跨文化交際視角下中英語(yǔ)委婉語(yǔ)的語(yǔ)用研究

【摘 要】委婉用語(yǔ)是利用禮貌詞語(yǔ)或者是措詞來(lái)更加直接代替性地表達(dá)相關(guān)的內(nèi)容，避免對(duì)交際雙方產(chǎn)生一定的影響。委婉用語(yǔ)使人們能夠在話語(yǔ)交際中變得更加委婉以及含蓄，如果缺乏了委婉用語(yǔ)，那么會(huì)對(duì)整個(gè)交際產(chǎn)生一定的影響，在近年來(lái)，隨著各國(guó)家交往的不斷密切，跨文化視角下中英語(yǔ)委婉用語(yǔ)的語(yǔ)用受到了人們的廣泛關(guān)注，因此要充分的發(fā)揮委婉用語(yǔ)的交際功能，促進(jìn)各個(gè)交流活動(dòng)的順利實(shí)施。

【關(guān)鍵詞】跨文化交際；英語(yǔ)委婉語(yǔ)；語(yǔ)用

【中圖分類(lèi)號(hào)】H313 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007—4198（2024）21—235—03

在全球化日益發(fā)展的今天，跨文化交際愈發(fā)頻繁。委婉語(yǔ)作為一種重要的語(yǔ)言現(xiàn)象，在不同文化中都有其獨(dú)特的表現(xiàn)形式。由于文化背景的不同，中英語(yǔ)委婉語(yǔ)在語(yǔ)用上存在著顯著差異，這些差異可能導(dǎo)致交際誤解。因此，對(duì)中英語(yǔ)委婉語(yǔ)進(jìn)行跨文化語(yǔ)用研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、中英語(yǔ)委婉語(yǔ)的定義與分類(lèi)

（一）漢語(yǔ)委婉語(yǔ)的定義與常見(jiàn)分類(lèi)

漢語(yǔ)委婉語(yǔ)是中華語(yǔ)言文化中的一個(gè)重要部分，它承載了博大精深的文化底蘊(yùn)與社交智慧，是指人與人之間進(jìn)行交際時(shí)，為避免直接地、生硬地或者有可能導(dǎo)致不愉快地表達(dá)自己的想法、感情或者要求，所使用的一種含蓄、委婉、間接地表達(dá)自己想法的語(yǔ)言現(xiàn)象。委婉語(yǔ)的運(yùn)用不僅反映出說(shuō)話人的語(yǔ)言修養(yǎng)與禮貌，而且對(duì)維系人際關(guān)系、增進(jìn)社會(huì)和諧也有不可低估的作用[1]。漢語(yǔ)委婉語(yǔ)有很多種分類(lèi)，按使用情景和用途大致可分為下列幾種：

第一，禮貌類(lèi)委婉語(yǔ)。社交場(chǎng)合，人們?yōu)楸磉_(dá)自己對(duì)他人的尊敬與禮貌，往往會(huì)用委婉語(yǔ)提出要求、拒絕或者勸告。例如，用“你可以稍等一會(huì)兒?jiǎn)幔俊贝妗耙粫?huì)兒就好了！”以“恐怕我無(wú)法同意你們的請(qǐng)求”作為直接拒絕的替代，不僅傳達(dá)了明確的意圖，同時(shí)也維護(hù)了雙方之間的友善關(guān)系。第二，自嘲類(lèi)委婉語(yǔ)。當(dāng)自嘲或者戲謔自己的時(shí)候，人們還常常用委婉語(yǔ)以緩解難堪或者自謙。如果用“我的長(zhǎng)相更安全”這樣的話來(lái)描述自己的容貌并不引人注目，這樣既具有幽默感，又能自我調(diào)侃，避免了直接貶低自己所帶來(lái)的尷尬。

（二）英語(yǔ)委婉語(yǔ)的定義與常見(jiàn)分類(lèi)

