“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下社區(qū)全民閱讀現(xiàn)狀及推廣策略

【摘 要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，為全民閱讀在社區(qū)的推廣提供了動力。通過研究調(diào)查全民閱讀在社區(qū)實(shí)施的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)社區(qū)閱讀存在著閱讀淺表化、資源不豐富、服務(wù)形式單一、欠缺管理等問題，文章通過分析，從眾力扶持、合力引領(lǐng)、圖書館進(jìn)駐、“城市書房”管理、培養(yǎng)居民閱讀習(xí)慣等方面提出全民閱讀在社區(qū)的推廣的策略，為社區(qū)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下推廣全民閱讀提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；社區(qū)；全民閱讀；“城市書房”

【中圖分類號】G252.17 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1007—4198（2024）17—072—03

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及，人類社會已經(jīng)步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。這一時代背景下，信息傳播的速度、廣度和深度都得到了前所未有的提升，人們的生活方式、消費(fèi)習(xí)慣以及獲取信息的方式也在發(fā)生深刻變革。其中，閱讀作為人類獲取知識和信息的重要方式，也受到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深刻影響。

信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)前，全民閱讀要與互聯(lián)網(wǎng)平臺深度融合，充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)閱讀內(nèi)容和閱讀方式的改革與創(chuàng)新，從而為全民閱讀的推廣工作注入新的活力[1]。

社區(qū)作為社會的基本單元，是推廣全民閱讀的重要陣地。因此，研究“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下社區(qū)全民閱讀的現(xiàn)狀及推廣策略具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價值。通過深入分析當(dāng)前社區(qū)全民閱讀存在的問題和挑戰(zhàn)，探索有效的推廣策略和方法，不僅可以促進(jìn)社區(qū)居民的閱讀素養(yǎng)提升和文化生活豐富，還可以為社區(qū)文化建設(shè)和社會發(fā)展提供有力支撐。為此，筆者走進(jìn)社區(qū)，從社區(qū)閱讀入手，向光澤縣城區(qū)10個社區(qū)居民發(fā)放《社區(qū)居民閱讀情況調(diào)查表》700份，回收調(diào)查問卷600份，回收率達(dá)85%。

一、光澤縣想社區(qū)閱讀基礎(chǔ)設(shè)施及閱讀現(xiàn)狀

社區(qū)全民閱讀是指在社區(qū)范圍內(nèi)，通過廣泛的社會動員和組織活動，鼓勵全民參與到各種形式的閱讀活動中來，形成熱愛閱讀、專注閱讀、重視閱讀的良好社會風(fēng)氣和社會氛圍。在全民閱讀“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，光澤縣多個社區(qū)以“服務(wù)社區(qū)”“文化社區(qū)”“美麗社區(qū)”等建設(shè)為抓手，努力理順機(jī)制、補(bǔ)齊短板，整合社區(qū)用房，將文化服務(wù)功能融入其中。在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立圖書閱覽室，并通過開展全民閱讀系列活動，營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍，閱讀活動基本實(shí)現(xiàn)全民化，但也存在以下問題：

（一）社區(qū)閱讀者時間少，淺表化趨勢明顯

在此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)讀者以紙質(zhì)書進(jìn)行閱讀的占45%，以手機(jī)、電腦等移動終端進(jìn)行閱讀的占50%，由此發(fā)現(xiàn)社區(qū)讀者以紙質(zhì)圖書為主要閱讀渠道較少于互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、手機(jī)APP等終端的使用，閱讀呈碎片化、淺表化。長期習(xí)慣于接收碎片化信息后，社區(qū)閱讀者對篇幅較長的文章耐力下降。只看標(biāo)題、淺嘗輒止閱讀，對文本的理解停留在表面，信息的交互局限于淺層，大大削弱閱讀能力，進(jìn)而導(dǎo)致閱讀焦慮[2]。據(jù)此次調(diào)查統(tǒng)計，社區(qū)讀者每年閱讀圖書4冊以上的僅占4%，主動學(xué)習(xí)新知識、新技能只占19%。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代充斥著海量的閱讀內(nèi)容，然而更多的社區(qū)閱讀者重量不重質(zhì)，他們將大部分時間花費(fèi)在瀏覽資訊和信息上，注意力在文本鏈接之間反復(fù)轉(zhuǎn)移，難以形成連貫、完整的閱讀過程，閱讀體驗(yàn)大打折扣，這已成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代全民閱讀在社區(qū)推進(jìn)現(xiàn)狀的現(xiàn)實(shí)隱患。

