摘要:本文對(duì)跨境電商行業(yè)綠色供應(yīng)鏈建設(shè)及實(shí)施策略展開探討,通過科學(xué)地篩選供應(yīng)商,加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督體系建設(shè),優(yōu)化物流體系管理,組建綠色供應(yīng)鏈管理隊(duì)伍,構(gòu)建集成化環(huán)境管理系統(tǒng)等舉措,有效地提升跨境電商行業(yè)綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的整體水平。
關(guān)鍵詞:跨境電商;綠色供應(yīng)鏈;物流體系
DOI:10.12433/zgkjtz.20243013
綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N全新的思想觀念,其高度融合了當(dāng)前的全球發(fā)展趨勢(shì)以及環(huán)境保護(hù)理論,從本質(zhì)上來講是一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式[1]??缇畴娚绦袠I(yè)應(yīng)當(dāng)立足于自身的實(shí)際情況,科學(xué)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益之間的關(guān)系,在縮短產(chǎn)品開發(fā)周期的同時(shí)響應(yīng)社會(huì)需求,打造負(fù)責(zé)任的行業(yè)形象,為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)設(shè)有利條件。本文主要對(duì)跨境電商行業(yè)綠色供應(yīng)鏈建設(shè)及實(shí)施策略進(jìn)行論述。
一、綠色供應(yīng)鏈概述
綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N綜合性地考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)等因素的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,其不僅可以讓資源得到最大化分配,還可以推進(jìn)社會(huì)主義生態(tài)文明事業(yè)的建設(shè),促進(jìn)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。通過綠色供應(yīng)鏈,跨境電商企業(yè)可以強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者在循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,將客戶至上的原則體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的始終[2]。為此,跨境電商行業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循綠色發(fā)展理念的指導(dǎo),將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)、消費(fèi)流通環(huán)節(jié)、物流循環(huán)環(huán)節(jié)落實(shí)到位,并融入綠色發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的有機(jī)融合,打造一個(gè)環(huán)境友好型的經(jīng)濟(jì)社會(huì)。
二、跨境電商行業(yè)綠色供應(yīng)鏈建設(shè)及實(shí)施的重要性
(一)有利于提升跨境電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
傳統(tǒng)的跨境電商行業(yè)供應(yīng)鏈管理以經(jīng)濟(jì)效益為第一優(yōu)先事項(xiàng),忽略了對(duì)環(huán)境的影響以及破壞,而這種工作方法會(huì)在很大程度上影響跨境電商行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。有研究表明,跨境電商企業(yè)積極建設(shè)綠色供應(yīng)鏈,不僅可以優(yōu)化資源配置,促使跨境電商企業(yè)更好地分配各項(xiàng)資源,推動(dòng)供應(yīng)鏈管理工作的有序開展,還可以助力跨境電商企業(yè)打造一個(gè)負(fù)責(zé)任的高大形象,進(jìn)而在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)有利地位。為此,我國(guó)跨境電商行業(yè)需要高度重視綠色供應(yīng)鏈建設(shè)及其相關(guān)內(nèi)容[3]。
(二)有利于構(gòu)造健康、科學(xué)的鏈狀結(jié)構(gòu)體系
綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)對(duì)于跨境電商行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言具有重要意義。通過綠色供應(yīng)鏈,跨境電商行業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從研發(fā)到報(bào)廢過程中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的有效聯(lián)結(jié),助力跨境電商企業(yè)在內(nèi)部構(gòu)造健康、科學(xué)的鏈狀結(jié)構(gòu)體系,從而促進(jìn)跨境電商業(yè)務(wù)管理流程的便捷化、合理化發(fā)展。為此,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循可持續(xù)發(fā)展理念的指導(dǎo),科學(xué)選取綠色原材料,以綠色發(fā)展為宗旨,進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與物流運(yùn)輸,并實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的再利用[4]。實(shí)踐表明,跨境電商企業(yè)積極建設(shè)綠色供應(yīng)鏈,可以讓原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、分銷商以及零售商分別找到自己的角色定位,與客戶達(dá)成高效率的交易關(guān)系,有利于提升跨境電商行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)有利于推動(dòng)跨境電商企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展
綠色供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)管理理念的創(chuàng)新,需要跨境電商行業(yè)重視綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色銷售以及產(chǎn)品的回收利用。特別是在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的背景下,跨境電商企業(yè)更是需要積極踐行綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的實(shí)施策略,這樣不僅可以減少自身在生產(chǎn)、銷售方面的成本支出,還可以減少對(duì)周邊生態(tài)環(huán)境的破壞。同時(shí),跨境電商企業(yè)還可以通過綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的相關(guān)理論獲得更多管理模式創(chuàng)新的靈感,有利于推動(dòng)跨境電商行業(yè)的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展[5]。
三、跨境電商行業(yè)綠色供應(yīng)鏈建設(shè)及實(shí)施的策略
(一)科學(xué)篩選供應(yīng)商,加強(qiáng)供應(yīng)商管理
