【內(nèi)容提要】在國際交流與合作日益頻繁的當(dāng)下,來華留學(xué)生已成為公共外交的重要資源?;谛鹿餐饨坏囊暯?,來華留學(xué)生在文化背景、主觀能動性、身份屬性三個方面有參與新公共外交的優(yōu)勢與價值。本文以中國國際電視臺(CGTN)推出的《青春派》訪談節(jié)目為例,從行為主體、傳播技術(shù)、議題設(shè)置、受眾反饋四個維度,提出了以來華留學(xué)生為主體開展新公共外交的創(chuàng)新路徑,旨在為中國新公共外交的策略設(shè)計與具體實(shí)踐提供借鑒和啟示。
【關(guān)鍵詞】新公共外交 來華留學(xué)生 國際傳播 國家形象
作為國家間交流與合作的重要手段,公共外交正在國際社會中扮演著愈發(fā)重要的角色。而隨著信息時代的到來,新公共外交應(yīng)運(yùn)而生,為我國開展國際傳播工作提供了許多嶄新的路徑。與此同時,全球化的浪潮也為我國的新公共外交帶來愈發(fā)廣闊的發(fā)展空間。隨著中國逐漸走近世界舞臺中央,由美西方國家杜撰的“中國威脅論”等國際輿論對中國的發(fā)展進(jìn)行扭曲,企圖構(gòu)建極具威脅感的中國形象。因此,需要一個更加公平開放的交流空間,向世界展示真實(shí)立體全面的中國形象。
從13世紀(jì)馬可·波羅游歷中國寫下的游記,到如今“歪果仁研究會”等活躍在各大自媒體平臺的外國博主,許多身份各異的外國人都曾參與到中國形象的對外傳播中,甚至在很大程度上直接影響了海外受眾對中國的印象。而在國際交流與合作日益頻繁的當(dāng)下,中國來華留學(xué)教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,來華留學(xué)生的規(guī)模和層次進(jìn)一步提升。作為中國故事的見證者、參與者以及聯(lián)結(jié)中國與世界的紐帶,來華留學(xué)生是中國公共外交的重要資源。其在中國的學(xué)習(xí)與生活經(jīng)歷不僅對個人成長具有重要意義,也對中國國家形象的塑造產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。因此,如何通過來華留學(xué)生開展公共外交,是增強(qiáng)我國國際傳播能力、塑造良好國家形象的重要議題。
本文以《青春派》(The Power of Youth)訪談節(jié)目為例,探討以來華留學(xué)生為主體展開新公共外交的創(chuàng)新路徑?!肚啻号伞肥侵袊鴩H電視臺(CGTN)面向全球“Z世代”青年推出的首檔創(chuàng)新輕綜藝訪談直播節(jié)目,旨在加強(qiáng)全球青年間的交流互通,打造一個以青年興趣、思想交流為主題的全球性平臺?!肚啻号伞吩诤M庥蠧GTN官網(wǎng)、客戶端、臉書和優(yōu)兔、推特等社交平臺,節(jié)目內(nèi)容緊密結(jié)合全球化背景下的中外文明互鑒、青年參政議政、青年交友觀、青年全球科創(chuàng)等社會熱點(diǎn)話題。節(jié)目探討的熱門話題引發(fā)了海外青年觀眾的廣泛共鳴,在社交媒體上積極點(diǎn)贊和評論,播放量和互動量屢創(chuàng)新高。尤其是在2024年推出的高校來華留學(xué)生訪談系列,部分單期視頻播放量在海外平臺突破千萬人次,展示了《青春派》在國際青年中的影響力和受歡迎程度。
一、理論闡釋:新公共外交及其特征
隨著國際環(huán)境復(fù)雜化與信息時代的到來,公共外交以往的范疇已經(jīng)難以涵蓋其日益豐富的內(nèi)涵。在此過程中,非國家行為體在公共外交中的作用逐漸凸顯,①從而催生了“新公共外交”這一概念。新公共外交強(qiáng)調(diào)民眾主體地位回歸,并追求信息時代雙向交流模式。②新公共外交一般指公共外交的行為主體借助可利用的各種資源,以議程設(shè)置、雙向交流等柔性方式,塑造或影響他國公眾喜好,并最終提升本國吸引力的活動。
