[摘要]本文對(duì)世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《2024年全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》以及甫瀚(Protiviti)和北卡羅來(lái)納州立大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)發(fā)布的《企業(yè)高管之2024和2034年首要風(fēng)險(xiǎn)觀》的主要內(nèi)容進(jìn)行了介紹,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)了其給內(nèi)部審計(jì)帶來(lái)的啟示,以期在激蕩前進(jìn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,對(duì)內(nèi)部審計(jì)職業(yè)充分認(rèn)識(shí)組織環(huán)境,有效發(fā)揮其應(yīng)有作用有所助益。
[關(guān)鍵詞]風(fēng)險(xiǎn)" "內(nèi)部審計(jì)" "風(fēng)險(xiǎn)治理
風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不確定性的重要表現(xiàn),內(nèi)部審計(jì)則是組織風(fēng)險(xiǎn)防范常態(tài)化的一種治理機(jī)制。圍繞風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等主題的研究極為豐富。2024年初,世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布《2024年全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》,全球性商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)甫瀚咨詢(Protiviti)和美國(guó)北卡羅來(lái)納州立大學(xué)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理研究機(jī)構(gòu)發(fā)布《企業(yè)高管之2024和2034年首要風(fēng)險(xiǎn)觀》。為了了解各行業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期與評(píng)價(jià),對(duì)內(nèi)部審計(jì)職業(yè)有所借鑒,本文將對(duì)兩份報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)介紹。
一、世界經(jīng)濟(jì)論壇《2024全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》概覽
2024年1月10日,世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布了《2024年全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》,這是該論壇發(fā)布的第19個(gè)全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。這一報(bào)告探討了在技術(shù)快速變革、人口變化、地球變暖以及地緣戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移等四種結(jié)構(gòu)性力量的背景下,未來(lái)十年全球可能面臨的一些最嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。未來(lái),全球合作壓力將增加,極小的沖擊就可能使經(jīng)濟(jì)社會(huì)面臨動(dòng)蕩。
(一)基本情況
“全球風(fēng)險(xiǎn)”定義為某一事件或狀況發(fā)生的可能性,而該事件或狀況一旦發(fā)生,將對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不利影響。全球風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知調(diào)查(Global Risks Perception Survey,GRPS)是全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的基礎(chǔ),也是世界經(jīng)濟(jì)論壇全球風(fēng)險(xiǎn)原始數(shù)據(jù)的主要來(lái)源。2024年報(bào)告內(nèi)容有關(guān)的GRPS(2023—2024)匯集了來(lái)自學(xué)術(shù)界、商界、政府、國(guó)際社會(huì)和民間社會(huì)的1490名專家對(duì)不斷變化的全球風(fēng)險(xiǎn)格局的領(lǐng)先見(jiàn)解。數(shù)據(jù)收集階段為2023年9月4日至10月9日。GRPS(2023—2024)包括以下部分。
1.風(fēng)險(xiǎn)格局。答復(fù)者(調(diào)查對(duì)象)評(píng)估全球風(fēng)險(xiǎn)在一年、兩年和十年內(nèi)可能產(chǎn)生的影響(嚴(yán)重程度),以說(shuō)明隨時(shí)間推移個(gè)別全球風(fēng)險(xiǎn)的潛在發(fā)展,并確定關(guān)鍵關(guān)切領(lǐng)域。
2.后果。答復(fù)者(調(diào)查對(duì)象)考慮風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的潛在影響范圍,以突出全球風(fēng)險(xiǎn)與潛在的復(fù)合危機(jī)之間的關(guān)系。
3.風(fēng)險(xiǎn)治理。答復(fù)者(調(diào)查對(duì)象)思考哪些方法最有可能推動(dòng)全球風(fēng)險(xiǎn)減少和防范行動(dòng)。
4.展望。受訪者(訪談對(duì)象)預(yù)測(cè)支撐全球風(fēng)險(xiǎn)格局的關(guān)鍵方面的演變。
