幼兒園后勤管理的效率提升策略

[摘 要] 在幼兒園教育教學(xué)工作的整體流程管理中，后勤管理發(fā)揮著重要作用。隨著教育改革的推進，幼兒園教育資源逐漸豐富，重視后勤管理工作是優(yōu)化幼兒園教學(xué)資源管理并保證幼兒園教育工作能夠高質(zhì)量開展的關(guān)鍵。本文分析了現(xiàn)階段幼兒園后勤管理所面臨的問題，探究“細、準(zhǔn)、嚴、精”下幼兒園后勤管理的必要性和價值，并從這四個方面提出管理策略，以促進后勤管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 幼兒園；后勤管理；效率

現(xiàn)階段，隨著社會的進步與發(fā)展，人們的生活質(zhì)量有了顯著提升，家長對幼兒教育的重視程度也逐步提高。在幼兒園的實際工作中，后勤管理是其中至關(guān)重要的一環(huán)。只有確保后勤工作順利進行，才能保障幼兒園教育工作的有序開展，進而滿足家長的期望與需求。因此，在幼兒園的后勤管理工作中，需要從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面落實管理，以提高后勤管理水平，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面開展幼兒園后勤管理工作的必要性，主要體現(xiàn)在以下兩個方面。一方面，體現(xiàn)以師生為中心的服務(wù)理念。在幼兒園后勤管理的實際工作中，部分人員對崗位的認知不足，專業(yè)能力欠缺，從而導(dǎo)致后勤管理工作面臨多種問題。另一方面，幼兒園后勤隊伍存在人員學(xué)歷偏低、工作內(nèi)容分散、組織不穩(wěn)定等問題，這些問題導(dǎo)致后勤管理工作無法順利開展。因此，幼兒園在開展后勤管理工作時，應(yīng)從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面入手，以避免上述問題的發(fā)生。

一、幼兒園后勤管理中“細、準(zhǔn)、嚴、精”的價值

（一）有利于提高后勤管理工作的質(zhì)量

通常情況下，幼兒園的后勤管理工作具有服務(wù)性、先行性、全局性、綜合性和政策性五個特點。在實際工作中，后勤人員的工作較為繁雜且管理頭緒眾多，如果不從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面進行管理，后勤工作可能會變得混亂，從而增加發(fā)生安全事故的概率。從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面開展后勤管理工作，可以讓幼兒園后勤管理工作更加規(guī)范、有序，責(zé)任到人，從而有效提高后勤管理工作的效率和質(zhì)量。

（二）有利于提高家長對幼兒園的滿意度

從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面開展后勤管理工作，不僅在一定程度上提高了幼兒園后勤管理工作的透明度，還將幼兒園教師與家長聯(lián)系在一起。幼兒園教師與家長不僅是后勤工作的監(jiān)督者，還是后勤工作的受益者。幼兒園通過各方監(jiān)督的方式構(gòu)建和諧穩(wěn)定的幼兒園環(huán)境，不僅能夠提高幼兒家長對幼兒園工作的滿意度，還可以使幼兒家長在今后更好地支持幼兒園各項工作的開展。

（三）有利于提高后勤管理工作的效率

從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面開展后勤管理工作，主要是根據(jù)幼兒園實際情況來確定的。由于后勤工作的實操性較強，如果每位后勤管理工作人員都清楚自己的職責(zé)并熟悉后勤管理流程，那么即使在幼兒園管理人員變更或教師調(diào)動的情況下，后勤管理部門的工作人員也不會因人員變動而影響工作，從而能在一定程度上提高幼兒園后勤管理工作的效率。

二、幼兒園后勤管理工作中存在的問題

幼兒園后勤管理部門的主要職能是為幼兒園各項工作的正常開展提供基礎(chǔ)保障服務(wù)。此外，后勤管理工作還必須保障幼兒的安全，助力教師更高效地完成教學(xué)任務(wù)。目前幼兒園后勤管理工作還存在一些問題。

（一）管理內(nèi)容不完善

由于幼兒園后勤管理工作所涉及的內(nèi)容較多，只有將后勤管理工作完全融入幼兒園的日常工作，才能夠充分發(fā)揮后勤管理的作用。但從目前的情況來看，仍有部分幼兒園沒有意識到后勤管理工作對于幼兒園各項工作順利開展的重要性，即使有所關(guān)注，也只是局限于衛(wèi)生、餐飲方面的管理。另外，部分幼兒園未對外來人員入園進行嚴格的記錄。

