多方入手，巧妙化解家校信任危機(jī)

擔(dān)任班主任第一年，我滿腔熱情，盼望著組建一個(gè)和諧友愛的班集體。誰料，家長(zhǎng)們的質(zhì)疑聲紛至沓來。

“這個(gè)班紀(jì)律是越來越渙散了，現(xiàn)在又來一個(gè)剛畢業(yè)的班主任，真不知學(xué)校是怎么安排的！”“剛畢業(yè)的能壓得住這班小魔王嗎？這課堂紀(jì)律得多差??！”剛進(jìn)入班級(jí)群做完自我介紹，原以為會(huì)迎來家長(zhǎng)們的歡迎和祝福，卻沒想到被潑了一盆冷水?？粗@些話，我心里很不是滋味。

很快，我冷靜了下來。家長(zhǎng)的埋怨可能是對(duì)學(xué)校頻繁更換班主任的不理解，對(duì)班級(jí)現(xiàn)狀的不滿意和對(duì)我的不了解。唯有讓他們看到我的一些舉措，感受到班風(fēng)的轉(zhuǎn)變才能讓他們真正地信任我。

一、“懷疑型家長(zhǎng)”：行勝于言，用“事實(shí)”說話

為了讓家長(zhǎng)充分了解孩子的校園生活，我決定利用班級(jí)微信公眾號(hào)來作為展示班級(jí)風(fēng)貌的窗口。我和學(xué)生們一起創(chuàng)建了名為“我們這1班”的班級(jí)公眾號(hào)，分設(shè)“精彩瞬間”“學(xué)生風(fēng)采”“也聽?zhēng)熣f”“班級(jí)榮譽(yù)”四個(gè)欄目。

“精彩瞬間”成為記錄孩子們校園生活點(diǎn)滴的寶庫。運(yùn)動(dòng)會(huì)上，孩子們奮力拼搏的身影被我定格在照片中；課間活動(dòng)時(shí)，我用視頻記錄下孩子們?cè)诓賵?chǎng)上盡情奔跑、嬉戲玩耍的歡樂場(chǎng)景……我定期整理這些照片和視頻，并配上生動(dòng)的文字描述，發(fā)布在公眾號(hào)上。

“學(xué)生風(fēng)采”欄目則是孩子們展示自我的舞臺(tái)。我將孩子們的優(yōu)秀事跡和特長(zhǎng)展示在公眾號(hào)上。有時(shí)是班級(jí)的好人好事，有時(shí)是孩子們的畫，有時(shí)是孩子們寫得好的作文，有時(shí)是孩子們的朗讀音頻，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)成為主角。

“也聽?zhēng)熣f”欄目是一個(gè)獨(dú)特的平臺(tái)，既可以分享我的教育感悟，又能展現(xiàn)真實(shí)的自我。我記錄下孩子們的童言童語和自己的感悟，讓這些美好的瞬間成為我們共同的回憶。此外，我還在平臺(tái)上積極展現(xiàn)真實(shí)的自我，分享自己的興趣愛好，比如觀影影評(píng)、讀書心得、教師課堂比賽之路、旅途印記等，這個(gè)欄目可以讓家長(zhǎng)真切地感受到我對(duì)生活的熱情，了解到工作外“鮮活”的我。

“班級(jí)榮譽(yù)”欄目凝結(jié)著孩子們的努力與汗水，滿滿的都是孩子們共同努力的成果。無論是在團(tuán)體表演中獲得的榮譽(yù)，還是在衛(wèi)生評(píng)比中贏得的流動(dòng)紅旗，都見證了大家的團(tuán)結(jié)和拼搏。同時(shí)，這個(gè)欄目也讓家長(zhǎng)們更加了解班級(jí)的情況，看到孩子們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

一開始，關(guān)注公眾號(hào)的家長(zhǎng)并不多。但我沒有放棄，繼續(xù)堅(jiān)持更新內(nèi)容。漸漸地，有家長(zhǎng)開始在公眾號(hào)下留言，表達(dá)對(duì)我的感謝。一位家長(zhǎng)寫道：“老師，看到孩子們?cè)趯W(xué)校這么開心，真的很感謝您?！绷硪晃患议L(zhǎng)說：“老師，孩子回家經(jīng)常跟我說起學(xué)校的事情，看得出他很喜歡您?！边@些留言就像一束束溫暖的陽光，讓我充滿了動(dòng)力。我認(rèn)真回復(fù)每一位家長(zhǎng)的留言，與他們共同探討孩子的教育問題。

通過這個(gè)平臺(tái)，我與家長(zhǎng)們的距離越來越近，我們之間的信任也在逐漸建立。

二、“不理解型家長(zhǎng)”：達(dá)成共識(shí)，搭“橋梁”轉(zhuǎn)變

可在眾多點(diǎn)贊和感謝的留言中，家長(zhǎng)不理解的聲音還是出現(xiàn)了。一天，在我新發(fā)布的“班級(jí)繪畫展”文章下，小怡媽媽留言：“老師，你整天顧著發(fā)布班級(jí)公眾號(hào)，有時(shí)間備課嗎？”小潘爸爸跟帖：“孩子馬上就要升六年級(jí)了，能不能把心思放在教學(xué)上，多關(guān)注下他們的成績(jī)？”看到這些充滿質(zhì)疑的話，我心中不免涌起一絲委屈和無奈。但轉(zhuǎn)念一想，家長(zhǎng)對(duì)班主任的信任必定是基于雙方共同認(rèn)知的基礎(chǔ)之上。雖然我的班級(jí)公眾號(hào)辦得有聲有色，但我從來沒有就我為什么要開設(shè)班級(jí)公眾號(hào)和我的帶班育人理念與家長(zhǎng)認(rèn)真溝通、達(dá)成共識(shí)。看來，需要搭建好一座“共識(shí)橋梁”，我決定召開一場(chǎng)別開生面的家長(zhǎng)會(huì)。

