虛擬數(shù)字人情感嵌入風(fēng)險與法律規(guī)制

虛擬數(shù)字人是以計算機(jī)圖形學(xué)、圖形繪制和運(yùn)動捕捉的方式，通過采用人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和其他先進(jìn)技術(shù)塑造的一系列具備人類外觀行為甚至情感反應(yīng)的虛擬形象。國內(nèi)外對虛擬數(shù)字人的法律研究均處于起步階段，在虛擬數(shù)字人的界定爭論、侵權(quán)保護(hù)問題上，如何區(qū)別德國、英國的傳統(tǒng)著作權(quán)保護(hù)和美國、日本的理論與實(shí)踐分野，成為法學(xué)理論亟待回應(yīng)的現(xiàn)實(shí)問題。與此同時，虛擬數(shù)字人的外觀與言行表現(xiàn)使其是否具有一定程度上的“虛擬人格權(quán)”，也成為難以判定的情感嵌入式倫理沖突。本文以虛擬數(shù)字人法律意義的身份界定為前提，通過真人驅(qū)動型AI分身式和算法驅(qū)動型虛構(gòu)形象式數(shù)字人的分類，明確虛擬數(shù)字人情感嵌入風(fēng)險的表征及動因，探索定位式法律規(guī)制體系的路徑，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

一、虛擬數(shù)字人法律意義上的

身份界定

虛擬數(shù)字人是元宇宙經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的第一構(gòu)成要素，法律需要明確界定其地位。虛擬數(shù)字人是否具有法律意義上的主體地位，可以從兩個方面進(jìn)行論述。

一是虛擬數(shù)字人是否與自然人在法律人格上存在共通點(diǎn)？虛擬數(shù)字人是通過海量數(shù)據(jù)收集創(chuàng)造的數(shù)字化形象。其是通過算法得出實(shí)際行動與語言表達(dá)，與人類具有主觀能動性的意識活動有著云泥之別。其缺乏必備的價值判斷和道德關(guān)懷，只有本質(zhì)為復(fù)述的形式自主性，并未有實(shí)質(zhì)自主性，必然與自然人在法律人格上不存在共通點(diǎn)。

二是虛擬數(shù)字人是否可能具備與自然人平等的主體地位？從本質(zhì)而言，虛擬數(shù)字人是個人或科技公司在大眾視野中把虛擬形象延伸的具象化表征與擬人化展示，是商業(yè)化和人性化漸趨融合的成果。因此，即使嘗試賦予虛擬數(shù)字人與自然人平等的主體地位，其也不具備承擔(dān)民事義務(wù)、合理配置資產(chǎn)的獨(dú)立思考能力。其缺乏實(shí)質(zhì)上的人格自主性，無法真正融入民商事活動中，自然也不可能具備與自然人平等的主體地位。

二、虛擬數(shù)字人情感嵌入風(fēng)險的

表征及動因

雖然虛擬數(shù)字人在理論上不具備法律人格和主體地位，但擁有人類的外觀行為甚至語調(diào)情感，這注定了其在大眾視野中不同于一般意義上的工具式或機(jī)械式的人工智能。隨著生活節(jié)奏的加快，使用身份記憶式方式將情感嵌入虛擬數(shù)字人，成為促進(jìn)市場發(fā)展和滿足人們精神需求的趨勢。但是，突破式的情感賦予給長期穩(wěn)定的倫理秩序造成巨大的沖擊，部分源頭型算法歧視與欠缺式定性規(guī)制容易使相關(guān)保護(hù)陷入困境。

（一）真人驅(qū)動型AI分身式虛擬數(shù)字人

近年來，基于真人形象的游戲體驗(yàn)性虛擬數(shù)字人打破了物理空間的限制，使得打斗追逐的場景變得瑰麗奇幻。虛擬數(shù)字人被作為基本單元，其承載著人格權(quán)在虛擬世界的延伸，會面臨著虛擬人格尊嚴(yán)受到侵犯但現(xiàn)實(shí)人身損害難以認(rèn)定的矛盾與沖突。

此類基于真人AI分身的虛擬數(shù)字人存在著極大的風(fēng)險，主要有兩方面原因。一方面，延伸性人格尊嚴(yán)風(fēng)險。由于真人驅(qū)動型虛擬數(shù)字人是享有肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等人身性權(quán)利的自然人在網(wǎng)絡(luò)世界的形象延伸，所以有關(guān)人格權(quán)的問題較為復(fù)雜。例如，2019年某網(wǎng)絡(luò)春晚引入AI技術(shù)，其中虛擬數(shù)字人“小小撒”正是以某主持人為原型翻版制作的。如果“小小撒”由于程序設(shè)定在舞臺上的言行舉止不當(dāng)，則極有可能使大眾對現(xiàn)實(shí)中的撒某某產(chǎn)生消極印象，此種不當(dāng)言行將會侵犯他的人格權(quán)等合法權(quán)益。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險。例如，從“AI換臉明星直播帶貨”到利用他人兒女的照片對老年人進(jìn)行視頻詐騙等都存在較大的網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險。今年3月，最高人民檢察院推出虛擬數(shù)字人“天妤”，共同揭秘AI詐騙的真相，完善相關(guān)規(guī)制成為亟需解決的問題。