跨境電商行業(yè)若想建設(shè)綠色供應(yīng)鏈,首先需要做好供應(yīng)商的篩選與管理。在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念,通過先進(jìn)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)考察供應(yīng)商,基于供應(yīng)商的實(shí)際情況制定綠色供應(yīng)鏈管理計(jì)劃。具體來講,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)指派專業(yè)人員調(diào)研供應(yīng)市場(chǎng),掌握市面上諸多供應(yīng)商的信息,再通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)或者其他渠道了解供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量以及性價(jià)比等信息。在篩選供應(yīng)商的過程中,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定多個(gè)備選方案,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及自身的發(fā)展戰(zhàn)略,將最適宜于自身情況的方案列為首選,與信譽(yù)佳、產(chǎn)品性價(jià)比高的供應(yīng)商建立深度合作關(guān)系。例如,跨境電商企業(yè)所選擇的產(chǎn)品供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在環(huán)境、質(zhì)量方面滿足自身的營(yíng)銷需求,并簽署相應(yīng)的協(xié)議,要求產(chǎn)品供應(yīng)商做到定期匯報(bào)產(chǎn)品生產(chǎn)以及供應(yīng)情況,便于跨境電商企業(yè)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的違反協(xié)議行為,并采取對(duì)應(yīng)的補(bǔ)救措施。由于許多國(guó)家在產(chǎn)品入關(guān)方面的要求較為嚴(yán)苛,所以跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打造基于跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綠色供應(yīng)鏈體系[6]。
同時(shí),跨境電商企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。“環(huán)保計(jì)分卡”是一種較為有效的方式。具體來講,跨境電商企業(yè)可以對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品包裝實(shí)施網(wǎng)絡(luò)跟蹤。工作人員只需要將產(chǎn)品的外包裝信息錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),便可以快速整合相關(guān)數(shù)據(jù),為跨境電商行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈建設(shè)提供信息支持。
此外,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,跨境電商企業(yè)也應(yīng)當(dāng)予以產(chǎn)品供應(yīng)商一定的指導(dǎo)與建議。例如,跨境電商企業(yè)可以指派專業(yè)人員深入產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)現(xiàn)場(chǎng),推行綠色發(fā)展理念,要求產(chǎn)品供應(yīng)商用最合理的環(huán)境資源以及最佳生命周期設(shè)計(jì)、制造相應(yīng)的產(chǎn)品,在根源上保障產(chǎn)品質(zhì)量,為綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)創(chuàng)設(shè)有利條件。
(二)加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督體系建設(shè)
綠色供應(yīng)鏈在跨境電商行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著不可替代的作用。為加快其建設(shè)與實(shí)施,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于自身的實(shí)際情況,建立健全責(zé)任監(jiān)督體系。具體來講,需要落實(shí)好以下幾點(diǎn)內(nèi)容。
第一,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善相關(guān)的組織機(jī)構(gòu),成立內(nèi)部監(jiān)督小組。內(nèi)部監(jiān)督小組的主要任務(wù)是對(duì)涉及綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)展開全面、細(xì)致的監(jiān)督,把控綠色供應(yīng)鏈建設(shè)進(jìn)度,并采取相應(yīng)的矯正措施,以此加快綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)進(jìn)程。內(nèi)部監(jiān)督小組的成員需要具備相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備以及豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),還需要具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),才能深入綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的全過程,采取相應(yīng)措施[7]。同時(shí),內(nèi)部監(jiān)督小組還應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展情況,依照市場(chǎng)環(huán)境的變化與規(guī)律提出指導(dǎo)性意見,改進(jìn)現(xiàn)有的綠色供應(yīng)鏈建設(shè)方案。
第二,跨境電商企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)綠色供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的監(jiān)管。當(dāng)前,許多跨境電商企業(yè)已經(jīng)將先進(jìn)的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)融入綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)過程中,企圖借助技術(shù)革新的方式保障綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)質(zhì)量。倘若想充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)在綠色供應(yīng)鏈建設(shè)過程中的積極作用,跨境電商企業(yè)便需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)的監(jiān)管,避免不當(dāng)使用或者數(shù)據(jù)信息泄露等情況的發(fā)生。同時(shí),跨境電商企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立專門的津貼,將工作表現(xiàn)突出的人員列為獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象,以此激勵(lì)監(jiān)督小組,從而營(yíng)造良性的工作氛圍[8]。