而在圍繞公共外交進(jìn)行探討時,學(xué)者們進(jìn)行了諸多建設(shè)性的闡發(fā)。約瑟夫·奈 (Joseph S. Nye)在其關(guān)于“軟實(shí)力”(Soft Power)的研究中提出,公共外交是國家力量的重要組成部分,強(qiáng)調(diào)通過吸引力和說服力來塑造國際關(guān)系的能力。③這一觀點(diǎn)為新公共外交提供了理論基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)了文化、政治價值觀和外交政策的共同作用。簡·梅立森(Melissen)在其研究中引入了公共外交的“雙向交流”模型,不僅關(guān)注信息的輸出,更重視目標(biāo)受眾的反饋和參與,為新公共外交的實(shí)踐提供了指導(dǎo)。④在闡明新公共外交區(qū)別于傳統(tǒng)公共外交的特征時,布魯斯· 格雷戈里(Bruce Gregory)提出,傳統(tǒng)公共外交依賴于政府的正式渠道和國家層面的戰(zhàn)略布局,而新公共外交則利用了包括民間組織、非政府組織在內(nèi)的多種新平臺,體現(xiàn)了行為主體的多元化。⑤在新公共外交的數(shù)字化研究中,馬諾爾(Manor)指出,新公共外交在實(shí)施中廣泛應(yīng)用新媒體和社交網(wǎng)絡(luò)工具,這不僅加快了信息的傳播速度,也使得外交行為更加靈活和廣泛。⑥
綜上,新公共外交的主要特征可概括為行為主體多元、傳播技術(shù)革新、信息傳播加速和重視受眾反饋等方面。本文將基于《青春派》訪談節(jié)目,從以上四個維度出發(fā),探究以來華留學(xué)生為主體的新公共外交創(chuàng)新路徑。
二、來華留學(xué)生:公共外交的“民間大使”
近年來,隨著我國高校國際化水平的迅速提升,來華留學(xué)事業(yè)蓬勃發(fā)展,來華留學(xué)生人數(shù)實(shí)現(xiàn)井噴式增長,中國成為亞洲最大留學(xué)目的國。同時,隨著“一帶一路”倡議的提出與實(shí)踐,來華留學(xué)生的生源結(jié)構(gòu)穩(wěn)中有變,“一帶一路”沿線國家來華留學(xué)生數(shù)量顯著增加。
針對留學(xué)生對華認(rèn)知的調(diào)查研究指出,外籍留學(xué)生來到中國后的直觀體驗(yàn),能顯著提升他們對中國印象的認(rèn)知與認(rèn)同,對消除經(jīng)間接知識獲取的刻板印象具有重要作用。⑦作為中外文化交流與互鑒的重要載體和橋梁,來華留學(xué)生是我國開展公共外交的民間大使,也是實(shí)現(xiàn)民心相通的重要渠道,具有許多國家官方媒體所不具備的優(yōu)勢。
(一)文化背景
來華留學(xué)生在開展公共外交活動時,由于與海外受眾具有相同的文化背景和成長環(huán)境,具備了一種天然的優(yōu)勢。這種文化的共性使他們能夠深入理解和準(zhǔn)確解讀目標(biāo)受眾的文化預(yù)設(shè)和交流偏好。在表達(dá)方式上,留學(xué)生往往能夠運(yùn)用與海外受眾相似的語言習(xí)慣和溝通風(fēng)格,有效地傳遞中國的文化和價值觀。這種方式既自然,又符合受眾的預(yù)期,從而有效消解信息傳遞過程中的傳播障礙與文化折扣。此外,來華留學(xué)生通常對中國文化有深入的理解,能夠選擇更具共鳴的主題和案例來講述,增強(qiáng)了故事的感染力。通過個人經(jīng)歷和觀察,他們能夠?qū)⒅袊纳鐣?、?jīng)濟(jì)和文化現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為海外受眾易于理解和共感的敘述,從而在公共外交中發(fā)揮橋梁紐帶作用。
與之相比,直接由中國的傳播者進(jìn)行國際傳播時,由于中外文化差異,很容易在信息的表達(dá)和接收過程中遇到障礙。文化的差異性可能導(dǎo)致信息在傳遞過程中出現(xiàn)解讀上的偏差或誤解,這種傳播隔閡在缺乏適當(dāng)?shù)奈幕g下十分普遍,很難被克服。因此,相比之下,來華留學(xué)生在進(jìn)行公共外交時能夠更有效地促進(jìn)跨文化的理解和交流,他們的雙文化視角為中外文化交流提供了獨(dú)特的深度和廣度,使得中國故事在國際上的呈現(xiàn)更為精準(zhǔn)、多元。
(二)主觀能動性
來華留學(xué)生的主觀能動性,為其在新公共外交中扮演的角色增添了一層獨(dú)特的優(yōu)勢。
