摘要:垂直管理體系是一種組織管理結(jié)構(gòu),它是一種以層級結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),由上至下進行控制和決策的管理模式。垂直管理體系多用于政府行政機構(gòu)管理,較小應(yīng)用于礦山管理。以X礦山為研究對象,以工作效率和效益為中心,通過對應(yīng)用垂直管理體系管理礦山前后效果的對比,討論垂直管理體系在礦山實際應(yīng)用的可行性與有效性。
關(guān)鍵詞:垂直管理體系;礦山;效率;效益
1緒論
1.1研究背景
垂直管理體系是一種組織管理結(jié)構(gòu),也被稱為傳統(tǒng)管理體系。它是一種以層級結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),由上至下進行控制和決策的管理模式。在垂直管理體系中,權(quán)力和決策集中在組織的最高層級,并由上級向下級傳遞,下級部門必須服從上級的指令和管理。
在對垂直管理體制問題的探討和研究上,我國學(xué)者已經(jīng)取得了許多成果。有學(xué)者認為,垂直管理是當代各國中央政府廣泛采用的一種組織形式。為進一步優(yōu)化我國垂直管理體制,可考慮在職能界定基礎(chǔ)上調(diào)整垂直管理設(shè)置,更多地采用督辦性垂直管理模式[1]。
垂直管理體系在過去的傳統(tǒng)管理中起到了重要的作用,有助于確保組織的穩(wěn)定運行、目標的實現(xiàn)和協(xié)調(diào)。它適用于一些需要強調(diào)層級管理、規(guī)范性和控制性的組織或環(huán)境,如傳統(tǒng)的大型企業(yè)、政府機構(gòu)等。由于礦業(yè)具有資源分布不均衡性、開發(fā)的高風(fēng)險性、采選條件的復(fù)雜性等特點,礦山企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、管理運行等方面存在諸多挑戰(zhàn)[2],推行垂直管理體系對于促進企業(yè)發(fā)展有很積極意義。
1.2研究意義
我國金屬礦山點多面廣,是重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)之一[3]。長期以來,礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用對于國家社會經(jīng)濟發(fā)展具有重要的影響。然而,隨著我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,目前礦產(chǎn)資源開采量難以滿足市場需求。為了充分利用礦產(chǎn)資源,開采技術(shù)的研究和應(yīng)用不斷加強,以提高開采效率,滿足市場對于礦產(chǎn)資源的需求[4]。盡管在開采過程中使用了自動化和智能化技術(shù),但受限于我國礦產(chǎn)資源富礦少、大礦少等因素,加上管理不到位導(dǎo)致礦井開采效率呈現(xiàn)下降的趨勢。金屬礦地下發(fā)掘的特征是發(fā)掘境況復(fù)雜,發(fā)掘效能影響要素多[5]。加強礦井生產(chǎn)管理,才能更好地提高礦井開采效率,實現(xiàn)我國礦產(chǎn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
2項目背景及概況
2.1項目背景
X礦山位于河北省承德市,于1970年5月建礦,1975年4月開始改擴建,是以銅、鉬礦為資源的一個生產(chǎn)采選聯(lián)合企業(yè),設(shè)計規(guī)模99萬t/年。目前鉬礦石保有儲量4 593.7萬t,地質(zhì)平均品位0.098%,金屬量45 072.1 t;銅礦石保有儲量860萬t,地質(zhì)平均品位0.62%,金屬量53 320.44 t。礦石資源儲量豐富,采礦系統(tǒng)主要為井下開采,以公路運輸為主,運輸條件較好,生產(chǎn)水源取自選廠水源地。建設(shè)木材可在當?shù)夭少?,主要建筑材料鋼材、水泥等均由當?shù)刭忂M,能保證工程建設(shè)的需要。
2.2項目概況