英語(yǔ)委婉語(yǔ)作為英語(yǔ)語(yǔ)言的重要修辭手段也同樣對(duì)人們?nèi)粘＝浑H起到了重要影響。是指人與人之間用英語(yǔ)進(jìn)行交際時(shí)，為避免不直接、不禮貌或者會(huì)造成不舒服的陳述，使用較溫和、含蓄和間接的語(yǔ)言現(xiàn)象。英語(yǔ)委婉語(yǔ)的運(yùn)用不僅反映出說(shuō)話人的語(yǔ)言能力與文化素養(yǎng)，而且對(duì)促進(jìn)跨文化交流、增進(jìn)國(guó)際友誼也起到積極的推動(dòng)作用[2]。英語(yǔ)委婉語(yǔ)也有很多分類(lèi)，按使用情景和用途大致可分為下列幾種：

第一，禮貌及客套類(lèi)委婉語(yǔ)。英語(yǔ)社交場(chǎng)合，人們還常常用委婉語(yǔ)提出要求、謝絕或勸告，以表達(dá)自己的尊敬和客氣。例如，用“Would you mind...？”（你介意...嗎？）來(lái)代替直接的請(qǐng)求或建議，既表達(dá)了意思，又保持了雙方的友好關(guān)系。第二，自嘲和幽默類(lèi)委婉語(yǔ)。英語(yǔ)里，當(dāng)自嘲或者戲謔自己的時(shí)候，人們還常常用委婉語(yǔ)，以緩解難堪或者自謙。如用“I’m not the sharpest tool in the shed.”（我可不是工具箱里最鋒利的工具）來(lái)形容自己的不聰明，既幽默又自嘲，避免了直接貶低自己的尷尬。第三，職業(yè)和身份類(lèi)委婉語(yǔ)。英語(yǔ)為維護(hù)職業(yè)形象或者避免歧義，還用委婉語(yǔ)指稱一些職業(yè)或者身份。如將“cleaner”（清潔工）稱為“sanitation worker”（環(huán)衛(wèi)工人），將“maid”（女仆）稱為“domestic helper”（家政助手），既體現(xiàn)了對(duì)職業(yè)的尊重，也避免了可能的誤解。除上述幾類(lèi)之外，英語(yǔ)委婉語(yǔ)的種類(lèi)還有很多，比如政治類(lèi)委婉語(yǔ)，經(jīng)濟(jì)類(lèi)委婉語(yǔ)和教育類(lèi)委婉語(yǔ)。它們一起組成了一個(gè)豐富的英語(yǔ)委婉語(yǔ)體系，給人們?cè)诳缥幕涣髦袔?lái)了更多選擇與可能。

二、跨文化交際中中英語(yǔ)委婉語(yǔ)的語(yǔ)用功能對(duì)比

（一）禮貌功能的對(duì)比

就跨文化交際而言，禮貌是建立和諧人際關(guān)系的一塊重要基石。中英語(yǔ)委婉語(yǔ)對(duì)禮貌功能的表達(dá)，不僅表現(xiàn)出相通的一面，而且還流露出其文化所特有的韻味，給跨文化交流增加了濃郁的色彩[3]。

漢語(yǔ)委婉語(yǔ)禮貌功能的使用受儒家文化影響較深，注重“以禮相待”，“和為貴”等。在漢語(yǔ)交際中，為了避免發(fā)生直接的矛盾或損害彼此的情感，人們往往會(huì)用含蓄婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言表達(dá)意見(jiàn)或要求。例如，在需要對(duì)他人進(jìn)行批評(píng)或提供建議的情況下，漢語(yǔ)里經(jīng)常使用“您也許要留意一下?！被蛘摺耙苍S能這樣提高?！边@樣的委婉說(shuō)法，它不僅傳遞著批評(píng)或者建議的信息，同時(shí)也維系著雙方友好的關(guān)系。此外，在漢語(yǔ)中，禮貌的表達(dá)方式如敬語(yǔ)和謙辭都是非常重要的。例如，用“您”來(lái)稱呼他人或用“鄙人”來(lái)稱呼自己，都是對(duì)他人的尊重和對(duì)自己的謙遜的體現(xiàn)。相比較而言，英語(yǔ)委婉語(yǔ)禮貌功能的使用更側(cè)重于直接而婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式。在英語(yǔ)文化下，人們往往使用更直接的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)或要求，但是也使用委婉語(yǔ)來(lái)緩和語(yǔ)氣，避免矛盾。例如，當(dāng)需要拒絕他人的邀請(qǐng)時(shí)，英語(yǔ)中常用“I’m afraid I can’t make it.”（恐怕我不能去）或“I have another commitment.”（我有其他的安排）等委婉表達(dá)，這些表達(dá)在傳遞拒絕之意的同時(shí)，也避免了直接拒絕可能產(chǎn)生的難堪或者不愉快。此外，在英語(yǔ)交流中，禮貌用語(yǔ)如“please”（請(qǐng)）和“thank you”（謝謝）也被視為禮貌功能的核心部分，這些詞匯在日常對(duì)話中被頻繁使用，充分體現(xiàn)了英語(yǔ)文化中的禮貌和尊重精神。