在家長(zhǎng)會(huì)準(zhǔn)備階段，我收集了班級(jí)學(xué)生的繪畫作品、優(yōu)秀文章和獲獎(jiǎng)證書。我將作品精心布置在家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的展示區(qū)域，每一幅畫都仿佛在訴說著一個(gè)故事，色彩斑斕，充滿了童真的幻想；每一篇文章都真切感人，筆觸細(xì)膩，展現(xiàn)出孩子們對(duì)生活的獨(dú)特觀察。

家長(zhǎng)會(huì)上，我向家長(zhǎng)們闡釋了我的帶班育人理念和班級(jí)發(fā)展總體目標(biāo)，讓家長(zhǎng)們明白孩子的成長(zhǎng)是一個(gè)全面的過程。除了學(xué)習(xí)知識(shí)，更應(yīng)注重他們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。作為孩子成長(zhǎng)路上的引路人，我們應(yīng)創(chuàng)設(shè)多樣的活動(dòng)，拓寬孩子成長(zhǎng)的多維路徑，讓每個(gè)孩子都能在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域閃閃發(fā)光。

我還告訴家長(zhǎng)們：“班級(jí)公眾號(hào)不僅為家長(zhǎng)提供了一個(gè)了解孩子在校生活的窗口，讓家長(zhǎng)更加放心孩子在校的生活，也能增進(jìn)親子之間的感情，讓家長(zhǎng)有更多的話題與孩子交流，了解他們的內(nèi)心世界。”

家長(zhǎng)會(huì)的最后環(huán)節(jié)，我請(qǐng)學(xué)生和家長(zhǎng)代表分別分享當(dāng)自己和孩子的作品被展示在班級(jí)公眾號(hào)時(shí)的想法，以此讓家長(zhǎng)們明白班級(jí)公眾號(hào)還是一個(gè)展示孩子才能的舞臺(tái)。這不僅能激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力，還能增強(qiáng)他們的自信心和成就感。

家長(zhǎng)會(huì)后，班級(jí)公眾號(hào)的留言區(qū)明顯更加熱鬧了。每天，家長(zhǎng)們都迫不及待地等待著我的更新。偶爾一次更新不及時(shí)，家長(zhǎng)還會(huì)私信提醒我。我知道，我與家長(zhǎng)的信任橋梁已慢慢搭建起來。

三、“不配合型家長(zhǎng)”：轉(zhuǎn)換思路，借“外力”化解

為了響應(yīng)大部分家長(zhǎng)希望看到自己的孩子能更多地出現(xiàn)在班級(jí)公眾號(hào)的需求，也為了鼓勵(lì)班級(jí)部分沒才藝、平時(shí)比較安靜內(nèi)向的學(xué)生能大膽地展示自我，我在班級(jí)公眾號(hào)新開辟了“親子共讀”專欄，想借此機(jī)會(huì)讓這些孩子能在家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下勇于開口展示。這個(gè)專欄一推出，就受到了許多家長(zhǎng)和孩子的歡迎。一篇篇優(yōu)美的故事在親子共同演繹下顯得格外溫馨動(dòng)人。

然而，在一片積極參與的氛圍中，小源卻顯得格外落寞。小源是一個(gè)聰明可愛的孩子，但性格有些內(nèi)向。我本以為通過這個(gè)專欄，可以幫助小源變得更加開朗自信，可小源的媽媽一次都不參與。我嘗試著向小源媽介紹活動(dòng)的意義和好處，可小源媽媽回復(fù)：“孩子在學(xué)校讀書不就行了，你們年輕老師凈愛搞些有的沒的。”話語背后是對(duì)活動(dòng)的不理解，更是對(duì)我的不信任。我知道此時(shí)我再多說些什么都是蒼白無力的。

看到小源在課堂上越來越沉默，我還是決定親自帶著小源讀，讓他感受到共讀的樂趣。課余時(shí)間，我把小源叫到辦公室，和他一起挑選書籍，一起朗讀。課堂上，我總是鼓勵(lì)小源勇敢回答問題，并給他積極的回應(yīng)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，小源的閱讀能力和表達(dá)能力都有了明顯的提高。他不再是那個(gè)默默無語的孩子，而是開始主動(dòng)和同學(xué)們交流，分享自己讀過的故事。

我就這樣默默地堅(jiān)持著。直到有一天，小源媽媽給我發(fā)來短信：“杜老師，對(duì)不起。今天我被小源‘教育’了一頓。他說你天天帶著他共讀，對(duì)他很好，總是鼓勵(lì)他，我真的很感激您。以后我也會(huì)多抽出時(shí)間陪他共讀。請(qǐng)?jiān)徫抑罢f的話?！?/p>

看著小源媽媽發(fā)來的短信，我心中感慨萬千。在處理家校關(guān)系上，我們常常聚焦于教師和家長(zhǎng)的角色，卻往往忽略了一個(gè)潛在的強(qiáng)大力量——孩子自身。教師用真心去關(guān)愛學(xué)生，讓學(xué)生感受到這份呵護(hù)與美好。這種愛的傳遞，不僅能溫暖學(xué)生，更能在家長(zhǎng)心中樹立起教師的良好形象，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)教師的信任。

如今，在我們這個(gè)充滿活力的班級(jí)里，家長(zhǎng)們對(duì)我已有了深深的信任。這種信任，猶如一座堅(jiān)實(shí)的橋梁，連接起家庭與學(xué)校，共同為孩子們的成長(zhǎng)助力。