世界經(jīng)濟(jì)論壇也通過(guò)訪談、專題研討等方式了解了200多位全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告咨詢委員會(huì)、首席風(fēng)險(xiǎn)官社區(qū)成員等風(fēng)險(xiǎn)專家的相關(guān)見(jiàn)解,探討了未來(lái)幾年可能面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)。
(二)主要發(fā)現(xiàn)
2024年,全球十大風(fēng)險(xiǎn)排序?yàn)闃O端天氣、AI帶來(lái)的錯(cuò)誤信息和虛假信息、社會(huì)和/或政治的兩極分化、生活成本危機(jī)、網(wǎng)絡(luò)攻擊、經(jīng)濟(jì)衰退、關(guān)鍵商品和資源的供應(yīng)鏈中斷、國(guó)際武裝沖突升級(jí)或爆發(fā)、對(duì)關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的攻擊,以及食品供應(yīng)鏈中斷。對(duì)比2023年的調(diào)查結(jié)果可見(jiàn),生活成本危機(jī)和網(wǎng)絡(luò)攻擊仍然是對(duì)整體經(jīng)濟(jì)前景造成影響的主要因素,其中,生活成本危機(jī)在年齡較小的人群中排名較高。食品供應(yīng)鏈中斷和能源供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)排序則呈下降態(tài)勢(shì),與金融、科技和房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)也排在較后的位置。
總的來(lái)說(shuō),環(huán)境與技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn)引起更大關(guān)注。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,2024年重大風(fēng)險(xiǎn)中,極端天氣(66%)、人工智能產(chǎn)生的錯(cuò)誤信息和虛假信息(53%)以及社會(huì)和/或政治兩極分化(46%)位居前三,與金融、科技和房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)則排在最后。而在十年后的2034年,極端天氣事件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)計(jì)將變得更加嚴(yán)重,排在首位。地球環(huán)境發(fā)生重大變化、生物多樣性喪失、生態(tài)系統(tǒng)崩潰、自然資源短缺及錯(cuò)誤和虛假信息預(yù)計(jì)將位于前五。其中,短期內(nèi)最突出的是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),即錯(cuò)誤和虛假信息以及網(wǎng)絡(luò)安全,從長(zhǎng)期來(lái)看,二者排名雖然可能會(huì)下降,但預(yù)測(cè)仍將保持在前10位,為第5和第8位。最有可能在全球范圍內(nèi)引發(fā)重大危機(jī)的5種風(fēng)險(xiǎn)如表1所示。
(三)全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中關(guān)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要建議
1.培養(yǎng)公眾的人工智能素養(yǎng)。提升公眾的人工智能素養(yǎng)不僅是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和減少風(fēng)險(xiǎn)的最有效機(jī)制之一,對(duì)于構(gòu)建和提升治理能力和社會(huì)復(fù)原力也很關(guān)鍵。
2.完善相關(guān)領(lǐng)域的法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)。圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)、就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)政策、數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私等的法律法規(guī)需要不斷完善,以應(yīng)對(duì)生成式人工智能帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。雖然國(guó)家層面的努力不一定能阻止人工智能和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)在全球范圍內(nèi)迅速擴(kuò)散,但強(qiáng)有力而靈活的標(biāo)準(zhǔn)有助于確保技術(shù)的開(kāi)發(fā)和部署與社會(huì)需求保持一致。
3.增強(qiáng)合作基礎(chǔ)上的積極應(yīng)對(duì)。全球經(jīng)濟(jì)論壇的報(bào)告指出,全球范圍內(nèi),世界各國(guó)所采取的風(fēng)險(xiǎn)降低措施可以視同為公共產(chǎn)品,有著非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性。降低風(fēng)險(xiǎn)的努力也會(huì)受到“搭便車”問(wèn)題(即集體的所有成員都能從中受益,包括那些沒(méi)有分擔(dān)集體行動(dòng)成本的成員)的影響。因此,該報(bào)告提出4類方法,即本地化戰(zhàn)略、突破性的努力、集體行動(dòng),以及跨境協(xié)調(diào),以促進(jìn)世界各國(guó)共同努力降低風(fēng)險(xiǎn)。
二、甫瀚《企業(yè)高管之2024和2034年首要風(fēng)險(xiǎn)觀》報(bào)告概覽
