摘要:文章開(kāi)發(fā)的高校財(cái)務(wù)微服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)基于微信的小程序,用戶(hù)無(wú)須下載安裝,只需要掃一掃、搜索或點(diǎn)擊公眾號(hào)鏈接即可輕松訪(fǎng)問(wèn)。該平臺(tái)的主要功能包括差旅報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)、勞務(wù)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)、個(gè)稅計(jì)算器和自助問(wèn)答等。開(kāi)發(fā)框架采用微信小程序的基礎(chǔ)框架MINA,代碼編寫(xiě)語(yǔ)言為WXML、WXSS和JavaScript。文章詳細(xì)介紹了高校財(cái)務(wù)微服務(wù)平臺(tái)的總體架構(gòu)、需求分析以及各項(xiàng)功能的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),為提升師生報(bào)賬效率及財(cái)務(wù)管理水平提供了一種靈活便捷的服務(wù)平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:微信小程序;高校財(cái)務(wù);微服務(wù)平臺(tái)
中圖分類(lèi)號(hào):TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1009-3044(2024)34-0040-03開(kāi)放科學(xué)(資源服務(wù))標(biāo)識(shí)碼(OSID):
0引言
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已成為推動(dòng)各行各業(yè)轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力。2024年,國(guó)家首次將會(huì)計(jì)信息化建設(shè)納入會(huì)計(jì)法的范疇。通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù),可顯著提升財(cái)務(wù)工作的效率和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)而推動(dòng)高校財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前,高校師生一般通過(guò)財(cái)務(wù)處網(wǎng)站了解報(bào)銷(xiāo)政策,并通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)報(bào)賬問(wèn)題。然而,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展,師生更傾向于在手機(jī)上查閱各類(lèi)信息及咨詢(xún)各種問(wèn)題。財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)普遍較為繁忙,電話(huà)咨詢(xún)不僅耗費(fèi)時(shí)間,還可能因電話(huà)占線(xiàn)而無(wú)法聯(lián)系。高校編制的報(bào)銷(xiāo)指引一般以紙質(zhì)版或PDF文件形式提供給師生,但紙質(zhì)版不易攜帶且容易丟失,印刷成本也較高。PDF文件因內(nèi)容繁雜及字體過(guò)小等原因在手機(jī)上查閱不便。
現(xiàn)如今,手機(jī)使用頻率不斷提高,微信已成為師生日常最常用的社交平臺(tái)之一。因此,依附于微信的小程序在宣傳推廣方面具備天然優(yōu)勢(shì)。微信小程序無(wú)須下載和安裝,只需要通過(guò)掃描小程序二維碼、點(diǎn)擊公眾號(hào)鏈接或使用“搜一搜”功能即可直接使用,省去傳統(tǒng)App下載和安裝的煩瑣步驟,并能實(shí)現(xiàn)與原生應(yīng)用相似的效果。小程序可以基于手機(jī)硬件功能進(jìn)行開(kāi)發(fā),如相機(jī)拍攝、錄音錄像、GPS定位等,為后續(xù)開(kāi)發(fā)豐富的使用場(chǎng)景奠定基礎(chǔ)。此外,微信小程序還可以與財(cái)務(wù)微信公眾號(hào)關(guān)聯(lián),彌補(bǔ)公眾號(hào)交互能力的不足,提供自助問(wèn)答和稅務(wù)核算等服務(wù)[1-3]。
1總體架構(gòu)
高校財(cái)務(wù)微服務(wù)平臺(tái)采用輕量化設(shè)計(jì),遵循“觸手可及”和“用完即走”的理念,致力于解決突出問(wèn)題的同時(shí),嚴(yán)格把控小程序的功能布局,以實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)實(shí)用的目標(biāo)。開(kāi)發(fā)框架采用微信小程序的基礎(chǔ)框架MINA,該框架的核心是實(shí)時(shí)響應(yīng)的數(shù)據(jù)綁定系統(tǒng),主要由視圖層(View)和邏輯層(AppService)兩部分組成。視圖層負(fù)責(zé)頁(yè)面展示,使用WXML語(yǔ)言搭建頁(yè)面結(jié)構(gòu),WXSS語(yǔ)言負(fù)責(zé)頁(yè)面樣式。邏輯層由JavaScript語(yǔ)言編寫(xiě),負(fù)責(zé)交互邏輯、原生API調(diào)用和數(shù)據(jù)處理。響應(yīng)的數(shù)據(jù)綁定系統(tǒng)是MINA框架的核心,能夠在邏輯層修改數(shù)據(jù)后,使視圖層相應(yīng)更新數(shù)據(jù)[4]。如圖1所示。由于財(cái)務(wù)微信小程序要保存的數(shù)據(jù)量較小,因此數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用本地緩存的方式,有利于小程序快速使用用戶(hù)提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和反饋。
2需求分析
