人工智能背景下高職院校圖書館數字閱讀推廣策略研究

摘要：全民閱讀歷經多年發(fā)展，其載體已經從紙質閱讀變?yōu)閿底珠喿x，因此圖書館也應順應時代潮流，積極開展數字閱讀推廣。當前，圖書館數字閱讀推廣存在推廣主體單一、推廣內容同質、推廣渠道狹窄、推廣對象模糊等現實問題，需要高職院校通過“構建多元推廣主體，增強主體之間聯動”“創(chuàng)設智能可視場景，豐富電子圖書數據庫”“豐富線上推廣方案，加強線下推廣合作”“實施對象智能分類，精準勾勒用戶畫像”等措施，提高圖書館數字閱讀推廣的質量與效率，為圖書館可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

關鍵詞：高職院校；人工智能；圖書館；數字閱讀推廣；檢索

中圖分類號：G258文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）36-0049-04

人工智能技術的誕生與發(fā)展，對各行各業(yè)產生的影響尤為明顯，圖書館行業(yè)自然也不例外，需要嘗試與人工智能融合，讓圖書館在原有的基礎上更好地發(fā)揮作用。尤其高職院校圖書館，是學生獲取知識的重要渠道，需要其為學生提供更便捷、更高效的閱讀條件。當前，部分高職院校圖書館受政策、資金、人力資源等條件的限制，仍處于數字化轉型的初級階段，在數字閱讀推廣上更顯得捉襟見肘，取得的效果并不明顯。因此，高職院校要充分調動全部的資源和力量，共同推廣數字閱讀，進而提升推廣質量與推廣效率。

一、人工智能背景下高職院校圖書館數字閱讀推廣的必要性與可行性

1.人工智能背景下高職院校圖書館數字閱讀推廣的必要性

當前，人工智能已經成為時代的主旋律，任何行業(yè)都在與人工智能融合，圖書館自然也不例外，諸如閱讀云服務、云書店等層出不窮，為數字閱讀奠定了基礎。同時，AI技術與閱讀的密切融合，也為讀者開展閱讀提供了極大的便利，實現了閱讀內容的精準推薦。因此，圖書館為保證自身的市場競爭力，需要將人工智能視為核心技術，嘗試在數字閱讀推廣過程中有效應用[1]。從目前的情況來看，諸多國家已經將AI技術廣泛應用于圖書館領域，如利用人工智能技術對圖書信息進行分類、編目，對圖書的流通進行信息檢索與查詢，在一定程度上提升了圖書館的運營效率，便于社會公眾更好地開展閱讀活動。相比域外國家，我國也著手利用AI賦能圖書館，以某高職院校圖書館為例，該校圖書館率先引入人工智能技術，將各類文獻資料整理入庫，并對圖書借還、檢索、查詢提供AI服務，當讀者到圖書館借閱圖書時，系統會自動推薦數字閱讀鏈接，還會推薦相關數字讀物，為讀者閱讀提供極大的便利。人工智能與圖書館數字閱讀的融合，打破了單一圖書館資源有限的束縛，更容易實現信息共享，也更容易滿足不同讀者的閱讀偏好。

圖書館為了提升自身的吸引力，也需要將AI技術與數字圖書融合，并將傳統靜態(tài)閱讀轉化成語音、動畫，不斷增強讀者的閱讀體驗。圖書館還要利用AI技術為讀者畫像，了解讀者的閱讀偏好，從而有針對性地推薦圖書，大幅度提升讀者的閱讀效率，以實現個性化、精準化閱讀。以某高職院校圖書館為例，該校圖書館在進門處設置面部識別系統，不僅解決了門禁問題，還能夠通過面部識別準確對應用戶的個人信息，從而推薦用戶進入相應的閱讀室，便于用戶高效閱讀感興趣的書籍，大幅度提升閱讀的針對性，進而提高圖書館的運行效率。