2024年初,甫瀚和北卡羅來(lái)納州立大學(xué)學(xué)者團(tuán)隊(duì)合作發(fā)布了第12份全球性風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查報(bào)告。該報(bào)告反映了調(diào)查對(duì)象對(duì)2024年和十年后(2034年)各種風(fēng)險(xiǎn)可能帶給其何種影響及影響程度的看法。
(一)基本情況
來(lái)自全球各個(gè)行業(yè)的1143名受訪者(企業(yè)高管和董事)積極參與了調(diào)查,其中43%來(lái)自北美公司,16%來(lái)自歐洲,11%來(lái)自亞洲,9%來(lái)自拉丁美洲,8%來(lái)自澳大利亞或新西蘭,其余13%來(lái)自印度、非洲和中東。每位受訪者被要求在3個(gè)維度上對(duì)36個(gè)單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)分,以此來(lái)收集高管們對(duì)2024年和十年后(2034年)風(fēng)險(xiǎn)的看法。3個(gè)維度分別為:可能影響組織成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),可能影響組織戰(zhàn)略有效性制定的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),以及可能影響組織在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。受訪者采用10分制對(duì)36項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),其中1分代表該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)組織“完全沒(méi)有影響”,10分代表在未來(lái)一年(十年)將“廣泛影響”。根據(jù)平均得分,調(diào)查團(tuán)隊(duì)將風(fēng)險(xiǎn)從最高影響到最低影響進(jìn)行排序。其中平均得分大于等于6.0的風(fēng)險(xiǎn)被歸類為在未來(lái)一年(2024年)/未來(lái)十年(2034年)具有“重大影響”;平均得分為4.50至5.99的風(fēng)險(xiǎn)被歸類為在未來(lái)一年(2024年)/未來(lái)十年(2034年)具有“潛在影響”;平均得分小于等于4.49的風(fēng)險(xiǎn)被歸類為在未來(lái)一年(2024年)/未來(lái)十年(2034年)具有“較低影響”。
(二)主要發(fā)現(xiàn)
1.短期內(nèi),持續(xù)的經(jīng)濟(jì)不確定性使高管們更加關(guān)注外部風(fēng)險(xiǎn)(通貨膨脹、網(wǎng)絡(luò)威脅、利率、第三方風(fēng)險(xiǎn)等)和提高組織彈性。長(zhǎng)期來(lái)看,高管們對(duì)未來(lái)仍保持警惕(見(jiàn)表2)。
2.有些風(fēng)險(xiǎn)在短期和長(zhǎng)期均受到持續(xù)關(guān)注。如與人才有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全。其中,與網(wǎng)絡(luò)威脅相關(guān)的挑戰(zhàn)越來(lái)越受到全球高管的關(guān)注,該風(fēng)險(xiǎn)從2023年調(diào)查的第15位風(fēng)險(xiǎn)上升到2024年的第3位風(fēng)險(xiǎn)和2034年的第一大風(fēng)險(xiǎn)。受訪者們擔(dān)憂,為推動(dòng)創(chuàng)新和效率而越來(lái)越多地使用技術(shù),以及對(duì)第三方依賴的增加,使組織面臨更大的網(wǎng)絡(luò)漏洞暴露風(fēng)險(xiǎn)。
3.與技術(shù)相關(guān)的挑戰(zhàn)包括不斷升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),與第三方依賴增加相關(guān)的持續(xù)數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題,為充分實(shí)現(xiàn)新興技術(shù)的價(jià)值主張對(duì)員工技能提升的需要,以及傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的局限性。這些與技術(shù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)相互關(guān)聯(lián),風(fēng)險(xiǎn)事件又具有傳導(dǎo)性,因此,董事會(huì)和高管需要將這些風(fēng)險(xiǎn)綜合考慮并積極應(yīng)對(duì)。
4.不同規(guī)模、行業(yè)等對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)存在差異。如對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),監(jiān)管變化是其在2024年和展望2034年所面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。金融服務(wù)和醫(yī)療保健則是最擔(dān)心監(jiān)管審查加強(qiáng)的兩個(gè)行業(yè)。對(duì)于規(guī)模較小的組織(收入低于10億美元)來(lái)說(shuō),新興創(chuàng)新人才儲(chǔ)備是更大的挑戰(zhàn)。金融服務(wù),傳媒和醫(yī)療保健等3個(gè)行業(yè)將網(wǎng)絡(luò)威脅評(píng)為“重大影響”級(jí)別。
(三)甫瀚《企業(yè)高管之2024和2034年首要風(fēng)險(xiǎn)觀》報(bào)告小結(jié)