當(dāng)前,校園各類(lèi)App的使用豐富了師生的校園生活,并提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而,大量App的下載、安裝及后續(xù)更新會(huì)使手機(jī)硬件資源緊張,用戶(hù)體驗(yàn)欠佳。相比之下,微信小程序具有顯著優(yōu)勢(shì)。微信小程序無(wú)須下載和安裝,只需要手機(jī)裝有微信即可使用,每次更新僅需上傳服務(wù)器供用戶(hù)調(diào)用,更新期間不影響原版本的運(yùn)行,且體驗(yàn)與原生App相同,開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本也低得多。微信作為最常用的即時(shí)通信應(yīng)用之一,有利于推廣小程序。因此,財(cái)務(wù)輕量級(jí)微服務(wù)更適合采用微信小程序進(jìn)行開(kāi)發(fā)。師生在日常報(bào)賬過(guò)程中,需要從眾多規(guī)章制度中查找關(guān)鍵信息,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。為便于師生快速了解財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定、查詢(xún)相關(guān)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),避免因不合規(guī)而導(dǎo)致報(bào)銷(xiāo)麻煩,通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)網(wǎng)站中各項(xiàng)規(guī)章制度頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量的分析,以及對(duì)師生通過(guò)電話(huà)、QQ群等途徑提出的各類(lèi)問(wèn)題和需求進(jìn)行匯總,最終確定開(kāi)發(fā)差旅報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)、個(gè)稅計(jì)算器和自助問(wèn)答等平臺(tái)功能[5-6]。如圖2所示。
3系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)
微信小程序采用MINA框架,編程語(yǔ)言為WXML、WXSS和JavaScript,開(kāi)發(fā)工具為微信開(kāi)發(fā)者工具。
3.1查詢(xún)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
隨著雙一流大學(xué)的持續(xù)建設(shè),高校日常外出考察調(diào)研、培訓(xùn)或比賽的事項(xiàng)日益增多,相應(yīng)的差旅費(fèi)用也不斷攀升。差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)因職稱(chēng)級(jí)別、經(jīng)費(fèi)性質(zhì)、出差地點(diǎn)和時(shí)間而異。師生需要依據(jù)差旅報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,逐條查找各項(xiàng)差旅費(fèi)用的上限,避免超標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi),這不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還降低了事前審批和事后報(bào)銷(xiāo)的效率。
差旅報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)功能的主要作用是便于師生在出差前提前知曉差旅報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)規(guī)定要求妥善安排住宿和交通。在查詢(xún)頁(yè)面,師生可設(shè)置出差地點(diǎn)、出差時(shí)間、人員職級(jí)和經(jīng)費(fèi)性質(zhì),并通過(guò)點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕,將所有設(shè)置的條件傳給本地緩存。如圖3所示。結(jié)果頁(yè)面調(diào)用本地緩存中的數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,最終生成查詢(xún)結(jié)果。如圖4所示。此外,使用picker組件的multiSelector選擇器,在地點(diǎn)篩選上實(shí)現(xiàn)多列篩選,隨機(jī)選擇一個(gè)省份后,城市選項(xiàng)會(huì)根據(jù)省份發(fā)生對(duì)應(yīng)改變,提高操作效率。在日期選擇上增加檢測(cè)機(jī)制,如果師生誤操作導(dǎo)致開(kāi)始日期大于結(jié)束日期,系統(tǒng)就會(huì)調(diào)用“wx.showModal”API,彈窗提醒并將結(jié)束日期修正為開(kāi)始日期以避免錯(cuò)誤。職級(jí)選擇分為“省級(jí)及相當(dāng)職級(jí)人員、院士”“正副校級(jí)及相當(dāng)職級(jí)人員、正高職稱(chēng)人員”和“其他人員”。經(jīng)費(fèi)性質(zhì)分為“橫向經(jīng)費(fèi)”和“非橫向經(jīng)費(fèi)”。對(duì)于查詢(xún)結(jié)果內(nèi)容過(guò)多超出屏幕顯示范圍的問(wèn)題,通過(guò)scroll-view組件解決,實(shí)現(xiàn)同一頁(yè)面固定區(qū)域的豎向滾動(dòng),以展示完整的查詢(xún)結(jié)果。
高校日常工作中,常常邀請(qǐng)校內(nèi)外專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題講座、咨詢(xún)和論證評(píng)審等,須支付勞務(wù)費(fèi)。勞務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因人員是否為校內(nèi)教職工、技術(shù)職稱(chēng)、勞務(wù)內(nèi)容及勞務(wù)時(shí)長(zhǎng)而異。師生須根據(jù)實(shí)際情況,在酬金管理辦法中先確定對(duì)應(yīng)的勞務(wù)類(lèi)別,再對(duì)照勞務(wù)類(lèi)別查找相應(yīng)的勞務(wù)標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)酬金申報(bào)單,這嚴(yán)重影響了師生填寫(xiě)勞務(wù)發(fā)放申請(qǐng)單的效率。