（二）社區(qū)圖書室資源不夠豐富，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)嚴(yán)重滯后

社區(qū)已經(jīng)成為中國居民的基本社會結(jié)構(gòu)，然而，筆者在對多個社區(qū)圖書閱覽室調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)圖書室的建設(shè)不夠完善，藏書質(zhì)量較低，可讀圖書不多。有的社區(qū)閱覽室的圖書是由機(jī)關(guān)或社區(qū)居民捐贈，大多是已經(jīng)過時的圖書。大部分社區(qū)圖書室規(guī)模很小，甚至只借助居（村）委會的一些辦公室等場所，基本無法提供圖書室的服務(wù)。相關(guān)配套設(shè)施不夠完善，加上網(wǎng)絡(luò)建設(shè)嚴(yán)重滯后，很大程度上影響了居民到社區(qū)圖書室來閱覽學(xué)習(xí)的興趣[3]。甚至還有部分社區(qū)沒有建設(shè)圖書室，已經(jīng)建成的社區(qū)圖書室有的也流于形式，建好后得不到很好的利用，甚至荒廢。

（三）社區(qū)全民閱讀服務(wù)形式簡單化，全民閱讀活動單一

社區(qū)圖書室宣傳推廣不到位，社區(qū)工作人員沒有深層次、廣覆蓋地將圖書室相關(guān)信息和全民閱讀的口號進(jìn)行宣傳，導(dǎo)致有的居民不知道社區(qū)圖書室的建立、開放和借閱制度等。再加上，社區(qū)圖書室工作人員不穩(wěn)定，不少管理人員文化程度較低，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，專業(yè)素養(yǎng)不高，缺乏應(yīng)用新技術(shù)的能力和現(xiàn)代化的管理水平，他們對圖書資源了解得不多，不能很好解答居民的困惑和疑問，提供的只是很簡單的借閱服務(wù)，不能滿足社區(qū)居民對知識的渴求[4]。此外，社區(qū)圖書室缺少和閱讀有關(guān)的活動，難以滿足居民個性化需要和激發(fā)社區(qū)居民積極性，居民的參與度也不高。

（四）社區(qū)屬地“城市書房”欠缺管理，長效運(yùn)行困難

社區(qū)全民閱讀缺乏長期、穩(wěn)定的推廣機(jī)制，導(dǎo)致社區(qū)全民閱讀推廣無法持續(xù)開展。目前，光澤縣建有217路及橘子洲“城市書房”，其閱讀環(huán)境較好、交通便利、藏書豐富，相比書店、圖書館等傳統(tǒng)閱讀空間，“城市書房”更受市民喜愛。據(jù)此次調(diào)研，光澤縣“城市書房”存在建設(shè)模式單一、特色不明顯、文化氛圍不濃、體驗(yàn)感不強(qiáng)、空間不獨(dú)立等諸多問題。加之開放時間及工作人員不固定，臨時當(dāng)班人員沒有主人翁的服務(wù)精神和管理態(tài)度，導(dǎo)致圖書擺放混亂，藏書丟失嚴(yán)重，讀者投訴多的現(xiàn)象。同時，沒有引進(jìn)和利用數(shù)字化技術(shù)，也影響“城市書房”的流通量和運(yùn)行、管理。

二、全民閱讀在社區(qū)的推廣策略

（一）眾力扶持社區(qū)居民閱讀

做好“全民閱讀”工作是全社會的事情，要提高社區(qū)居民的思想文化素質(zhì)，就必須搭建公共文化服務(wù)平臺，同時與社會力量良性互動，鼓勵社區(qū)居民捐贈。有了社區(qū)圖書閱覽室，社區(qū)工作者就要落實(shí)好、普及好并推廣好文化知識，管理好居民的閱讀工作，讓社區(qū)居民在閑暇時到圖書閱覽室讀書看報、學(xué)習(xí)交流，為精神文明的創(chuàng)建提速加力。在此次調(diào)研中，96%的居民想擁有自己的社區(qū)閱覽室，提供讀書學(xué)習(xí)的場所，因此社區(qū)圖書閱覽室的建設(shè)是一件非常迫切和重要的事情。