2.人工智能背景下高職院校圖書館數字閱讀推廣的可行性

人工智能與圖書館數字閱讀推廣是大勢所趨，其自身具備的諸多優(yōu)勢和特點，也決定了圖書館未來的發(fā)展方向。結合網絡技術現狀與圖書館自身的實際情況來看，人工智能背景下，圖書館數字閱讀推廣已具備可行性。一方面，人工智能與圖書館數字閱讀推廣技術耦合。人工智能以大數據、云計算、物聯網等技術為基礎，這些技術逐步成熟，已應用于各行各業(yè)。圖書館數字化發(fā)展，也需要以這些技術為基礎，并且諸多校級圖書館已經成功完成應用，并正處于持續(xù)完善的階段[2]。如今，AI智能算法已經趨于成熟，能夠利用采集的數據對用戶進行分析，并對未來進行預測。圖書館可以利用AI智能學習技術，并利用MARC數據標準管理控制的標記式數據，準確地預測不同學習者的閱讀需求，從而將圖書資源合理地分配給讀者。而讀者在完成閱讀之后，也會將相關信息反饋給系統。這樣，圖書館既能潛移默化地實現對讀者學習的監(jiān)督，又能及時了解和掌握讀者的閱讀情況。另一方面，讀者更傾向于選擇數字閱讀。數字閱讀對于多數群體并不陌生，特別是現有的圖書館目標人群已能夠熟練地使用智能手機、PC、平板等設備，能夠獨立地完成圖書館數字化操作，并養(yǎng)成了數字閱讀的習慣。這些目標人群通過圖書館數字閱讀系統開展閱讀，更符合自身的閱讀習慣，更容易滿足自身個性化、定制化的閱讀需求。圖書館要做到與時俱進，根據讀者閱讀習慣的改變，利用先進技術滿足讀者的新型閱讀需求。比如，某高職院校圖書館就利用學術搜索引擎，實現了對文章關鍵詞的篩選，并將文章的核心內容快速呈現給讀者，使讀者無須下載煩瑣的文獻便能掌握核心內容。這種內容上的精練，是數字閱讀獨有的特征，非常符合讀者的閱讀習慣，能夠幫助讀者節(jié)省大量的時間，使其更直接、更快速、更準確地了解閱讀內容的核心要義，大幅度提升閱讀效率。

二、人工智能背景下高職院校圖書館數字閱讀推廣面臨的困境

1.推廣主體單一，推廣力量相對薄弱

當前，數字閱讀推廣主體局限于圖書館自身，其他主體并不愿意投入更多的資源協助開展推廣活動。以某高職院校圖書館為例，數字閱讀推廣任務僅由圖書館負責，其他部門協助的意愿并不強烈。比如，高職院校的宣傳部、網絡技術部等，參與圖書館數字閱讀推廣的積極性不強，究其根源主要是圖書館數字閱讀推廣職責劃分不明，其他主體并沒有協助義務，彼此之間又缺乏協同聯動的溝通機制，無法形成推廣合力，只單純依賴圖書館自身開展宣傳推廣，不僅在推廣范疇上有局限，而且推廣的質量也很難達到要求。

2.推廣內容同質，推廣資源類型局限

人工智能背景下，圖書館數字閱讀推廣的本質在于精準滿足讀者需求，而圖書館在開展數字閱讀推廣時，為了能夠將更多的信息傳遞給讀者，推廣的內容比較繁雜，甚至將所擁有的資源全部推送給讀者，導致推送的信息并不符合讀者的需求，偏離了精準性的要求。以某高職院校圖書館為例，該圖書館數字閱讀推廣的內容具有同質化特點，集中體現于工具性閱讀資源，如個人傳記、職場技巧、心理測算等，這些資源并非圖書館獨有，讀者能夠在其他網站上輕易獲取，沒有體現出圖書館資源的獨特性。此外，部分高職院校圖書館為了吸引讀者，在開展數字閱讀推廣時以娛樂性閱讀為主，看似能夠調動讀者的積極性，實則并不符合目標群體的需求。這是因為真正能夠登錄圖書館數字資源庫的讀者一般不重視娛樂效果，而是要閱讀其他渠道所不具備的資源，如古籍原本、史學著作、論文文獻等。

3.推廣渠道狹窄，制約推廣精準推送

人工智能背景下，圖書館數字閱讀推廣主要包括線上推廣與線下推廣。線上推廣以圖書館官方網站為主，官方網站不具備一定的知名度，瀏覽量普遍偏低，即便高頻使用資訊推廣，也難以獲得更多的關注。雖然部分圖書館也開通了官方微信、短視頻賬號，但是不擅長操作第三方平臺，導致這些賬號關注度不高，即便身處龐大的第三方流量池，也難以吸引更多讀者的關注[3]。線下推廣則是以讀書會、競賽活動為主，比如某高職院校圖書館線下人流較多，但組織開展的活動往往與學校課程時間、社團活動時間相沖突，難以吸引更多的學生讀者參與其中。

4.推廣對象模糊，難以實現精準定位

數字閱讀讀者屬于一個寬泛的范疇，難以設定標簽進行篩選，這就導致圖書館在開展數字閱讀推廣時，只采取“廣撒網”的方式吸引讀者。除此之外，不同群體的閱讀需求也存在顯著的差異，如部分讀者喜好文學歷史、部分讀者偏愛社會職場、部分讀者熱衷于人物傳記。這就使得圖書館在開展數字閱讀之前，無法預判不同群體的閱讀偏好，即便鎖定推廣對象，也難以滿足對象的閱讀需求，無法進行精準定位。