首先,他們的交流與傳播行為通常是自主的。這不僅包括受邀于專業(yè)媒體節(jié)目的制作,也涵蓋了在社交媒體平臺上的自發(fā)性分享。這種自愿參與使得他們在傳播中國故事時更具積極性,能夠自然地表達(dá)個人觀點(diǎn),從而提高信息傳遞的真實(shí)性和親和力;其次,隨著在中國的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷的積累,來華留學(xué)生不斷深入體驗(yàn)中國文化,可謂“潤物細(xì)無聲”。這種文化的滲透能幫助他們逐步打破文化隔閡,更深入地理解中國的社會行為和文化表達(dá),進(jìn)而成為中國文化的自然傳播者。
與此同時,高校作為思想的發(fā)源地,具有多元文化交流與融合的環(huán)境,為留學(xué)生提供了一個理想的空間,使他們能在學(xué)術(shù)自由和文化多樣性中成長,建立起基于理解和尊重的國際視角。高校的開放性環(huán)境也有利于留學(xué)生建立更加簡單純粹的人際關(guān)系。這些關(guān)系基于單純的文化交流,常常超越政治和地緣政治的復(fù)雜性。這樣的經(jīng)歷不僅促進(jìn)了留學(xué)生個人的成長,也使他們能夠以一種更真誠和具有感染力的方式向海外受眾講述中國故事,增強(qiáng)國際社會對中國的認(rèn)知和理解。
(三)身份屬性
來華留學(xué)生的獨(dú)特身份屬性極大地加強(qiáng)了他們的跨文化交流能力。這不僅是因?yàn)樗麄兲烊坏匕缪葜幕涣鞯臉蛄?,還因?yàn)樗麄冊谥袊膶W(xué)習(xí)和生活過程中經(jīng)歷了豐富的文化碰撞和融合。
首先,這些留學(xué)生在高校中通常會與來自世界各地不同文化背景的同學(xué)交流與互動。這樣的多元文化環(huán)境為他們提供了一個獨(dú)特的跨文化交流場景,使他們在日常的學(xué)習(xí)和生活中不斷接觸不同的文化觀念和生活方式。這種持續(xù)的跨文化交際,能培養(yǎng)他們廣闊的國際視野和深厚的文化敏感性,掌握中國求同存異的精髓;其次,與中國學(xué)生和教師的長期交流,以及參與高校的教育活動,也能讓他們深入體會中國的價值觀念和文化理念的深層內(nèi)涵。
這種深層次的文化浸潤,往往能使來華留學(xué)生在公共外交活動中以更加客觀真實(shí)和具有感染力的方式講述中國故事。這種跨文化的能力不僅提高了他們的公共外交能力,也使得他們在國際場合中展示并傳播中國形象時更具有說服力和接受度。因此,來華留學(xué)生的跨文化交流身份是他們在進(jìn)行公共外交時的寶貴資產(chǎn)。
三、以來華留學(xué)生開展新公共外交的創(chuàng)新路徑
《青春派》從圍繞全球“Z世代”青年關(guān)心的議題和潮流話題入手,通過綜藝游戲環(huán)節(jié)“破冰游戲”“快問快答”“100個‘Z世代’主題問答”“你‘劃’我猜”等趣味互動并結(jié)合辯論訪談,實(shí)現(xiàn)思想碰撞,求同存異開展跨文化交流,探索用文化的力量促進(jìn)各國青年間的相互理解和交流。節(jié)目邀請不同國家的來華留學(xué)生進(jìn)行溝通交流,展現(xiàn)全球青年活力和全球多元文化的發(fā)展與交融。通過來華留學(xué)生講述其在中國的生活經(jīng)歷和對相關(guān)議題的見解,向國際社會展示一個真實(shí)、立體的中國形象。節(jié)目內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技、環(huán)保等多個領(lǐng)域,以及來華留學(xué)生在中國的成長和發(fā)展經(jīng)歷。
節(jié)目采用輕松活潑的形式,突破了傳統(tǒng)的國際傳播模式,使來華留學(xué)生的聲音更加貼近國際受眾,增強(qiáng)了國際受眾對中國的認(rèn)知和理解。此外,節(jié)目十分注重跨文化交流,海外觀眾對節(jié)目的互動性和街采形式表示高度認(rèn)可,認(rèn)為這種極具新媒體風(fēng)格的互動讓節(jié)目更具參與感,拉近了與觀眾的距離。
(一)引導(dǎo)多元主體參與,拓寬內(nèi)容生產(chǎn)渠道
新公共外交的核心特色之一是非政府主體的積極參與?!肚啻号伞凡粌H以來華留學(xué)生為主要參與者,還特別邀請中國青年加入,使觀眾能夠更直觀地體驗(yàn)中外文化的互動與交流。我國應(yīng)繼續(xù)推動這種由政府主導(dǎo)、非政府主體有序參與的新型公共外交模式,促進(jìn)公共外交主體的多樣化。同時,主流媒體也應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)海外渠道,與海外非政府組織和社交媒體影響者合作,共同推廣,擴(kuò)大傳播。