（二）引領(lǐng)社區(qū)閱讀新風(fēng)尚

一個社區(qū)如果沒有配套的圖書閱覽室，可以說是一個不完善的社區(qū)。因此，在社區(qū)文化建設(shè)中，必須把社區(qū)圖書閱覽室作為必備的公共文化設(shè)施納入其中。一是在土地出讓過程中，要求開發(fā)商無償提供300——500平方米建筑房產(chǎn)，用于社區(qū)圖書閱覽室。二是盤活閑置資產(chǎn)，打造特色項(xiàng)目。通過盤活、整合、修繕等方式，建設(shè)具有區(qū)域特色、符合百姓需求的個性化社區(qū)圖書閱覽室。三是鼓勵社會力量，參與項(xiàng)目建設(shè)。打破傳統(tǒng)公共圖書室規(guī)劃建設(shè)理念，引入社會力量參與建設(shè)，形成社會參與、共建共贏的全新建管模式，與社會力量聯(lián)手共建。四是給予適當(dāng)扶持，并成立“全民閱讀促進(jìn)會”，組建閱讀志愿服務(wù)隊(duì)伍參與內(nèi)務(wù)管理以及閱讀推廣。

（三）圖書館進(jìn)駐社區(qū)，參與社區(qū)圖書室建設(shè)與管理

居民閱讀需要良好的組織保障，社區(qū)圖書室需要完善管理機(jī)制，需要有專業(yè)的圖書館管理員進(jìn)行管理[5]。圖書館在自身館舍有限、人員有限、設(shè)施功能有限的現(xiàn)實(shí)條件下，社區(qū)閱讀可以以輔導(dǎo)為重心，配備業(yè)務(wù)骨干，做好輔導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過輔導(dǎo)業(yè)務(wù)和培育一批閱讀推廣人，使社區(qū)圖書室業(yè)務(wù)得到規(guī)范管理，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的同時，活力持續(xù)，從而實(shí)現(xiàn)公共圖書館精神的宣傳和閱讀推廣。開創(chuàng)性地將社區(qū)圖書室、城市書房納入全縣圖書館總分館體系，構(gòu)建以縣圖書館為總館，各社區(qū)圖書室、城市書房為分館的運(yùn)行模式，延伸現(xiàn)有圖書館的服務(wù)空間，有效整合公共資源，科學(xué)合理流通，提高圖書資源使用效益，滿足不同閱讀需求。同時，以多元化、專業(yè)化、特色化組織方式，將豐富多彩、形式多樣的閱讀活動引入社區(qū)。如，好書推介、讀書分享、親子閱讀以及講座、培訓(xùn)等等。積極探索通過“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)圖書室的文化資源和即時動態(tài)及時、充分地展示給讀者，加快社區(qū)圖書室信息化步伐。

（四）做好“城市書房”加法題，打造全民閱讀新名片

“城市書房”是打造全民閱讀的重要平臺，將來“城市書房”利用率會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于圖書館總館和分館。通過此次調(diào)研以及查閱大量資料，建設(shè)有特色、有品質(zhì)、有溫度、有質(zhì)感的閱讀空間，即“一區(qū)一品”的經(jīng)驗(yàn)值得復(fù)制推廣。如，館店融合、館校融合、館醫(yī)融合、館群融合等多種多樣的模式，打造一系列區(qū)別于傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)場所的新型閱讀空間，滿足老百姓各種品位化的閱讀需求，為全民閱讀提供持續(xù)發(fā)展平臺和生生不竭的動力源泉。同時，引進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，增設(shè)電子書借閱機(jī)、有聲書墻、朗讀亭等音頻科技產(chǎn)品及有聲體驗(yàn)場景，為讀者提供全新的閱讀體驗(yàn)，讓閱讀成為一種新型的生活方式，讓“城市書房”成為光澤縣全民閱讀的新名片。

（五）培養(yǎng)居民閱讀習(xí)慣，自覺投入全民閱讀活動

社區(qū)閱讀要有創(chuàng)新的形式和豐富的載體，可以通過與學(xué)校、企事業(yè)單位、社會組織等經(jīng)常性開展親子閱讀分享、社區(qū)故事會、閱讀挑戰(zhàn)、專題講座、展覽等活動，培養(yǎng)社區(qū)閱讀氛圍，引導(dǎo)居民轉(zhuǎn)變思想觀念，積極參與讀書活動，營造“讓閱讀成為一種習(xí)慣、讓閱讀成為一種生活、讓閱讀成為一種風(fēng)尚”的社區(qū)閱讀氛圍[6]。讓大家充分認(rèn)識讀書的重要性和必要性，學(xué)會閱讀，并愛上閱讀，讓閱讀成為一種常態(tài)，融入生活中去，真正把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度，一種工作責(zé)任，一種精神追求，以讀書求新知，以讀書促進(jìn)步，使全民閱讀成為全體居民的自覺行動。社區(qū)還要充分了解社區(qū)居民中的讀書人、愛書人、藏書人，開展“書香家庭”創(chuàng)建和評選活動，樹立閱讀典型，用榜樣的力量鼓舞社區(qū)居民閱讀。