三、人工智能背景下高職院校圖書館數字閱讀推廣優(yōu)化與完善策略

1.構建多元推廣主體，增強主體之間聯動

人工智能背景下，圖書館數字閱讀推廣不能依賴于圖書館自身，要由多元主體協同完成，并借助不同推廣主體的資源與能力，才能更好地實現數字閱讀推廣。從高職院校圖書館角度來看，高職院校要制定《圖書館數字推廣實施細則》，充分調動其他主體的積極性，確保其他主體能夠配合開展數字閱讀推廣活動。高職院校要充分調動校內的資源，如學校官方網站、校園廣播、校園集體活動等，讓不同主體樂于配合圖書館開展數字閱讀推廣活動。高職院校圖書館也要嘗試走出校園、走進社會，通過擴大閱讀群體范疇提高數字閱讀推廣效率。例如，高職院校圖書館可借助社會服務機構的力量，如各類基金會、非政府團體等，提高圖書館數字閱讀推廣的效率。以某高職院校圖書館為例，為了充分調動讀者的閱讀積極性，該校圖書館與出版社、行業(yè)協會等多個主體開展合作，舉辦某知名作家網絡直播交流會，凡閱讀過該作家書籍的讀者均可參與交流會，與作家正面進行交流，共同在直播中探討書籍中的相關內容。讀者與作家交流雖已有先例，但借助網絡直播的方式進行交流不僅更加便捷，而且能夠讓讀者擁有更多發(fā)言的機會，實現了讀者與作家之間的順暢溝通。這樣，既滿足了讀者的需求，也使圖書數字閱讀得到更好的推廣。

2.創(chuàng)設智能可視場景，豐富電子圖書數據庫

為了充分調動讀者參與數字閱讀的積極性，高職院校要創(chuàng)設智能可視場景，將部分數字閱讀資源轉化為音頻、視頻讀物，以此激發(fā)讀者的閱讀興趣[4]。尤其在人工智能時代，隨著智能軟件的不斷研發(fā)，文字讀物自動轉為動畫的軟件已經成熟，這將大幅度降低圖書館創(chuàng)作可視化讀物的成本，也能夠保證轉化的效率。以某高職院校圖書館為例，該校圖書館開設了720°全景導覽服務，讀者通過手機關注該校圖書館的微信公眾號，即可進入VR導覽場景。在該場景下，讀者不僅可以隨時拜訪圖書館的各個角落，而且能夠根據智能標注查找到相應的書籍，無論是在線完成閱讀，還是線下進入圖書館進行閱讀，都有著極大的便利。該校圖書館還開通了“學者文庫”閱覽室，收藏的均是本校教師、校友的作品，讀者可以通過數字閱讀的方式給本校教師、校友留言，與他們進行學術交流。雖然高職院校圖書館擁有豐富的閱讀資源，但隨著電子閱讀平臺的建立，還需要繼續(xù)吸納更多的數字讀物，并通過購買版權、讀物交換、讀物共享等方式，進一步擴充圖書館數字閱讀資源，從而達到“人無我有、人有我優(yōu)”，確保圖書館數字閱讀在與其他平臺數字閱讀競爭中占據更大的優(yōu)勢。以西安市為例，西安市組建了大學數字圖書館國際合作計劃（CADAL）項目管理中心，嘗試與全國87所高校圖書館達成“共建共享”合作協議，并將各所高校中的優(yōu)秀資源轉變?yōu)閿底珠喿x資源在統一的平臺進行展示。這種資源的匯集，將大大提升高職院校圖書館的市場競爭力。

3.豐富線上推廣方案，加強線下推廣合作

人工智能背景下，圖書館數字閱讀推廣的重點在于線上渠道。高職院校要充分利用線下推廣的廣度與深度，建立健全數字閱讀線上推廣體系，讓更多的讀者能夠知曉圖書館數字閱讀，親身體驗和感受數字閱讀的魅力。高職院校圖書館除了要加強自身網站的建設，為數字閱讀的讀者提供方便快捷的閱讀體驗，還要充分利用第三方平臺，尤其是微信、短視頻等平臺，創(chuàng)設官方賬號，讓資訊、視頻得到更廣泛的展示，以此提升數字閱讀線上推廣的影響力，讓更多讀者接觸到數字閱讀平臺[5]。以某高職院校圖書館為例，該校圖書館在抖音開設了官方賬號，粉絲數量兩萬多人，雖然相比其他省市的公立圖書館、私營圖書館粉絲數量不多，但也意味著該校圖書館開始重視借助第三方平臺開展線上推廣，并且參考其他類型圖書館線上推廣的成功經驗，讓圖書資源實現更廣泛的傳播。除了線上推廣之外，高職院校圖書館要同步開展線下推廣。線下推廣的重點在于合作，高職院校圖書館應嘗試與其他組織機構達成合作，通過合作讓非學生群體能夠參與數字閱讀，以此提升本圖書館的社會影響力。以某高職院校圖書館為例，該校圖書館可與體育運動中心開展合作，借助體育運動的影響力宣傳體育相關的書籍。同時，體育運動中心還會定期舉辦小規(guī)模的賽事活動，該校圖書館也可借助這些賽事活動設立展板和咨詢臺，將體育賽事相關的數字閱讀資源推薦給參賽的運動員。這樣，不僅能夠精準鎖定目標群體，還能夠節(jié)約推廣成本，讓體育與閱讀實現更緊密的結合。