在真人驅(qū)動型虛擬數(shù)字人中，還有一部分嚴(yán)重沖擊著現(xiàn)有的人倫秩序的數(shù)字人類型——“AI復(fù)活”。在2023年某衛(wèi)視跨年晚會上，節(jié)目組利用虛擬技術(shù)，將某已故歌手利用3D人物形象展現(xiàn)出來。這種思維上和情感上的交互式體驗(yàn)，在使虛擬數(shù)字人人格化和情感化的同時，也不可避免地帶來人格的物化與使用權(quán)利的歸屬界定糾紛。不法商家將已故歌手“AI復(fù)活”，會給其家人帶來嚴(yán)重的精神傷害。

（二）算法驅(qū)動型虛構(gòu)形象式虛擬數(shù)字人

算法驅(qū)動型虛擬數(shù)字人是指不基于現(xiàn)實(shí)世界中的真人而創(chuàng)造的虛擬人物形象（如“洛天依”等）。此類數(shù)字人的情感嵌入還面臨市場秩序規(guī)范和實(shí)體信譽(yù)的挑戰(zhàn)，在道德倫理上將人推入充滿不確定性的利益物化的境地。虛擬數(shù)字人本身是資本的產(chǎn)物，會受利益驅(qū)動的影響而跳脫出理性的把控。例如，某電視劇中的數(shù)字人演員厘里，“出道”不久就與多個國際品牌合作，擁有超百萬的微博粉絲。但是，虛擬數(shù)字人由于缺乏主觀能動性，對表演方式和代言品牌的選擇與信譽(yù)擔(dān)保都是背后市場資本的投射，故此時其相關(guān)作品和代言的品質(zhì)保障與資本利益的平衡也成為亟需解決的重要問題。

在算法驅(qū)動型的虛擬數(shù)字人中，還存在一種特殊的類型——“中之人”?！爸兄恕笔侵笧榱送瓿商摂M數(shù)字人的創(chuàng)制，需要對某個特定的真實(shí)自然人進(jìn)行面部和動作捕捉。通常情況下，為了保證這種虛擬偶像的“人設(shè)”，制作方或運(yùn)營方會嚴(yán)格保密“中之人”的身份信息。但是，有的狂熱粉絲會對“中之人”進(jìn)行“人肉搜索”并公開其相關(guān)的個人信息。虛擬數(shù)字人背后的“中之人”是現(xiàn)實(shí)世界中真實(shí)存在的自然人，具有民事權(quán)利能力，其個人信息會受到法律保護(hù)。但是，因數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的新興及規(guī)制的不完善，部分“中之人”的權(quán)利難以獲得充分的保障。

三、定位式法律規(guī)制體系的路徑探索

（一）推動數(shù)據(jù)源合規(guī)與行業(yè)監(jiān)管雙向并濟(jì)

當(dāng)前，人工智能發(fā)展風(fēng)險還未明朗，相關(guān)人工智能科技公司做好人工智能產(chǎn)業(yè)開發(fā)端的風(fēng)險把控依然是最穩(wěn)妥和務(wù)實(shí)的策略選擇。虛擬數(shù)字人的創(chuàng)造和訓(xùn)練依賴于海量數(shù)據(jù)的獲取與處理，而低質(zhì)量的數(shù)據(jù)集可能會在算法執(zhí)行任務(wù)指令時生成錯誤信息、偏見觀點(diǎn)以及具有誘導(dǎo)傾向的內(nèi)容。為從源頭保障數(shù)據(jù)安全、避免算法歧視，人工智能科技公司應(yīng)當(dāng)使用具有合法來源的多樣化數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)模型，增強(qiáng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)的真實(shí)性與多樣性。人工智能科技公司大量收集個人眼球位置、腦電圖、脈搏等個人生物信息，在使用時需加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密和匿名化處理，采用安全可信的芯片、軟件、工具和算力，以保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。同時，其可以制定清晰、具體、可操作的數(shù)據(jù)標(biāo)注規(guī)則，建立統(tǒng)一的行業(yè)監(jiān)管技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、評級體系、算法解釋方案等。

人工智能科技公司和商業(yè)平臺在使用虛擬數(shù)字人進(jìn)行直播帶貨或廣告代言時，應(yīng)當(dāng)明確法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁止發(fā)布廣告或有特殊廣告要求的商品或服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)用毒性藥品等特殊藥品。對利用人工智能、數(shù)字視覺、虛擬現(xiàn)實(shí)、語音合成等技術(shù)展示虛擬形象的從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷的商家或平臺，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全評估，并用醒目的方式予以標(biāo)識。人工智能科技公司和商業(yè)平臺負(fù)有核對廣告內(nèi)容真實(shí)性的責(zé)任與義務(wù)，需要注意查驗(yàn)相關(guān)信息是否與實(shí)際相符，并對產(chǎn)品、宣傳文案和話術(shù)等進(jìn)行預(yù)先審查與合規(guī)調(diào)查。