截至2021年底,X礦山一直未達到設(shè)計生產(chǎn)能力,致使礦山逐年虧損,且隨著時間推移,經(jīng)營日趨困難。經(jīng)認真核實現(xiàn)場生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)管理混亂是制約生產(chǎn)的主要因素之一,如不及時改變工程管理體系及模式,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,增加收益,X礦山面臨的困境將難以有實質(zhì)性改變,經(jīng)營情況會更加嚴峻,隨時面臨停產(chǎn)危險。
2.3項目目標值
在保證安全生產(chǎn)的前提下,實現(xiàn)設(shè)計生產(chǎn)能力99萬t/年,產(chǎn)出主要產(chǎn)品45%品位的鉬精粉1 000 t/年,伴生11%品位銅精粉600 t/年。
3原管理體系及分析
3.1原管理體系
甲方管理工程技術(shù)部,工程技術(shù)部管理井采作業(yè)區(qū),井采作業(yè)區(qū)管理乙方T公司項目部和L公司項目部,T公司項目部和L公司項目部管理各自生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全部門,生產(chǎn)部門負責(zé)管理各自工作面。X礦山控制節(jié)點是正常的管理模式,對單體工程控制沒有問題,但是對于整個工程管控體系過于簡單。乙方管控體系看似職責(zé)分明,實際工作中責(zé)任落實不到位,缺乏上下溝通,造成職責(zé)分離,互相推諉,運行混亂,工程管理十分被動。
在礦方進行生產(chǎn)任務(wù)安排后,由于管理層級較多、信息傳導(dǎo)較慢,實際的生產(chǎn)指令在落實時具有較大的滯后性和不準確性,從而導(dǎo)致責(zé)任不清、主次不明、生產(chǎn)效率偏低,極大地影響礦山生產(chǎn)指標和正常盈利能力。
3.2問題原因分析
(1) 工作人員操作技術(shù)不過關(guān)
由于各方面原因,井礦開采工程存在一定的斷檔期,目前操作人員大部分是在近幾年培養(yǎng)出來的,其操作技術(shù)水平良莠不齊(包括對機器的認識,對操作工藝的理解,各種地層的用力要求,各種狀況的處理方法及突發(fā)情況的應(yīng)對措施),與老一輩的專業(yè)人員相比存在不足。而礦山的施工工藝及環(huán)節(jié)需要進一步研究、總結(jié)和優(yōu)化才能滿足工程的需要,同時還需要對施工人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)和教育。
(2) 現(xiàn)場技術(shù)管理人員不足
工程項目部缺乏經(jīng)驗豐富的技術(shù)管理人員。在生產(chǎn)任務(wù)加大和工序轉(zhuǎn)換的情況下,原有的技術(shù)管理人員數(shù)量已無法滿足工程全面鋪開的需要,新來的技術(shù)員在短時間內(nèi)還不能獨當一面,造成了施工中管理人員缺乏,無法對工程各環(huán)節(jié)進行細致管理,使得施工效率降低。
(3) 管理部門分工不明確,簡單粗放
根據(jù)前述工程管控體系可以看出,雖然管理部門齊全,但分工不明確,推諉扯皮嚴重,在工作面增加變化情況下,繼續(xù)采用原有機構(gòu)極易造成個別部門工作量增加而管理不到位,部門之間缺乏有效溝通,信息傳達和反饋混亂,銜接不當,最終影響施工效率。
4解決問題的措施及實施
4.1運用目標管理法制定對策,尋求解決問題的措施
經(jīng)過對要因的分析確認,用目標管理法制定對策,確定措施。優(yōu)化管理層級,礦部、施工隊伍共同組織成立了保證礦山達標生產(chǎn)的管理機構(gòu)。對施工中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)、分析研究,為工程的順利進行打造科學(xué)化的運行模式,首次提出了“建立垂直管理體系,打造高效工程管理系統(tǒng)”的目標。
(1) 確定目標
目標1:每班組至少有一名技術(shù)過硬的操作人員。
目標2:新到現(xiàn)場技術(shù)管理人員快速進入施工狀態(tài)。
目標3:技術(shù)成果盡快運用到施工中,提高施工效率。
目標4:建立合理的工程管理程序,提高工程進度。
(2) 制定對策
對策1:合理調(diào)配技術(shù)過硬的操作人員任班長。
對策2:建立技術(shù)培訓(xùn)組,加強現(xiàn)場技術(shù)管理人員在技術(shù)要求、技術(shù)方案、優(yōu)化工藝以及質(zhì)量控制小組成果的培訓(xùn),針對施工中常見事故和問題進行專項培訓(xùn)。