1.應(yīng)從總體角度重視風(fēng)險(xiǎn)的多樣性與關(guān)聯(lián)。根據(jù)調(diào)查,受訪者都認(rèn)為全球風(fēng)險(xiǎn)的范圍變得更加多樣化,被列為首要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)在性質(zhì)和類型上在增加。近期風(fēng)險(xiǎn)和十年后十大風(fēng)險(xiǎn)相互關(guān)聯(lián)性突出了從投資組合和企業(yè)范圍的角度管理風(fēng)險(xiǎn)的重要性。單獨(dú)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)會(huì)忽略一個(gè)事實(shí),即單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件可能來(lái)自多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注點(diǎn)。
2.政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展帶來(lái)更大的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)。隨著政府服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展(包括向在線服務(wù)的廣泛轉(zhuǎn)變)以及物聯(lián)網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用的日益普及,網(wǎng)絡(luò)攻擊的威脅面及影響正在擴(kuò)大。特別是較小規(guī)模的政府組織更容易受到網(wǎng)絡(luò)威脅,因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)和部門通常擁有有限的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)算,培養(yǎng)并持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)安全能力,以及應(yīng)對(duì)新型威脅和攻擊模式所需的知識(shí)和技能的基礎(chǔ)薄弱。與此同時(shí),由于這些組織被認(rèn)為是更容易被攻破的目標(biāo),因此,破壞者會(huì)越來(lái)越多地以這類組織為目標(biāo),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、拒絕服務(wù)和勒索軟件攻擊等方式來(lái)破壞和干擾組織運(yùn)營(yíng)。
3.傳統(tǒng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施更新迭代的緊迫性更強(qiáng)。根據(jù)調(diào)查,過(guò)時(shí)的系統(tǒng)可能會(huì)限制組織彈性和敏捷性。各類組織特別是政府部門,在更新傳統(tǒng)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施時(shí),面臨著規(guī)模、時(shí)間、資金和資源方面的挑戰(zhàn)。許多20世紀(jì)70、80年代使用的IT基礎(chǔ)設(shè)施被已經(jīng)退休或即將退休的系統(tǒng)管理員用臨時(shí)的、特別的解決方案維系在一起,并且結(jié)合具體業(yè)務(wù)進(jìn)行了一定的定制化設(shè)計(jì),給這樣的系統(tǒng)升級(jí)幾乎是不可能的,因此,雖然耗時(shí)且昂貴,但全面更新原有系統(tǒng)至關(guān)重要。還有一種現(xiàn)實(shí)情況是,新的有能力的技術(shù)專業(yè)人員寧愿使用先進(jìn)的工具和技術(shù),也不愿對(duì)過(guò)時(shí)的系統(tǒng)進(jìn)行故障排除和維護(hù)。此外,越來(lái)越多的大型ERP供應(yīng)商正在制定明確的時(shí)間表,將客戶從內(nèi)部部署解決方案轉(zhuǎn)移到云環(huán)境,因此,更新傳統(tǒng)系統(tǒng)的緊迫性不斷加強(qiáng)。
三、對(duì)內(nèi)部審計(jì)的啟示
(一)內(nèi)部審計(jì)面臨對(duì)信息真實(shí)性識(shí)別與判斷能力的挑戰(zhàn)
人工智能(AI)模型易于使用的界面,使偽造信息和“合成”內(nèi)容激增,人們面對(duì)復(fù)雜的語(yǔ)音克隆、假冒網(wǎng)站等信息難以辨別。根據(jù)前述全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,錯(cuò)誤信息和虛假信息是2024年新進(jìn)入前十的風(fēng)險(xiǎn)。各國(guó)政府也開(kāi)始重視這一問(wèn)題,針對(duì)在線虛假信息和非法內(nèi)容出臺(tái)了一些法律法規(guī),并對(duì)生成式人工智能加強(qiáng)監(jiān)管。即使合成內(nèi)容被貼上標(biāo)簽或有相關(guān)提示警告,這些信息在情感上被利用的可能性仍然很大,并可能更進(jìn)一步模糊惡意使用和善意使用之間的界限。由于監(jiān)管的速度和有效性往往滯后于技術(shù)發(fā)展。技術(shù)在迭代更新的同時(shí)擴(kuò)大了偽造信息的數(shù)量、范圍和效力,使信息流更難跟蹤、歸因和控制。虛假信息也將越來(lái)越多地針對(duì)其接收者進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,并錨定特定群體,通過(guò)更不透明的消息傳遞平臺(tái)進(jìn)行傳播。此外,人工智能生成信息的檢測(cè)技術(shù)等相關(guān)研究與開(kāi)發(fā)投入也嚴(yán)重不足,這些都造成人們對(duì)錯(cuò)誤信息或虛假信息識(shí)別能力不足。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,內(nèi)部審計(jì)在技術(shù)能力不斷提升的同時(shí),也要更加重視信息或數(shù)據(jù)的真實(shí)性,特別是加強(qiáng)行為科學(xué)領(lǐng)域的知識(shí),以個(gè)體行為動(dòng)機(jī)分析等方法來(lái)幫助識(shí)別隱藏于海量數(shù)據(jù)中“以假亂真”的信息。
