“四駕馬車”協(xié)同推進(jìn)社區(qū)治理

模特走秀、大合唱、打乒乓球……盤點(diǎn)自己參加的社區(qū)活動，內(nèi)蒙古廣播電視臺退休人員、呼和浩特市海西路街道奔騰社區(qū)居民包躍君連聲說“忙不過來”。

包躍君說，社區(qū)活動使用的場地，既是奔騰社區(qū)黨群服務(wù)中心所在地，也是內(nèi)蒙古廣播電視臺退休職工活動中心暨退休職工黨員之家（以下簡稱“活動中心”）。

去年以來，內(nèi)蒙古廣播電視臺創(chuàng)新性探索實踐，與海西路街道辦事處共筑“完整社區(qū)”，并最終在奔騰社區(qū)建成了集嵌入式養(yǎng)老、醫(yī)療、餐飲、物業(yè)辦公、社區(qū)一站式服務(wù)大廳和內(nèi)蒙古廣播電視臺退休職工“活動中心”于一身的社區(qū)綜合服務(wù)體，既滿足了退休職工黨員、社區(qū)居民黨員黨建活動場地需要，又幫助社區(qū)拓寬了服務(wù)領(lǐng)域、增強(qiáng)了服務(wù)功能，實現(xiàn)退休職工黨員與社區(qū)居民黨員、退休職工與居民、居民與社區(qū)之間更為順暢的互動，得到退休職工和社區(qū)居民的肯定和好評。

從“好房子”到“好小區(qū)”

剛搬到廣龍苑小區(qū)時，包躍君眼前一片荒涼，雖然房子是新的，但小區(qū)綠植稀少，便民設(shè)施缺乏，十分冷清。

包躍君說，廣龍苑小區(qū)與內(nèi)蒙古廣播電視臺一路之隔，是內(nèi)蒙古廣播電視臺在職和退休職工的生活聚居區(qū)。

變化發(fā)生在2023年，呼和浩特市回民區(qū)重新劃分成立了一個新社區(qū)—奔騰社區(qū)，以廣龍苑小區(qū)為核心，涵蓋周邊5個小區(qū)。

奔騰社區(qū)也是內(nèi)蒙古廣播電視臺的包聯(lián)社區(qū)，社區(qū)建設(shè)之初，內(nèi)蒙古廣播電視臺黨組書記、臺長高文鴻和時任呼和浩特市回民區(qū)委書記趙燕茹帶隊深入社區(qū)，由內(nèi)蒙古廣播電視臺黨組副書記劉文軍牽頭，電視臺離退休人員工作處、海西路街道黨工委、奔騰社區(qū)黨總支共同組建了“奔騰社區(qū)共建專班”，共同探索建設(shè)一個集方便居民就餐、就醫(yī)、養(yǎng)老、文體活動于一體的“完整社區(qū)”。

“奔騰社區(qū)共建專班”決定將廣龍苑小區(qū)的社區(qū)閑置房用起來?！爱?dāng)時那些社區(qū)用房還是毛坯狀態(tài)，但是我們的社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)很緊張，怎么裝修成了難題?！北简v社區(qū)黨總支書記薛杰介紹。

經(jīng)過反復(fù)研討，“奔騰社區(qū)共建專班”拿出了市場化的解決方案：由社區(qū)提供閑置房，物業(yè)公司運(yùn)營社區(qū)食堂、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，并由他們負(fù)擔(dān)社區(qū)用房的裝修和水電暖費(fèi)用。

在多方力量共建下，廣龍苑小區(qū)的社區(qū)用房一層建設(shè)為社區(qū)食堂、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，滿足居民生活需要；三層建設(shè)為黨群服務(wù)中心辦事大廳和活動中心，滿足社區(qū)一站式辦公和居民的文體娛樂等精神文化需要。

“社區(qū)食堂”提供早中晚三餐，16元一份套餐，60歲以上老年人用餐享受8折優(yōu)惠，高齡失能老人可以享受送餐服務(wù)。薛杰記得，食堂開業(yè)第一天就排起了長隊，社區(qū)居民在食堂充值近10萬元。

對活動中心，內(nèi)蒙古廣播電視臺每年給予一定的資金支持，還裝配了專業(yè)的音視頻直播間，并協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)老干局、體育局、氣象局、科協(xié)、電力集團(tuán)等單位給予設(shè)備、器材、圖書、模型等支持，把服務(wù)和資源延伸至社區(qū)居民家門口。

黨建引領(lǐng)，“四駕馬車”協(xié)同推進(jìn)社區(qū)治理

硬件提升是“完整社區(qū)”建設(shè)的基礎(chǔ)，硬件完善之后如何推進(jìn)社區(qū)治理成為關(guān)鍵。

“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”。奔騰社區(qū)聚焦黨風(fēng)、家風(fēng)、社風(fēng)、民風(fēng)建設(shè)，形成了包聯(lián)單位、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會“四駕馬車”協(xié)同推進(jìn)社區(qū)治理的路子。

內(nèi)蒙古廣播電視臺指派專人擔(dān)任海西路街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”輪值書記，按時參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議，定期與奔騰社區(qū)開展主題黨日活動；推動黨員干部積極參與網(wǎng)格治理，在小區(qū)擔(dān)任“樓棟長”；對接網(wǎng)格員，打通聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的“最后100米”。

“在奔騰社區(qū)報到的在職黨員全體納入社區(qū)暖心服務(wù)小分隊，積極參與文明城市創(chuàng)建、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、困難群體幫扶、普法教育宣傳等志愿服務(wù)工作。”劉文軍表示。

