(biāo)體系精準(zhǔn)定位。輝瑞高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)專利、監(jiān)管測(cè)試數(shù)據(jù)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展制定了細(xì)致的整體發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃與知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略計(jì)劃， 通過全球科技發(fā)展前沿、公司創(chuàng)新激勵(lì)需求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作伙伴關(guān)系、推進(jìn)治愈和療法實(shí)踐、專利信息促進(jìn)創(chuàng)新成效等知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)厘清公司發(fā)展現(xiàn)狀和未來預(yù)期，為戰(zhàn)略計(jì)劃的制定提供切實(shí)依據(jù)， 并與ＷＩＰＯ 以及世界經(jīng)濟(jì)論壇合作發(fā)起支持發(fā)明人援助計(jì)劃（ＩＡＰ）項(xiàng)目， 對(duì)公司創(chuàng)新發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。

領(lǐng)跑企業(yè)創(chuàng)新管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)支撐， 需要把握科技發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，將總體創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略細(xì)化為具體工作任務(wù)與流程， 通過建立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系標(biāo)準(zhǔn)、制定引導(dǎo)性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織效益、創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理理念模式等提升管理， 做到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑。根據(jù)科技發(fā)展前沿、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)發(fā)展分析、顛覆性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)周期與發(fā)展態(tài)勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等情報(bào)資料， 將創(chuàng)新目標(biāo)細(xì)分， 為創(chuàng)新鏈各環(huán)節(jié)主體與創(chuàng)新活動(dòng)提供前瞻性指導(dǎo)， 把握企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)展方向， 并收集反饋信息。輝瑞公司科學(xué)技術(shù)委員會(huì)定期討論重大的新興科學(xué)技術(shù)問題和趨勢(shì)， 監(jiān)督輝瑞研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展， 分析公司生物制藥研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量、方向和競(jìng)爭(zhēng)力， 評(píng)估公司所投資技術(shù)的可靠性， 并定期審查、評(píng)估每個(gè)創(chuàng)新環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)的表現(xiàn)， 向董事會(huì)報(bào)告， 在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程中起到了無法替代的起承轉(zhuǎn)合作用［５０］ 。

領(lǐng)跑企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)支撐， 需要圍繞企業(yè)具體創(chuàng)新活動(dòng)展開， 覆蓋創(chuàng)新激發(fā)／ 產(chǎn)生、創(chuàng)新開發(fā)、創(chuàng)新商業(yè)化、創(chuàng)新擴(kuò)散、創(chuàng)新維護(hù)等創(chuàng)新鏈［５１］ 全過程。以創(chuàng)新激發(fā)／ 產(chǎn)生為例， 領(lǐng)跑企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破與引領(lǐng)， 需要展開重點(diǎn)技術(shù)與前沿技術(shù)專利／ 文獻(xiàn)分析、顛覆性技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)分析、技術(shù)空白點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、研發(fā)合作網(wǎng)絡(luò)分析等知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)內(nèi)容來輔助與推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)程。以合作網(wǎng)絡(luò)分析展開研究， 需要提前了解相關(guān)前沿技術(shù)的分布、關(guān)鍵技術(shù)的掌握者、相關(guān)研究機(jī)構(gòu)的研究進(jìn)程、資源設(shè)備與合作意向等， 幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)更加精準(zhǔn)、高效地找到研發(fā)合作者， 形成科學(xué)的研究合作計(jì)劃。如輝瑞公司頻繁于紐約灣區(qū)探尋知名高校的科學(xué)家，掃描相關(guān)研究領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)者， 調(diào)研其已產(chǎn)生的研發(fā)成果， 挖掘劍橋大學(xué)、倫敦帝國學(xué)院、倫敦國王學(xué)院、倫敦瑪麗女王大學(xué)、倫敦大學(xué)學(xué)院和牛津大學(xué)等合作伙伴， 并在合作前提前通過申請(qǐng)專利、進(jìn)行著作權(quán)登記等行為保護(hù)公司事前研發(fā)成果， 合作過程中需要共同探討顛覆性技術(shù)與關(guān)鍵技術(shù)分析、技術(shù)空白點(diǎn)等， 明確合作具體內(nèi)容， 設(shè)計(jì)合作權(quán)利、義務(wù)協(xié)議， 合作完成后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)避險(xiǎn)， 全過程都有充分的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)支撐。