三、案例分析

隨著社區(qū)圖書室的逐漸普及，相關(guān)的閱讀推廣活動也日益豐富，在全國各地都有不少的成功案例。江蘇鄧碼社區(qū)依托社區(qū)黨群服務(wù)中心開辟了圖書室、電子閱覽室、多功能活動室等讀書陣地，打造24小時自助書吧，建設(shè)社區(qū)農(nóng)家書屋、職工書屋和水岸花城居家養(yǎng)老書屋等。書吧采用“圖書館+”模式，配有自助辦證機(jī)和借還機(jī)，與區(qū)圖書館通借通還，24小時刷卡、白天黑夜不打烊。充分利用書屋陣地，與學(xué)校聯(lián)合開設(shè)涉農(nóng)中專班、花卉養(yǎng)植班、家政服務(wù)班等，讓居民掌握多種技術(shù)和技能。居民參加活動，認(rèn)識了左鄰右舍，增進(jìn)了居民之間的溝通、交流，促進(jìn)形成和睦、和諧、和美的鄰里關(guān)系，真正體現(xiàn)了“書香鄧碼，鄰里和諧”的品牌特色[7]。

浙江新碶街道凌霄社區(qū)茂園城市書房，是集閱讀、書法、娛樂、健身于一體的鄰里之家。這里不僅書籍質(zhì)量高、環(huán)境舒適，還配備了圖書自助借還機(jī)、電子書借閱機(jī)、圖書自助消毒柜等智能化服務(wù)設(shè)備，在區(qū)圖書館的全力支持下，加入了通借通還系統(tǒng)，加快了圖書流通更新速度，方便居民就近閱讀。這里引進(jìn)了喜馬拉雅云聽系統(tǒng)，居民只要掃描二維碼就能下載想聽的書籍，這項(xiàng)服務(wù)極大的方便了不識字的老年居民。通過共建共享的運(yùn)行模式、線上線下的互動交流及定期舉辦特色活動等，茂園城市書房成為小區(qū)居民當(dāng)之無愧的“文化充電站”。

這些成功案例表明社區(qū)全民閱讀推廣需要社會參與，社區(qū)、學(xué)校、圖書館等多方共建，策劃和組織多樣化的閱讀活動。同時，還需要建立長效的推廣機(jī)制，提供先進(jìn)、便捷的閱讀資源和服務(wù)，以激發(fā)居民的閱讀興趣和熱情。

四、結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，社區(qū)全民閱讀展現(xiàn)出了前所未有的活力和潛力。通過數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)手段，社區(qū)居民的閱讀方式更加多元、便捷，閱讀資源更加豐富多樣，閱讀活動也更具創(chuàng)新性和互動性。這些變化不僅提升了社區(qū)居民的閱讀體驗(yàn)，也在很大程度上推動了全民閱讀氛圍的形成和發(fā)展。

然而，我們也應(yīng)清醒地看到，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下社區(qū)全民閱讀仍面臨一些挑戰(zhàn)和問題。數(shù)字化閱讀可能帶來的碎片化、淺層次閱讀傾向，網(wǎng)絡(luò)資源的海量性導(dǎo)致的選擇困難，以及部分老年居民面臨的數(shù)字鴻溝等，都需要我們進(jìn)行深入思考和解決。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下全面推進(jìn)社區(qū)全民閱讀，社區(qū)圖書室要結(jié)合各方力量，針對社區(qū)讀者群體的閱讀特殊性，充分發(fā)揮其獨(dú)特的館藏資源和人力資源優(yōu)勢，開拓思路、學(xué)習(xí)借鑒、創(chuàng)新服務(wù)，充分調(diào)動讀者參與的積極性[8]。

參考文獻(xiàn)：

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[8]王海雯.“互聯(lián)網(wǎng)+”公共圖書館全民閱讀活動思考——以白銀市圖書館為例[J].文化產(chǎn)業(yè)，2018（10）.