4.實施對象智能分類，精準勾勒用戶畫像

人工智能背景下，圖書館數字閱讀推廣關鍵在于精準鎖定目標群體，并充分利用大數據、云計算等先進技術，將推廣對象局限于目標群體，以此降低推廣的成本，提升推廣的效率。因此，高職院校圖書館要啟用現代人工智能技術，對潛在目標群體進行分類，如財經類、文史類、理工類等，并根據讀者不同的閱讀偏好，對目標群體進行智能化分類，有針對性地進行信息推送，以引發(fā)讀者的興趣[6]。如今，智能分類技術相對成熟，可以根據讀者在圖書館或其他共享平臺留存的數據資料，對讀者以往的閱讀習慣進行判斷，從而精準勾勒用戶畫像，為讀者貼上不同的標簽，進行具有針對性的信息推送。許多高職院校圖書館都具備數據畫像的能力，會根據圖書館的面部掃描系統匹配學生的相關數據信息，了解學生年齡、性別、專業(yè)以及以往的閱讀習慣，從而匹配相應的閱覽室，為學生推薦適合的書籍。值得注意的是，在完成讀者分類之后，高職院校圖書館還要定期對讀者進行數據跟蹤，判斷讀者的偏好是否發(fā)生改變，并及時進行調整。這樣，能精準地滿足讀者的閱讀需求。

四、結語

綜上所述，數字閱讀正在取代傳統的紙質閱讀，成為社會公眾獲取信息的關鍵。圖書館作為社會公眾獲取信息的重要機構，要順應時代發(fā)展趨勢，為社會公眾提供更加高效、便捷的閱讀體驗。為了提升數字閱讀的質量與效率，高職院校圖書館應引入人工智能技術，利用大數據、云計算、區(qū)塊鏈等先進技術，積極向數字閱讀方向轉型。在發(fā)展的過程中，高職院校圖書館要與其他主體形成推廣合力，充分利用其他主體的資源，調動讀者的閱讀積極性。高職院校圖書館要收錄更多的數字閱讀資源，并利用人工智能創(chuàng)設可視場景，提高閱讀的趣味性。高職院校圖書館要重視“線上+線下”融合推廣模式，精準鎖定目標群體，做好目標群體智能分類，從而實現更精準的數字閱讀推廣。

參考文獻：

[1]楊賀文.互聯網+背景下高校圖書館閱讀推廣的發(fā)展與優(yōu)化探析[J].白城師范學院學報，2024，38（03）：124-128.

[2]吳志靜.基于微信公眾平臺的高校圖書館數字閱讀推廣研究——以天津地區(qū)高校圖書館為例[J].圖書館工作與研究，2024（06）：106-112.

[3]張嬌.數智環(huán)境下公共圖書館數字閱讀推廣關鍵影響因素識別研究[J].圖書館研究與工作，2024（06）：33-42.

[4]龐萍，昝棟.AI賦能高校圖書館深度數字閱讀推廣的路徑探索[J].圖書情報導刊，2024，9（07）：1-5.

[5]虞倜.互聯網時代背景下基層公共圖書館數字閱讀推廣探索[J].河南圖書館學刊，2024，44（05）：39-41.

[6]劉冬，李鏡媛，吳俊樂.數字文化戰(zhàn)略下的圖書館閱讀推廣創(chuàng)新研究——以杭州圖書館為例[J].圖書館研究與工作，2024（05）：39-42+54.

Research on the Promotion Strategy of Digital Reading in Vocational College Libraries under the Background of Artificial Intelligence

Lin Anqi

（Shantou Vocational and Technical College Headquarters Library， Shantou 515041， China）

Abstract： After years of development， the medium of national reading has shifted from paper reading to digital reading. Therefore， libraries should also follow the trend of the times and actively promote digital reading. At present， there are practical problems in the promotion of digital reading in libraries， such as a single promotion subject， homogeneous promotion content， narrow promotion channels， and vague promotion targets. Vocational colleges need to improve the quality and efficiency of digital reading promotion in libraries through measures such as "building multiple promotion subjects， enhancing linkage between subjects" "creating intelligent visual scenes， enriching electronic book databases" "enriching online promotion plans， strengthening offline promotion cooperation" "implementing intelligent object classification， and accurately outlining user profiles" laying a solid foundation for the sustainable development of libraries.

Key words： vocationalcolleges； artificialintelligence； library； digitalreadingpromotion； retrieval