盡管中英語(yǔ)委婉語(yǔ)在禮貌功能上都發(fā)揮著重要作用，但它們?cè)谶\(yùn)用方式和文化內(nèi)涵上存在差異。漢語(yǔ)委婉語(yǔ)更加注重含蓄和謙遜，而英語(yǔ)委婉語(yǔ)則更加注重直接而委婉的表達(dá)方式。這一區(qū)別在跨文化交流時(shí)需要格外注意，以免由于誤解或者不恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用造成矛盾或者難堪。

（二）場(chǎng)景功能對(duì)比

中英語(yǔ)委婉語(yǔ)場(chǎng)景功能對(duì)比在廣泛的跨文化交際中格外耐人尋味。委婉語(yǔ)作為語(yǔ)言藝術(shù)在語(yǔ)言中的一種細(xì)膩表現(xiàn)，它既承載了深厚的文化底蘊(yùn)，又巧妙規(guī)范了人際交往中的細(xì)微氣氛。當(dāng)對(duì)中英語(yǔ)委婉語(yǔ)的場(chǎng)景功能差異進(jìn)行深入探究后不難看出，這些委婉語(yǔ)從社交禮儀、話題的處理和日常交流幾個(gè)維度都表現(xiàn)出了特有的韻味。

就社交禮儀而言，中英語(yǔ)委婉語(yǔ)均起著保持和諧和促進(jìn)交流的作用，但是具體使用各有特點(diǎn)。在英語(yǔ)文化里，委婉語(yǔ)通常是和尊重個(gè)人隱私，注重平等交流密切相關(guān)。當(dāng)提到年齡，相貌或者職業(yè)這些可能會(huì)接觸到個(gè)人隱私的主題時(shí)，英語(yǔ)使用者往往會(huì)使用比較中性和含蓄的語(yǔ)言，以免直接接觸到彼此可能的敏感神經(jīng)。這一婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式既體現(xiàn)出對(duì)個(gè)人隱私的尊重又體現(xiàn)英語(yǔ)文化對(duì)平等和獨(dú)立價(jià)值觀的追求。相比較而言，中文委婉語(yǔ)與集體主義、家庭觀念融合得更為緊密。當(dāng)提到長(zhǎng)輩或者身份比較顯赫的人時(shí)，用敬語(yǔ)或者尊稱就會(huì)變成一種慣例，這種慣例不僅表現(xiàn)出對(duì)彼此的尊重，而且還反映出社會(huì)等級(jí)、輩分觀念，這一區(qū)別使中英語(yǔ)委婉語(yǔ)表現(xiàn)出迥異的社交禮儀[4]。

對(duì)待話題，中英語(yǔ)委婉語(yǔ)也表現(xiàn)出特有的規(guī)避和美化功能，在面對(duì)諸如疾病和死亡這些禁忌話題時(shí)，英語(yǔ)通常會(huì)使用更含蓄和婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言代替直接表達(dá)。這樣的表達(dá)方式既降低了恐懼，又使溝通更得體高雅。而且在中文里，對(duì)敏感的話題處理一樣講究委婉與含蓄。中文委婉語(yǔ)可以通過(guò)選擇合適的詞語(yǔ)及表達(dá)方式來(lái)巧妙避免直接矛盾，使溝通更協(xié)調(diào)流暢。這一差異體現(xiàn)出中國(guó)與英語(yǔ)文化對(duì)敏感話題處理方式與審美情趣上的差異。另外，中英語(yǔ)委婉語(yǔ)對(duì)日常交際具有重要影響，英語(yǔ)委婉語(yǔ)通常被用來(lái)表示提議，要求或者拒絕的意向，從而使溝通變得更禮貌和得體。而中文委婉語(yǔ)多用來(lái)表示謙恭、客套，或者掩蓋真實(shí)意圖的感情。這一區(qū)別，使中英語(yǔ)委婉語(yǔ)表現(xiàn)出了日常交際的不同風(fēng)格與特征。