在內(nèi)容生產(chǎn)方面,除了邀請來華留學(xué)生參與節(jié)目制作外,還可以鼓勵他們通過投稿等方式參與內(nèi)容的共創(chuàng),以此打造高質(zhì)量的專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容(PUGC)。例如,由中國留學(xué)服務(wù)中心舉辦的“我與中國的美麗邂逅”來華留學(xué)生征文及短視頻大賽便是一種創(chuàng)新探索。該模式不僅結(jié)合了用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)和專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC),還成功產(chǎn)出了許多刷新人們視聽感受的PUGC作品。這些活動讓來華留學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)與專業(yè)媒體的成熟制作流程、技術(shù)指導(dǎo)及創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,共同促進(jìn)了內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的良性循環(huán)。
(二)借助新媒體技術(shù),賦能國際傳播機(jī)制
在由新媒體技術(shù)主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)時代,技術(shù)助推傳播已經(jīng)成為信息傳播活動中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。以《青春派》節(jié)目組為例,其分發(fā)渠道覆蓋央視頻和CGTN微信視頻號、B站、微博等國內(nèi)社交平臺及CGTN官網(wǎng)、客戶端、臉書和優(yōu)兔、推特等眾多海外社交平臺。截至2023年底,該節(jié)目累計全球觀看量超4000萬人次,觸達(dá)受眾上億人次??梢哉f,《青春派》在以新媒體技術(shù)賦能內(nèi)容傳播方面探索出了一條有效路徑。
我國媒體應(yīng)充分利用新媒體技術(shù)運(yùn)營社交媒體賬號,實(shí)現(xiàn)多平臺聯(lián)動。結(jié)合圖文、海報、AR視頻、VR視頻等多元形式組合,給用戶帶來全新的感官體驗(yàn)。與此同時,為增強(qiáng)用戶互動感,提升信息可信度,各大媒體還可以通過開展直播活動等形式,邀請來華留學(xué)生分享在中國的學(xué)習(xí)與生活體驗(yàn),以進(jìn)一步拉近與海外受眾之間的距離。
(三)緊抓國際熱點(diǎn),開展柔性傳播
2023年,《青春派》節(jié)目組結(jié)合全年不同主題報道和特定時間節(jié)點(diǎn),推出了《奔向2024》《全球科創(chuàng)新動力》《全球青年說》《青年文化尋根談》《新世代青年交友觀》《青春動起來》等內(nèi)容,邀請了來自美國、英國、法國、意大利、土耳其、埃及等30余個國家的青年意見領(lǐng)袖,共同探討全球時事熱點(diǎn),取得了良好的傳播效果。正如鄭華指出的,公共外交與公共事務(wù)要相互協(xié)調(diào),相互補(bǔ)充,共同發(fā)展。⑧
2017年以來,由教育部留學(xué)服務(wù)中心、人民日報社連續(xù)6年聯(lián)合出品的《我與中國的美麗邂逅》系列短視頻欄目,也是以來華留學(xué)生為主體的“Z世代”國際傳播項(xiàng)目。欄目征集了來自100多個國家的來華留學(xué)生的作品,挖掘其對華認(rèn)知共性,并通過B站等國內(nèi)平臺及優(yōu)兔、臉書等國外平臺分發(fā),截至2023年12月底全網(wǎng)播放量突破1000萬人次,獲得中外網(wǎng)民好評。有針對性地策劃符合留學(xué)生群體交流特點(diǎn)的傳播產(chǎn)品,在“Z世代”中開展柔性傳播,這是不斷擴(kuò)大知華友華的國際朋友圈的有益做法。
(四)注重用戶體驗(yàn),積極對話反饋