（二）加強(qiáng)身份性權(quán)屬與定位式歸責(zé)雙重保障

虛擬數(shù)字人的創(chuàng)造應(yīng)事先取得相關(guān)權(quán)利授權(quán)和資質(zhì)手續(xù)，為數(shù)字人制定合法、清晰的肖像權(quán)、著作權(quán)等相關(guān)權(quán)利授權(quán)和公示鏈接，以便奠定后續(xù)長期穩(wěn)定使用的權(quán)利基礎(chǔ)。對于滿足大眾的情感寄托和精神追求的“AI復(fù)活”數(shù)字人，人工智能科技公司要進(jìn)行嚴(yán)格的限制，加強(qiáng)身份性權(quán)屬的保障。

與此同時，對于生成式人工智能，人工智能科技公司與商業(yè)平臺需要共同構(gòu)建權(quán)責(zé)匹配的責(zé)任分擔(dān)機(jī)制，謹(jǐn)慎簽訂合同，明確各方責(zé)任和風(fēng)險分擔(dān)，建立并完善勞動合規(guī)機(jī)制和糾紛解決機(jī)制。此外，商業(yè)平臺需要嚴(yán)格遵守與“中之人”簽訂的相關(guān)個人信息保密協(xié)議，注意對“中之人”提前開展合規(guī)培訓(xùn)，重視“中之人”的言行與藝德培養(yǎng)。

（三）促進(jìn)立法規(guī)制與平臺構(gòu)建齊頭并進(jìn)

算法審核主體應(yīng)當(dāng)由相對獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)擔(dān)任。為了明確人工智能的責(zé)任規(guī)則，相關(guān)部門可以通過法律解釋的方式，明確人工智能侵權(quán)的控制者責(zé)任和不同的歸責(zé)原則。同時，相關(guān)部門需要根據(jù)實(shí)際情況不斷完善相關(guān)文件，積極探索人工智能技術(shù)合規(guī)監(jiān)管的方法和路徑，確立統(tǒng)一有效的裁判尺度，及時解決當(dāng)前訴訟中審判標(biāo)準(zhǔn)不明確、難認(rèn)定、結(jié)果不統(tǒng)一的問題。相關(guān)部門還應(yīng)建立健全辟謠機(jī)制并提供投訴舉報入口，及時受理、處理并反饋處理結(jié)果，并對相關(guān)企業(yè)或用戶個人依法依約采取警示、限制功能、暫停服務(wù)、關(guān)閉賬號等處置措施，用明確的立法規(guī)制促進(jìn)虛擬數(shù)字人行業(yè)的有序健康發(fā)展。

維護(hù)穩(wěn)定的人工智能市場秩序，需要建立健全的人力資源管理體系。隨著技術(shù)美術(shù)等新興職業(yè)的興起，相關(guān)部門需要明確崗位設(shè)置和員工權(quán)益保障機(jī)制，確保在引入智能化技術(shù)的過程中，其崗位調(diào)整和員工待遇調(diào)整符合法律規(guī)定。另外，科技與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相融合的專業(yè)人才培養(yǎng)也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。例如，深圳大學(xué)與某公司聯(lián)合開發(fā)的“VR數(shù)碼人”微型班，除了開設(shè)虛擬IP運(yùn)營等主要專業(yè)外，還采取“課程合作+項(xiàng)目合作+IP共創(chuàng)”的教學(xué)方式。當(dāng)前，我國多所高校不僅在探索“娛樂法律”“游戲法律”和“元宇宙”，并且在不斷探索虛擬領(lǐng)域與律師事務(wù)所、法院、檢察院和互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的交流與合作，以適應(yīng)未來的發(fā)展。

結(jié)語

人工智能打開了新技術(shù)的大門，也帶來了新的應(yīng)用糾紛難點(diǎn)與法律領(lǐng)域要求。隨著虛擬數(shù)字人走向?qū)嶋H場景應(yīng)用，本文通過明確虛擬數(shù)字人法律意義上的身份界定，探究其在實(shí)際運(yùn)用中數(shù)據(jù)安全與算法規(guī)制的復(fù)雜性、情感嵌入倫理沖突的挑戰(zhàn)性等深層動因，充分解釋和適用現(xiàn)有法律條款的基本概念?？傮w規(guī)制立足推動數(shù)據(jù)源合規(guī)及加強(qiáng)身份性權(quán)屬保護(hù)，以過程風(fēng)險預(yù)防為核心，促進(jìn)法律規(guī)范與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新同頻，最終助推虛擬數(shù)字人技術(shù)在合規(guī)合法框架內(nèi)成為有助于社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要技術(shù)創(chuàng)新動力。