第三,跨境電商企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立權(quán)責(zé)清晰的責(zé)任追究制度。針對(duì)違規(guī)操作、未嚴(yán)格落實(shí)綠色發(fā)展理念的人員,跨境電商企業(yè)需要追究其責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施,以此保障綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的可靠性。
(三)加強(qiáng)物流體系建設(shè)
線上商品在價(jià)格方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),因而得到了廣大消費(fèi)者的喜愛。在跨境電商行業(yè)中,跨境電商企業(yè)需要注重人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,并將物流體系的建設(shè)作為綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。實(shí)踐表明,跨境電商企業(yè)加強(qiáng)物流體系的建設(shè),不僅可以降低產(chǎn)品銷售過程中的物流成本,還可以助力跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源配置的優(yōu)化,從而體現(xiàn)綠色發(fā)展的理念。因此,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極推行物流體系的建設(shè)。具體來講,需要做好以下幾點(diǎn)。
第一,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),做好整體規(guī)劃[9]。一方面,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的資源投入力度,消除物流體系建設(shè)在資金方面的隱患;另一方面,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立多種運(yùn)輸方式于一體的綜合性物流網(wǎng)絡(luò)。在有條件的情況下,跨境電商企業(yè)還可以嘗試在國(guó)外建立多個(gè)物流倉(cāng)庫(kù),以此減少物流運(yùn)輸方面的成本支出。
第二,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)、合理的出入庫(kù)計(jì)劃。出入庫(kù)計(jì)劃可以為物流系統(tǒng)的運(yùn)作提供必要指導(dǎo),避免因出入庫(kù)不合理而支出更多的成本。為此,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持具體問題具體分析的原則,不斷提升綠色供應(yīng)鏈的管理水平以及物流效率,合理配置人力資源以及相關(guān)設(shè)施設(shè)備,優(yōu)化綠色供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸環(huán)節(jié)。
第三,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息技術(shù)與物流體系的結(jié)合。針對(duì)有保質(zhì)期的產(chǎn)品,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)預(yù)先設(shè)置預(yù)警和控制點(diǎn),確保產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出庫(kù),避免造成貨物堆積或者產(chǎn)品過期等問題[10]。
(四)加強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理隊(duì)伍的建設(shè)
跨境電商行業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持。在綠色供應(yīng)鏈建設(shè)為前提的背景下,跨境電商企業(yè)更是應(yīng)當(dāng)高度重視人才的引進(jìn)以及培訓(xùn),切實(shí)打造專業(yè)能力強(qiáng)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任意識(shí)高的綠色供應(yīng)鏈管理隊(duì)伍,如此才能保障綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的順利推進(jìn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)[11]。具體來講,跨境電商企業(yè)需要做好兩方面內(nèi)容。
第一,人才引進(jìn)??缇畴娚唐髽I(yè)需要注重校園招聘以及社會(huì)招聘。其中,校園招聘指的是跨境電商企業(yè)需要在校園招聘大會(huì)中嶄露頭角,向應(yīng)屆生提供豐厚的待遇以及條件,以此吸引高素質(zhì)的人才入駐跨境電商行業(yè),為綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)提供人才支撐。在有條件的情況下,跨境電商企業(yè)還可以與當(dāng)?shù)氐母叩仍盒=⒑献麝P(guān)系,構(gòu)造專門的人才儲(chǔ)備庫(kù)。在社會(huì)招聘方面,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)提出較高的人才準(zhǔn)入門檻,重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的綠色發(fā)展意識(shí)以及專業(yè)能力,判斷其是否符合綠色供應(yīng)鏈建設(shè)的要求。
第二,人才培訓(xùn)??缇畴娚唐髽I(yè)應(yīng)當(dāng)基于國(guó)家提出的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略,開展對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈管理隊(duì)伍的思想教育與專業(yè)技能培訓(xùn),讓管理隊(duì)伍真正樹立綠色發(fā)展觀念,專業(yè)技能水平真正得以提升??紤]到時(shí)間、空間等因素的阻礙,跨境電商企業(yè)可以打造線上、線下相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,提升培訓(xùn)的參與率。
(五)打造集成化的環(huán)境管理系統(tǒng),加強(qiáng)資源共享
在社會(huì)主義生態(tài)文明事業(yè)建設(shè)不斷深入的背景下,跨境電商行業(yè)需要將供應(yīng)鏈成員之間的業(yè)務(wù)看作是有機(jī)結(jié)合的過程,并通過科學(xué)、合理的協(xié)調(diào)措施,打造集成化的環(huán)境管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源共享。這種工作方法不僅可以減少跨境電商企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期間支出的成本,還可以有效體現(xiàn)綠色發(fā)展的理念,助力我國(guó)社會(huì)主義生態(tài)文明事業(yè)建設(shè)。因此,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的原則,借助現(xiàn)代化信息技術(shù)打造專門的資源共享平臺(tái)。通過該資源共享平臺(tái),供應(yīng)鏈內(nèi)的各個(gè)成員可以相互分享資源,在提升信息流通率的同時(shí)保障行業(yè)的整體發(fā)展。在此期間,跨境電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮引導(dǎo)者的作用,號(hào)召各個(gè)供應(yīng)鏈成員加入到資源共享的過程中,這樣不僅可以讓資源共享系統(tǒng)內(nèi)的信息更加全面、詳細(xì),還可以有效加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員之間的內(nèi)在聯(lián)系,達(dá)成高質(zhì)量的協(xié)作。
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