用戶體驗(yàn)是傳播效果的重要檢驗(yàn)因素,也是傳播主體是否能夠長久運(yùn)營的決定性因素。因此,有必要將用戶置于核心地位,注重互動與反饋。
首先,運(yùn)營主體應(yīng)積極回復(fù)用戶評論和私信,塑造更加親切活躍的賬號形象,鼓勵用戶積極加入互動,增強(qiáng)用戶黏性與忠誠度。同時,也可以邀請來華留學(xué)生現(xiàn)身評論區(qū),分享他們的觀點(diǎn)與體驗(yàn),與海外受眾進(jìn)行直接對話。此外,運(yùn)營者可以利用各種互動工具和活動,如在線問答、投票和互動游戲,進(jìn)一步提升用戶參與。
其次,對于用戶參與度的重視應(yīng)體現(xiàn)在收集和分析用戶反饋上。例如,可以通過設(shè)置專門的話題討論區(qū)進(jìn)行內(nèi)容引導(dǎo)和管理,為用戶提供一個自由表達(dá)觀點(diǎn)的平臺。特別是對于來華留學(xué)生和有中國旅居背景的海外受眾,他們的主動參與可以極大地豐富討論內(nèi)容,增強(qiáng)信息的互動性和可信度。此外,通過定期發(fā)布用戶反饋摘要報告和改進(jìn)措施,不僅能顯示出開放性和透明度,還能體現(xiàn)出對用戶體驗(yàn)的重視和對提升服務(wù)質(zhì)量的承諾。這有助于構(gòu)建一個積極、健康的交流環(huán)境,促進(jìn)形象的提升和用戶滿意度的增加,從而實(shí)現(xiàn)傳播活動的長期可持續(xù)性。
結(jié)語
《青春派》訪談節(jié)目作為以來華留學(xué)生開展新公共外交的一種創(chuàng)新形式,成功突破了傳統(tǒng)傳播模式的局限。該節(jié)目以來華留學(xué)生為核心參與者,圍繞國內(nèi)外熱點(diǎn)事件,利用先進(jìn)的新媒體技術(shù),不僅使中國形象更加生動立體,也顯著提升了國際受眾對中國的認(rèn)知與理解,代表了新公共外交創(chuàng)新路徑的成功探索。
面對全球化和信息時代的挑戰(zhàn),來華留學(xué)生作為中國開展公共外交的一支重要力量,應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢。未來的研究和實(shí)踐可以從以下方面深入展開:加強(qiáng)來華留學(xué)生的跨文化交際能力與國際傳播技能,提升他們的專業(yè)水平和國際影響力;探索與實(shí)施多元化的公共外交模式,更全面地展示中國的文化軟實(shí)力及國家形象。
本文系中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助“以中國式現(xiàn)代化指導(dǎo)來華留學(xué)生中國國情教育課建設(shè)研究”(2023DY004)階段性成果。
凱琳系北京外國語大學(xué)國際交流與合作處講師
「注釋」
①鄭華:《新公共外交內(nèi)涵對中國公共外交的啟示》,《世界經(jīng)濟(jì)與政治》2011年第4期,第143-153頁、第160頁。
②張舉璽、王琪:《論新公共外交視域下中國網(wǎng)紅對國家形象構(gòu)建的作用——以YouTube平臺中國網(wǎng)紅李子柒為例》,《新聞與傳播評論》2021年第5期,第109-110頁。
③Nye, J. S. Soft Power: The Means to Success in World Politics. Public Affairs, 2004, p.8.
④Melissen, J. The New Public Diplomacy: Soft Power in International Relations. Palgrave Macmillan, 2005, p.32.
⑤Gregory, B. Public Diplomacy: Sunrise of an Academic Field. Annals of the American Academy of Political and Social Science, 2008, 616(1), pp.274-290.
⑥Manor, I. The Digitalization of Public Diplomacy. Palgrave Macmillan, 2019, p.45.
⑦姚君喜:《他者的鏡像:外籍留學(xué)生媒介使用與中國文化》,北京:商務(wù)印書館,2022年,第98頁。
⑧同①。
責(zé)編:譚震