領(lǐng)跑企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)賦能， 需要形成能惠及領(lǐng)跑企業(yè)所有創(chuàng)新主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)資源， 包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、知識(shí)產(chǎn)權(quán)案例、知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要資訊、信息檢索培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)智能分析平臺(tái)以及有助于獲取信息的企業(yè)生產(chǎn)資料庫等， 提升創(chuàng)新主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)與基本能力， 加快個(gè)體創(chuàng)新進(jìn)程。輝瑞公司科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門、法務(wù)部門、輝瑞醫(yī)學(xué)信息網(wǎng)站等情報(bào)層， 為公司員工提供法律救助、醫(yī)學(xué)資訊、學(xué)科前沿?zé)狳c(diǎn)、指南共識(shí)、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、最新專利、咨詢支持等循證， 準(zhǔn)確、科學(xué)、客觀地賦能情報(bào)，并提供電話、郵箱、微信服務(wù)號(hào)、網(wǎng)站等多樣化情報(bào)咨詢渠道， 為公司員工及其他醫(yī)學(xué)從業(yè)者賦能，同時(shí)建立了統(tǒng)一的信息源， 在市場(chǎng)、銷售、研究各部門實(shí)現(xiàn)情報(bào)共享， 使其不需要做重復(fù)的工作， 對(duì)提高工作效率有極大幫助［５２］ 。

５.３領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作框架構(gòu)建

大部分領(lǐng)跑企業(yè)都設(shè)立了自己的情報(bào)機(jī)構(gòu)或者建設(shè)了情報(bào)系統(tǒng)， 但在情報(bào)３.０ 環(huán)境下， 如何實(shí)現(xiàn)情報(bào)關(guān)聯(lián)與流通、提升整體情報(bào)工作效率仍是企業(yè)亟待解決的問題［３９］ 。基于情報(bào)３.０ 理論視角及輝瑞這一全球領(lǐng)先的大型跨國制藥公司實(shí)踐視角， 通過對(duì)企業(yè)不同層次節(jié)點(diǎn)的情報(bào)任務(wù)與輸出、輸入內(nèi)容進(jìn)行梳理， 厘清不同節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)與交互， 以及結(jié)合智能體系、專家體系、知識(shí)體系進(jìn)行創(chuàng)新的情報(bào)服務(wù)模式進(jìn)行分析， 將４ 個(gè)層次的任務(wù)與情報(bào)鏈進(jìn)行串聯(lián)， 嘗試提出領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作框架， 如圖２ 所示。這一框架由支撐戰(zhàn)略、主要傳播節(jié)點(diǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)傳播路徑、情報(bào)提煉與輸出過程等要素構(gòu)成， 闡釋了不同節(jié)點(diǎn)的情報(bào)任務(wù)、情報(bào)生成與輸出方式， 試圖為領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作優(yōu)化與研究提供一個(gè)通用的理論分析參考。

情報(bào)３.０ 思想下， 情報(bào)工作是一個(gè)復(fù)雜的巨系統(tǒng)， 領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作須與企業(yè)實(shí)踐現(xiàn)狀、情報(bào)資源獲取、情報(bào)組織、工作流程、處理方式和工具等相結(jié)合， 形成一個(gè)清晰、完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作模式， 進(jìn)而將知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)活動(dòng)理論化與組織化。可以看出輝瑞制藥公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作， 憑借引領(lǐng)性知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略文件、強(qiáng)大的研發(fā)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的研發(fā)與創(chuàng)新地位、創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式， 形成了無法匹敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 其在創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定、情報(bào)節(jié)點(diǎn)高效傳播、情報(bào)提煉與輸出流程化及規(guī)范化方面形成了良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作架構(gòu)。窺探其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與行之有效的策略、方法， 對(duì)領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作理論的建立提供了有效的支撐與參考。領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作的具體實(shí)施可以借鑒以上要素為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行深入思考與積極實(shí)踐， 參考具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理優(yōu)勢(shì)的國際領(lǐng)跑企業(yè)優(yōu)秀做法， 結(jié)合自身實(shí)踐情況， 從知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作框架搭建中抓提升， 優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)能力達(dá)到領(lǐng)跑水平。

６結(jié)語

知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)是領(lǐng)跑企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展不可或缺的資源保障， 更是促進(jìn)領(lǐng)跑企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)， 為領(lǐng)跑企業(yè)發(fā)展方向、路徑、策略增加更多可能性， 迫切需要得到重視與發(fā)展。本研究從理論層面闡釋了領(lǐng)跑企業(yè)的概念， 分析其創(chuàng)新發(fā)展特征，并探討領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作目標(biāo)、傳播重要節(jié)點(diǎn)、生成輸出內(nèi)容以及傳播鏈路徑， 探尋不同節(jié)點(diǎn)特定的情報(bào)工作方式， 構(gòu)建貫穿職能層、管理層、情報(bào)層與決策層的領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作模型，實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)跑企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的整合以及探尋領(lǐng)跑企業(yè)最優(yōu)發(fā)展目標(biāo)、路徑， 通過以上探討為領(lǐng)跑企業(yè)提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)工作效能提供參考。隨著領(lǐng)跑企業(yè)發(fā)展環(huán)境變化及國際科技創(chuàng)新范式的發(fā)展， 知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)推動(dòng)領(lǐng)跑企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是不斷更新、深化的工作過程， 其具體實(shí)踐過程與長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃隱含著繁多現(xiàn)實(shí)問題， 后期還需對(duì)理論進(jìn)行深化， 并進(jìn)一步探究領(lǐng)跑企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情報(bào)分析技術(shù)方法的具體實(shí)現(xiàn)。