（二）缺乏后勤管理制度

由于后勤管理工作所涉及的內(nèi)容較多，因此幼兒園需要建立一個完善的后勤管理工作體系，以確保幼兒園各項工作都能夠順利開展，從而降低突發(fā)事件發(fā)生的概率。

部分幼兒園在管理工作中普遍存在一些問題：沒有根據(jù)幼兒園實際情況制定管理制度，后勤管理機制設(shè)置不規(guī)范；后勤管理工作的開展缺少制度保障，等等。此外，隨著幼兒教育事業(yè)的發(fā)展與進步，幼兒園后勤管理工作也需要緊跟時代發(fā)展的步伐，不斷更新管理理念和管理模式，只有這樣才能更好地滿足幼兒園發(fā)展需要。

（三）管理方式過于單一

幼兒園后勤管理工作的內(nèi)容較為繁雜，部分幼兒園仍采用傳統(tǒng)的管理方式，這種傳統(tǒng)模式容易造成管理工作出現(xiàn)失誤，并使后勤工作人員與幼兒的接觸、交流機會變少，導(dǎo)致他們無法及時了解幼兒的需求，從而降低了后勤工作的質(zhì)量與效率。幼兒園管理人員可以通過引入信息化技術(shù)的方式，提高管理效率，以降低后勤管理工作中突發(fā)事件的發(fā)生率。

三、“細、準(zhǔn)、嚴、精”下的幼兒園后勤管理措施

（一）細——精細化管理

大多數(shù)幼兒園的章程中雖然明確了后勤管理部門各崗位的工作要求以及崗位職責(zé)，但是并沒有明確崗位的具體工作內(nèi)容。因此，幼兒園需要將后勤崗位的工作內(nèi)容進行細化，幫助后勤工作人員提高執(zhí)行力，避免后勤管理工作過于隨意而出現(xiàn)管理和執(zhí)行漏洞，從而有利于幼兒園管理者規(guī)范管理。細化幼兒園后勤管理崗位的工作內(nèi)容具體可以從以下兩個方面進行考慮。

1.了解后勤管理部門各崗位工作的具體要求及內(nèi)容。園方在細化幼兒園后勤管理工作前，首先需要利用信息化技術(shù)手段對后勤部門各崗位的工作內(nèi)容進行全面分析，包括崗位具體工作要求、崗位人員數(shù)量、內(nèi)部分工情況以及后勤不同崗位之間的關(guān)系；其次需要落實各崗位的工作責(zé)任，明確各崗位的工作內(nèi)容，細化各崗位的工作流程，加強各崗位之間的協(xié)同合作；最后，需要從多角度了解后勤工作的實際情況，制定科學(xué)合理的管理制度。

2.在制訂后勤管理部門各崗位工作流程的過程中，管理人員需要將后勤管理部門各個崗位的工作性質(zhì)以書面形式明確呈現(xiàn)出來。對于一些程序化較強的后勤崗位，管理人員可以通過表格的形式將該崗位的工作內(nèi)容表述清楚。以幼兒園后勤管理工作中的保安崗位為例，制訂工作流程時，園方應(yīng)先確定開園時間，再明確門口保衛(wèi)工作內(nèi)容，如查看接送卡，進入園內(nèi)的家長做好登記，對中途離園的幼兒做好記錄并讓教師簽字等。

（二）準(zhǔn)——精準(zhǔn)化操作

幼兒園在進行后勤管理工作的過程中，需要廣泛聽取幼兒家長的意見。幼兒家長生活經(jīng)驗豐富，多聽取他們的建議能夠不斷完善幼兒園的后勤管理工作。因此，幼兒園在進行后勤管理的過程中，可以邀請幼兒家長參與后勤管理工作。讓幼兒家長多關(guān)注園內(nèi)變化，既能夠提高幼兒園后勤管理工作的質(zhì)量，又能提升幼兒園的整體管理水平和幼兒家長的滿意度。

當(dāng)前，迅猛發(fā)展的信息技術(shù)為幼兒園與幼兒家長之間的溝通提供了多種便捷的途徑。幼兒園通過線上或線下的方式與家長進行溝通交流，不僅能夠及時了解家長的意見和建議，還能為后勤管理工作的開展明確方向。這種雙向溝通機制能夠促進幼兒園后勤管理工作的精細化和科學(xué)化。幼兒家長作為最關(guān)注幼兒身心健康的群體，他們的建議對于幼兒園后勤管理工作的改進具有重要意義。積極采納幼兒家長的合理建議并將其應(yīng)用于后勤管理工作中，不僅能夠確保后勤工作與素質(zhì)教育保持一致性，還能解決后勤管理工作中的問題，滿足幼兒園可持續(xù)發(fā)展的需求。