比如，內(nèi)蒙古廣播電視臺《雷蒙幫忙團(tuán)》節(jié)目組發(fā)起“青城有愛、文明有我、新時代文明實踐在行動”主題進(jìn)社區(qū)活動；《常青樹》節(jié)目組發(fā)起“尊老、敬老、愛老”主題雅集進(jìn)社區(qū)活動；“金話筒”活動給社區(qū)帶來小播音員、小主持人培訓(xùn)……

“在社區(qū)治理中發(fā)揮包聯(lián)單位的作用非常關(guān)鍵。他們可以幫助社區(qū)百姓解決問題，也可以利用單位資源幫助社區(qū)組織活動，提升百姓的幸福感，實現(xiàn)共建共治共享的社會治理格局?！焙艉秃铺厥姓ㄎ睍浲踔緸f。

在廣龍苑小區(qū)，物業(yè)和業(yè)委會曾經(jīng)是“對頭”。

“那時候小區(qū)里垃圾桶沒人定期清理，路燈壞了也沒人修，我們對物業(yè)服務(wù)很不滿意，曾經(jīng)討論過更換物業(yè)?！卑S君說。

為了化解居民和物業(yè)的矛盾，內(nèi)蒙古廣播電視臺與海西路街道辦事處多次跟物業(yè)溝通。奔騰社區(qū)組織居民一起商議，擬定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行公示。

“物業(yè)深度參與社區(qū)建設(shè)之后，更有動力做好服務(wù)了。同時，我們推進(jìn)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)在廣龍苑小區(qū)居民對社區(qū)和物業(yè)服務(wù)滿意度都很高?！蓖踔緸f。

讓社區(qū)居民老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂，老年生活豐富多彩

奔騰社區(qū)60歲以上老年人占比30%，做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)尤為重要。

奔騰社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心占地1058平方米，規(guī)劃16個房間，配備32張床位，于今年11月投入使用。養(yǎng)老中心配套的衛(wèi)生服務(wù)站與北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院內(nèi)蒙古醫(yī)院合作，建立了綠色就醫(yī)通道，由專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊提供雙向轉(zhuǎn)診、專家定期坐診、用藥指導(dǎo)、院前急救、院后康復(fù)等服務(wù)。

“以后養(yǎng)老、看病都不用出社區(qū)了，真方便?！?2歲老人黃嬪很安心。

在活動中心三層，葫蘆絲婉轉(zhuǎn)悅耳，馬頭琴悠長激越，民族舞翩翩而起。這里分為多個活動區(qū)域，有人在看書，有人在唱歌，有人在寫毛筆字，其樂融融。

“以前我要打乒乓球得到體育館，現(xiàn)在可以在社區(qū)健身房打球了?！?3歲的社區(qū)居民馬永旺說。更讓他開心的是，4歲的小孫子也可以帶到活動中心玩，日常鍛煉和看小孩可同時兼顧。

奔騰社區(qū)與內(nèi)蒙古老年大學(xué)達(dá)成了合作，在社區(qū)開設(shè)了攝影、書法、國畫、太極拳等課程。

“授課老師都很專業(yè)，每次開課名額‘秒光’?！瘪R永旺說，他參加了太極班，每周上兩次課，現(xiàn)在已經(jīng)在準(zhǔn)備參加表演活動了。

“活動中心每天的日程排得很滿，不只是本小區(qū)，附近小區(qū)的居民也經(jīng)常來這里參加活動?！北简v社區(qū)黨總支副書記劉燁說。

內(nèi)蒙古廣播電視臺離退休人員工作處處長郭杰介紹，除了日常活動，每逢中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，電視臺都會聯(lián)合社區(qū)組織活動，比如“冰雪與冬至，煮餃，話寒風(fēng)”社區(qū)聯(lián)歡會、“致敬芳華，感恩有你”重陽節(jié)文藝活動。

2023年8月，內(nèi)蒙古廣播電視臺離退休人員工作處黨支部聯(lián)合奔騰社區(qū)黨總支成立了“奔騰銀齡志愿服務(wù)隊”，目前已有30名志愿者，先后開展了“牢記囑托、感恩奮進(jìn)，全面建設(shè)鑄牢中華民族共同體意識示范區(qū)”“六句話的事實和道理”等主題活動。

如今，身著紅馬甲的志愿者已成為奔騰社區(qū)一張亮麗的“名片”，在社區(qū)的日常管護(hù)、文明創(chuàng)建、集體活動中都能看到他們的身影。

志愿者們還走出社區(qū)，到一些偏遠(yuǎn)地區(qū)開展公益助學(xué)、慰問演出等活動。

“我們希望老黨員‘退休不褪色、離崗不離黨’，在志愿服務(wù)或者群眾教育實踐活動中發(fā)揮余熱，老有所為?！眱?nèi)蒙古廣播電視臺機(jī)關(guān)黨委副書記齊斯琴說。

隨著人口老齡化的不斷加劇，越來越多的人將從“單位人”變成“社會人”，面臨養(yǎng)老的實際需求。內(nèi)蒙古廣播電視臺與奔騰社區(qū)聯(lián)合，幫助退休老年人融入社區(qū)生活，推動社區(qū)“養(yǎng)老”走向“享老”。

“我們在社區(qū)還大有可為，能為我們的幸福家園建設(shè)出一份力?！卑S君如今是“奔騰銀齡志愿者”，也是社區(qū)文藝活動的骨干，“參加社區(qū)活動，為居民服務(wù)，也讓我們的老年生活更精彩”。