風(fēng)潤(rùn)江城春潮涌

最美人間四月天，一江春水綠如藍(lán)。多年來(lái)，湖北省各級(jí)稅務(wù)部門深入貫徹落實(shí)習(xí)近平生態(tài)文明思想和在進(jìn)一步推動(dòng)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)上的重要講話精神，找準(zhǔn)“稅護(hù)長(zhǎng)江”工程切入口，當(dāng)好服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略的深度參與者。《發(fā)揮和拓展提升稅收職能作用服務(wù)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略》一文值得一讀。武漢市東湖風(fēng)景區(qū)稅務(wù)局，緊緊圍繞“世界名湖、人民樂(lè)園”戰(zhàn)略目標(biāo)，在高質(zhì)量推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化稅務(wù)實(shí)踐中，著力培育“政治生態(tài)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、市場(chǎng)生態(tài)、人才生態(tài)”，全力服務(wù)東湖全域優(yōu)化提升，助力東湖高水平保護(hù)、高質(zhì)量發(fā)展。欲知詳情，可讀《著力培育四大生態(tài)，逐綠追新添彩東湖》。

第三十三個(gè)全國(guó)稅收宣傳月如期而至，如同春江潮涌拍江岸，春風(fēng)化雨江水綠。請(qǐng)看《荊楚大地勁吹“稅宣春風(fēng)”》一文，連日來(lái)，湖北省各地稅務(wù)部門，圍繞“稅助發(fā)展向新而進(jìn)”主題，舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)優(yōu)化便民服務(wù)舉措，精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策，以稅惠“春雨”澆灌“小苗”茁壯成長(zhǎng)。請(qǐng)看《武漢稅務(wù)部門多彩活動(dòng)推進(jìn)稅收宣傳月》一文。武漢、博樂(lè)線上“牽手”開展“文潤(rùn)稅月鄂博童行”，江漢區(qū)稅務(wù)局進(jìn)社區(qū)開辦稅宣“春風(fēng)市集”、江夏區(qū)稅務(wù)局入園區(qū)助力企業(yè)向“新”而進(jìn)，等等。

辦稅服務(wù)廳是提供辦稅繳費(fèi)服務(wù)的“一線場(chǎng)所”，也是與納稅人繳費(fèi)人接觸得最直接、廣泛的“第一窗口”。湖北省稅務(wù)部門將辦稅服務(wù)廳作為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的前沿陣地，創(chuàng)優(yōu)征納互動(dòng)服務(wù)，探索稅費(fèi)服務(wù)新模式，讓辦稅服務(wù)廳“窗口”更亮、納稅人繳費(fèi)人滿意度更高。結(jié)合新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)，先后成立134 個(gè)征納互動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、深化稅務(wù)“店小二”服務(wù)體系、“沒辦成，我來(lái)幫”兜底服務(wù)專窗，讓湖北辦稅服務(wù)廳轉(zhuǎn)型升級(jí)、“窗口”更亮。今年以來(lái)，武漢市江漢區(qū)稅務(wù)局積極回應(yīng)納稅人繳費(fèi)人個(gè)性化需求，組建溝通無(wú)障礙、政策無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)時(shí)差的雙語(yǔ)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建“雙語(yǔ)咨詢+雙語(yǔ)專窗+雙語(yǔ)專席”服務(wù)新格局，為涉外企業(yè)及外籍人士提供精準(zhǔn)化的政策咨詢、辦稅引導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦理，架起對(duì)外涉稅事項(xiàng)咨詢溝通的“雙語(yǔ)橋”。近日，一位來(lái)自津巴布韋的外籍人士Nyasha（恩亞沙），在該區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，用不太流利的中文為稅務(wù)干部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。欲知詳情，可讀《江漢區(qū)稅務(wù)局：訴求響應(yīng)加力，奏響春風(fēng)稅韻》一文。