（三）嚴——嚴格化監(jiān)管

幼兒園的后勤管理工作不僅需要“細、準(zhǔn)、嚴、精”的管理方式，還需建立有效的監(jiān)督管理制度，以確保后勤管理工作的規(guī)范性和持續(xù)性。監(jiān)督管理制度的建立可以使各項管理工作有章可循，權(quán)責(zé)清晰，從而確保后勤管理工作的高效。通過定期的檢查、評估和反饋機制，幼兒園能夠不斷改進后勤管理工作，為幼兒的健康成長提供堅實的保障。

具體而言，園方需要明確安全檢查內(nèi)容。安全檢查是監(jiān)督管理制度中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，幼兒園通過詳細的檢查內(nèi)容和多維度的檢查方式，能夠全面了解管理鏈條上各部門的責(zé)任落實情況。檢查工作可以從不同維度進行劃分：根據(jù)檢查對象的不同，可以分為自查和互查；根據(jù)檢查時間的不同，可以分為隨機檢查和定期檢查；根據(jù)檢查內(nèi)容的不同，可以分為安全管理、園舍管理和財務(wù)管理等。

在幼兒園后勤管理工作中，檢查工作完成后的逐級上報和鏈接式監(jiān)督機制是確保各項工作順利進行的重要手段。通過建立鏈接式監(jiān)督機制，各部門能夠相互監(jiān)督，形成一個閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，規(guī)范檢查記錄不僅有助于促進管理制度的有效落實，還能提高各部門檢查工作的效率和后勤工作人員的執(zhí)行力。

（四）精——精致化服務(wù)

精致化服務(wù)是幼兒園后勤管理工作的核心追求。它不僅保障了幼兒的健康成長，同時也提升了幼兒園的教育質(zhì)量和園區(qū)環(huán)境的整體水平。樹立精致化服務(wù)理念，不斷強化服務(wù)意識，是后勤工作人員必須具備的基本素質(zhì)。通過科學(xué)的培訓(xùn)和嚴格的管理考核體系，幼兒園可以實現(xiàn)后勤管理工作的精細化和高效化。

幼兒園后勤管理部門應(yīng)定期組織培訓(xùn)活動，不斷提高后勤工作人員的管理能力、責(zé)任意識和綜合素質(zhì)。此外，幼兒年齡尚小決定了他們在自理能力方面尚有諸多不足，后勤工作人員需要在日常工作中給予他們更多的關(guān)懷和幫助，加強與幼兒的交流和互動，了解他們的需求和困難，及時提供幫助和指導(dǎo)，讓幼兒感受到關(guān)愛和溫暖。顯然，這有助于他們身心健康發(fā)展。

為確保培訓(xùn)工作的有效性，幼兒園管理人員需要從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面構(gòu)建后勤管理考核體系，根據(jù)后勤工作人員對培訓(xùn)知識的熟悉情況，進行相應(yīng)的獎懲，從而保證幼兒園管理工作的有序開展，提高后勤管理部門的工作質(zhì)量。

四、結(jié)語

提高幼兒園后勤管理工作效率是一項長期而復(fù)雜的任務(wù)，它關(guān)系到幼兒園的正常運轉(zhuǎn)和幼兒的健康成長。幼兒園管理人員需要深刻意識到后勤管理工作對于幼兒園發(fā)展的重要性，堅持從“細、準(zhǔn)、嚴、精”四個方面進行工作管理，確保每一個工作環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)差錯。

隨著社會的發(fā)展和教育理念的不斷更新，幼兒園后勤管理工作面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。幼兒園要持續(xù)關(guān)注幼兒教育發(fā)展趨勢，跟隨幼兒教育改革和社會發(fā)展的步伐，創(chuàng)新后勤管理模式，進一步完善后勤管理體系，不斷優(yōu)化工作流程，為幼兒園的發(fā)展提供有力的支持。幼兒園后勤管理工作通過科學(xué)的培訓(xùn)、嚴格的考核、有效的激勵機制，一定能在未來取得更大的進步，為孩子們創(chuàng)造一個更加安全、健康、溫馨的成長環(huán)境。

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