通過(guò)對(duì)中英語(yǔ)委婉語(yǔ)場(chǎng)景功能的比較，揭示出兩種文化中社交禮儀，敏感話題的處理和日常交際等諸多方面所存在的不同。這些差異既反映出中英語(yǔ)文化所特有的魅力，又給人們從不同文化視角去了解與鑒賞提供了一扇窗。掌握并使用委婉語(yǔ)進(jìn)行跨文化交際，既有助于與異國(guó)文化更好的融合，又能促進(jìn)各種文化間的了解與溝通。

三、跨文化交際中中英語(yǔ)委婉語(yǔ)語(yǔ)用差異的原因

（一）文化價(jià)值觀影響

在跨文化的交流過(guò)程中，中英兩種語(yǔ)言中的委婉語(yǔ)在語(yǔ)用上的差異，很大程度上是由各自的文化價(jià)值觀所導(dǎo)致的。文化價(jià)值觀作為一個(gè)人在漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展進(jìn)程中逐步形成的，評(píng)價(jià)與評(píng)判事物、行為與理念的準(zhǔn)則，深刻地影響了一個(gè)人的思想與行為習(xí)慣，其中也影響了一個(gè)人對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用[5]。

中國(guó)文化講求和諧、尊重和謙虛，這一價(jià)值觀在漢語(yǔ)委婉語(yǔ)運(yùn)用過(guò)程中體現(xiàn)得淋漓盡致，中國(guó)人強(qiáng)調(diào)保持人際關(guān)系和諧和避免直接沖突，所以溝通時(shí)往往采用委婉含蓄的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)或要求，例如，在需要對(duì)他人進(jìn)行批評(píng)的情況下，漢語(yǔ)里經(jīng)常使用“這也許是正確的”或“也許可從一個(gè)新的視角來(lái)思考”這樣的委婉說(shuō)法，目的是為了緩解批評(píng)所帶來(lái)的心理壓力，并維護(hù)雙方之間的和諧關(guān)系。相比較而言，西方文化更強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義，更直接，更率真，這一價(jià)值觀也表現(xiàn)在英語(yǔ)委婉語(yǔ)運(yùn)用上，但是與漢語(yǔ)相比，英語(yǔ)委婉語(yǔ)更直接、更開(kāi)放。在英語(yǔ)里，人們通常會(huì)用比較直接的方式表達(dá)意見(jiàn)或者要求，甚至在運(yùn)用委婉語(yǔ)時(shí)，也通常會(huì)用緩和語(yǔ)氣和避免矛盾的方式，并不掩飾和回避問(wèn)題。例如，當(dāng)需要拒絕他人的邀請(qǐng)時(shí)，英語(yǔ)中常用“I’m sorry， I can’t make it.”（對(duì)不起，我不能去）或“I have another appointment.”（我有其他的約會(huì)）等委婉表達(dá)，既傳達(dá)了拒絕的意思，又保持了禮貌和尊重。

（二）歷史文化傳統(tǒng)因素影響

除文化價(jià)值觀之外，歷史和文化傳統(tǒng)對(duì)中英語(yǔ)委婉語(yǔ)的語(yǔ)用差異也有顯著影響。歷史文化傳統(tǒng)作為一個(gè)人在漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展進(jìn)程中逐步形成的關(guān)于文化、歷史與傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)與了解，深刻地影響了一個(gè)人的語(yǔ)言運(yùn)用與表達(dá)方式。