(二)內(nèi)部審計(jì)應(yīng)注重系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)化思維、邏輯思維和批判性思維
系統(tǒng)思維通過(guò)整體來(lái)看待問(wèn)題,其主要的特征有:從整體和局部的關(guān)系看問(wèn)題;觀察各部分相互影響及作用模式;整個(gè)系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的。結(jié)構(gòu)化思維主要特征有:將復(fù)雜問(wèn)題分解成更小、更易處理的部分;通過(guò)思維導(dǎo)圖等結(jié)構(gòu)方式來(lái)組織信息;按照一定的順序逐步解決問(wèn)題。邏輯思維主要是根據(jù)數(shù)據(jù)或信息及其邏輯關(guān)系進(jìn)行推導(dǎo),主要特征包括:基于一定的事實(shí)和證據(jù)來(lái)進(jìn)行推理;需要遵守一定的前提進(jìn)行推導(dǎo);有明確的邏輯原則,如因果關(guān)系、并列關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系、包含關(guān)系等。批判性思維有助于區(qū)分哪些是事實(shí),哪些是觀點(diǎn),哪些結(jié)論代表當(dāng)前的科學(xué)理解,哪些說(shuō)法根本不值得討論。內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)虛假信息的識(shí)別,往往也有賴于運(yùn)用批判性思維和邏輯思維提出合理懷疑,通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維和系統(tǒng)思維有力取證,從而保障審計(jì)結(jié)果的可靠性,有效利用數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)提升審計(jì)效率效果。
(三)內(nèi)部審計(jì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注應(yīng)定位于提供戰(zhàn)略價(jià)值
現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與環(huán)境帶來(lái)許多以前無(wú)法想象的新風(fēng)險(xiǎn),并且風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)的總體規(guī)模和嚴(yán)重程度均在不斷變化,已有的風(fēng)險(xiǎn)管理方式可能不能滿足應(yīng)對(duì)需求,特別是無(wú)法應(yīng)對(duì)即將出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、改變規(guī)則的突破式創(chuàng)新(如生成式人工智能)以及不斷變化的地緣政治導(dǎo)致業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等環(huán)境下,風(fēng)險(xiǎn)狀況已經(jīng)不同于以前,在這種背景下的風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)不僅在于預(yù)防和發(fā)現(xiàn),還更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)靈活性和彈性。內(nèi)部審計(jì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注重點(diǎn)應(yīng)包括:與組織未來(lái)相關(guān)的預(yù)測(cè)、不同風(fēng)險(xiǎn)的重疊根源,以及組織對(duì)管理多種風(fēng)險(xiǎn)的單一應(yīng)對(duì)措施的依賴程度等方面,從而為組織決策提供信息,并使組織能夠更有預(yù)見(jiàn)性和準(zhǔn)備,最終對(duì)組織的戰(zhàn)略成功和長(zhǎng)期生存能力帶來(lái)正向影響。
(四)培養(yǎng)內(nèi)部審計(jì)的AI領(lǐng)導(dǎo)力
AI模型使機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)更易于使用,因而受到越來(lái)越廣泛的關(guān)注。在審計(jì)領(lǐng)域,AI技術(shù)帶來(lái)的效率和準(zhǔn)確性的優(yōu)勢(shì)可以降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。人工智能技術(shù)(如機(jī)器學(xué)習(xí)算法)有助于應(yīng)對(duì)復(fù)雜的監(jiān)管與法規(guī)環(huán)境。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,內(nèi)部審計(jì)能夠更高效地提供審計(jì)判斷和決策支持。因此,引導(dǎo)AI技術(shù)提供審計(jì)判斷與決策支持的能力就成為關(guān)鍵。培養(yǎng)內(nèi)部審計(jì)人員的AI領(lǐng)導(dǎo)力,即將內(nèi)部審計(jì)人員的洞察力、判斷力和經(jīng)驗(yàn)建立在人工智能的強(qiáng)大輸出能力之上,內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)能夠清晰地謀劃在審計(jì)的什么節(jié)點(diǎn)利用什么工具,為AI制定戰(zhàn)略目標(biāo),安排工作步驟,設(shè)置檢驗(yàn)手段,從而使AI發(fā)揮更大價(jià)值,準(zhǔn)確表達(dá)審計(jì)目的和需求,還可以給出具體情景,適時(shí)幫助AI“思考”,從而有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)人員與AI審計(jì)工具的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
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