勞務(wù)費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)功能主要通過(guò)設(shè)置勞務(wù)類(lèi)別實(shí)現(xiàn)查詢(xún)對(duì)應(yīng)的勞務(wù)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),無(wú)須點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕即可在當(dāng)前頁(yè)面顯示相應(yīng)的勞務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如圖4所示。同時(shí)調(diào)用“wx.showActionSheet”API實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到公眾號(hào)推送的文章,方便師生通過(guò)點(diǎn)擊紅色按鈕查閱勞務(wù)酬金發(fā)放的相關(guān)規(guī)章制度。
3.2計(jì)算模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
高校日常發(fā)放勞務(wù)時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)承擔(dān)個(gè)稅的代扣代繳義務(wù)。因此,師生若想提前知曉扣除個(gè)稅后的實(shí)際轉(zhuǎn)卡金額,須先計(jì)算出勞務(wù)稅。財(cái)務(wù)部門(mén)扣除個(gè)稅后支付勞務(wù)費(fèi),部分師生因不熟悉勞務(wù)稅計(jì)算方法,可能誤認(rèn)為發(fā)放的勞務(wù)費(fèi)金額有誤,進(jìn)而聯(lián)系財(cái)務(wù)部門(mén),這給財(cái)務(wù)部門(mén)的日常工作帶來(lái)困擾。
個(gè)稅計(jì)算器的主要作用是方便師生在發(fā)放前計(jì)算勞務(wù)稅和稅后實(shí)際轉(zhuǎn)卡金額,合理安排勞務(wù)發(fā)放。師生在輸入頁(yè)面通過(guò)設(shè)置人員性質(zhì)和酬金性質(zhì)來(lái)確定稅種和稅率,并通過(guò)選擇含稅計(jì)算或不含稅計(jì)算,以確定計(jì)算方法。如圖6所示。系統(tǒng)通過(guò)限定輸入類(lèi)型為正數(shù),避免師生誤操作輸入非數(shù)字或小于零的內(nèi)容導(dǎo)致無(wú)法計(jì)算。最后點(diǎn)擊計(jì)算按鈕,將設(shè)置數(shù)據(jù)提交到本地緩存,供結(jié)果頁(yè)面調(diào)用和計(jì)算,并呈現(xiàn)計(jì)算結(jié)果。如圖7所示。
3.3問(wèn)答模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
高校師生在遇到報(bào)賬問(wèn)題時(shí),通常通過(guò)電話(huà)、QQ和微信等渠道聯(lián)系財(cái)務(wù)人員。然而,由于財(cái)務(wù)部門(mén)工作繁忙,業(yè)務(wù)量較大,電話(huà)常常占線(xiàn),財(cái)務(wù)人員忙碌時(shí)無(wú)暇顧及QQ和微信消息,導(dǎo)致師生等待答復(fù)的時(shí)間較長(zhǎng)。此外,對(duì)于一些常見(jiàn)問(wèn)題,財(cái)務(wù)人員須反復(fù)解答,不僅占用工作時(shí)間,也給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)疲勞感。
自助問(wèn)答功能旨在縮短師生咨詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題的等待時(shí)間,降低財(cái)務(wù)人員解答問(wèn)題的壓力。首先,通過(guò)日常搜集師生咨詢(xún)較多的問(wèn)題建設(shè)問(wèn)答庫(kù),然后基于問(wèn)答庫(kù)開(kāi)發(fā)自助問(wèn)答功能。師生只需要在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,即可通過(guò)模糊查詢(xún)找到相應(yīng)問(wèn)題。如圖8所示。點(diǎn)擊問(wèn)題后,可跳轉(zhuǎn)至解答頁(yè)面獲取回復(fù)。如圖9所示。如果師生搜索的問(wèn)題尚未被問(wèn)答庫(kù)收錄,系統(tǒng)會(huì)提醒師生查找電子通訊錄,聯(lián)系相應(yīng)部門(mén)的財(cái)務(wù)聯(lián)絡(luò)員尋求人工解答。如圖10所示。師生點(diǎn)擊電子通訊錄界面的座機(jī)圖標(biāo),即可調(diào)用“wx.make?PhoneCall”API撥打電話(huà)號(hào)碼,避免查找紙質(zhì)通訊錄和因輸錯(cuò)號(hào)碼而導(dǎo)致?lián)苠e(cuò)電話(huà)的尷尬情況。
4結(jié)論
為提高師生報(bào)賬效率、減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力并推進(jìn)財(cái)務(wù)服務(wù)能力現(xiàn)代化,本文依據(jù)高校師生日常報(bào)賬過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題和迫切需求,開(kāi)發(fā)了財(cái)務(wù)微服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)旨在方便師生及時(shí)查詢(xún)財(cái)務(wù)規(guī)章制度、進(jìn)行稅務(wù)核算及咨詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題,從而提高報(bào)賬效率。隨著信息技術(shù)的不斷更新和高校事業(yè)的發(fā)展,后續(xù)工作將重點(diǎn)聚焦于豐富小程序功能,并引入人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),以更好地服務(wù)師生,充分發(fā)揮信息技術(shù)在促進(jìn)財(cái)務(wù)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力方面的重要作用。
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