中國(guó)文化歷史悠久、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，并已形成特有的語(yǔ)言文化與表達(dá)習(xí)慣，漢語(yǔ)委婉語(yǔ)在使用過(guò)程中常常與我國(guó)歷史和文化傳統(tǒng)密切相關(guān)。比如中國(guó)人受到儒家文化熏陶，講究禮儀、謙恭，所以溝通時(shí)往往采用敬語(yǔ)、謙辭等方式表達(dá)意見(jiàn)或要求。另外，民間習(xí)俗也影響著漢語(yǔ)委婉語(yǔ)的形成與運(yùn)用。人與人之間的溝通往往用委婉語(yǔ)代替或回避一些敏感的話題。相比較而言，盡管英語(yǔ)文化也有悠久的歷史文化傳統(tǒng)，但是它在語(yǔ)言使用與表達(dá)方式上都是比較直接與公開(kāi)的。在英語(yǔ)里，人們通常會(huì)用比較簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言表達(dá)其含義，甚至在運(yùn)用委婉語(yǔ)時(shí)也常常以緩和語(yǔ)氣和提高禮貌性為目的，不以掩飾和回避問(wèn)題為目的。另外，英語(yǔ)文化的社會(huì)習(xí)俗都會(huì)對(duì)英語(yǔ)委婉語(yǔ)的形成與運(yùn)用造成一定影響，但是這一影響與漢語(yǔ)相比并不顯著。

四、跨文化交際視角下中英語(yǔ)委婉語(yǔ)的語(yǔ)用方法

中英語(yǔ)委婉語(yǔ)是跨文化交際大舞臺(tái)語(yǔ)言藝術(shù)中一顆璀璨的明珠，具有其他語(yǔ)言藝術(shù)無(wú)法取代的重要地位，為使跨文化交流更加有效，有必要熟練掌握中英文委婉語(yǔ)語(yǔ)用方法來(lái)促進(jìn)相互間的了解與尊重。

首先。理解和尊重文化差異，中英語(yǔ)委婉語(yǔ)的語(yǔ)用差異源于其特有的文化價(jià)值觀與歷史文化傳統(tǒng)。所以在進(jìn)行跨文化交流時(shí)，有必要對(duì)彼此的文化背景、語(yǔ)言習(xí)慣等保持一種敏感、尊重的態(tài)度，切忌用各自的文化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷或者曲解。比如在與英語(yǔ)國(guó)家人們溝通時(shí)要了解他們比較重視直接率真的表達(dá)方式，甚至用委婉語(yǔ)也傾向于緩和口氣，提高禮貌性。并且在和漢語(yǔ)國(guó)家人們進(jìn)行溝通時(shí)，要注意協(xié)調(diào)、尊重和謙虛，盡量避免直接矛盾，使用委婉語(yǔ)保持人際關(guān)系和諧。

其次，委婉語(yǔ)的靈活使用是跨文化交際的一種重要手法，溝通時(shí)，可根據(jù)情景及對(duì)方需要靈活地運(yùn)用中英文委婉語(yǔ)表達(dá)意見(jiàn)或要求。比如在需要批評(píng)或者建議的時(shí)候，可使用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)調(diào)、措辭來(lái)緩解彼此的緊張與不適。同時(shí)還能通過(guò)對(duì)對(duì)方言語(yǔ)中委婉語(yǔ)的研究與把握對(duì)其需要與意向有更深入的了解與反應(yīng)。

最后，持續(xù)的學(xué)習(xí)與練習(xí)是提升中英語(yǔ)委婉語(yǔ)語(yǔ)用能力行之有效的方法。跨文化交際就是不斷地學(xué)習(xí)，不斷地適應(yīng)。我們有必要在不斷的學(xué)習(xí)與練習(xí)中掌握中英語(yǔ)委婉語(yǔ)語(yǔ)用方法與技巧，增強(qiáng)跨文化交流能力。與此同時(shí)，還能通過(guò)與來(lái)自不同文化背景下人們的交流互動(dòng)，促進(jìn)對(duì)對(duì)方文化的理解與尊重，從而為跨文化交流奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

五、結(jié)語(yǔ)

從跨文化交際視角對(duì)中英語(yǔ)委婉語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)用研究，可以清晰地看到兩者在定義、分類(lèi)、語(yǔ)用功能以及語(yǔ)用差異原因等方面的特點(diǎn)。了解這些差異有助于在跨文化交際中更好地理解和運(yùn)用委婉語(yǔ)，避免因文化沖突而造成的交際障礙，促進(jìn)不同文化間的交流與融合，同時(shí)也要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，使中英語(yǔ)委婉用語(yǔ)應(yīng)用能夠變得更加科學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：閆莉莉（1986—），女，漢族，山西臨汾人，碩士研究生，講師，研究方向?yàn)橛⒄Z(yǔ)教學(xué)與翻譯