對策3:成立技術(shù)攻關(guān)組、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)(礦部工程技術(shù)部與采區(qū)合并),組織專門的機構(gòu)負責(zé)科研攻關(guān)項目的進度。
對策4:打破傳統(tǒng)工程管理模式,甲方深入?yún)⑴c乙方工程管理。
4.2組織實施
(1) 針對施工問題,X礦山設(shè)計健全了一套垂直化管理體系:甲方垂直管理到乙方生產(chǎn)技術(shù)部進一步到工作面,直接獲得各工作面信息,通過實際收集的工作面和礦產(chǎn)信息,及時下達調(diào)整指令,完成既定目標。乙方整合技術(shù)部和生產(chǎn)部成立生產(chǎn)技術(shù)部,垂直管理各工作面,達到目標任務(wù)層層落實,過程層層控制、包保,工程信息在生產(chǎn)技術(shù)部內(nèi)部順利傳達和及時反饋。
(2) 強化部門職責(zé),加強直接管理
工程管理體系的改變,要求管理職責(zé)和工作程序有相應(yīng)變化。各方從健全制度入手,細化管理范圍和明確職能責(zé)任,制定相應(yīng)制度、流程,嚴格遵照執(zhí)行,并定期進行檢查。
(3) 分解計劃,落實指標,層層包保
①礦山工程技術(shù)部成立3人工程小組,組員分別包保到施工單位工程小組;
②各項目部生產(chǎn)技術(shù)部,根據(jù)工作面設(shè)立工程小組,每個小組對該工作面進行包保,指標落實到班組,落實“人人肩上有指標,班班有目標”。
5效果檢驗
5.1垂直管理體系實施前后各項數(shù)據(jù)對比
截至目前,該管理體系在實施后全年總出礦量116.42萬t,鉬精粉(45%)產(chǎn)量1 126.98 t,伴生銅(11%)813.25 t。從2022年5月垂直管理體系的建立到目標完成,各項數(shù)據(jù)明顯改進,見表1。
5.2效益分析
管理體系建立前后進行對比測算,銅現(xiàn)行價格×60%×品位=銅精粉價格(元/t),鉬精粉現(xiàn)行價格×45=鉬精粉價格(元/t)。(1) 建立前116.64×45×2019(年平均價格)+3 734.63×54 000(年平均價格)×0.6×0.11=23 907 548.52元,(2) 建立后1 126.98×45×3 500(年平均價格)+813.25×65 000(年平均價格)×0.6×0.11=180 988 192.5元,營業(yè)收入增加157 080 643.98元,在職工薪酬取得較大提升的前提下,實現(xiàn)凈利潤約3 200萬元。
整體上看,通過建立垂直管理體系,取得了很好的工作效率和效益,證實垂直管理體系在礦山實際應(yīng)用的可行性與有效性。X礦山將在其他工程中將繼續(xù)推廣這一系列有效措施,在保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上進一步提高建設(shè)進度和創(chuàng)收創(chuàng)效。
6結(jié)論與建議
基于X礦山的實例,分析并研究其工程管理模式,提出針對性的對策來提升項目工程管理,構(gòu)建了項目垂直管理體系,規(guī)范了管理流程。整個體系全面圍繞“效益=安全+質(zhì)量+進度”的目標,在秉承“安全為主導(dǎo),質(zhì)量為基礎(chǔ)”的前提下,進度管理在工程管理中的重要性尤為突出,合理的管理模式可使企業(yè)效益最大化。
雖然垂直管理體系在無形中增加了甲方在管理方面的人員和精力投入,但是在全過程管理中,起到了積極作用。(1) 充分鍛煉人才,為甲方企業(yè)培養(yǎng)更多基層管理人才,鍛煉管理人員的現(xiàn)場處置能力和應(yīng)變能力;(2) 充分調(diào)動外委單位各實際班組的工作積極性,尤其引入指標包保責(zé)任之后,甲方可制定相關(guān)獎勵措施并獎勵到位;(3) 隨著國內(nèi)礦山安全管理的逐步嚴格,礦山外委承包模式必定會有新的變化,因此提前進行自主管理,有利于后期企業(yè)模式轉(zhuǎn)型。綜上所述,管理模式創(chuàng)新改革和應(yīng)用,最終可實現(xiàn)項目盈利和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標。
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